IV° PARTIE : Synthèse préliminaire : principales questions en suspens et programme du travail à venir
Principales questions en suspens
La problématique des systèmes coopératifs ou participatifs d’aide à la conception place les participants dans un contexte à plusieurs facettes tels que les finalités recherchées dans le projet, leur propre identité et rôle dans le processus de conception, les processus d’organisation, les artefacts utilisés (concepts, modèles, représentations), les outils d’information pour partager et réutiliser les connaissances.
Derrière tout cela quelques grandes questions ressortent :
- Pour quoi et sur quoi la conception participative est-elle mise en œuvre. Est-ce pour tenir compte des usagers finaux de l’innovation ou pour des utilisateurs intermédiaires, ou les deux ? Quel est le rôle dans cette expérience des institutions extérieures ou non aux entreprises, comme l’Université ou les organismes de normalisation par exemple ? Quel est le jeu social que jouent toutes ces « personnes » tant physiques que morales ?
- Comment les “ participants ” communiquent-ils, quels sont les instruments de communication des informations et de la mise en commun de ces informations ? Parmi ces instruments, quelle est la place et la cohérence des langages intermédiaires tels ceux qui traitent des fonctionnalités, de la valeur économique, des conditions de production, des modes de vie ? Le rôle des normes techniques relève de cette question dans la mesure où des normes précisent les exigences de qualité attachées à l’activité de conception.
- Les progrès de la réflexion pluridisciplinaire ne passent-ils pas par l’expérimentation de la conception participative (projetée avec le projet RNRT COUCOU), notamment pour faire avancer en parallèle la réflexion théorique et la capacité d’expertise telle celle des cabinets de conseil en “ usability ”, qui interpellent notre propre capacité d’expertise ?
Programme du travail à venir
Dans l’immédiat une cinquième réunion aura lieu en automne puis un séminaire ouvert (de type école de printemps) permettront de recueillir d’autres informations et d’affiner les questions scientifiques auprès des participants. En parallèle le travail de synthèse se poursuivra pour aboutir à une conclusion en décembre 2002 et une liste d’actions de recherche possibles qui seront soumises aux participants de l’école de printemps afin de recenser les forces et les équipes concernées.
La réflexion sur un laboratoire « usage et conception » à Grenoble se poursuivra également pour aboutir à un texte de cadrage en automne 2002. Cela permettra au CNRS de se positionner par rapport à ce projet pour Grenoble.
ANNEXES
Liste des lieux et des participants
Réunion 1 – Grenoble le 19/12/01
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- MSH-Alpes
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Liste des participants
Permanents en bleu / Invités en noir
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Nom
|
Téléphone
|
Institution
|
Adresse mail
|
BICAÏS Magali
|
04 76 01 18 01
|
FT R&D -UPMF
|
magali.bicaïs@rd.francetelecom.com
|
CAELEN Jean
|
04 76 51 49 21
|
CLIPS-IMAG
|
jean.caelen@imag.fr
|
CATZ Nadine
|
04 76 76 45 27
|
FT R&D
|
nadine.catz@ rd.francetelecom.com
|
CAYUELA Catherine
|
04 76 61 97 76
|
Ad Valor
|
Catherine.cayuela@ad-valor.com
|
DARSES Françoise
|
01 39 63 50 16/53 74
|
CNAM - INRIA
|
darses@cnam.fr
|
DAVID Bertrand
|
04 72 18 65 81
|
ICTT/ECL
|
Bertrand.David@ec-lyon.fr
|
DETIENNE Françoise
|
01 39 63 55 22
|
INRIA - équipe EIFFEL
|
francoise.detienne@inria.fr
|
FAVIER André
|
04 76 82 73 10
|
DICAU
|
|
GERAUD Nicolas
|
06 76 61 37 76
|
AD VALOR
|
Nicolas.geraud@ad-valor.com
|
IDA Michel
|
04 38 78 49 51
|
CEA -LETI
|
michel.ida@cea.fr
|
LAURENCIN Jean-Paul
|
04 76 82 73 24
|
MSH-Alpes
|
jean-paul.laurencin@upmf-grenoble.fr
|
MALLEIN Philippe
|
06 07 76 33 31
|
CNRS – MSH-Alpes
|
Philippe.mallein@upmf-grenoble.fr
|
MANGEMATIN Vincent
|
04 76 82 56 86
|
INRA/SERD
|
Vincent@grenoble.inra.fr
|
MARSAN Eric
|
04 76 60 78 64
|
Schneider SEM
|
eric_marsan@mail.schneider.fr
|
MICHEL Barbara
|
04 76 82 56 45
|
UPMF - MSH-Alpes
|
barbara.michel@upmf-grenoble.fr
|
PERODEAU Jean-Luc
|
|
Ad Valor - UTC
|
Jean-luc.perodeau@etu.utc.fr
|
ROBIN Stéphane
|
04 76 57 48 88
|
ENSGI
|
Stephane.robin@ensgi.inpg.fr
|
RUFFIEUX Bernard
|
04 76 57 45 64
|
ENSGI
|
Bernard.ruffieux@ensgi.inpg.fr
|
TAROZZI Sylvie
|
04 76 76 43 55
|
FT R&D
|
Sylvie.tarozzi@rd.francetelecom.com
|
Réunion 2 – INSA - LYON 30/01/02
|
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Liste des participants : Permanents en bleu
Invités en noir
|
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|
Nom
|
Téléphone
|
Institution
|
Adresse mail
|
BICAÏS Magali
|
04 76 01 18 01
|
FT R&D -UPMF
|
magali.bicaïs@France.telecom.com
|
CAELEN Jean
|
04 76 51 46 27
|
CLIPS-IMAG
|
jean.caelen@imag.fr
|
CREPIN-CHAPUIS J-Marie
|
06 16 38 34 87
|
3C International
|
jmcc@3cintl.com
|
DAVID Bertrand
|
04 72 18 65 81
|
ICTT/ECL
|
bertrand.david@ec-lyon.fr
|
DEFUANS Christine
|
04 76 76 43 18
|
FT R&D
|
christine.defuans@francetelecom.com
|
DETIENNE Françoise
|
01 39 63 55 22
|
INRIA - EIFFEL
|
francoise.detienne@inria.fr
|
FOREST Fabrice
|
04 77 47 03 49
|
ENSSIB - Lyon 2
|
forest@enssib.fr
|
KARSENTY Laurent
|
05 61 55 77 06
|
IRIT - Unvi toulouse II
|
karsenty@irit.fr
|
LAURENCIN Jean-Paul
|
04 76 82 73 24
|
CNRS - MSH-Alpes
|
jean-paul.laurencin@upmf-grenoble.fr
|
MALLEIN Philippe
|
06 07 76 33 31
|
CNRS – MSH-Alpes
|
Philippe.mallein@upmf-grenoble.fr
|
MICHEL Barbara
|
04 76 82 56 45
|
UPMF - MSH-Alpes
|
barbara.michel@upmf-grenoble.fr
|
PERRIN Jacques
|
04 72 43 60 07
|
ICTT - INSA Lyon
|
jacques.perrin@insa-lyon.fr
|
RUFFIER Jean
|
04 72 72 64 13
|
CNRS / GLYSI
|
Jean.ruffier@isly-lyon.cnrs.fr
|
TAROZZI Sylvie
|
04 76 76 43 55
|
FT R&D
|
Sylvie.tarozzi@francetelecom.com
|
