ProCRMMüştəri Əməliyyat MərkəziMüştəri hesabları-Yeni-İcrada-Dondurulmuş-YekunlaşmışƏməliyyatlar(Real və Virtual)-SMS-Email-Zəng-Görüş-Satış-Qiymət təklifi-Müqavilə-ÖdənişMərhələlər(Müştərinin fəaliyyət sahəsinə uyğun dəyişdirilə bilər)-Əlaqə-Qiymət təklifi-Müqavilə-Satış-YekunFilterləmə və çeşidlənmə, Axtarış sistemi-Müştəri-Məhsul-Cari Mərhələ-Status-Passivlik müddəti-Seqment-Son əməliyyat-Növbəti işin təyin olunması
Müştərilərə verilmiş qiymət təkliflərinin qeydiyyatı aparılır, qiymət təklifləri hazırlanır, qiymət təklifi subordinasiya üzrə təsdiqlənir, düzəliş, dəyişiklik və əlavələr edilir. Hər bir satış nümayəndəsi hazırladığı qiymət təkliflərinin təsdiqlənmə mexanizmi üzrə statuslarını izləyə bilir, Rəhbər şəxslər isə ümumilikdə bütün qiymət təkliflərinə nəzarət edir. Verilmiş qiymət təklifləri üzrə müştəriyə, satış nümayəndəsinə, tarix və statuslarına görə həm axtarış, həm də çeşidləmək mümkündür. Bütün qiymət təklifləri avtomatik arxivləşdirildiyindən istənilən vaxt lazımi qiymət təklifini seçib sənəd formasında baxmaq mümkündür