V BOB. KORXONADA PEPSONALNI BAHOLASH
Muhim tushunchalar:
personal attestatsiyasi, personal
ishini
baholash, rivojlanishning shaxsiy rejasi, stan d art
baholash usuli,
taqqoslash usuli, maqsadni belgilash orqali
boshqarish usuli, «360° attestatsiya» usuli, m ehnat sifatini
baholash.
5.1. Personalni baholash usullari va bosqichlari
Personal faoliyatini boshqarishning asosiy vazifasi korxona
va tashkilotlaming bo £limlari, tarkibiy bo‘linmalari va alohida
ijrochilaming faoliyati natijalarini yuqori saviyaga ko‘tarish,
takomillashtirishdir.
Unga erishish maqsadida belgilangan standartlar bilan
o ‘tgan joriy davrdagi ijro natijalari taqqoslanadi. Baholash
natijalari tashkilot uchun uzoq vaqt ta ’sir
etuvchi omillami
yuzaga keltiradi: xodimlar sonini qisqartirish, ishdan b o ‘shash,
tashkiliy tuzilmani o ‘zgartirish, m ehnatni m e’yorlash va haq
to ‘lash tizimiga o ‘zgarishlar, ish faoliyati holatidan qoniqish
darajasi, ish muhiti, o ‘zaro kelishish va h.k. Boshqaruv uchun
statistik m a ’lu m o tlar bilan t a ’m inlashda h am baholash
natijalari muhim ahamiyatga ega.
Ishbilarmonlik nuqtayi nazardan baholash jarayoni quyi
dagi vazifalami hal etishga imkon beradi:
xodimlar faoliyatini
yaxshilash, personalni tashkil etish, boshqarish strategiyasi
va istiqbollarini belgilash, qulay ijtim oiy-ruhiy m uhitni
yaratish, faoliyat natijalari qoniqarsiz bo‘lgan sharoitda uni
tuzatish imkoniyatlarini yaratish.
Personalni baholash, ya’ni ish faoliyati standartlarini
o ‘m atish, ushbu standartlar bilan bajarilgan ishlar faoliyatini
taqqoslash, xodim lar faoliyatidagi kam chiliklarni tuzatish
kabilar o ‘rta bo‘g'in menejerlaming zimmasiga tushadi. Shu
bilan birga baholash m as’uliyati ham o ‘sadi. X odim lar
114
faoliyatini juda yuqori yoki past darajadagi baholash salbiy
oqibatlarga olib keladi.
Rus olim lari B.B.Travin, M .I.M agura va M .B .K ur-
batovlar personalni baholash
jarayonining quyidagi uch
bosqichini ko‘rsatadilar':
—- lavozim vazifalarini aniqlash — ijro etish u ch u n
belgilangan standartlar asosida rahbar va xodimning vazifalari
ham da majburiyatini tasdiqlash;
— ijroni baholash — ish faoliyati natijasining haqiqiy
darajasini belgilangan standartlar darajasiga taqqoslash, odatda
bu bosqich biror turdagi reytingni o ‘z ichiga oladi;
—- teskari aloqa — ijro etish darajasining rahbar bilan
xodim o ‘rtasida m uhokam a etilishi.
Ijro etishni baholashda ish beravchi
ijro etishning yuqori
darajasi qanday b o ‘lishi lozim ligini aniq bilmasa, bahosi
subyektiv b o ‘lib, haqiqatga mos kelmasa, xodim bilan rahbar
o ‘rtasidagi m uloqotda m uam m olar vujudga keladi.
M enejerlar odatda m a’lum b o ‘lgan rasmiy usullardan
foydalangan holda ishbilarmonlik sifatlariga baho berishadi.
U su llar o ld in d a n a n iq lan g an b o ‘lad i, sababi k o ‘p gina
tashkilotlarda oldindan qanday
dastaklardan foydalanish va
qanday jarayonlam i o ‘rganish kerakligi belgilangan bo ‘ladi.
Ulaming ba’zi birlari baholashning dastak va usullarini mustaqil
ravishda ishlab chiqishadi; boshqalari — asosan kichkinalari
— personalni boshqarish bo‘yicha boshqa mutaxassislar tom o-
nidan ishlab chiqilgan va taklif etilgan usullardan foyda-
lanishadi. Quyidagi usullardan bir m uncha keng foydalaniladi:
— reyting tizimini tuzish usuli;
— o ‘zaro taqqoslash usuli;
—
majburiy taqqoslash usuli;
— kritik holat usuli.
Reyting tizimi usulining mohiyati shunda-ki, xodimlarga
beriladigan har bir tavsif ijobiylaridan boshlab salbiylargacha
Dostları ilə paylaş: