16. Bu yanaşma formalarından hansı hər bir real və ya potensial alıcı ilə telefonla əlaqə saxlayır, yaxud şəxsən görüşür? A) ticarət agenti-alıcı
B) satış qrupu-alıcılar qrupu
C) ticarət agenti-alıcılar qrupu
D) ticarət agenti, satış qrupu
E) alıcı-alıcılar qrupu
17. Satış xidmətinin strtegiyası hansı işləri yerinə yetirir? A) ticarət heyətinin strukturuna təsir göstərir, satışın idarə edilməsinin hansı üsullarından istifadə edilməsini göstərir
B) məhsulların qiyməti üzrə danışıqlar aparır
C) firmanın adından çıxış edir
D) satışı qiymətləndirir
E) firma və məhsul haqqında geniş informasiya çatdırır
18. Aşağıdakı fikir aiddir: Bu zaman satış xidmətinin ticarət agentləri konkret ərazilərə təhkim olunurlar və həmin ərazidə firmanın məhsullarının satışını həyata keçirirlər A) satış xidmətinin ərazi prinsipi üzrə yaradilması fikrinə
B) satış xidmətinə
C) kommersiya fəaliyyətinə
D) satışın idarəedilməsinə
E) səxsi saytışa
19. Satış xidmətinin məhsul prinsipi nədir? A) bu halda satış xidmətinin ticarət agentləri ayrı-ayrı məhsulların fərdi satışını həyata keçirir
B) bu zaman satış xidmətinin ticarət agentləri konkret ərazilərə təhkim olunurlar
C) satışın idarəedilməsidir
D) satışın qiymətləndirilməsidir
E) kommersiya fəaliyyətidir
20.Şəxsi satışı həyata keçirən ticarət agentləri fəaliyyətlərinin 1-ci mərhələsində nə ilə məşğul olurlar? A) potensial alıcıların aşkar edilməsilə
B) kommersiya fəaliyyətilə
C) satışın idarəedilməsilə
D) ümumi satışla
E) satış xidmətilə
21. Satışın həcminin artırılması və yeni istehlakçıların tapılması ilə məşğul olan mütəxəssislərin gördüyü işlər hansılardır? A) potensial istehlakçıların tələbatlarını öyrənirlər və sonradan onlara müəssisənin məhsulu haqqında informasiya çatdırırlar
B) onlar üçün ən vacib məsələ ondan ibarətdir ki, bilsinlər hansı müştəriyə müraciət edirlər, müəssisənin məhsulundan hansı həcmdə və nə vaxt lazım olduğunu öyrənirlər
C) satışın xidmətilə məşğul olmaq
D) kommersiya fəaliyyətilə məşğul olmaq
E) satışın idarəedilməsilə məşğul olmaq
