Sağlik kurumlari iŞletmeciLİĞİ programi ders iÇERİkleri

SAĞLIK KURUMLARI İŞLETMECİLİĞİ PROGRAMI 2017-2018 EĞİTİM-ÖĞRETİM YILI DERS İÇERİKLERİ
1.SINIF I.YARIYIL
AIT1101 Atatürk İlkeleri ve İnkılâp Tarihi

AİİT dersi; Türk İnkılâbının özelliklerini ve dünyadaki benzer kavramları tanıma, Türk İnkılâbı öncesinde Osmanlı Devletinin yaptığı Islahatlar, Atatürk İnkılâplarının önemi, Atatürkçü düşünce sisteminin ortaya çıkması ve yeni Türkiye Cumhuriyeti’nin yapacağı inkılâplara etkisi, Türk İstiklâl Savaşı ve Cumhuriyet ve Atatürk İnkılâplarını tehdit eden unsurların incelenmesini içerir.

TDI1101 Türk Dili

Dil kavramı, dil grupları ve Türk dili, sözcük, cümle, kelime türleri, anlatımın öğeleri ve anlatım türleri, düzgün ve etkili konuşmanın temel ilkeleri gibi konuları içerir. Bireysel ve sosyal hayattaki dilin önemini, dil bilgisinin sözcük ve cümlelerin ne olduğunu, iletişim açısından önemini kavrayabilmek, kelimelerin oluşumlarını, çeşitlerini ve dilin kullanım kurallarını uygulayabilmeyi öğrenmek, yazılı anlatımda başarılı olmanın yollarını kavrayabilmek dersin esasıdır.

YDI1101 Yabancı Dil (İngilizce)

Bu dersin ana hedefi; başlangıç düzeyinde okuma, dinleme ve yazma becerilerini geliştirmek ve İngilizce'de etkin iletişim yeteneğine katkıda bulunmaktır. Bu amaçla İngilizce kelime hazinesini geliştirmeye, temel yapıları sunmaya ve bunları değişik bağlamlarda kullanmaya vurgu yapılacaktır. Öğrencileri, bütün iletişim ihtiyaçları ile ilgili soru-cevaplar kullanarak iletişim kurabilecekleri düzeye getirmek, karşısındaki kişinin ifadelerini anlayarak kendi düşüncelerini ifade edebileceği iletişim düzeyine getirmek dersin amacıdır.

SAG1101 Sağlık Kurumları Yönetimi- I

Hastane yönetimi ve fonksiyonları, bilimsel yönetim yaklaşımları ve tarihsel gelişimi; hastanenin tanımı ve işlevleri; hastane organizasyonlarının tarihsel gelişimi; hastanelerin sınıflandırılması ve diğer işletmelerden farklı yönleri; çeşitli ülkelerdeki hastane yapılanmaları ve yönetim şekilleri; Türkiye’deki hastane organizasyonları ve yönetim şekilleri ve diğer ülkelere göre farklılıkları öğretilmektedir.

SAG1102 Genel İşletme

Genel olarak işletmenin tanımı, kuruluş amaçları, küçük ve büyük ölçekli işletmelerin kuruluş aşamaları, nerelerde kurulmaları gerektiği, İşletmelerin ölçeklerine göre sınıflandırılmaları ve ekonomideki yeri, İşletme fonksiyonlarını ve bunlar arasındaki ilişkileri kavrayabilme yeteneğini verir.

SAG1103 Genel Muhasebe I

Muhasebe ile ilgili temel kavramlar (bilanço, gelir tablosu, hesap kavramı, hesap planı, kayıt yöntemleri vb), tek ve çift taraflı kayıt usulü ve muhasebede kullanılan belli başlı belgelerin tanınması ve kullanılması, Bilançoda yer alan hesapların ayrıntılı özellikleri ile isletmelerin belli dönemlerde çıkardığı bilançoların düzenlenmesinin öğrenilmesi, Gelir tablosunda yer alan hesapların özellikleri ile işletmelerin belli dönemlerde düzenlediği gelir tabloları, dersin ana konularıdır.

