Ordinea de zi a ședinței ordinare a Consiliului raional din 13 februarie 2015
Dotarea lucrătorilor sociali – standardul 9
Yüklə 1,31 Mb.
|
Dotarea lucrătorilor sociali – standardul 9 Prestatorul asigură lucrătorii sociali cu echipamentul necesar pentru desfăşurarea activităţilor de îngrijire la domiciliu. Rezultat: dotarea cu echipament a lucrătorilor sociali contribuie la prestarea calitativă a serviciilor de îngrijire la domiciliu a beneficiarilor. Indicator de realizare: lucrătorul social este asigurat cu: scurtă de iarnă şi de toamnă-primavară; salopetă/halat; mănuşi de protecţie din cauciuc şi din stofă; încălţăminte (de iarnă şi de vară); geantă (două pe an); cărucior pentru transportarea produselor alimentare şi industriale. Admiterea în Serviciu a beneficiarului – standardul 10 Admiterea beneficiarilor în Serviciu se efectuează conform criteriilor de eligibilitate, în condiţiile legislaţiei. Rezultat: toţi beneficiarii sînt admişi în Serviciu conform criteriilor de eligibilitate. Indicatori de realizare: 1) personalul Serviciului cunoaşte şi aplică criteriile de eligibilitate stabilite conform legislaţiei; 2) dosarul personal al beneficiarului conţine documentele confirmative stabilite conform legislaţiei. Planul individualizat de îngrijire – standardul 11 Beneficiarii Serviciului sînt îngrijiţi de lucrătorul social la domiciliu conform planului individualizat de îngrijire, elaborat în baza evaluării necesităţilor acestora. Rezultat: planul individualizat de îngrijire este întocmit în baza rezultatelor evaluării necesităţilor beneficiarului. Indicatori de realizare: 1) personalul Serviciului cunoaşte şi aplică procedura de evaluare a necesităţilor beneficiarului, de elaborare, implementare şi revizuire a planului individualizat de îngrijire; 2) lucrătorii sociali au grafic de vizite la domiciliu pentru fiecare beneficiar, coordonat cu beneficiarul şi aprobat de şeful Serviciului; 3) serviciile de îngrijire prestate de lucrătorul social în cadrul fiecărei vizite sînt reflectate în fişa de prestare a îngrijirii. Acordul sau contractul de prestare a serviciilor – standardul 12 În baza planului individualizat de îngrijire, prestatorul semnează cu beneficiarul un acord sau un contract de prestare servicii. Rezultat: toate activităţile realizate în procesul de îngrijire socială a beneficiarului se încadrează în prevederile acordului sau ale contractului de prestare servicii. Indicatori de realizare: 1) beneficiarii dispun de o copie a acordului sau a contractului semnat de ambele părţi; 2) conţinutul acordului sau al contractului este revizuit în cazul modificării planului individualizat de îngrijire. Asigurarea îngrijirii la domiciliu – standardul 13 Serviciile prestate beneficiarilor de lucrătorul social la domiciliu sînt conforme planului individualizat de îngrijire. Rezultat: beneficiarii primesc în volum deplin toate serviciile de îngrijire prevăzute în planul individualizat de îngrijire. Indicatori de realizare: 1) lucrătorii sociali dispun de un grafic de vizite la domiciliu pentru fiecare beneficiar, coordonat cu beneficiarul şi aprobat de şeful Serviciului; 2) serviciile de îngrijire prestate de lucrătorul social în cadrul fiecărei vizite sînt reflecate în fişa de prestare a îngrijirii; 3) fişa de prestare a îngrijirii se perfectează în două exemplare şi se semnează de lucrătorul social şi beneficiar la sfîrşitul fiecărei vizite; 4) raportul lunar de activitate este perfectat de lucrătorul social în baza fişelor de prestare a îngrijirii. Suspendarea şi sistarea îngrijirii – standardul 14 Prestatorul deţine şi aplică procedura privind suspendarea şi sistarea îngrijirii, conform