Caracteristicile cheie şi realizări recente În 2013, au existat 312 IMM active în acest subsector de servicii aferente turismului (0,9% din totalul IMM). Or, luând în consideraţie dimensiunea, în mediu, micro a întreprinderilor (micro-întreprinderilor reprezintă în jur de 92% din totalul IMM) şi tipul de servicii prestate, contribuţia medie a sub-sectorului în ocuparea forţei de muncă în IMM şi în valoarea adăugată totală a IMM a fost destul de modestă – în jur de 0,3% şi 0,4%, respectiv.
Numărul IMM active a crescut foarte rapid – de la 221 în 2009 la 312 în 2013 (rată anuală netă de creştere uşor sub 10%), în timp ce numărul de persoane angajate în IMM a sporit în ritm mult mai lent (3,5% anual, în mediu), sugerând, astfel, un număr mai mic de nou-veniți. Pe de altă parte, reducerile de locuri de muncă ale operatorilor tradiţionali şi intrarea pe piaţă a unor întreprinderi mai eficiente, traduse într-o creştere semnificativă a valorii adăugate a IMM, au generat o creştere importantă a productivităţii muncii (9,1% anual, în mediu).