Psixologning kasbiy qobiliyatlari

PSIXOLOGNING KASBIY QOBILIYATLARI
Psixolog, shaxs sifatida, kasbiy faoliyat sub'ekti sifatida uning yo'nalishi, motivatsion-ehtiyoj sohasi, xarakteri va qobiliyatlari bilan ajralib turadi. Agar odamning yo'nalishini o'rganish "u nimani xohlaydi" degan savolga javob bersa va xarakterni o'rganish "u nima..., keyin uning qobiliyatlarini o'rganish " u nima qila oladi?».
Qobiliyatlar professional shaxsning eng muhim fazilatlaridan biri bo'lib, u deyarli birinchi navbatda kasbiy bilim va ko'nikmalarni o'zlashtirish muvaffaqiyatini belgilaydi, ijtimoiy va kasbiy kompetentsiyaning shakllanishini ta'minlaydi. Tahlilimiz kontekstida biz kasbiy qobiliyatlarni psixologning shaxsiyatining o'ziga xos xususiyatlari sifatida ko'rib chiqamiz, bu uning kasbiy faoliyatini muvaffaqiyatli bajarishini ta'minlaydi. B. M. tomonidan taklif qilingan qobiliyatlarning tasnifini asos qilib olish. Issiqlik, psixologning kasbiy qobiliyatlari, birinchi navbatda, shaxslararo (aloqa) qobiliyatlarni, nazariy va amaliy qobiliyatlarni, shuningdek ijodiy qobiliyatlarni o'z ichiga oladi.
Psixologga kelsak, biz quyidagi qobiliyatlarni shaxslararo qobiliyat sifatida ko'rib chiqamiz: nutq; boshqa odamlarni tinglash qobiliyati; shaxslararo idrok; odamlarni kasbiy baholash; odamlarni o'ziga jalb qilish qobiliyati; hamdardlik, hamdardlik; boshqa odamlar bilan aloqani o'rnatish va saqlash; turli odamlar bilan umumiy til topish qobiliyati; boshqa odamlarning kayfiyati va niyatlarini tushunish; boshqa odamlarning odamlar; boshqa odamlarning ishonchini qozonish; hokimiyatni qo'lga kiritish; boshqa odamlarning psixologik manipulyatsiyasiga qarshi turish, yolg'onni, yolg'onni, nosamimiylikni tan olish; xatti-harakatlarning nuanslari bo'yicha boshqasining ichki holatini o'qish va talqin qilish; og'zaki bo'lmagan aloqa qobiliyati; turli vaziyatlarga ijtimoiy-psixologik moslashish; tashkiliy qobiliyat; boshqaruv; o'zini namoyon qilish qobiliyati va boshqalar.
Nazariy va amaliy qobiliyatlarga kelsak, B. M. Teplov, siz bilganingizdek, ular ko'pincha bir-biriga mos kelmaydi deb hisoblaydi. Biroq, psixologning kasbiy faoliyati nuqtai nazaridan, bu qobiliyatlarni" ajratish " deyarli mumkin emas. Masalan, psixologning ilmiy-tadqiqot faoliyati, qoida tariqasida, nazariy va empirik tadqiqotlar muammolarini hal qilishni o'z ichiga oladi. Shu ma'noda psixolog bir tomondan nazariy qobiliyatlarni, ikkinchi tomondan amaliy qobiliyatlarni talab qiladi. Aslida, ikkalasi ham bitta tadqiqot jarayonining ikki tomoni sifatida harakat qilishadi. Psixologning amaliy (maslahat, tuzatish va boshqalar) ishi zarur darajadagi nazariy tayyorgarlikni, nazariy asosni tanlashni, ilmiy nazariy imtiyozlarni talab qiladi, unga asoslanib psixolog o'zining amaliy ishini quradi. Psixologning nazariy qobiliyatlari mavhum-nazariy fikrlash qobiliyatlari, intellektual qobiliyatlar, bashoratli, analitik fikrlash, olingan ma'lumotlarni qayta ishlash, tahlil qilish, umumlashtirish, tanqidiy baholash qobiliyati bo'lishi mumkin. Amaliy qobiliyatlar muayyan amaliy harakatlarga moyillikni anglatadi. Bu kam o'rganilgan va cheklangan qobiliyatlardir. Musiqiy qobiliyatlar eng ko'p o'rganilgan, ammo ular asosan vosita qobiliyatlari va ko'nikmalarini rivojlantirish bilan bog'liq. Biroq, amaliy faoliyat faqat motorli harakatlar va operatsiyalarni o'z ichiga olgan deb aytilganda, bu yondashuv cheklangan ko'rinadi. Agar biz psixologik maslahat, psixologik tuzatish, psixologik diagnostika, psixologik ta'lim va boshqa amaliy faoliyat bilan shug'ullanadigan psixolog-amaliyotning faoliyatini olsak, unda bunday faoliyatning muvaffaqiyatini belgilaydigan qobiliyatlarni baholash ommaviy ishchilar yoki musiqa kasblari uchun haqiqiy mezonlardan foydalangan holda o'rinli bo'lmaydi.
