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les mains ou les cheveux.

Soyez ouvert, sans pour

autant baisser votre garde !

Et n’oubliez pas un lan-

gage compris et apprécié

de tous : le sourire.

«Si le candidat parvient

à instaurer une situation

d’égal à égal avec le recru-

teur, il aura sûrement gagné», estime encore

Martine Cabaret. C’est aussi un moment dangereux, car l’on

reste en situation d’évaluation. Les recruteurs n’attendent

que l’instant de relâchement du candidat, le moment où il

va se trahir lors d’un lâcher-prise. La vigilance reste donc de

rigueur et ce jusqu’au dernier instant, où le recruteur vous

raccompagne à la porte avec civilités d’usage !

À éviter absolument...

Concernant votre présen-

tation, adoptez une tenue discrète, correcte, en rapport avec

le poste que vous briguez. N’en faites pas trop non plus : un

complet trois-pièces pour un poste de commercial terrain

serait déplacé. Mais, même en plein été, évitez les shorts ou

tenues trop détendues ou trop décolletées...

«Quand vous êtes dans le bureau du recruteur, vous n’êtes pas

en train de “chatter” avec vos amis… La majorité des recruteurs

ne vous reprendront pas si vous commettez de terribles erreurs de

grammaire, mais sachez une chose, pour la majorité d’entre eux,

c’est un critère rédhibitoire !», prévient David Bernard, psycho-

logue du travail et fondateur d’Assessfirst.



C. Z.

vous évoquera celui du jour J et

l’absence d’interlocuteur humain

produira un effet similaire au

visage de marbre du recruteur

qui ne laisse rien transparaître

de ses émotions. Recommencez

autant de fois que nécessaire,

jusqu’à ce que vous soyez

satisfait(e) du résultat, sur

la teneur de vos réponses,

mais surtout sur vos

attitudes, votre ton

et les expressions

de votre visage

qui constituent des

éléments essentiels

de réussite. «Durant



l’entretien,

raconte


Virginie Forgeot, je

veille particulièrement

à la gestuelle du can-

didat. Certaines pos-

tures déplacées peuvent

même être rédhibitoires

pour l’embauche. Récem-

ment, je n’ai pas retenu

un candidat en raison de

son attitude : il n’a pas

cessé de nettoyer la table.»

D’où l’intérêt de vous filmer et de

vous regarder ensuite, histoire de

repérer vos propres tics gestuels.



«J’apprécie quand le regard brille

chez un candidat», reconnaît

Martine Cabaret. L’essentiel

du message capté par votre

interlocuteur lors de l’entre-

tien d’embauche n’est pas ver-

bal, contrairement aux idées

reçues (cf. Quizz sur la bonne

attitude p. 64). Ce qui intéresse le recruteur n’est pas tant ce

que vous dites, que ce que vous êtes. Donc soignez votre look,

votre attitude et évitez de vous gratter le crâne sans jamais

regarder votre interlocuteur ou de vous triturer nerveusement

L’Assessent Center

désigne un ensemble de

tests de mise en situation

qui prennent différentes

formes : individuels

ou collectifs, ils sont

également complétés par

un entretien classique

et un questionnaire. une

panoplie qui s’adapte

à chaque situation.

«Vous avez 45 minutes

pour élaborer une

réponse commune à

l’appel d’offres. Pas de

question ? C’est parti !»

Douze candidats autour

d’une table, transformés

pour moins d’une heure

en directeurs régionaux

d’une entreprise fictive,

doivent s’accorder pour

résoudre un problème

collectivement. C’est

l’épreuve dite de groupe

de l’Assessment Center.

Elle permet d’évaluer

l’expression orale de

chacun, son charisme et

sa capacité à mobiliser

l’attention de ses

homologues. Ainsi, bien

entendu, que ses qualités

de négociateur ou sa

créativité ! Tout dépend

de la situation concrète

dans laquelle il doit

évoluer.

Pour jouer correctement

votre rôle, soyez

naturel(le), authentique,

mais réfrénez certains

de vos travers – trop

expansif ou pas assez...

Et surtout n’attendez pas

la dernière minute pour

intervenir : le temps est

compté !

L’ASSESMEnT CEnTER : JouEz voTRE RôLE !



64

quizz

B. Vous vous placez au bord

de votre chaise, la tête et le

buste baissés pour écouter

votre interlocuteur, les bras

croisés et resserrés.

C. Vous vous installez

confortablement, le buste

légèrement en avant, les

jambes croisées et un bras sur

l’accoudoir, l’autre libre afin

d’ouvrir les mains quand vous

voudrez convaincre.

D. Vous vous asseyez bien

droit, la tête haute, les bras

et jambes ouverts et le buste

en avant, «ça va rassurer mon

interlocuteur».

5. on vous pose

une question qui vous

décontenance :

A. Vous croisez les bras en

serrant vos poings contre les

flancs, histoire de vous donner

du courage pour répondre.

B. Vous vous grattez derrière

la tête, ça vous aide à formuler

une réponse constructive.

C. Vous agitez votre stylo,

triturez votre bloc, faites

tourner vos lunettes, chacun

sa technique pour retrouver

son calme !

D. Vous prenez quelques

notes et respirez avant de

répondre.