SAG1104 Genel Ekonomi

Genel ekonomi dersinde; ekonominin konusu ve kapsamı, ekonomi ile ilgili temel kavramlar, fayda teorisi, talep ve arzın genel esasları, esneklikler, fiyat teorisi, üretici teorisi, tüketici teorisi, milli gelir, istihdam, para politikası, enflasyon, ekonomik kalkınma ve büyüme üzerinde durulur.

SAG1105 Genel Hukuk

Toplum ve hukuk, toplum düzeni, hukuk düzeni, hukuk ve hak kavramları, hukuk kuralları ve nitelikleri, hukuk alanındaki yaptırımlar, toplumu düzenleyen diğer kurallar, hukukun dayanağı ile ilgili kuramlar, hukukun amacı, hukukun bilimsel olarak incelenmesi gibi başlıca konuları kavratmak, hukukun kollara ayrılması ve kaynakları, hukukta temel kavramlar, miras, insan haklarının korunması ve bireysel başvuru hakkı konuları işlenecektir

SAG1106 Bilgi ve İletişim Teknikleri

Bilgisayarın tarihi gelişimi ve bilgisayar teknolojisindeki yenilikler, bilgisayarın yapısı ve işleyişi, bilgisayar işletim sistemi, komutlar, Word, Excel ve Powerpoint eğitimlerini kapsar.

SAG1107 Staj

Kurum stajı genel olarak, sağlık birimlerinin idari, mali ve teknik fonksiyonlarının işleyişini öğrencilere yakından göstermek amaçlanmaktadır.

1.SINIF II. YARIYIL

AIT1201 Atatürk İlkeleri ve İnkılâp Tarihi II

AİİT dersi; Türk İnkılâbının özelliklerini ve dünyadaki benzer kavramları tanıma, Türk İnkılâbı öncesinde Osmanlı Devletinin yaptığı Islahatlar, Atatürk İnkılâplarının önemi, Atatürkçü düşünce sisteminin ortaya çıkması ve yeni Türkiye Cumhuriyeti’nin yapacağı inkılâplara etkisi, Türk İstiklâl Savaşı ve Cumhuriyet ve Atatürk İnkılâplarını tehdit eden unsurların incelenmesini içerir.

TDI1201 Türk Dili II

Dil kavramı, dil grupları ve Türk dili, sözcük, cümle, kelime türleri, anlatımın öğeleri ve anlatım türleri, düzgün ve etkili konuşmanın temel ilkeleri gibi konuları içerir. Bireysel ve sosyal hayattaki dilin önemini, dil bilgisinin sözcük ve cümlelerin ne olduğunu, iletişim açısından önemini kavrayabilmek, kelimelerin oluşumlarını, çeşitlerini ve dilin kullanım kurallarını uygulayabilmeyi öğrenmek, yazılı anlatımda başarılı olmanın yollarını kavrayabilmek dersin esasıdır.

YDI1201 Yabancı Dil (İngilizce) II

Bu dersin ana hedefi; başlangıç düzeyinde okuma, dinleme ve yazma becerilerini geliştirmek ve İngilizce de etkin iletişim yeteneğine katkıda bulunmaktır. Bu amaçla İngilizce kelime hazinesini geliştirmeye, temel yapıları sunmaya ve bunları değişik bağlamlarda kullanmaya vurgu yapılacaktır. Öğrencileri, bütün iletişim ihtiyaçları ile ilgili soru-cevaplar kullanarak iletişim kurabilecekleri düzeye getirmek, karşısındaki kişinin ifadelerini anlayarak kendi düşüncelerini ifade edebileceği iletişim düzeyine getirmek dersin amacıdır.

SAG1201 Sağlık Kurumları Yönetimi II

Türkiye’deki kamu ve özel hastanelerin yapısı, çeşitleri ve yönetim şekli; tıbbi hizmetlerin organizasyonu, başhekimlik ve işlevleri, klinik yönetimi; hemşirelik hizmetleri organizasyonu, başhemşire ve işlevleri; yardımcı tıp hizmetleri, tıbbi teknik hizmetler ve organizasyonu; mali ve idari işler organizasyonu, hastane müdürü ve işlevleri; sağlık kurumları yöneticisinin sorumlulukları; sağlık kurumlarında verimlilik, performans kavramları ve temel ölçütleri; hasta memnuniyeti ve hasta güvenliği hakkında temel bilgiler öğretilmekte ve tartışılmaktadır.