Psixologning umumiy darajadagi amaliy qobiliyatlari o'z harakatlari va harakatlari uchun shaxsiy javobgarlikni olish qobiliyatini, yuqori ish qobiliyatini va boshqalarni o'z ichiga oladi.yuqoridagi shaxslararo qobiliyatlar ham amaliy bo'lishi mumkin. Pedagogik qobiliyatlar ham psixolog-o'qituvchi uchun amaliydir, ular nazariy qobiliyatlarning mavjudligini istisno etmaydi (lekin hatto talab qiladi), chunki ilmiy-tadqiqot faoliyati oliy maktab o'qituvchisi uchun ham zarurdir.
Psixologning ijodiy qobiliyatlari tadqiqot nazariy muammolari va amaliy kasbiy faoliyat muammolarini dastlab hal qilish qobiliyatini o'z ichiga oladi; birlashtirish qobiliyati, divergent fikrlash - har qanday savolga ko'p sonli javoblarni yaratish, muammoni hal qilish usullarini o'zgartirish qobiliyati, bu kutilmagan xulosalar va natijalarga olib keladi; topqirlik, zukkolik, o'z-o'zidan paydo bo'lish.
"Psixolog" kasbining rivojlanishi
"Kasb" tushunchasining psixologiyaga bog'liqligi aniq emas. Qanday bo'lmasin, bizning eng keng tarqalgan psixologik lug'atlarimizda u ochilmaydi. To'g'ri, "psixolog kasbi" kabi murakkab atamani (va tegishli tushunchani) bizning fanimizga bog'lash shubhalarni keltirib chiqara olmaydi.
Paradoks shundaki, lingvistik, ijtimoiy ong "kasb" tushunchasini "faoliyat", "faoliyat turi" toifalariga kiritadi va ular psixologlar uchun nazariy jihatdan juda yaqin. Va shunga qaramay, kasblarni psixologik o'rganish sohasi, ularning paydo bo'lishi, differentsiatsiyasi, integratsiyasi, o'limi psixologlar tomonidan o'zlashtirildi, tan olish kerak, hali ham etarli emas. Psixolog kasbini o'rganish masalalari hali ham kam rivojlangan.
Paradoks shundaki, lingvistik, ijtimoiy ong "kasb" tushunchasini "faoliyat", "faoliyat turi" toifalariga kiritadi va ular psixologlar uchun nazariy jihatdan juda yaqin. Va shunga qaramay, kasblarni psixologik o'rganish sohasi, ularning paydo bo'lishi, differentsiatsiyasi, integratsiyasi, o'limi psixologlar tomonidan o'zlashtirildi, tan olish kerak, hali ham etarli emas. Psixolog kasbini o'rganish masalalari hali ham kam rivojlangan.
Shunday qilib, asosiy asosda "kasb", shuningdek, faoliyatning shaxsiy ifodasi sifatida qaralganda psixologik tushunchadir. Ilmiy va ilmiy-amaliy matnlarda ushbu so'zni tushunishning boshqa variantlari psixologiyaga begona emas-inson kuchlarini qo'llash sohasi sifatida, ijtimoiy belgilangan mehnat posti sifatida (bo'sh bo'lishi mumkin va, xususan, insonning biznesga ba'zi psixologik yaroqliligini nazarda tutadi), inson tomonidan bajariladigan mehnat funktsiyalari tizimi sifatida., mutaxassisning ma'lum malakasi, tajribasi sifatida va nihoyat, ma'lum bir faoliyat turi bilan shug'ullanadigan odamlar jamoasi sifatida.