6. votre interlocuteur

vous questionne en vous

regardant dans les yeux…

A. Vous écoutez attentivement

tout en regardant comment

est aménagé le bureau autour,

les plantes vertes, les photos

de famille, histoire de cerner

votre interlocuteur.



B. Tête baissée, vous regardez

par-dessus vos lunettes, les

yeux vers le haut, tel un

chasseur à l’affût, ça en jette !



C. Vous cherchez la réponse

dans vos nouvelles chaussures,

très concentré(e).

D. Vous fixez ses sourcils tout

en lui répondant calmement.



7. Au cours de

l’entretien, vous

regardez vos mains

et réalisez que le plus

souvent…

A. Vos paumes sont tournées

vers le haut pendant vos

explications.

B. Vos paumes sont cachées

dans vos poings, tel un

boxeur.

C. Vos paumes sont en avant

et vos bras le long du corps.



8. À l’autre extrémité de

votre corps, vos pieds…

A. Sont tranquillement

croisés, chevilles l’une sur

l’autre.

B. Sont posés calmement sur

le sol.


C. Marquent le rythme de

votre chanson préférée, ça

vous donne de l’entrain.

9. Que se passe-t-il du

côté de votre bouche ?

A. Vous avez un ou plusieurs

doigts en travers de votre

bouche, ça vous permet de

réfléchir.



B. Vous écoutez bouche

entrouverte, voire bée

votre interlocuteur, il est si

professionnel !



C. Vous vous mordillez les

lèvres.


D. Vous souriez.

10. Au cours de

l’entretien, les questions

se poursuivent…

A. Vous enchaînez les réponses

sur un ton monocorde, car

vous les connaissez sur le bout

des doigts !



B. Vous parlez très vite, sans

prendre votre respiration

et venez d’aligner au moins

quatre phrases sans les

terminer. Au moins votre

interlocuteur ne s’ennuie pas !



C. Vous parlez d’une

voix posée et modulez

naturellement lorsque vous

êtes plus enthousiaste.



11. Lequel de ces tics

avez-vous ?

A. Tripoter et/ou caresser vos

cheveux, grimacer en tendant

vos lèvres vers vos joues.

B. Mordiller votre crayon,

hocher continuellement la

tête, pincer votre biceps.

C. Vous gratter à la base du

nez.


D. Aucun, vous gardez

votre sang-froid en toute

circonstance.

12. Dès le début de

l’entretien, le recruteur

vous a donné sa carte

de visite, dans quel état

est-elle lorsque vous

repartez ?

A. Pliée en seize !

B. Un peu sale et mordillée,

vous vous en êtes servi comme

cure-dent sans vous en rendre

compte.


C. Rangée dans votre dossier,

en parfait état.



D. Vous ne la retrouvez pas.

Quel est votre profil ?

1.

A=2 points, B=1 point,

C=0 point.

2.

A= 2, B=1, C=0.



3.

A=0, B=1, C=0.



4.

A=2, B=1, C=0, D=1.



5.

A=1, B=1, C=2, D=0.



6.

A=2, B=2, C=1, D=0.



7.

A=0, B=1, C=2.



8.

A=1, C=0, C=2.



9.

A=2, B=1, C=1, D=0.



10.

A=2, B=1, C=0.



11.

A=1, B=1, C=2, D=0.



12.

A=1, B=2, C=0, D=0.



Avez-vous

la «job attitude» ?

par E. P.

Savez-vous que 20% seulement de la communication passe par les mots ? Le reste du temps, notre corps parle pour

nous : gestes, mouvements, attitudes, regards… Et lors d’un entretien d’embauche, comme pour toute rencontre, ce

langage «non-verbal» compte pour 55% dans le choix final. Car votre image et votre

attitude reflètent le soin que vous portez ou porterez à votre travail. Testez-vous pour

apprendre à décrypter vos gestes… et ceux des autres !

1. Dans la salle d’attente

avant votre entretien

d’embauche. Le

recruteur a du retard,

beaucoup de retard…

A. Le fauteuil, très

confortable, vous invite à la

détente. Vous laissez votre

esprit s’évader et votre corps

se relâcher, mieux vaut ne pas

être stressé(e) !



B. Vous feuilletez

frénétiquement toute

la documentation à

disposition et relancez

régulièrement l’assistante

pour connaître votre sort.



C. Vous sortez votre calepin

et prenez des notes pour vous

donner une contenance.

2. Côté look, le jour de

l’entretien vous enfilez :

A. Votre jean favori et vos

converse, le plus important

c’est de rester naturel.

B. Votre costume le plus chic

ou votre robe la plus habillée,

il faut soigner son apparence

ce jour-là.



C. Un tailleur classique ou

une veste sur un pantalon

basique, dans le doute vous

préférez être «passe-partout».



3. Le recruteur vous

accueille dans son

bureau et vous tend

la main :

A. Vous la serrez fermement et

le remerciez de vous recevoir.



B. Vous la serrez mollement,

vous voulez montrer que

vous êtes détendu(e) pour

l’entretien.



C. Vous le devancez et allez la

serrer très fort, pour montrer

que vous êtes sûr(e) de vous.

4. C’est maintenant

le moment de vous

asseoir :

A. Vous changez de position

régulièrement, sur une fesse,

sur l’autre, puis croisez et

décroisez les jambes, «ça va

montrer mon dynamisme».

C

onSEILS

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