Satışın idarə edilməsi fənni
1.satış işçilərinin qarşısına qoyulan məqsədlər,
a)planlaşdırma,
b) seçim,
c )təlim
d)kadrların idarə edilməsi
e)nəzarət
2. Satış menecerinin əsas məqsədi:
a) satış işçilərinin fəaliyyətinin planlaşdırılması;
b) satış, mənfəət və müştəri məmnuniyyətinin müəyyən səviyyəsinə nail olmaq;
c) zəruri olan strategiyanın hazırlanması
d)məqsədə nail olmaq.
e)müştəri məmnuniyyətinin müəyyən səviyyəsinə nail olmaq;
3. Planlaşdırma:
a) işəgötürənin səyləri
b)zəruri iş mədəniyyətinin formalaşdırılması
c)işə münasibət
d) lazımi biliklərin verilməsi
e) şüurlu, sistemli proses
4. Malların və ya xidmətlərin satışına bilavasitə cavabdeh olan təşkilat işçiləri
a) satış agentləri;
b) yüksək səviyyəli menecerlər;
c) birinci dərəcəli menecerlər.
d)vasitəçilər
e)satış nümayəndələri
5. Satış sahəsində ayrılma növü necə adlanır?
a) qarışıq əmək bölgüsü;
b) üfüqi əmək bölgüsü;
c) kiçik əmək bölgüsü.
d) şaquli əmək bölgüsü
e) birdəfəlik əmək bölgüsü
6.bir rayonda satış agenti budur:
a) rayon satış meneceri;
b) şəhər satış meneceri;
c) ərazi satış meneceri.
d) bölgə satış meneceri
e)ümumi satış meneceri
7. Hansı ən böyük təşkilatdı ?
a) Ümumdünya Ticarət Təşkilatı (ÜTT);
b) Asiya-Sakit Okean İqtisadi Əməkdaşlıq Təşkilatı (APEC);
c) Avropa İttifaqı (Aİ).
d)Ticarət təşkilatı
e)İqtisadi Əməkdaşlıq Təşkilatı
8. Reqressiv əmək haqqı sistemi ilə:
a) komissiya dərəcəsi dəyişməz qalır;
b) komissiya dərəcəsi azalır
c)satış həcmi artır;
d) komissiya dərəcəsi artır
e)satış həcmi azalır
9. İstehlakçı ilə internet vasitəsilə ünsiyyətə deyilir:
a) telemarketinq;
b) elektron ticarət;
c) ticarət.
d)elektron marketinq
e)elektron biznes