Programme Régional d’Actions Innovatrices à

Action 7.2 – sensibilisation et formation aux problématiques de l’internet public et citoyen

Action 7.2.1- Sensibilisation

Cette action portait sur la réalisation d’actions de sensibilisation des collectivités territoriales (agents et élus) et de l’ensemble des acteurs concernés par la mise en œuvre de l’administration électronique et des services publics numériques en région Midi-Pyrénées.

Des actions spécifiques ont été menées en direction de ces publics, dont :

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  Des ateliers pour les webmestres : ils ont remporté un franc succès et leur maintien, voire leur renforcement, est souhaité par les participants, tant les nouvelles thématiques qui s’ouvrent à eux avec l’e-administration sont vastes.
  
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  3 réunions pour la filière multimédia et les prestataires de service, avec la remise d’un kit sur l’Internet Public et Citoyen
  
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  Un Théma’Tic « intercommunalités et TIC », une rubrique spécifique sur le site d’ARDESI et un groupe de travail pour les intercommunalités. Le groupe de travail, réuni 3 fois a mobilisé peu de participants et montré ses limites. Un bémol doit donc être apporté sur la capacité de mobilisation des petites collectivités sur cette thématique. Cette exception s’expliquant par la faiblesse des ressources humaines disponibles et du peu de temps accordé à cette réflexion. Une piste à envisager serait d’organiser des réunions de transfert d’expériences, comme celles menées dans le cadre de la mission de suivi des projets innovants, qui ont une vocation de mise en œuvre opérationnelle immédiate.
  

Ces actions sont renforcées par la production annuelle du diagnostic de la société de l’information, la création du blog d’ARDESI pour la diffusion des contenus de l’agence.
De nombreuses actions ont été réalisées en partenariat avec des acteurs régionaux :

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  toutes les associations départementales des maires et certains Centres de Gestion de la Fonction Publique Territoriale qui ont permis d’organiser des sessions sur tout le territoire régional
  
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  la Chambre régionale de commerce et d’Industrie de Midi-Pyrénées et l’association « la Mêlée » (association regroupant les acteurs privés des NTIC en Midi-Pyrénées) pour atteindre la cible des professionnels de la filière multimédia
  
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  la Préfecture de Région (SGAR) et le Centre National de la Fonction Publique Territoriale pour des réunions en direction des webmestres et DGS de collectivités
  

Ce programme a permis de donner une forte dimension partenariale aux actions d’ARDESI . Ces interlocuteurs sont des vecteurs de démultiplication des actions menées sur le territoire régional tant l’adhésion à ces organismes par les collectivités locales est massive (voire obligatoire). Ces partenariats, parfois formalisés par des conventions, seront une source de facilitation des actions futures menées par ARDESI.

Toutefois, il faut souligner la difficulté de mobiliser les élus sur cette thématique : seuls 25% des participants aux actions organisées étaient des élus (cf ci-dessous).
2.1 Action : Sensibilisation Budget prévu :120 000 € Dépenses réalisées : 134 691,62 €