SAG1202 Genel Muhasebe II

Stok hesabının işleyişi, Stok değerleme yöntemleri, Gider ve gelirlerde dönem ayrımı, Uzun vadeli alacakların muhasebeleştirilmesi, Mali duran varlıkların muhasebeleştirilmesi, Maddi duran varlıklar muhasebeleştirilmesi, Amortisman yöntemleri, Maddi olmayan duran varlıkların muhasebeleştirilmesi, Yabancı kaynak hesaplarının muhasebeleştirilmesi, Öz kaynak hesaplarının muhasebeleştirilmesi, Gelir tablosu hesapları, Dönem sonu işlemleri, Finansal tabloların düzenlenmesi.

SAG1203 Tıbbi Terminoloji

Tıbbi terimleri meydana getiren temel öğeler; insan yapısına ilişkin temel tanım ve terimler; vücut sistemleri (hareket, solunum, sindirim, sinir, üreme, iç salgı, boşaltım, kalp-dolaşım) ve organlarına ait temel terminoloji; hastalıklar ile ilgili temel bilgi ve terimler öğretilmektedir.

SAG1204 Sağlık Kurumlarında Pazarlama

Pazarlama ile ilgili temel kavramlar ve pazarlamanın tarihsel gelişimi, pazarlama çeşitleri, pazarlama fonksiyonlarının sınıflandırılması, hizmet pazarlaması, hizmetlerin özellikleri ve sağlık hizmetleri pazarlamasının tarihsel gelişimi, sağlık hizmetlerinde pazarlamanın önem kazanmasına neden olan faktörler, sağlık hizmetleri pazarlamasında ürün ve ürün (hizmet) politikaları, sağlık hizmetleri pazarlamasında fiyat ve fiyat politikaları, sağlık hizmetleri pazarlamasında dağıtım politikaları dersin konularıdır.

SAG1205 İstatistik

Bu derste istatistiğin tanımı, önemi, amaçları ve sağlık hizmetlerinde kullanımı, veri kaynakları, verilerin toplanması, sınıflandırılması, düzenlenmesi, sunulması, tablo ve grafiklerle gösterilmesi; merkezi eğilim ve dağılım ölçüleri, önemlilik testleri, toplum nüfusu ve özellikleri, indeksler, koruyucu sağlık hizmetlerinde istatistiksel çalışmalar. regresyon ve korelâsyon analizi ele alınır.

SAG1206 Staj

Kurum stajı genel olarak, sağlık birimlerinin idari, mali ve teknik fonksiyonlarının işleyişini öğrencilere yakından göstermek amaçlanmaktadır.

SAG1207 İş Sağlığı ve İş Güvenliği

İş Sağlığı ve Güvenliği'nin tarihi gelişimi, iş kazası ve meslek hastalıkları ve maliyeti, iş güvenliği kavramı, iş güvenliği çalışmalarının iş gücü verimliliği açısından önemi, iş güvenliğinde temel unsurlar, tehlikelerin kaynakları, iş sağlığı kavramı,Psikososyal Risk etmenleri, Ulusal ve Uluslararası iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili kuruluşlar, ILO direktifleri, güvenliği bozan olaylar: Yangın, Deprem ve Sel.

2.SINIF I.YARIYIL

SAG2101 Sağlık Kurumlarında Üretim Yönetimi

Yatırım planlaması, talep tahmini, üretim kapasitesi planlaması, yerleşim yerinin seçimi, çalışma birimlerinin yerleşim düzenin oluşturulması, iş etüdü, toplam planlama, bağımlı talep ve bağımsız talebe dayalı stok sistemleri, malzeme yönetimi, stoksuz üretim süreci, bakım-onarım planlaması ve kontrolü konuları yer almaktadır. Bu ders, paket program kullanılarak bilgisayar destekli olarak yürütülmektedir.