legislaţiei. Rezultat: suspendarea şi sistarea prestării îngrijirii se face în condiţii de siguranţă pentru beneficiar. Indicatori de realizare: 1) condiţiile de suspendare sau de sistare a îngrijirii sînt aduse la cunoştinţa beneficiarului în prealabil, într-un mod accesibil pentru acesta; 2) beneficiarul este informat în scris despre suspendarea sau sistarea îngrijirii, precizîndu-se motivele, data suspendării sau sistării îngrijirii. Monitorizarea şi evaluarea serviciilor prestate beneficiarilor – standardul 15 Prestatorul deţine şi aplică o procedură de monitorizare şi evaluare a serviciilor prestate beneficiarilor, în cadrul căreia beneficiarului are un rol activ. Rezultat: beneficiarul este îngrijit în conformitate cu planul individualizat de îngrijire. Indicatori de realizare: 1) şeful Serviciului cunoaşte şi aplică procedura de monitorizare şi evaluare a serviciilor prestate beneficiarilor; 2) şeful Serviciului monitorizează şi evaluează îngrijirea acordată beneficiarilor prin vizite la domiciliul acestora; 3) datele din rapoartele de monitorizare şi evaluare a îngrijirii acordate beneficiarilor perfectate de şeful Serviciului corespund cu datele din rapoartele lunare de activitate întocmite de către lucrătorii sociali; 4) rapoartele de monitorizare şi evaluare elaborate de şeful Serviciului sînt aprobate de fondator. III. Protecţie şi reclamaţii Protecţia beneficiarului împotriva abuzului – standardul 16 Prestatorul cunoaşte şi aplică procedura de protecţie a beneficiarului împotriva abuzului (fizic, psihic, sexual, material sau financiar), a neglijării, a tratamentului inuman sau degradant. Rezultat: beneficiarii sînt protejaţi de abuz, neglijare, tratament inuman sau degradant. Indicatori de realizare: 1) prestatorul dispune de o procedură de prevenire, identificare, semnalare, evaluare şi soluţionare a suspiciunilor şi a acuzaţiilor de abuz sau neglijare; 2) beneficiarii sînt informaţi despre procedura de prevenire, identificare, semnalare, evaluare şi soluţionare a suspiciunilor şi a acuzaţiilor de abuz sau neglijare. Reclamaţii – standardul 17 Prestatorul deţine şi aplică o procedură de examinare şi soluţionare a reclamaţiilor. Rezultat: reclamaţiile sînt examinate în termen, detaliat, în condiţiile legislaţiei. Indicatori de realizare: 1) personalul Serviciului cunoaşte şi aplică procedura de examinare şi soluţionare a reclamaţiilor; 2) beneficiarii sînt informaţi într-o manieră accesibilă despre procedura de depunere şi examinare a reclamaţiilor; 3) numărul reclamaţiilor privind calitatea serviciilor prestate este în scădere; 4) prestatorul efectuează analiza conţinutului reclamaţiilor şi, după caz, întreprinde măsuri pentru înlăturarea problemelor sistemice. IV. Resurse umane Angajarea personalului – standardul 18 Serviciul dispune de o structură de personal în concordanţă cu scopul şi obiectivele sale. Rezultat: resursele umane corespund cerinţelor pentru desfăşurarea eficientă a procesului de prestare a Serviciului. Indicatori de realizare: 1) prestatorul dispune de criterii de recrutare a personalului; 2) fiecare angajat al Serviciului îşi desfăşoară activitatea conform fişei postului; 3) şeful Serviciului are studii superioare în unul dintre următoarele domenii: asistenţă socială, psihologie, pedagogie, drept, medicină; 4) prestatorul stabileşte şi revizuieşte periodic numărul personalului, în corespundere cu dinamica necesităţilor beneficiarilor şi ale potenţialilor beneficiari; 5) personalul Serviciului dă dovadă de respect faţă de drepturile omului, deţine abilităţi avansate de comunicare, manifestă toleranţă şi disponibilitate de suport reciproc; 6) şeful Serviciului dă dovadă de