Rapport d’Étape sur l’action spécifique du département stic du cnrs intituléE


IV° PARTIE : Synthèse préliminaire : principales questions en suspens et programme du travail à venir



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IV° PARTIE : Synthèse préliminaire : principales questions en suspens et programme du travail à venir



Principales questions en suspens
La problématique des systèmes coopératifs ou participatifs d’aide à la conception place les participants dans un contexte à plusieurs facettes tels que les finalités recherchées dans le projet, leur propre identité et rôle dans le processus de conception, les processus d’organisation, les artefacts utilisés (concepts, modèles, représentations), les outils d’information pour partager et réutiliser les connaissances.
Derrière tout cela quelques grandes questions ressortent :
- Pour quoi et sur quoi la conception participative est-elle mise en œuvre. Est-ce pour tenir compte des usagers finaux de l’innovation ou pour des utilisateurs intermédiaires, ou les deux ? Quel est le rôle dans cette expérience des institutions extérieures ou non aux entreprises, comme l’Université ou les organismes de normalisation par exemple ? Quel est le jeu social que jouent toutes ces « personnes » tant physiques que morales ?
- Comment les “ participants ” communiquent-ils, quels sont les instruments de communication des informations et de la mise en commun de ces informations ? Parmi ces instruments, quelle est la place et la cohérence des langages intermédiaires tels ceux qui traitent des fonctionnalités, de la valeur économique, des conditions de production, des modes de vie ? Le rôle des normes techniques relève de cette question dans la mesure où des normes précisent les exigences de qualité attachées à l’activité de conception.
- Les progrès de la réflexion pluridisciplinaire ne passent-ils pas par l’expérimentation de la conception participative (projetée avec le projet RNRT COUCOU), notamment pour faire avancer en parallèle la réflexion théorique et la capacité d’expertise telle celle des cabinets de conseil en “ usability  ”, qui interpellent notre propre capacité d’expertise ?
Programme du travail à venir

Dans l’immédiat une cinquième réunion aura lieu en automne puis un séminaire ouvert (de type école de printemps) permettront de recueillir d’autres informations et d’affiner les questions scientifiques auprès des participants. En parallèle le travail de synthèse se poursuivra pour aboutir à une conclusion en décembre 2002 et une liste d’actions de recherche possibles qui seront soumises aux participants de l’école de printemps afin de recenser les forces et les équipes concernées.

La réflexion sur un laboratoire « usage et conception » à Grenoble se poursuivra également pour aboutir à un texte de cadrage en automne 2002. Cela permettra au CNRS de se positionner par rapport à ce projet pour Grenoble.

