● Resmi Gazete,
Yükseköğretim Kurumlarında Akademik Değerlendirme ve
Kalite Geliştirme Yönetmeliği, Sayı : 25942, 2005.
● RUSSELL Roberta S.-TAYLOR, Bernard W.,
Operations Management, Fourth
Edition, 2003.
● SAĞMANLIGİL, S. (2005),
Proses İyileştirme, Erişim: 24.09.2005,
http://www.sitetky.com/frameset/kg/kgmak.html
110
● SCHROEDER, Roger G.,
Operations Management Decision Making In The
Operations Function, Mc Graw – Hill International Editors – Management
Series,
Third Edition, 1989.
● SOYATEŞ, Alpay.,
Toplam Kalite ve İstatistiksel Süreç Kontrol, (Lisans Tezi),
D.E.Ü.Müh.Fak.End.Müh.Böl., İzmir, 2003.
● S.P.A.C. Altı Sigma Danışmanlık,
6 Sigma Mükemmellik Modeli (Nedir?),
O.D.T.Ü. Kampüsü, Teknokent İkizler Binası, 1.Baskı, 2003.
● ŞİMŞEK, Muhittin.,
Sorularla Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Güvence
Sistemleri, İstanbul, 2000.
● The
Textile Institute,
Quality Design and the Purchaser,
Cambridge,
England, 1983.
● TOPAL, R. Şeminur.,
Kalite Yönetimi ve Güvence Sistemleri, Y.T.Ü. Basım –
Yayın Merkezi, İstanbul, 2000.
111