SAG2102 Sağlık Kurumlarında Maliyet Muhasebesi

Mali amaçlar, mali yönetimin diğer disiplinlerle ilişkisi; mali organizasyon çeşitleri; hastane işletmelerinde mali yönetim, tanımı, amacı ve önemi; hastane işletmelerinde karşılaşılan mali yönetim sorunları; mali analiz teknikleri; hastane işletmeleri açısından mali analizin önemi; döner sermaye açısından mali yönetim ve ayniyat değerleme açısından mali yönetim

,Mali amaçlar, mali yönetimin diğer disiplinlerle ilişkisi; mali organizasyon çeşitleri; hastane işletmelerinde mali yönetim, tanımı, amacı ve önemi; hastane işletmelerinde karşılaşılan mali yönetim sorunları; mali analiz teknikleri; hastane işletmeleri açısından mali analizin önemi; döner sermaye açısından mali yönetim ve ayniyat değerleme açısından mali yönetim öğretilmektedir.

SAG2103 Sağlık Kurumlarında Kaynak Planlaması

Sağlık işletmelerinde kaynak kavramının tanımı; kaynakların önemi, seçimi, verimli ve etkili kullanımı; hedef belirleme, ihtiyaçların belirlenmesi; kaynakların dağılımı, ve planlaması; kaynak kullanıcıların belirlenmesi ve eğitimi; kaynak kullanımında kontrol ve değerlendirme süreci gibi konular öğretilmektedir.

SAG2104 Tıbbi Dokümantasyon

Bilgi, doküman, dokümantasyon ve arşiv tanımı, önemi; tıbbi dokümantasyonun tanımlanması ve önemi; tıbbi dokümanlarda sorumluluk ve tıbbi arşiv komitesinin görevleri; tıbbi dokümanlarda kullanılan terminoloji; hasta dosyasının kapsamı, düzenlenmesi ve sağlık kurumları açısından önemi; tıbbi dokümantasyon muhatapları ve hasta bilgilerinin gizliliği; sağlık hizmetleri planlamasında tıbbi dokümanların önemi; klinik istatistiklerin tanımı ve kullanımının öğretilmesi amaçlanmaktadır.

SAG2105 Sağlık Mevzuatı

Bu derste sağlık ve hastane hizmetlerinin yönetimi ve uygulanmasını içeren Türk Sağlık Mevzuatı’ndaki, özellikle hastane ve sağlık kurumlarıyla ilgili yasalar ve yönetmelikler incelenmektedir. Bu kapsamda, hukukun yazılı kaynakları; Türk Sağlık Mevzuatı ve konu başlıklarına göre sınıflandırılması, Sağlık Bakanlığının Teşkilat ve Görevleri Hakkında KHK; Umumi Hıfzısihha Kanunu; Sağlık Hizmetlerinin Sosyalleştirilmesi Hakkında Kanun; Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu; Sağlık Alanında Meslekler Yetki Ve Sorumlulukları; Özel Hastaneler Kanunu; Özel Hastaneler Yönetmeliği; Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği ve Hasta Hakları Yönetmeliği gibi sağlık ve hastane yönetimiyle ilgili temel kanun ve yönetmelikler öğretilmekte ve tartışılmaktadır.

SAG2106 İnsan Kaynakları Yönetimi

İnsan kaynakları yönetiminin gelişimi ve organizasyon yapısı içindeki yeri; insan kaynakları yönetimi kavramı ve amacı; insan kaynakları yönetimini oluşturan işlevler; iş analizleri ve iş dizaynı; insan kaynakları planlaması (İKP); insan kaynakları temin ve seçimi; eğitim, yetiştirme ve geliştirme; eğitimin önemi ve amaçları; performans değerlendirme kavramı ve performans yönetim sistemi; performans değerlendirmenin amaçları ve kullanım alanları; kariyer planlama, işletmelerde ücret yönetimi; ücret kavramı; iş değerleme kavramı, iş yapısı; insan kaynakları yönetiminde koruma işlevi (iş güvenliği ve işgören sağlığı); yönetim ve sendika (işçi-işveren) ilişkileri; insan kaynakları bilgi sistemleri ve insan kaynakları bilgi sisteminin işletme düzeyinde kurulması ve insan kaynaklarında yeni eğilimler çalışılmaktadır.

SAG2107 Meslek Etiği

İş ahlakının tanımı; piyasalar; serbestlik; sorumluluk; birey ve sosyal sorumluluk; şirketin sosyal sorumluluğu; yöneticiler ve liderlik; yöneticilerin değerleri ve tutumları; bir şirketin ahlak kuralları; ahlak ve tüketici; ortaklık ahlakı; sosyal maliyetler ve ahlaki sorumluluk; ahlak ve para dünyası; dolandırıcılık; düzenlemeler ve iş ahlakı; ahlaki düşünme mekanizmasını kullanma.

