Dupa analiza de cluster pentru site urile din studiu singura caracteristica institutionala care a fost asociata cu un grad scazut de satisfactie a fost un raport scazut intre numarul de medici/numar de pacienti(unadjusted p < 0.001; taking clustering into account p = 0.04)
In alte studii au fost de asemenea raportate valori mari in gradul de satisfactie cu serviciile de sanatate mentala [27–29] indicand un procent de pana la 90% dintre repondenti care se declara satisfacuti de tratamentele psihiatrice [30]
De exemplu, pacientii si apartinatorii descriu experiente de tipul abuzului pe perioada internarii [38], tulburari de comportament ale personalului [39], masuri inutile de ingradire a libertatii [40], conditii precare de cazare si acces insuficient la informatii[41].
Analiza perceptiei pacientului si a personalului medical asupra sectiilor de psihiatrie a aratat ca aceasta se poate degrada cu timpul chiar in tari dezvoltate precum UK [42]