Ehtimol, "kasb" tushunchasi bizning fanimizda sof tarmoqdir, ya'ni. faqat mehnat psixologiyasi va muhandislik psixologiyasi bilan bog'liqmi? Bunda hech qanday yomon narsa bo'lmaydi. Ammo bu savolga javob oddiy emas. Etimologik jihatdan kasb so'zi lotincha profiteri – "omma oldida gapirish" ga borib taqaladi, bu o'z vaqtida "o'z ishini, kasbini, mutaxassisligini boshqalarga e'lon qilish"deb tushunilgan. Nima uchun e'lon qilish kerak? Kimdir mening faoliyatim mahsulotida o'z ehtiyojlari mavzusini o'rganishi uchun, dialog o'rnatilishi uchun qadriyatlar almashinuvi, ehtiyojlarni qondirish amalga oshirildi. Shunday qilib, kasb fenomenida ham umumiy psixologik, ham ijtimoiy-psixologik hodisalar dastlab yashiringan. O'z – o'zidan ma'lumki, kasb – bu maxsus o'rganilishi kerak bo'lgan kasb; shuning uchun kasb tushunchasi yosh va pedagogik psixologiyaga ham "bog'langan".
Kasb tarixi, xususan psixolog kasbining ahamiyati quyidagi fikrlar bilan asoslanadi:
* faoliyatning umumiy psixologik nazariyasi, agar u "hech qanday" maxsus sohadagi "hech kimning" faoliyati faktlariga asoslangan bo'lsa, etarli darajada umumiy bo'lib qolmaydi, chunki bu ko'pincha sodir bo'ladi;
kasbni (hech bo'lmaganda ba'zi hollarda) shaxsning shaxsiy fazilatlari va faoliyatning ob'ektiv, me'yoriy talablari o'rtasidagi doimiy takrorlanadigan ziddiyat holatining natijasi sifatida tushunish mumkin; shuning uchun kasblar psixologiyasi va ularning tarixi bo'yicha tadqiqotlar umumiy ziddiyat nazariyasini yaratishda foydali bo'lishi mumkin;
* inson va kasb ba'zi bir ichki keskin rivojlanayotgan tizimni yaratganligi sababli, kasblar tarixi masalalarini o'rganish tizimlarning progressiv evolyutsiyasining umumiy nazariyasini yaratish uchun foydali ma'lumot manbai sifatida qaralishi mumkin;
madaniyat tarixi ko'pincha badiiy faoliyatdagi yutuqlar tarixi sifatida tushuniladi; so'zning qat'iy ma'nosida, bu erda ko'rib chiqish mavzusi yanada kengroq bo'lishi kerak-kasblar tarixisiz insoniyat o'z madaniyatining haqiqiy tarixidan juda uzoqdir;
* zamonaviy jamiyatning tez yangilanib borayotgan hayoti sharoitida har qanday turdagi va darajadagi kasbiy ta'limni takomillashtirish (xususan, psixologlarni tayyorlash) tegishli mehnat faoliyatini doimiy modellashtirish va hatto loyihalashni o'z ichiga oladi. Va bu, o'z navbatida, kasbiy madaniyat, kasb tarixi sohasida chuqur retrospektsiyani o'z ichiga oladi;
* mutaxassisni o'qitishning pedagogik tizimini yaratish uchun mutlaqo zarur bo'lgan mutaxassisning qiymat g'oyalarining etarli tizimi faqat chuqur tarixiy retrospektiv sharoitida mumkin;
universitetda psixologlarni tayyorlash tizimi kasbiy o'zini o'zi anglashni shakllantirishni o'z ichiga oladi; bu, o'z navbatida, madaniyatni nafaqat nazariyalar, balki amaliy ko'nikmalar, psixologik bilimlarga asoslangan hayotiy voqealar bilan boyitgan bir qator oldingi avlodlarni o'z ichiga olgan butun ko'rinmas jamoaning to'liq rasmini qurish kerakligini anglatadi.
Keling, qaysi psixolog "sovet" dan oldin bo'lganligi haqidagi savolga murojaat qilaylik. Keling, Rossiyada 20-asrning boshlarini tasavvur qilaylik, faqat ma'lum bir spekulyativ va idealistik falsafaga yo'naltirilgan, ijtimoiy hayotning asosiy hodisalari bilan unchalik bog'liq bo'lmagan (va bu, birinchi navbatda, mamlakatda kapitalizmning rivojlanishi) ruh haqidagi fan institutsionalizatsiya qilingan (qandaydir tarzda maxsus muassasalar – o'quv muassasalarida taqdim etilgan). Qayd etilganlar bilan bir qatorda, shifokorlar, muhandislar, zavod inspektorlari va jamoat, ishlab chiqarish jarayonlariga tushib qolgan boshqa ishchilar tomonidan yaratilgan norasmiy psixologiya vujudga keladi va hayotga tajovuz qiladi.