TARPIN-BERNARD Franck
|
04 72 43 79 95
|
ICTT INSA de Lyon
|
tarpin@gprhp.insa-lyon.fr
|
Réunion 3 – Paris - CNAM - Paris
le 25/03/02
Liste des participants
permanents en bleu /
invités en noir
Nom Téléphone Institution Adresse mail
BICAÏS Magali
|
04 76 01 18 01
|
FT R&D -UPMF
|
magali.bicaïs@rd.francetelecom.com
|
CAELEN Jean
|
04 76 51 49 21
|
CLIPS-IMAG
|
jean.caelen@imag.fr
|
DARSES Françoise
|
01 39 63 50 16/53 74
|
CNAM - INRIA
|
darses@cnam.fr
|
DAVID Bertrand
|
04 72 18 65 81
|
ICTT/ECL
|
Bertrand.David@ec-lyon.fr
|
DEFUANS Christine
|
04 76 76 43 18
|
FT R&D
|
christine.defuans@francetelecom.com
|
DERYCKE Alain
|
03 20 43 32 70
|
TRIGONE Lille 1
|
derycke@pop.univ-lille1.fr
|
DETIENNE Françoise
|
01 39 63 55 22
|
INRIA - équipe EIFFEL
|
francoise.detienne@inria.fr
|
DUBEY Gérard
|
01 40 46 28 37
|
CETCOPRA - Paris 1
|
dubey@univ-paris1.fr
|
HENRY claude
|
01 69 85 81 01
|
LIMSI - CNRS
|
henry@limsi.fr
|
LAURENCIN Jean-Paul
|
04 76 82 73 24
|
MSH-Alpes
|
jean-paul.laurencin@upmf-grenoble.fr
|
MACKAY Wendy
|
01 39 63 59 12
|
INRIA
|
wendy.mackay@inria.fr
|
MALLEIN Philippe
|
06 07 76 33 31
|
CNRS – MSH-Alpes
|
Philippe.mallein@upmf-grenoble.fr
|
MICHEL Barbara
|
04 76 82 54 56
|
UPMF - MSH-Alpes
|
barbara.michel@upmf-grenoble.fr
|
SCARDIGLI Victor
|
|
Dauphine
|
scardigli@dauphine.fr
|
Réunion 4 – Grenoble – MSH-Alpes
le 21/05/02
Liste des participants
permanents en bleu /
invités en noir
Nom Téléphone Institution Adresse mail
BICAÏS Magali
|
04 76 01 18 01
|
FT R&D -UPMF
|
magali.bicaïs@rd.francetelecom.com
|
BOUSSARD Valérie
|
01 39 12 42 26
|
UVSQ - Printemps
|
Valerie.boussard@wanadoo.fr
|
CAELEN Jean
|
04 76 51 49 21
|
CLIPS-IMAG
|
jean.caelen@imag.fr
|
CREPIN-CHAPUIS J-Marie
|
06 16 38 34 87
|
3C International
|
jmcc@3cintl.com
|
DAVID Bertrand
|
04 72 18 65 81
|
ICTT/ECL
|
Bertrand.David@ec-lyon.fr
|
DUBOIS Michel
|
04 76 82 56 37
|
UPMF/ LPS
|
Michel.dubois@upmf-grenoble.fr
|
GERAUD Nicolas
|
06 76 61 37 76
|
Ad Valor
|
Nicolas.geraud@ad-valor.com
|
LAURENCIN Jean-Paul
|
04 76 82 73 24
|
MSH-Alpes
|
jean-paul.laurencin@upmf-grenoble.fr
|
MARSAN Eric
|
04 76 60 78 64
|
Schneider SEM
|
eric_marsan@mail.schneider.fr
|
MICHEL Barbara
|
04 76 82 54 56
|
UPMF - MSH-Alpes
|
barbara.michel@upmf-grenoble.fr
|
PERRIN Jacques
|
04 72 43 60 07
|
ICTT - INSA Lyon
|
jacques.perrin@insa-lyon.fr
|
PEYRIN Jean-Claude
|
01 39 16 29 28
|
|
jcpeyrin@wanadoo.fr
|
RUFFIER Jean
|
04 72 72 64 13
|
CNRS - Lyon
|
Jean.ruffier@isly-lyon.cnrs.fr
|
RUFFIEUX Bernard
|
04 76 57 45 64
|
ENSGI
|
Bernard.ruffieux@ensgi.inpg.fr
|
TAROZZI Sylvie
|
04 76 76 43 55
|
FT R&D
|
Sylvie.tarozzi@rd.francetelecom.com
|
TRIPIER Pierre
|
01 46 04 53 26
|
UVSQ - Printemps
|
Tripier.Pierre@wanadoo.fr
|
VIGOUROUX Nadine
|
05 61 55 63 14
|
CNRS - IRIT
|
Nadine.vigouroux@irit.fr
|
Rapport d’étape au 15.05.02 sur l’action spécifique CNRS/STIC/IHC : Conception participative /
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