respect faţă de drepturile omului, deţine abilităţi avansate de comunicare, manifestă toleranţă şi disponibilitate de suport pentru personalul Serviciului. Formarea personalului – standardul 19 Prestatorul asigură formarea iniţială şi continuă a personalului Serviciului. Rezultat: formarea personalului Serviciului contribuie la prestarea calitativă a Serviciului. Indicatori de realizare: 1) lucrătorii sociali şi şeful Serviciului au urmat cursul de formare iniţială cu o durată de 40 de ore; 2) prestatorul deţine un plan de formare continuă a personalului; 3) personalul Serviciului participă anual la cursuri de formare profesională continuă cu o durată de minimum 20 de ore; 4) instruirea personalului se efectuează în baza curriculumului şi a suportului de curs aprobat de Ministerul Muncii, Protecţiei Sociale şi Familiei; 5) conţinutul cursurilor de formare corespunde necesităţilor de formare ale personalului identificate de către prestator. Dezvoltarea Serviciului – standardul 20 Prestatorul întreprinde măsuri pentru dezvoltarea Serviciului, în scopul corespunderii acestuia cu necesităţile beneficiarilor. Rezultat: conţinutul Serviciului corespunde necesităţilor beneficiarilor. Indicator de realizare: prestatorul are un plan de dezvoltare a Serviciului elaborat în baza: analizei necesităţilor şi profilului beneficiarilor; cadrului normativ; dezvoltării cadrului instituţional şi metodologic. Secretatul Consiliului raional Alexei Galușca Nota informativă la decizia nr. 1/8 din 13 februarie 2015 „Cu privire la aprobarea Regulamentului Serviciului de îngrijire socială la domiciliu şi a Standartelor minime de calitate” Serviciul de îngrijire socială la domiciliu (în continuare – Serviciu) reprezintă un serviciu public (creat în subordinea structurii teritoriale de asistenţă socială) sau privat (creat de către fundaţii, instituţii private fără scop lucrativ, înregistrate în conformitate cu legislaţia, avînd domeniul de activitate în sfera socială). Serviciul de îngrijire socială la domiciliu este destinat persoanelor vârstnice şi persoanelor cu dizabilităţi severe. Componenta de bază a activităţii Direcţiei asistenţă socială constituie acordarea de îngrijire socială la domiciliu bătrînilor singuratici şi cetăţenilor inapţi de muncă, cu grad sever de dizabilitate. Vizitele de lucru a persoanelor îngrijite la domiciliu sînt efectuate cu o frecvenţă de cel puţin 3 ori pe săptămână în dependenţă de necesităţile beneficiarilor. Serviciile oferite in cadrul Serviciului de îngrijire la domiciliu sunt sub formă de: suport moral; sprijin pentru plata unor servicii comunale; îngrijirea locuinţei şi gospodăriei; ajutor pentru realizarea igienei personale; organizarea procesului de adaptare a locuinţei la nevoile persoanei dependente; acordarea ajutorului la procurarea produselor alimentare; acordarea ajutorului la prelucrarea loturilor pe lîngă casă. Este necesar de menţionat faptul, că lucrătorii sociali îndeplinesc un volum excesiv de lucrări, depăşind numărul celor arătate în Regulament. Scopul Serviciului este prestarea calitativă a serviciilor de îngrijire la domiciliu beneficiarilor în vederea îmbunătăţirii calităţii vieţii acestora. Obiectivele Serviciului sunt: a) asigurarea prestării serviciilor calitative de îngrijire la domiciliu întru facilitarea integrării sociale a beneficiarilor, în conformitate cu necesităţile speciale şi particularităţile de dezvoltare individuală și activizarea eforturilor proprii; b) prevenirea instituţionalizării prin menținerea persoanelor în mediul familial și comunitar; c) încurajarea beneficiarilor pentru a duce un mod de viață pe cît de posibil independent în propria