Rossiyadagi inqilobdan oldingi psixologiya sovet psixologiyasi singari heterojen va hatto kamroq integratsiyalashgan bo'lib, qarama-qarshiliklar, o'zaro rad etish yoki shunchaki uning ba'zi tarkibiy qismlarini (aqliy bilimlarni ishlab chiqarish va qo'llashning rasmiy va norasmiy sohalari) e'tiborsiz qoldirish, ba'zi dinamika, rivojlanish bosqichlari bilan tavsiflanadi. Psixolog sifatida tegishli ishchilarning yagona kasbiy o'zini o'zi anglashi haqida gap yo'q.

Yuqorida qisman demontaj qilingan barcha ulkan tarixiy jarayonlar, bu erda hatto aytib o'tishning iloji yo'q. Ammo oxir-oqibat, biz hech bo'lmaganda hozirgi kunda u yoki bu tarzda psixologlar ro'yxatiga kiritilgan professional funktsiyalarning mavjudligi va rivojlanishi haqidagi hodisalarni, faktlarni his qilishimiz kifoya. Albatta, ko'rib chiqilgan masalalar empirik materialda tizimli o'rganishni talab qiladi; va bu yuqorida taklif qilingan gipotezani oddiy tasdiqlash yoki rad etishga olib kelishi shart emas, balki uni samarali qayta shakllantirishga olib kelishi mumkin.

Amaliy psixologning shaxsiy o'zini o'zi belgilashi

Tadqiqotchilar va psixolog-amaliyotchilarning o'zlari psixolog-maslahatchining imidjiga kiritilgan kasbiy muhim fazilatlar sifatida ajratib turadigan xususiyatlar biz tomonidan koordinata tizimida tasvirlangan: insonparvarlik va tashabbuskorlik.

Men psixolog-amaliyotchi obraziga kiritilgan barcha shaxsiy xususiyatlarni "insonparvarlik"tushunchasiga birlashtirdik. Insonparvarlik ma'naviyat, hamdardlik, ochiqlik, axloq, donolik, odob-axloq, vazminlik, sabr-toqat, boshqa odamga ishonish, olijanoblik va boshqalarni o'z ichiga oladi.

Men imidjiga kiritilgan va psixolog-amaliyotni mutaxassis sifatida tavsiflovchi barcha kasbiy xususiyatlar biz tomonidan "tashabbus" tushunchasiga birlashtirilgan. Tashabbuskorlik intellektuallik, moslashuvchanlik, ishlab chiqarish qobiliyati, pragmatizm, haqiqiylik, kuzatish, samaradorlik, qat'iyatlilik va boshqalarni o'z ichiga oladi.

Keyin profidentlik ushbu koordinatalarda quyidagicha ifodalanadi:
Kasbiy o'ziga xoslik 3-kvadrantda bo'lishi mumkin emas: tashabbuskorlik va insoniylikning yo'qligi shaxsiylashtirish, noaniqlik, qaramlikka olib keladi. Mahalliy psixologik amaliyotning haqiqatida bu "kulrang", universitetning iste'dodsiz bitiruvchisi yoki boshqa birovning himoyachisi bo'lishi mumkin. Uning haqiqiy kasbiy muvaffaqiyat ehtimoli kam.
2-kvadrantga tushgan professional juda yaxshi odam, har jihatdan yoqimli, hamdard, hamdard, ammo aslida professional yordam berish uchun - u zaif. U hamma uchun azob chekadi, hammaga hamdard, hamdard va bundan keyin nima qilishni bilmaydi. Bu ko'pincha yordam berish, qutqarish istagi bilan to'lib toshgan, ammo qanday qilib bilmayotgan boshlang'ich psixologning profidentidir.
4-kvadrantga kirgan professional-bu o'z mahoratini, texnologiyasini yaxshi biladigan odam, ammo samimiylik, hamdardlik, shaxsni hurmat qilish, ruhning muqaddasligi nuqtai nazaridan u boy emas. Bu ko'pincha hissiy jihatdan kuygan odamning profidentligi.
1-kvadrantga kirgan professional-bu o'z ishining ustasi (ayniqsa, agar u xususiyatlarning og'irligi bilan bissektrisaga tushsa), u ham samimiylik, ham ishlab chiqarish qobiliyatiga ega. Aynan shu kvadrant profidentlikni belgilaydi, bundan tashqari, unda mohir psixolog-amaliyotchining iste'dodli shaxsini tasvirlash mumkin. Bu erda psixologning barcha professional muhim fazilatlari to'plangan-amaliyot.