ANNEXES


Liste des lieux et des participants





Réunion 1 – Grenoble le 19/12/01

- MSH-Alpes







Liste des participants

Permanents en bleu / Invités en noir
























Nom

Téléphone

Institution

Adresse mail

BICAÏS Magali

04 76 01 18 01

FT R&D -UPMF

magali.bicaïs@rd.francetelecom.com

CAELEN Jean

04 76 51 49 21

CLIPS-IMAG

jean.caelen@imag.fr

CATZ Nadine

04 76 76 45 27

FT R&D

nadine.catz@ rd.francetelecom.com

CAYUELA Catherine

04 76 61 97 76

Ad Valor

Catherine.cayuela@ad-valor.com

DARSES Françoise

01 39 63 50 16/53 74

CNAM - INRIA

darses@cnam.fr

DAVID Bertrand

04 72 18 65 81

ICTT/ECL

Bertrand.David@ec-lyon.fr

DETIENNE Françoise

01 39 63 55 22

INRIA - équipe EIFFEL

francoise.detienne@inria.fr

FAVIER André

04 76 82 73 10

DICAU




GERAUD Nicolas

06 76 61 37 76

AD VALOR

Nicolas.geraud@ad-valor.com

IDA Michel

04 38 78 49 51

CEA -LETI

michel.ida@cea.fr

LAURENCIN Jean-Paul

04 76 82 73 24

MSH-Alpes

jean-paul.laurencin@upmf-grenoble.fr

MALLEIN Philippe

06 07 76 33 31

CNRS – MSH-Alpes

Philippe.mallein@upmf-grenoble.fr

MANGEMATIN Vincent

04 76 82 56 86

INRA/SERD

Vincent@grenoble.inra.fr

MARSAN Eric

04 76 60 78 64

Schneider SEM

eric_marsan@mail.schneider.fr

MICHEL Barbara

04 76 82 56 45

UPMF - MSH-Alpes

barbara.michel@upmf-grenoble.fr

PERODEAU Jean-Luc




Ad Valor - UTC

Jean-luc.perodeau@etu.utc.fr

ROBIN Stéphane

04 76 57 48 88

ENSGI

Stephane.robin@ensgi.inpg.fr

RUFFIEUX Bernard

04 76 57 45 64

ENSGI

Bernard.ruffieux@ensgi.inpg.fr

TAROZZI Sylvie

04 76 76 43 55

FT R&D

Sylvie.tarozzi@rd.francetelecom.com



Réunion 2 – INSA - LYON 30/01/02










Liste des participants : Permanents en bleu

Invités en noir













Nom

Téléphone

Institution

Adresse mail

BICAÏS Magali

04 76 01 18 01

FT R&D -UPMF

magali.bicaïs@France.telecom.com

CAELEN Jean

04 76 51 46 27

CLIPS-IMAG

jean.caelen@imag.fr

CREPIN-CHAPUIS J-Marie

06 16 38 34 87

3C International

jmcc@3cintl.com

DAVID Bertrand

04 72 18 65 81

ICTT/ECL

bertrand.david@ec-lyon.fr

DEFUANS Christine

04 76 76 43 18

FT R&D

christine.defuans@francetelecom.com

DETIENNE Françoise

01 39 63 55 22

INRIA - EIFFEL

francoise.detienne@inria.fr

FOREST Fabrice

04 77 47 03 49

ENSSIB - Lyon 2

forest@enssib.fr

KARSENTY Laurent

05 61 55 77 06

IRIT - Unvi toulouse II

karsenty@irit.fr

LAURENCIN Jean-Paul

04 76 82 73 24

CNRS - MSH-Alpes

jean-paul.laurencin@upmf-grenoble.fr

MALLEIN Philippe

06 07 76 33 31

CNRS – MSH-Alpes

Philippe.mallein@upmf-grenoble.fr

MICHEL Barbara

04 76 82 56 45

UPMF - MSH-Alpes

barbara.michel@upmf-grenoble.fr

PERRIN Jacques

04 72 43 60 07

ICTT - INSA Lyon

jacques.perrin@insa-lyon.fr

RUFFIER Jean

04 72 72 64 13

CNRS / GLYSI

Jean.ruffier@isly-lyon.cnrs.fr

TAROZZI Sylvie

04 76 76 43 55

FT R&D

Sylvie.tarozzi@francetelecom.com

TARPIN-BERNARD Franck

04 72 43 79 95

ICTT INSA de Lyon

tarpin@gprhp.insa-lyon.fr



Réunion 3 – Paris - CNAM - Paris

le 25/03/02

Liste des participants

permanents en bleu /



invités en noir
Nom Téléphone Institution Adresse mail

BICAÏS Magali

04 76 01 18 01

FT R&D -UPMF

magali.bicaïs@rd.francetelecom.com

CAELEN Jean

04 76 51 49 21

CLIPS-IMAG

jean.caelen@imag.fr

DARSES Françoise

01 39 63 50 16/53 74

