Pul cahier des charges refonte du site web

12.4Outils de test de compatibilité WAI intégré.

Le prestataire développera un outil de test de compatilité permettant de vérifier les erreurs

12.5Installation du logiciel K-Sup V5

Le prestataire assurera la migration technique de la version actuelle du logiciel K-Sup installé sur le serveur de production du PRES Université de Lyon vers la nouvelle version 5 de ce logiciel.

Le PRES Université de Lyon mettra à disposition du prestataire cette version dont il dispose dans le cadre du contrat de maintenance avec la société Kosmos.

Le prestataire assurera le paramétrage du logiciel pour le bon fonctionnement de tous les services qui y sont attachés y compris la connection à l’annuaire LDAP des personnels du PRES Université de Lyon et l’authentification par le SSO CAS.

Cette migration technique sera organisée de façon à minimiser le temps durant lequel le site web ne sera pas accessible. Dans sa réponse, le prestataire donnera cette durée de non disponibilité et le moment où il la prévoit en fonction des heures de travail ouvrées.

12.6Migration des contenus

• 
  Le prestataire migrera les contenus du site actuel qui seront déjà rubriqués selon l’arborescence du nouveau site.
  
• 
  Les contenus de site actuel non rubriqués selon la nouvelle arborescence seront saisis par l’Université de Lyon
  

12.7Sauvegardes serveur

Des sauvegardes de tout le contenu du site seront mises en place (le prestataire devra adapter et faire évoluer si nécessaires les sauvegardes déjà existantes).

Le prestataire mettra en œuvre les mécanismes permettant de :

• 
  Sauvegarder les contenus des bases de données du site, ceci :
  
  • 
    Automatiquement,
    
  • 
    de façon périodique.
    
• 
  Sauvegarder l’ensemble des documents uploadés sur le site par les animateurs du site, ceci :
  
  • 
    Automatiquement,
    
  • 
    de façon périodique.
    
• 
  Restaurer partiellement ou totalement ces contenus
  

13Lot N°3 : Référencement et positionnement

Le PRES Université de Lyon souhaite pour les deux sites objets de ce cahier des charges  (site français et anglais) une amélioration du référencement actuel. Cette amélioration portera sur deux champs différents :

• 
  Positionnement thématique sur des thèmes déterminés en fonction des objectifs stratégiques du PRES. Ces thèmes seront formalisés avec l’aide du prestataire. Par exemple : recherche vaccins, virologie, etc.
  
• 
  Positionnement généraliste  de www.universite-lyon.fr www.lyon-university.fr dans les recherches liées aux mots :
  
  • 
    Université, university
    
  • 
    France
    
  • 
    Lyon
    
  • 
    Rhône-Alpes
    
  • 
    Et à d’autres mots généralistes préconisés par le PRES Université de Lyon avec l’aide du prestataire
    

13.1Prestations

Le prestataire aura pour objectif d’améliorer le référencement du site selon les modalités suivantes :

• 
  Sur une période d’un an avec :
  
  • 
    Un point initial portant sur le positionnement dans un certain nombre de moteurs de recherche et sur les statistiques internes de visites du site
    
  • 
    un point faisant l’objet d’un rapport et d’une réunion d’étape à chaque trimestre (démarrage calé sur la mise en production des sites)
    
• 
  Avec un engagement de résultats :
  
  • 
    Pour le positionnement thématique :
    
    • 
      dans les dix premiers résultats affichés par google.com (contenus en langues anglaise et française) et google.fr (contenus en langues française) sur les mots retenus par le PRES Université de Lyon avec le conseil de son prestataire
      
    • 
      ainsi que sur une sélection de trois autres moteurs de recherche
      
  • 
    Pour le positionnement généraliste :
    
    • 
      dans les dix premiers français sur « université + France ».
      
    • 
      dans les deux premiers sur « université + Lyon »
      

Pour ce faire le prestataire organisera sa prestation en quatre parties :

Partie	Délai	Description
AUDIT INITIAL	T0 + 3 semaines	Au démarrage de la prestation, le prestataire auditera le référencement et les statistiques du site actuel.
STRATEGIE DE REFERENCEMENT	T0 + 3 semaines	Le prestataire recueillera auprès de l’équipe de direction du PRES Université de Lyon ses objectifs stratégiques. En fonction de ceux-ci et en s’appuyant sur l’audit du site, il proposera une stratégie de référencement en la déclinant pour sa mise en œuvre opérationnelle sur les volets : Technique sous forme de préconisations écrites au prestataire réalisant le lot 2 (y compris la mise en place des indicateurs décrits dans MESURE). Rédactionnels sous forme de préconisations écrites au prestataire lot 2 et aux rédacteurs.
ACCOMPAGNEMENT	Jusqu’à la mise en production	Accompagnement rédacteurs : Il formera les personnels du PRES pour appliquer ces préconisations (deux groupes de rédacteurs et une demi journée ou une journée de formation par groupe de rédacteurs) Accompagnement technique : Il conseillera le prestataire réalisant le développement du site et vérifiera sur des solutions techniques pour réaliser cet objectif
INDICATEURS	T0 + 3 semaines	Le prestataire définira les indicateurs précis permettant de jauger et de garantir l’évolution du référencement dans le temps. Il les décrira à l’intention du prestataire lot 2 et en suivra et vérifiera la bonne mise en œuvre.

13.2Eléments à fournir pour la sélection du prestataire

Le prestataire devra présenter :

• 
  Ses références et bilans avec des résultats vérifiables en terme de référencement auprès d’une sélection de clients proches des problématiques du PRES Université de Lyon (référencement thématique, généraliste, international)
  
• 
  Sa méthodologie de travail avec les équipes du PRES Université de Lyon et du prestataire lot 2.
  