Psixolog faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari-amaliyot ikkita mavzuni yangilaydi: axloqiy va "psixotexnik".
Amaliy psixolog A. F. Bondarenko institutsional me'yorlardan qat'i nazar, axloqiy motivlar va faoliyat usullarini belgilaydigan shaxsiy semantik tuzilmalarga asoslangan maxsus - deontologik - mentalitetni muhim sifat deb biladi. Psixikaning faoliyati, uning tabiati, tadqiqot usullari va psixologik fan tarixi bilan bog'liq bilim va ko'nikmalarni o'zlashtirish bilan bog'liq ta'limning asosiy mazmunini olgan holda, amaliy psixolog o'z ishida bunday hodisalar, vaziyatlar, aqliy va boshqa ko'rinishlarga duch keladi.eksperimental tadqiqotlar bilan taqqoslanmaydigan ijtimoiy va shaxsiy hayot. Haqiqiy hayot eksperimentdan unda sodir bo'layotgan voqealar, tajribalar va tuzatib bo'lmaydigan yo'qotishlarning takrorlanmasligidan farq qiladi. "Har bir inson o'ziga xos kundalik vaziyatda, hatto odatiy bo'lsa ham, o'ziga xos va noyobdir va eksperimental sharoitlardan farqli o'laroq, himoyalanmaydi. Mijoz ham, amaliyotchi psixolog ham hayot oqimini to'xtata olmaydi, vaziyatni o'zgartira olmaydi yoki eng yomoni, shunchaki uning umidsizligini e'lon qila olmaydi, masalan, tadqiqotchi eksperimentni uning natijasizligini aytib to'xtatadi yoki uning shartlarini o'zgartiradi . Bu maslahat va psixoterapevtik jarayonning borishi va natijalari uchun psixologning javobgarligining mutlaqo boshqacha o'lchovini anglatadi, deydi A. F. Bondarenko, biz uning fikrini to'liq baham ko'ramiz. Uning darajasi ba'zan eng yuqori darajaga ko'tariladi - inson hayotining o'zi, inson taqdiri, bu amaliyotchi psixologlarni kasbiy tayyorlashda axloqiy muammolarni birinchi o'ringa qo'yadi .
R. Kettel va uning hamkasblari 16 PF so'rovnomasi yordamida tadqiqotchi psixologlarni amaliyotchi psixologlardan ajratib turadigan shaxsiyat xususiyatlarini o'rganishdi. "Professional portretlar" regressiya tenglamalari ko'rinishidagi faoliyat samaradorligini hisobga olgan holda qurilgan. Ularning dalillari shaxsiy xususiyatlar, funktsiyasi-samaradorlik, vazn koeffitsientlari kasbiy faoliyat samaradorligini prognoz qilishda omillarning hissasini ko'rsatdi.
Psixolog uchun-amaliyot:
=0,72-a + 0,29-.+ 0,29-CHI+0,29-LGDA;
bu erda-a-aloqalarga tayyorlik, N-aloqani saqlab qolish qobiliyati, b-umumiy intellektuallik, h-boshqa odamlar bilan aloqa qilishning to'yinganligi.
V. N. Drujinin ushbu natijalarni sharhlab, amaliyotchi psixolog inson muloqotining "tirik suviga" muhtojligini yozadi. Uning uchun bu tabiiy yashash joyi, odamlar uni bezovta qilmaydi va ular bilan aloqa qilish kerak va hech qachon aloqa qilish istagini qondirmaydi.
rossiyalik psixologlar N. A. Aminov va M. V. Molokanov amaliy psixologning muvaffaqiyati uchun shaxsiyatning eng muhim fazilatlari: umumiy aql va stress-barqarorlik, aloqa uslubini qo'llab-quvvatlash. Ularning fikriga ko'ra, amaliyotchi aloqani qanday saqlashni biladi va aloqa paytida stressga chidamli, xatti-harakatlarini nazorat qila oladi, hissiy jihatdan yuqumli, empatik, o'ziga ishongan, xotirjam, baquvvat va o'zini o'zi ta'minlaydi. Shuning uchun amaliyot psixologi ijtimoiy muhitga yaxshi moslasha oladigan shaxsdir.
Shu bilan birga, ular ideal mutaxassisning profilini aniqlashga harakat qilgan har qanday kasbda bo'lgani kabi, amaliy psixologiyada ham psixologning mukammal modeli mavjud emas, ammo muvaffaqiyatga va ishdan shaxsiy qoniqishga ta'sir qiluvchi ma'lum umumiy xususiyatlar aniqlangan. Keling, ularni umumiy psixologik deb ataymiz.