casă, familie și comunitate; d)sensibilizarea opiniei publice cu privire la problemele cu care se confruntă persoanele vîrstnice și cu dizabilități; e) mobilizarea comunității pentru soluționarea necesităților cu implicarea voluntarilor. f) asigurarea evidenței centralizate a potenţialilor beneficiari care locuiesc în sectorul de activitate și necesită îngrijire socială la domiciliu. Condiţiile de funcţionare a Serviciului de îngrijire socială la domiciliu (în continuare – Serviciu) corespund necesităţilor beneficiarilor, scopului, obiectivelor şi conţinutului Serviciului. Prestatorul de servicii (în continuare – prestator) asigură accesul gratuit şi universal al potenţialilor beneficiari la Serviciu. Serviciile sociale de îngrijire la domiciliu se prestează în baza Regulamentului, cu privire la organizarea și funcționarea serviciului de îngrijire socială la domiciliu, aprobat prin Decizia Consiliului raional nr. 2/4 din 29 martie 2012. Serviciul este monitorizat de 2 şefi. Șef Direcție Asistență Socială și Prtotecție a Familiei Iurie Rusu  REPUBLICA MOLDOVA РЕСПУБЛИКА МОЛДОВА
CONSILIUL RAIONAL OCNIŢA РАЙОНЫЙ СОВЕТ ОКНИЦА Decizie nr. 1/9 din 13 februarie 2015 or. Ocnița Cu privire la aprobarea Regulamentului de funcționare a Casei de Copii de tip familial Întru asigurarea bunei funcționări a Casei de Copii de tip familial din com. Bîrlădeni, instituită prin Decizia nr. 32/04 din 20.02.07 al Consiliului comunal Bîrlădeni, ulterior, prin Decizia Consiliului raional nr.8/8 din 07.12.10, transmisă în subordinea SAPF Ocnița, în conformitate cu art. 43 (1) al Legii nr. 436-XVI din 28.12.2006 cu privire la administrația publică locală, Consiliul raional, DECIDE: 1.Se aprobă Regulamentul de funcționare a Casei de Copii de tip familial (se anexează). 2. DASPF (dl Iurie Rusu) va asigura funcționarea Casei de Copii de tip familial în corespundere cu prevederile legislației în vigoare. 3. Controlul îndeplinirii prezentei Decizii se pune în sarcina dlui Andrei Țopa, vicepreședinte al raionului. Preşedintele şedinţei Alexandru Crivoi Secretarul Consiliului raional Alexei Galuşca Anexă la decizia Consiliului Raional nr.1/9 din 13 februarie 2015
1. Casa de copii de tip familial (în continuare – CCTF) reprezintă o instituţie creată în baza unei familii complete, care oferă copilului orfan sau rămas fără ocrotire părintească îngrijire familială substitutivă în familia părintelui-educator. 2. În sensul prezentului Regulament, termenii şi definiţiile utilizate semnifică: părinte-educator – persoană selectată şi aprobată conform prevederilor prezentului Regulament, care asigură la domiciliul său îngrijirea, creşterea şi educarea temporară a copilului în vederea asigurării (re)integrăriilui în familia biologică sau extinsă, instituirii tutelei/ curatelei, adopţiei sau altor forme de îngrijire de tip familial; familia părintelui-educator – persoanele care locuiesc în familia părintelui-educator, cu excepţia copilului/ copiilor plasaţi temporar în casa de copii de tip familial. II. Scopul, obiectivele şi principiile de organizare a CCTF 3. Scopul CCTF este protecţia copilului orfan sau rămas fără ocrotire părintească, socializarea şi, după caz, (re)integrarea acestuia în familia biologică, extinsă sau adoptatoare. 4. Obiectivele CCTF sînt: a) îngrijirea şi creşterea copilului în condiţiile unui mediu familial substitutiv, conform standardelor de calitate; b) asigurarea dezvoltării copilului plasat în CCTF corespunzător particularităţilor de personalitate şi de vîrstă ale lui; c) facilitarea, în caz de posibilitate, a (re)integrării copilului în familia biologică, extinsă sau adoptatoare; d) facilitarea socializării copiilor şi pregătirea lor pentru viaţa independentă după atingerea vîrstei majoratului. 