• 
  Son offre détaillée de prestation en fonction du cahier des charges
  
• 
  Ses garanties en termes d’objectifs
  
• 
  Son devis détaillé
  

13.3Critères de sélection

• 
  La pertinence de l’offre
  
• 
  Les références et bilans
  
• 
  Le coût de la prestation
  
• 
  Les garanties.
  

14PRESTATION

14.1Tableau récapitulatif simplifié

Migration de la V4 vers la V5.X

Installation et paramétrage du logiciel version K-Sup version 5 Migration du contenu du site actuel qui sera déjà rubriqué dans la nouvelle arborescence pendant la phase de réalisation

Pages d’accueil

Création d’une page d’accueil en Français

Création d’une page d’accueil en Espagnol

Création d’une page d’accueil en Anglais

Intégration de la charte graphique du lot 1

Développement d'outils permettant de choisir des styles de rubriques (bandeau, titres encadrés,…) en back office

Développement d'outils permettant d'ajouter des styles de rubriques (bandeau, titres encadrés,…) en back office

Modifications d'objet standards de KSup

Objet "formation"

Objet "Annuaire"

Objet "Actualité"

Objet "Documents"

Modifications d'objets spécifiques à l'Université de Lyon

Objet "annuaire de l'innovation"

Objet "Liens"

Développement de nouveaux objets

Objet "Modules de formations"

Objet "Fond documentaire"

Objet "Organisme documentaire"

Objet "Vidéo Player"

Outils de recherche

Modification de l'affichage des résultats du moteur de recherche

Choix dans le back office des critères de recherche utilisateurs pour les encadrés de recherche ou création d’encadrés de recherche spécifiques

Choix dans le back office des critères de recherche utilisateurs pour les formulaires de recherche ou création de formulaire de recherche spécifiques

Insertion en page libre de moteurs de recherche et formulaire de recherche

Outils de formulaire en ligne

Modification de l'affichage des tableaux d'extraction

Intranet

Des espaces privés devront pouvoir être crées

Des espaces collaboratifs devront pouvoir être crées et utilisables

Un écran de loggin sera présent en page d’accueil et pourra être inséré sur n’importe quelle autre page

Fonction multi-site

Possibilité de créer en back-office très rapidement un nombre illimité de sous-site

Développement d'un modèle de sous-site utilisable et personnalisable en back-office

Création d'URL unique pour chaque sous-site

Sous-site spécifique "guide handicap" (Option)

Développement d'un affichage sur fond noir de tout le sous-site

Développement d'un affichage sans-style sur tout le sous-site

Synchronisation

Synchronisation automatique de l'annuaire de KSup et du LDAP

Synchronisation des objets « formation « de chaque établissement de l'Université de Lyon utilisant KSup sur notre site

Développement de systèmes d'import et de synchronisation de contenu vers l'objet formation de notre site pour les établissements n'ayant pas KSup

Développement de systèmes d'import et de synchronisation de contenu vers l'objet « Annuaire de l’innovation » de notre site pour les établissements ayant KSup et n’ayant pas KSup (Option)

Lettres électroniques

Développement de lettres électroniques personnalisables utilisant le contenu du site

Création d'un modèle de lettre électronique utilisable et modifiable en back-office

Développement d'un système de récupération du contenu de la lettre pour envoi via un robot extérieur

Développement d’une base de données des abonnés aux lettres électronique consultable, modifiable, exportable et importable.

Flux RSS

Possibilité de créer des flux RSS sur chaque page du site

Abonnement des utilisateurs à ces flux via différents lecteurs

Obtention de statistiques des utilisations du site

Installation de Xiti

Taggage des pages

Mécanisme du back office permettant à l'utilisateur de spécifier des indicateurs sur chaque page

Réécriture d'URL

Toutes les entrées de rubriques auront une URL simple

Mettre en place un système simple pour donner des url humaine à chaque page (option)

14.2Description des prestations

14.2.1Installation

Le fournisseur assurera l’installation, la mise en service de sa solution.

Pour ce faire, L’Université de Lyon lui donnera les accès nécessaires aux installations pour cette installation soit physiquement, soit via Internet.

Le serveur sur lequel aura lieu cette installation sera situé dans les locaux de l’Université Lyon 2 à Bron.

14.2.2Formation

La prestation intégrera deux types de formation :

• 
  Une formation administrateurs. Les personnes suivantes recevront une formation à l’administration du système installé :
  
  • 
    Deux personnels techniques de l’établissement où sera hébergé le serveur,
    
  • 
    Vincent Lombard, Laurent Flory, Gilles Bertin et Florent Colovray pour le PRES.
    
• 
  Une formation usagers. Les personnes suivantes recevront une formation aux outils de publication et d’administration :
  

Le webmaster et les chargés de mission de l’Université de Lyon (6 personnes).

14.2.3Documentation

Une documentation complète sera disponible au format numérique dans le site web de publication et dans le site intranet.

Cette documentation sera interrogeable avec un outil de recherche (trouver un mot, un thème) et imprimable.

Une version papier en double exemplaire sera fournie à l’Université de Lyon.

14.3Eléments à fournir pour la sélection du prestataire

Le prestataire devra présenter :

• 
  Ses références
  
• 
  Le tableau récapitulatif annoté de la faisabilité des demandes
  
• 
  Une proposition de délais pour la réalisation complète de la prestation
  
• 
  Sa méthodologie de travail avec les équipes de l’Université de Lyon
  
• 
  Son offre de garanties
  
• 
  Son devis détaillé en tenant compte des devis optionnels
  

14.4Critères de sélection

• 
  La possibilité de répondre au maximum des demandes
  
• 
  Le délai de la prestation
  
• 
  Le coût de la prestation
  
• 
  Ses offres en matière de SAV
  

1^

2^

3^

4^ r

5^