Bizning fikrimizcha, E. V. Sidorenko va N. yu.Xryashcheva amaliy psixologning ba'zi umumiy fazilatlarini to'liq ajratib turadi va tavsiflaydi. Keling, asosiylarini sanab o'tamiz.
* Psixologik kuzatish-bu psixologik hodisalarni, boshqa odamlarni idrok etishda sezgirlik. Yaxshi kuzatuvchi, bir tomondan, boshqa odamni ko'rishga va uning qanday ko'rinishini, nima deganini va nima qilganini eslashga qodir, boshqa tomondan, u "bog'lash", kuzatuvlarni to'plash va inson haqidagi tobora ortib borayotgan ma'lumotlardan foydalanish qobiliyatiga ega.uning aniq tushunchasini shakllantirish.
* Psixologik fikrlash-bu kuzatilgan hodisalarning psixologik mazmunini his qilish qobiliyatini va uni enalizatsiya qilish qobiliyatini o'z ichiga olgan maxsus usul, fikrlash uslubi. Rivojlangan psixologik fikrlash barcha aqliy operatsiyalarning yuqori darajasi bilan ajralib turadi,
markazsizlashtirish, yuqori versiya, bashorat va paradoksallik.
* O'z - o'zini boshqarish-bu ish paytida yuzaga keladigan salbiy hissiy holatlarga qaramay, shuningdek, tashqi chalg'ituvchi, xalaqit beradigan yoki qo'zg'atuvchi ta'sirlarga qaramay, psixologik vazifaga diqqatni jamlash qobiliyati.
* Tinglash-bu odam haqiqatan ham xabar bermoqchi bo'lgan narsani eshitishni anglatadi, nafaqat baland ovozda aytayotganlarini, balki so'zsiz etkaziladigan narsalarni ham eshitishni anglatadi. Shu bilan birga, boshqasini eshitish, shuningdek, o'zingizni eshitish, odamning ba'zi so'zlari, harakatlari, namoyon bo'lishiga javoban yuzaga keladigan reaktsiyalaringizni ushlashdir.
* Empatiya-bu hamdardlik, hamdardlik, sheriklik qobiliyati. Bu odamning ahvolini tushunishga, u bilan ishonchli munosabatlarni o'rnatishga yordam beradi, natijada mijozga o'z xatti-harakatlari bilan tajriba o'tkazishga, o'zgarishga imkon beradigan muhit paydo bo'ladi.
* Ijodkorlik-bu nostandart echimlar va xatti-harakatlar qobiliyati, yangi muammolarni hal qilish yoki ifoda etishning yangi usullarini aniqlash qobiliyati. Ijodkorlik psixologga engishga yordam beradi.stereotipik xatti-harakatlar, qiyin vaziyatlarda muammolarga original echimlarni topish.
Umumiy psixologik fazilatlar nuqtai nazaridan xorijiy mualliflarning nuqtai nazarini kuzatish qiziq. Yapon mualliflarining materiallari asosida tuzilgan psixolog kasbining psixogrammasida quyidagi xususiyatlar mavjud: e'tibor, boshqalarning pozitsiyasini tushunish istagi, do'stona munosabat, xushmuomalalik, etakchi bo'lish qobiliyati, xushmuomalalik, xushmuomalalik, aql-idrokni boshqarish, quvnoqlik, jasorat, jasorat, sabr-toqat, xilma-xillikka moyillik, ishda g'ayrat, puxtalik, yangi g'oyalarni anglash, mustaqillik, mas'uliyat, ishdagi aniqlik va izchillik, kelajagingizni rejalashtirish qobiliyati, og'zaki gapirish qobiliyati, yaxshi xotira, boshqalarga ta'lim berish qobiliyati, kasallarga g'amxo'rlik qilish qobiliyati, begonalarga g'amxo'rlik qilish qobiliyati. Asosiy aqliy xususiyatlarga quyidagilar kiradi: do'stlik, xushmuomalalik, xushmuomalalik, xushmuomalalik, quvnoqlik, begonalarga g'amxo'rlik qilish qobiliyati.
Yuqoridagi fazilatlarning umumiy sharhi shuni ko'rsatadiki, amaliy psixologlarning umumiy psixologik fazilatlarining asosi umuminsoniy, insoniy fazilatlar to'plamidir. Aslida, biz aniq shaxsiy boshlanish haqida gapiramiz (ekzistensial o'zini), ya'ni.amaliyot psixologi birinchi navbatda o'ziga xoslikka ega bo'lishi kerak. Biz umumiy psixologik fazilatlarning paydo bo'lishi va mavjudligini profidentlik tarkibidagi shaxsiy o'z taqdirini o'zi belgilash bilan bog'laymiz.