5. Principiile care stau la baza organizării CCTF sînt următoarele: a) respectarea interesului superior al copilului; b) respectarea dreptului copilului de a creşte şi a fi educat în familie; c) respectarea identităţii copilului; d) menţinerea legăturilor cu familia biologică a copilului; e) plasarea împreună a fraţilor şi surorilor; f) respectarea opiniei copilului; g) nondiscriminarea; h) abordarea individualizată multidisciplinară; i) accesul la servicii de calitate; j) confidenţialitatea informaţiei despre copil şi familia sa. III. Modul de selectare şi aprobare a solicitanţilor la funcţia de părinte-educator 6. Părinţi-educatori pot fi cetăţenii Republicii Moldova care au atins vîrsta de 25 de ani, locuiesc pe teritoriul republicii şi ale căror calităţi morale şi stare a sănătăţii le permit îndeplinirea obligaţiilor respective. 7. Nu pot fi părinţi-educatori persoanele: a) decăzute din drepturile părinteşti; b) declarate, în condiţiile legii, incapabile sau limitate în capacitatea de exerciţiu; c) eliberate de obligaţiile de tutore sau curator din propria culpă; d) care au avut calitatea de părinţi adoptivi, dar adopţia le-a fost anulată din propria culpă; e) care au contraindicaţii privind starea sănătăţii specificate în pct.1 din anexa nr. 3 la prezentul Regulament sau dacă persoanele care locuiesc împreună cu solicitantul au contraindicaţii privind starea sănătăţii specificate în pct. 2 din anexa nr. 3 la prezentul Regulament. 8. Solicitantul care doreşte să devină părinte-educator trebuie să depună o cerere scrisă la secţia/direcţia asistenţă socială şi protecţie a familiei/direcţia pentru protecţia şi ocrotirea minorilor din mun. Chişinău (în continuare – structura teritorială de asistenţă socială). 9. Structura teritorială de asistenţă socială efectuează evaluarea solicitanţilor, conform anexei nr. 1 la prezentul Regulament, prin: a) obţinerea informaţiei referitor la solicitant şi la alţi membri ai familiei acestuia, precum şi a altor informaţii pe care le consideră relevante; b) intervievarea a cel puţin două persoane de referinţă, indicate de solicitant, care să ofere informaţii despre acesta şi pregătirea unui raport în baza interviurilor; c) consultarea opiniei autorităţilor administraţiei publice locale din unitatea administrativ-teritorială în care locuieşte solicitantul; d) examinarea capacităţii solicitantului de a activa în calitate de părinte-educator. 10. După depunerea cererii şi evaluarea solicitanţilor, structura teritorială de asistenţă socială organizează un curs de instruire iniţială pentru solicitanţii la funcţia de părinte-educator, care în prealabil corespund cerinţelor generale de selectare (vîrstă, condiţii de trai, mediul social, starea sănătăţii). 11. Structura teritorială de asistenţă socială pregăteşte un Raport de evaluare complexă a solicitantului, bazat pe informaţia specificată în anexa nr. 1. 12. Pentru aprobarea solicitantului, structura teritorială de asistenţă socială depune la Comisia pentru protecţia copilului aflat în dificultate (în continuare – Comisia) raportul menţionat în pct. 11 din prezentul Regulament. 13. După examinarea raportului menţionat în pct.11 din prezentul Regulament în şedinţa Comisiei, aceasta emite avizul privind aprobarea sau refuzul de aprobare a solicitantului la funcţia de părinte-educator, pe care, în termen de 3 zile din data emiterii, îl prezintă structurii teritoriale de asistenţă socială. 14. În cazul avizului pozitiv al Comisiei, secretarul acesteia introduce informaţia despre părintele-educator aprobat în registrul părinţilor-educatori.
