Programme Régional d’Actions Innovatrices à


Qualité et efficacité de la gestion



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Qualité et efficacité de la gestion :

Comment les gestionnaires du projet ont-ils encouragé la formation de partenariats et facilité la prise de décision ? Ont-ils été capables de gérer les difficultés ? Si oui, comment ? Quelles ont été les interactions entre les gestionnaires du projet, le comité de pilotage et les bénéficiaires ?
Le programme est géré au quotidien par la Directrice Générale des Services de la Communauté de Communes du Pays de Lourdes, ainsi que par la Chargée de mission TIC de la collectivité.

Un Comité de pilotage a été mis en place pour définir les besoins relatifs au portail Petite Enfance. Il est composé des représentants de la CCPL, ainsi que de ses partenaires œuvrant dans le domaine de l’enfance et de la petite enfance. Les bénéficiaires, après avoir participé à la définition des besoins et des modes de fonctionnement interne, ont validé les tests techniques du portail et suivi une session de formation du prestataire.



Partenariat :

Quels ont été/sont les partenaires impliqués dans le projet (PME, universités, autorités locales et régionales) ? Quel est leur rôle dans le projet ? Quel est leur intérêt de participer à ce projet (financeur, utilisateur final…) ? Avaient-ils déjà travaillé ensemble ?

Pour mener à bien le projet, la CCPL a créé un groupement de commande avec l’ensemble des organismes du territoire œuvrant dans le domaine de l’enfance et de la petite enfance, à savoir les Communautés de Communes de la Baronnie de Angle et de Batsurguère, le centre social Forum de Toulouse et le Centre Hospitalier de Lourdes qui gère la crèche Saint-Vincent.

Il s’agit de partenariats naturels et cohérents en terme territorial. Les Communautés de Communes de la Baronnie de Angle et de Batsurguère sont des partenaires habituels de la CCPL dans le domaine de l’enfance. Le centre social Forum de Toulouse et le Centre Hospitalier de Lourdes ont eux aussi trouvé un intérêt à partager une base de données unique pour la gestion des activités liées à l’enfant.
Promotion :

Comment la publicité et la promotion du projet ont-elles été assurées ? (conférences, brochures, médias…)
La publicité du projet est assurée dans la pratique par la mise en ligne du site Internet et la mise en fonctionnement du portail petite enfance. Une conférence de presse présentant ces services est prévue dans le futur.

La Cyber-base de Lourdes (lieu d’accès public à Internet) opèrera un accompagnement des familles à l’utilisation de ces outils.


Le projet a été présenté lors d’une réunion de transfert d’expérience organisé par ARDESI en visio-conférence le 15 septembre 2008.
Le projet de la CCPL a été présenté dans la plaquette « projets innovants » ainsi que dans la vidéo réalisées par le Conseil régional.


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