SAG2108 Sağlık Sigortacılığı

Bu ders kapsamında Türkiye ve dünyada uygulanan sosyal güvenlik sistemleri, bunların sağlık sektörüne yansımaları ile sağlık hizmetlerinin finansmanı konusunda sağlık sigortalarının rol ve işlevleri incelenmektedir.

SAG2109 Girişimcilik ve Küçük İşletme Yöneticiliği

Girişimcilik kavramı ve ortaya çıkışı, küçük işletmelerin çeşitleri ve ekonomiye katkıları, küçük işletmelerin kuruluş süreci, küçük işletmelerde yönetim, üretim, pazarlama ve finansman yapısı. Yönetim fonksiyonu, üretim çeşitleri ve stok kontrolü, fiyatlandırma ve reklamlar, dağıtım kanalları, modern finansman teknikleri, personel yönetimi ve personel sorunları, küçük işletmelerin sorunları ve çözüm yolları.

SAG2110 Kalite Standartları

Kalite Standartlarının tanımlanması, sağlık kurumlarında Hizmet Kalite Standartları, bunların uygulanması, değerlendirilmesi ve çözüm üretimi.

SAG2111 Büro Yönetimi

Yönetim ve büro yönetimi ile ilgili temel kavramlar, örgüt yönetimi ve büro yönetimi alanında yaşanan gelişmeler, örgüt yönetimi içinde büro yönetiminin yeri ve önemini kavrayabilme. Büro yönetiminin fonksiyonları, dosyalama ve arşivleme teknikleri, iletişim kavramının tanımı ve anlamı, belirli bir amacı gerçekleştirmek için kurulan ilişkiler modeli olan organizasyonlarda iletişimin yeri ve önemi. İş tatmini, çalışma barışı, örgütsel çalışmanın giderilmesi, örgütsel bağlılık ve sağlık konusundaki rolünü kavrayabilme.

SAG2112 İletişim Teknikleri

İletişim kavramının tanımlanması; etkileşim ve haberleşmenin tanımlanması; iletişim süreci ve iletişimin unsurları; başarılı bir iletişimin aşamaları; etkileyici iletişim; iletişimde rol oynayan sosyal faktörler; iletişimde kültür; davranış ve tutumların rolü; iletişim biçimleri; sözsüz iletişim faktörleri; iletişim ve beden dili; kurumsal iletişim;iletişim ağlarının yapısı; iletişimde kişilerarası mesafe; günümüzde iletişim teknolojileri; iletişim yöntemleri; iletişim engelleri; kitle iletişim araçları; insan ilişkileri (kişiler arası iletişim); etkili bir iletişimin unsurları (bazı temel kurallar).

SAG2113 Hastane Otomasyon

Hastane bilgi yönetim sisteminin bileşenleri( Veri tabanı- Ağ- Server- Uygulama yazılımı-İşletim sistemi- Kullanıcılar) hakkında bilgi vermek. Hastane bilgi sistemleri ve hastane bilgi sisteminde yer alan moduller. Veritabanı yönetim sistemleri. Veritabanı uygulamaları. Tablo, form, rapor, ve sorgulama işlemleri geliştirme. Hastane bilgi sisteminin temel bileşenleri ve özellikleri hakkında bilgi vermek. .

SAG2114 Sağlık Turizmi

Sağlık Turizmi, medikal turizm, termal turizm, Spa ve Wellness uygulamaları ve ileri yaş ve engelli turizmini kapsamaktadır. Sağlık turizmi dersi, sağlığını korumak veya tedavi olmak amacı ile yapılan seyahatleri ve bu alanda faaliyet gösteren turizm işletmelerinin uygulamalarına ilişkin konuları ele almaktadır.

2.SINIF II. YARIYIL

SAG2201 Sağlık Kurumlarında Finansal Yönetim

Finansal yönetim, finansal organizasyon, paranın zaman değeri, işletme  sermayesi ve çalışma sermayesinin yönetimi, nakit ve nakit benzeri varlıkların yönetimi, alacaklar ve stokların yönetimi konuları ile bunların sağlık işletmelerinde yönetsel kararlarda kullanımını, sağlık işletmelerinde sermaye bütçelemesi, özkaynak ve yabancı kaynakların yönetimi, sermaye maliyeti ve firma değeri konularını içermektedir.