Eng muhimi nima? Maslahatchi qanday bo'lishi kerak? Ehtimol, bu abadiy va noaniq savol. Ammo ba'zi fikrlar borki, biz ularni umumlashtiruvchi nuqtai nazardan qiziqarli deb topdik.
A. Kombs "yordam beradigan kasblar" odamlarining kasbiy xususiyatlarini o'rganib chiqib, samarali psixoterapevt ijobiy munosabatda bo'lgan odamlarga murojaat qilishi kerak (odamlarga ishonish) degan xulosaga keldi.
G. A. Mikkinning fikri: "men uchun professionallik oddiylikka ko'tarilishdir. Bezovta qilmaslik, ixtiro qilmaslik, balki dunyoni aniq va to'liq idrok etish va juda oddiy narsalarni qilish qobiliyati. lt; ... gt; professional yashash va tiklanish istagini keltirib chiqaradigan shifobaxsh aloqani yaratadi. Insonning o'ziga xosligini hurmat qilish va sevgi bilan tenglashtirilgan g'amxo'rlikka asoslangan aloqa."
E. G. Eidemiller, aksincha,"mijozni sevishning hojati yo'q, unga professional yordam berish yaxshiroqdir".
Boshqa terapevtlar quyidagi fazilatlarni integral sifatida qayd etadilar:
- spontanlik, "o'z-o'zidan bolaga qaytish" qobiliyati (J. Mills, R. Krouli);
- mehnatsevarlik, maqsadga muvofiqlik (M. E. Teleshevskaya);
- mas'uliyat-o'zgarishlar, sezgirlik va samimiylik uchun (K. Vitaker);
- sezgi (K. Vitaker, G. A. Mikkin, R. Mey, K. Rude-Stam).
Shunday qilib, tavsiflangan pozitsiyalar maslahatchining shaxsiyatini ochib bermaydi, balki murakkab psixoterapevtik munosabatlar spektri haqida tushuncha beradi, bu ijtimoiy va individual-shaxsiyat va rol o'rtasidagi qarama-qarshilikni aks ettiradi. Shuning uchun kasbiy muhim fazilatlar sohasida sof shaxsiy xususiyatlar mavjud,
va professional rol xususiyatlari. Albatta, amaliy psixologning kasbiy va muhim fazilatlarida takrorlanadigan obrazi idealizatsiya qilingan, me'yoriy jihatdan tasdiqlangan yoki R. Grinsonning so'zlaridan foydalangan holda: "bu haqiqiy hayotda model bo'lmagan narsa". Haqiqiy amaliy psixolog - bu hech qanday ehtirosni his qilmaydigan va ichki nizolarga ega bo'lmagan shaxs degan fikrdan yiroqmiz. Bizning maqsadimiz mutaxassisning sxematik "normalligi" uchun inson xarakterining har qanday o'ziga xosligini yo'q qilish emas, bu muammoning jihatlari keyinchalik amaliy kalitda muhokama qilinadi.
Maslahatchining shaxsiy o'zini o'zi belgilashi dunyoqarash tarkibiy qismlarini, nutq vositalaridan samarali foydalanishni, tana tilini bilishni, o'z-o'zini qadrlashni o'z ichiga oladi.
Psixologning dunyoqarash tarkibiy qismlari dogma emas. Dunyoqarashga murojaat qilish-bu psixolog-maslahatchi kasbini tanlashda odam nimani o'ylashi kerakligini ko'rib chiqishga urinishdir. Gumanistik yo'nalish bo'yicha maslahatchi psixologning asosiy mafkuraviy tarkibiy qismlarini tasvirlab beramiz.
• Hamma odamlar boshqacha.
* Har bir inson o'z hayotida noyobdir va shaxsiy fazilatlarida noyobdir.
* Har bir inson halokatli va cheksiz yolg'iz. Bu yolg'izlikni tirik mavjudotlar ichida engishning yagona ishonchli usuli bu sevgidir.
* Har bir inson hayoti o'z maqsadiga ega.
* Insonning o'zini o'zi anglashiga to'sqinlik qiladigan ma'lum kuchlar mavjud. Bu jismoniy dunyo, tsivilizatsiya, oilalar va o'zlarining shaxsiy kishanlari.