16. Dosarele personale vor fi întocmite pentru categoriile specificate în pct. 15 lit. a), b) şi c) din prezentul Regulament, completîndu-se în funcţie de specificul persoanelor vizate cu documentele relevante, conform anexei nr. 2 la prezentul Regulament. IV. Modul de creare şi funcţionare a CCTF 17. Structura teritorială de asistenţă socială, în termen de 10 zile de la data prezentării avizului privind aprobarea solicitantului la funcţia de părinte-educator de către Comisie, prezintă Consiliului raional/municipal spre examinare avizul privind crearea CCTF. 18. După examinarea avizului şi altor documente relevante, Consiliul raional/municipal adoptă decizia privind crearea sau refuzul de creare a CCTF, indicînd motivele deciziei adoptate. 19. În termen de 3 zile de la data adoptării deciziei privind crearea CCTF, structura teritorială eliberează părintelui-educator certificatul de numire în funcţia de părinte-educator şi decizia Consiliului raional/municipal privind crearea CCTF. 20. Din momentul plasării primului copil, structura teritorială de asistenţă socială încheie contractul individual de muncă cu părintele-educator. V. Modul de finanţare a CCTF 21. CCTF dispune de conturi trezoreriale deschise în trezoreriile teritoriale ale Ministerului Finanţelor. 22. Activitatea CCTF poate fi finanţată din următoarele surse: a) mijloacele prevăzute în bugetele raionale/municipale şi în bugetul central al unităţii teritoriale autonome Găgăuzia; b) mijloacele speciale; c) alte mijloace, conform legislaţiei. 23. Autorităţile administraţiei publice locale vor asigura funcţionarea CCTF în conformitate cu prevederile legislaţiei. 24. Consiliile raionale/municipale, Adunarea Populară a unităţii teritorial-administrative Găgăuzia alocă mijloace financiare CCTF în conformitate cu Hotărîrea Guvernului nr.1733 din 31 decembrie 2002 „Cu privire la normele de asigurare materială a copiilor orfani şi celor rămaşi fără ocrotire părintească din casele de copii de tip familial”. VI. Garanţiile sociale pentru copiii plasaţi în CCTF 25. Copiii din CCTF, care frecventează o instituţie preşcolară sau alte instituţii de învăţămînt, beneficiază de înlesnirile prevăzute pentru familiile cu mulţi copii. 26. Asistenţa medicală a copiilor din CCTF este asigurată de instituţiile medicale din teritoriu. 27. Copiii plasaţi în CCTF beneficiază de înlesnirile pentru copiii orfani şi cei rămaşi fără ocrotire părintească, prevăzute de legislaţia în vigoare, şi îşi păstrează dreptul la pensiile şi indemnizaţiile stabilite anterior, acestea fiind virate la contul personal al copilului, deschis în instituţiile bancare. 28. Copiilor plasaţi în CCTF li se rezervă dreptul la spaţiul locativ de care au dispus părinţii lor sau la un alt spaţiu echivalent. 29. La atingerea vîrstei de 18 ani, autorităţile administraţiei publice locale de la locul naşterii copiilor educaţi în CCTF vor contribui la plasarea acestora în cîmpul muncii. 30. Bunurile materiale parvenite în urma donaţiilor şi sponsorizării CCTF vor fi partajate în mod egal tuturor copiilor luaţi în îngrijire. 31. Dispoziţiile legislaţiei în vigoare vizînd succesiunea şi asigurarea cu pensii şi alocaţii sociale de stat în raporturile dintre părinţi şi copii nu au efecte juridice pentru părinţii-educatori şi minorii din CCTF. 32. Copiii orfani din CCTF care îşi fac studiile în şcolile profesionale şi de meserii, instituţii de învăţămînt mediu de specialitate şi superior, pe perioada studiilor, inclusiv în timpul vacanţelor, beneficiază de prestaţiile sociale, conform prevederilor Hotărîrii Guvernului nr.870 din 28 iulie 2004 „Despre aprobarea Normelor provizorii de cheltuieli în bani pentru elevii (studenţii) orfani şi cei aflaţi sub tutelă/curatelă din şcolile profesionale şi de meserii, instituţiile de învăţămînt mediu de specialitate şi superior, şcolile de tip internat şi casele de copii”. 33. Copiii din CCTF au dreptul preferenţial la bilete de odihnă în tabere de odihnă şi întremare pentru copii, sanatorii şi alte instituţii de odihnă şi recuperare, în modul stabilit de legislaţie. 34. Pentru dezvoltarea gospodăriei auxiliare, CCTF beneficiază, în condiţiile legii, de loturi de pămînt arabil, repartizate cu titlu de posesie în baza deciziei autorităţii administraţiei publice locale. Yüklə 1,31 Mb. Dostları ilə paylaş:
|