SAG2202 Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi

Toplam kalitenin tarihçesi, tanımı, önemi, toplam kalitenin oluşması için gerekli şartlar, toplam kalite engelleri, Türkiye’de toplam kalite uygulamaları, sağlık hizmetlerinde toplam kalitenin önemi, gerçekleştirilme koşulları, engelleri, ortaya çıkabilecek engelleri aşma stratejileri ve İSO standartları ele alınır.

SAG2203 İlkyardım

İlkyardımın tanımı, amacı ve önemi; ilkyardımcı’nın tanımı ve nasıl olması gerektiği; ilkyardım gerektiren acil durumlar ve temel yaşam desteği; yetişkinlerde ilkyardım gerektiren kazalar, yaralanmalar, yanıklar, donma, güneş çarpması, zehirlenme, boğulma, kırık-çıkıklar, yaralıların taşınması, solunum ve kalp durmasında ilk yardım, bebeklerde ilkyardım konuları incelenmekte; ayrıca pratik bilgi ve beceriler kazandırılmaya çalışılmaktadır

SAG2204 Mesleki Uygulama

Öğrencilerin teorik bilgilerini uygulama ile desteklemelerini sağlamak amacı ile ticari, üretim veya hizmet işletmelerinde, haftada 4(dört) saat uygulama yapmaları hedeflenmektedir. Öğrencilerin mesleki uygulama kapsamında ilgili birimlerde yapmış oldukları uygulama çalışmalarına yönelik olarak raporlar hazırlamaları istenmektedir.

SAG2205 Sağlık Kurumlarında Bilgi Sistemleri

Yönetimde bilgi ve bilgi işlem süreci; yönetim bilişim sistemi kavramı, tasarımı ve uygulaması; hastane yönetim bilgi sistemi; hastane yönetim program modülleri uygulaması; muhasebe, özlük (sicil), sigorta program modülleri uygulaması; fatura kontrolü, evrak kayıdı, sağlık kurulu program modülleri uygulaması; satın alma, demirbaş-ayniyat program modülleri uygulaması; döner sermaye yönetim program modülleri uygulamaları teorik olarak ve ayrıca bilgisayar laboratuarında uygulamalı olarak öğretilmektedir.

SAG2206 Sağlık Politikası ve Planlaması

Bu derste Türkiye ve gelişmiş bazı ülkelerin sağlık politikaları karşılaştırmalı olarak işlenerek sağlık politikalarını oluşturan ve etkileyen faktörler üzerinde durulmaktadır. Ayrıca sağlık işletmeleri için planlama süreci, uygulama ve değerlendirme aşamaları da bu ders kapsamı içinde işlenmektedir.

SAG2207 Halk Sağlığı

Halk Sağlığının tarihçesi, Sağlık ve Halk Sağlığı kavramları, Sağlığı Koruma İlkeleri, Ana-Çocuk Sağlığı ve Aile Planlaması, Bulaşıcı Hastalıklar ve Bağışıklama, Kişisel Hijyen, Beslenme, Çevre Sağlığı, İşçi ve işyeri sağlığı, Doğal afetlerde sağlık hizmeti

SAG2208 Araştırma Yöntem ve Teknikleri

Öğrencinin kendi yetenek ve bilgi birikimini ortaya koyabileceği ve bir danışman öğretim elemanı desteğinde yürütülecek bir seminer çalışması. İşletme alanında öğrencinin kendi vizyonu ve yaratıcılığını da kullanarak yürütülecek bu çalışma yarıyıl sonundan önce sınıfa sunularak tamamlanacaktır.

SAG2209 Davranış Bilimleri

Davranış Bilimlerinin Genel Anlamı; Sosyolojiye Giriş ve Yöntemi; Sosyolojinin Ortaya Çıkışı ve Kuramsal Yaklaşımlar; Toplum ve Toplumsal Yapı; Kültür; Toplumsallaşma; Toplumsal Gruplar; Aile Kurumu; Toplumsal Tabakalaşma ve Değişme; Teknoloji ve Çevre; Yaşam Boyu Gelişim Psikolojisi; Güdüler ve Duygular; Duyum ve Algı; Öğrenme; Kişilik Psikolojisi ve Kişilik Kuramları; Davranış Bozuklukları ve Uyum; Davranış Üzerine Sosyal Etkiler; Tutumlar; Psikolojinin Uygulama Alanları ve Psikolojide Kullanılan Bazı Ölçme Araçları.