Maslahatchi psixolog mijozni majburan o'zgartira olmaydi, ammo uning kuchi insonning o'zini o'zgartirishi uchun sharoit yaratishi mumkin. Bunday o'z-o'zini o'zgartirish uchun sharoit yaratishga imkon beradigan ikkita vositani ko'rsating: 1) psixolog-maslahatchining o'zi (dunyoqarashi, nutqi va og'zaki bo'lmagan aloqa vositalari bilan, o'z qadr-qimmati bilan); 2) aloqa shartlari (masofa, tekislik va aloqa maydoni).
Maslahatchi mijozning ixtiyorida nimani taqdim etishi mumkinligini ko'rib chiqing.
Nutq vositalari. Nutq-bu maslahatchining boshida paydo bo'lgan va mijozga etkazilgan so'zlar bilan ifodalangan fikrlar. Nutq xabarlari o'ziga tarjima qilingan nutq formulalari bilan belgilanadi. Maslahatchining nutqi aniq va ixcham, puxta o'ylangan bo'lishi kerak, ortiqcha so'zlarni aytmaslik, ozgina gapirish, lekin juda metaforik va muvozanatli gapirish, juda aniq ichki tarozilarga ega bo'lishi kerak (M. Gracheva, E. G. Eidemiller).
Maslahatchi psixolog "Viti so'zi"ni o'rganishi kerak. Uning xabarlari "toza" bo'lishi kerak, agar yo'q bo'lsa, u maslahatchi emas, balki mijoz va maslahat bilan shug'ullanmasligi kerak.
"Nopok" xabarlar shuni ko'rsatadiki, odam muammolarga to'la va:
* u o'ylagan narsani aytmaydi;
* o'z his-tuyg'ularini anglay olmaydi;
• ularni so'z bilan ifoda eta olmaydi;
* boshqa odamni tushunolmaydi.
Oddiy texnikalar har doim maslahat sharoitida samarali bo'ladi: faol tinglash texnikasi, tushuntirish texnikasi, ishontirish texnikasi, taklif qilish texnikasi, tasvirlarni qisqacha tavsiflash, metaforik xabarlar.
Tinglash (xalaqit bermasdan) va eshitish, tashqi odamni tushunish, uning ichki dunyosini tushunish va uni arshin bilan o'lchamaslik juda muhimdir (o'z pozitsiyamizda xayolimizga kelgan narsani unga bog'lamang).
Tana tili. Maslahatchining ko'p gapirish motivi psixologning notiqligidan dalolat bermaydi, balki psixologik muammoning ko'rsatkichidir. U ortib borayotgan tashvish, professional gor-Dygayu, mag'rurlik, mijozga ishonchsizlikni yashirishi mumkin. Dyadda birga yashash maslahatchi mijoz tinch, stressli bo'lmasligi kerak. Faqat tana tili ishlaganda sukunat,
maslahat jarayonining ajralmas qismi. Tana tili boshqa odamdan keladigan barcha emanatsiyalarga, tana xabarlariga bo'ysunadi. Tana, maslahatchi tanasi mijozdan keladigan barcha xabarlarni qabul qiladigan radarga o'xshash bo'lishi kerak. Shu munosabat bilan psixolog quyidagilarni bajarishi kerak:
* tana tilingizni o'rganing;
"tana tajribangizni boyitish;
* tana nimani his qilayotganini bilishni o'rganing;
• o'zingizni boshqa odam uchun tank sifatida taqdim etish orqali o'z tajribangizni orqaga sura olish;
* o'z his-tuyg'ularingizni etkazish uchun foydalanish uchun tanangizni mohirlik bilan boshqaring.
O'z-o'zini qadrlash. O'z - o'zini qadrlash-bu o'z-o'zini his qilish tajribalarining integratsiyasini ifodalovchi insonning ajralmas shakllanishi, o'z-o'zini qadrlash insonning hayotiy energiya va kuch bilan to'liqligini tavsiflaydi. O'z-o'zini qadrlash-bu dinamik ta'lim, hayotning qiyin paytlarida uning darajasi pasayadi, quvonchli voqealar fonida o'z-o'zini qadrlash darajasi oshadi. O'z-o'zini qadrlash darajasi qanchalik yuqori bo'lsa, odam o'zini shunchalik to'liq his qiladi. Bunday holatda, odam o'zining kuchli va zaif tomonlarini etarlicha baholay oladi: men uni yo'q qilmayman. Biror kishi o'z qadr-qimmatini qanday darajada aniqlamasin, har qanday vaqtda u o'z-o'zini tadqiq qilish va o'z qadr-qimmatini to'ldirish uchun qadam qo'yishi mumkin.