CNAM - INRIA

darses@cnam.fr

DAVID Bertrand

04 72 18 65 81

ICTT/ECL

Bertrand.David@ec-lyon.fr

DEFUANS Christine

04 76 76 43 18

FT R&D

christine.defuans@francetelecom.com

DERYCKE Alain

03 20 43 32 70

TRIGONE Lille 1

derycke@pop.univ-lille1.fr

DETIENNE Françoise

01 39 63 55 22

INRIA - équipe EIFFEL

francoise.detienne@inria.fr

DUBEY Gérard

01 40 46 28 37

CETCOPRA - Paris 1

dubey@univ-paris1.fr

HENRY claude

01 69 85 81 01

LIMSI - CNRS

henry@limsi.fr

LAURENCIN Jean-Paul

04 76 82 73 24

MSH-Alpes

jean-paul.laurencin@upmf-grenoble.fr

MACKAY Wendy

01 39 63 59 12

INRIA

wendy.mackay@inria.fr

MALLEIN Philippe

06 07 76 33 31

CNRS – MSH-Alpes

Philippe.mallein@upmf-grenoble.fr

MICHEL Barbara

04 76 82 54 56

UPMF - MSH-Alpes

barbara.michel@upmf-grenoble.fr

SCARDIGLI Victor




Dauphine

scardigli@dauphine.fr



Réunion 4 – Grenoble – MSH-Alpes

le 21/05/02

Liste des participants

permanents en bleu /



invités en noir
Nom Téléphone Institution Adresse mail

BICAÏS Magali

04 76 01 18 01

FT R&D -UPMF

magali.bicaïs@rd.francetelecom.com

BOUSSARD Valérie

01 39 12 42 26

UVSQ - Printemps

Valerie.boussard@wanadoo.fr

CAELEN Jean

04 76 51 49 21

CLIPS-IMAG

jean.caelen@imag.fr

CREPIN-CHAPUIS J-Marie

06 16 38 34 87

3C International

jmcc@3cintl.com

DAVID Bertrand

04 72 18 65 81

ICTT/ECL

Bertrand.David@ec-lyon.fr

DUBOIS Michel

04 76 82 56 37

UPMF/ LPS

Michel.dubois@upmf-grenoble.fr

GERAUD Nicolas

06 76 61 37 76

Ad Valor

Nicolas.geraud@ad-valor.com

LAURENCIN Jean-Paul

04 76 82 73 24

MSH-Alpes

jean-paul.laurencin@upmf-grenoble.fr

MARSAN Eric

04 76 60 78 64

Schneider SEM

eric_marsan@mail.schneider.fr

MICHEL Barbara

04 76 82 54 56

UPMF - MSH-Alpes

barbara.michel@upmf-grenoble.fr

PERRIN Jacques

04 72 43 60 07

ICTT - INSA Lyon

jacques.perrin@insa-lyon.fr

PEYRIN Jean-Claude

01 39 16 29 28




jcpeyrin@wanadoo.fr

RUFFIER Jean

04 72 72 64 13

CNRS - Lyon

Jean.ruffier@isly-lyon.cnrs.fr

RUFFIEUX Bernard

04 76 57 45 64

ENSGI

Bernard.ruffieux@ensgi.inpg.fr

TAROZZI Sylvie

04 76 76 43 55

FT R&D

Sylvie.tarozzi@rd.francetelecom.com

TRIPIER Pierre

01 46 04 53 26

UVSQ - Printemps

Tripier.Pierre@wanadoo.fr

VIGOUROUX Nadine

05 61 55 63 14

CNRS - IRIT

Nadine.vigouroux@irit.fr


1 J.C. Bastien Paris V (ergonomie), J. Caelen CLIPS Grenoble (informatique), F. Darses CNAM Paris (ergonomie), B. David EC Lyon (informatique), A. Derycke Trigone Lille (informatique), F. Détienne INRIA Rocquencourt (ergonomie), C. Henry LIMSI, Orsay (économie), L. Karsenty IRIT Toulouse (ergonomie), J.P. Laurencin MSH Grenoble (économie), P. Mallein MSH Grenoble (sociologie), B. Michel MSH Grenoble (sociologie), B. Ruffieux IREPD-ENSGI Grenoble (économie), V. Scardigli IRIS, Dauphine (sociologie), S. Tarozzi FT R&D, Grenoble (sociologie), N. Vigouroux IRIT, Toulouse (informatique). Soit 15 membres répartis en 4 informaticiens, 4 ergonomes, 3 économistes, 4 sociologues.


2 Saikali K. David B. Vers l’usage du Workflow pour la coordination dans les collecticiels. IHM-HCI. 2001. Lille, France. Septembre 2001. ISBN 1-85233-515-7

Rapport d’étape au 15.05.02 sur l’action spécifique CNRS/STIC/IHC : Conception participative /

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