Politecnico di bari

Particolare cura va posta alla valutazione dei risultati. Poiché il piano strategico non può essere considerato uno strumento statico, proprio in ragione del continuo aggiornamento dei dati, la valutazione è prevista ex ante, in itinere ed ex post. La valutazione intermedia, a cadenza semestrale, dei risultati ottenuti per ciascuna delle linee di indirizzo, è operata sulla base di indicatori di risultato precedentemente individuati.
Le valutazioni sono indicate nel piano della qualità e in procedure documentate. Scopo della valutazione è quello di verificare la conformità dei risultati agli obiettivi precedentemente specificati. L’organizzazione di qualità prevede anche che siano definite le responsabilità per l’esame del servizio non conforme e l’autorità per le relative decisioni.
Sulla base delle valutazioni operate (monitoraggio intermedio e valutazione finale) sarà possibile evidenziare eventuali scostamenti tra gli obiettivi stabiliti in sede di programmazione strategica ed i risultati ottenuti, focalizzare le eventuali criticità emergenti e introdurre e/o proporre, quindi, le necessarie azioni correttive allo scopo.
Si tratta, pertanto, di un processo che, grazie al succedersi di pianificazione, messa in opera, controllo e azione correttiva permette il miglioramento continuo dell’operato.
Saranno forniti, per ciascuno degli obiettivi operativi, gli indicatori per effettuare la valutazione in itinere ed ex-post tra gli obiettivi assegnati e i risultati raggiunti. A tale scopo, si utilizzeranno sia gli indicatori ministeriali, sia altri indicatori di risultato, di risorse, di processo e di contesto mutuati dalle Relazioni del Nucleo di Valutazione e degli indirizzi forniti dall’ANVUR, nonché, infine, indicatori più complessi e precisi che potranno essere, di volta in volta, adottati per casi specifici.