SAG2210 Tüketici Davranışları

Ekonominin İşleyişi ve Piyasa Ekonomisinde Tüketicinin Yeri; Pazarlamada Tüketici Davranışının Yeri ve Önemi; Tüketici Davranışı Genel Modeli; Psikolojik Faktörler: Öğrenme ve bellek; Güdüleme, Algılama, Tutum, Kişilik, Benlik ve yaşam biçimi; Sosyo Kültürel Faktörler: Grup, Aile, Kişisel etkiler ve yeniliklerin yayılması, Sosyal sınıf, kültür; Tüketici Satın Alma Süreci; Toplum ve Tüketici Davranışı; Tüketicinin Korunması be Tüketici Bilinci; Tüketici Haklarını Korumaya Yönelik Yasa ve Kuruluşlar; Çevre Koruma ve Tüketici Bilinci; Tüketici Eğitimi. 

SAG2211 Kriz Yönetimi

Halkla İlişkiler ve İşletmelerde beklenilmeyen ve önceden sezilemeyen mevcut durumu tehdit eden gerilim yaratan durumların ortadan kaldırılmasına yönelik yapılan çalışmaların öğretilmesidir. Kriz Yönetimi dersinin amacı kriz ortamında nasıl bir yöntem uygulanacağı ve mevcut krizin giderilmesi için nelerin yapılması gerektiği konuları üzerinde durulur.

SAG2212 Halkla İlişkiler

Halkla ilişkiler kavramı; Gelişimi; Halkla ilişkilere yakın kavramlar; Halkla ilişkiler yönetiminde iletişim; Halkla ilişkiler ve hedef kitle kavramı; Halkla İlişkilerin temel ilkeleri; Halkla İlişkiler faaliyetlerinin yönetimi, aşamaları; Halkla İlişkilerde kullanılan araçlar ve teknikleri; sonuçların değerlendirilmesi; Kriz yönetiminde halkla ilişkiler.

SAG2213 Girişimcilik ve Teşvik Uygulamaları

Girişimcilik kavramı ve ortaya çıkışı, küçük işletmelerin çeşitleri ve ekonomiye katkıları, küçük işletmelerin kuruluş süreci, küçük işletmelerde yönetim, üretim, pazarlama ve finansman yapısı. Yönetim fonksiyonu, üretim çeşitleri ve stok kontrolü, fiyatlandırma ve reklamlar, dağıtım kanalları, modern finansman teknikleri, personel yönetimi ve personel sorunları, küçük işletmelerin sorunları ve çözüm yolları.

SAG2214 İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku

İş hukukunun tanımı ve iş hukuku ile ilgili temel kavramlar; iş hukukunun dünyadaki ve Türkiye’deki tarihsel gelişimi; iş hukukunun uygulama alanı ve kaynakları; bireysel iş hukuku, bireysel iş hukuku kapsamı içinde işçi-işveren ilişkileri, karşılıklı hak ve borçlar, iş sözleşmesi kavramı, iş sözleşmesinin çeşitleri, iş sözleşmesinden doğan karşılıklı haklar ve borçlar, iş ve dinlenme süreleri, ücret güvencesi ve asgari ücret uygulamaları, işçi sağlığı ve iş güvenliği ile ilgili yükümlülükler, iş sözleşmesini sona erdiren sebepler ve iş sözleşmesinin hukukî sonuçları; toplu iş hukuku, sendikalar, sendikaların kuruluşu, sendikalara üye olma ve sendika üyeliğinin sona ermesi, toplu iş sözleşmesi, toplu iş sözleşmesinin yapılması, toplu iş sözleşmesinden doğan karşılıklı haklar ve borçlar, grev ve lokavt kavramları; sosyal güvenlik hukuku, Türk sosyal güvenlik sistemi, kısa dönem ve uzun dönem sosyal sigorta kolları.