Sifat kafolati / sifat nazorati (SK/SN)- "ishonch" va
"nazorat" ma’nosida keluvchi iboralar ko`pincha bir-
birining o’rnida ishlatiladi. Bunda vaziyatga baho
berilganda yoki ishonch hosil qilish yoki yanada
yaxshilash maqsadida takliflar kiritish va o’zgarishlarni
nazorat qilish ma’nosida ishlatiladi.
Sifat kafolati yoki nazorati (SK/SN) o’z ichiga
rejalashtirish, bajarish, baholash, hisobot berish va sifatni
takomillashtirish, kutilgan natijaga erishganlikka ishonch
hosil qilish faoliyatining yaxlit tizimini olgan jarayon. Quality circle
Sifat aylanasi: xodimlar (10 yoki undan kam ishchi
guruh va rahbari) tomonidan sifatni yaxshilash
maqsadida
o’z-o’zini
baholash
va
ishni
takomillashtirishga qaratilgan jarayon. Mazkur ibora
Yaponiyada birinchi bor ishlatilgan.
Quality policy
Sifat siyosati-tashkilotning sifatni ta’minlash bo’yicha
siyosati.
Quality tool
Sifat
vositasi:
sifatni
monitoring
qilishda
foydalaniladigan so’rovnoma, instrument yoki vosita.