Sims II merkez istasyonu otomasyon yazilimi belge genel bakiş • Programa Genel Bakış Bölüm 1
Yüklə 5,3 Mb.
|
Giriş Grafik Diyagramları Akış Akış şemaları bir işlev ya da işleme görev alabilir ve sistemin nasıl çalıştığını anlamada son kullanıcı yardımcı olmak için birden çok yol göstermek için kullanılır. akış şeması başlangıcı normalde şemasının en üstünde başlıyorsa ve doğan tepkileri kullanarak aşağı ilerlemesi genellikle "Evet" ve "Hayır" sorularını taşır. oklar çeşitli sembollerin her birinden mantık akışını netleştirmeye yardımcı olurken Çizgiler her birbiriyle süreç, fonksiyonu veya karar bağlanır. akış şemalarında kullanılan semboller şunlardır: Dikdörtgen Semboller dikdörtgen sembolü sisteminin veya son kullanıcının bir işlem veya fonksiyonu gösterir. Buna bir örnek olacaktır: "Bir sinyal alıcıdan alınır." Elmas Semboller Bir elmas sembolü tepki bağlı, alternatif bir süreç neden olabilir veya oluşmaya çalışacaktır, bu bir karar ya da soru gösterir. Genellikle, bir "Evet" veya "Hayır" yol kararına dayalı olarak ortaya program akışını göstermek için sağlanmıştır. Liste Akış Şeması Çağrı Ekteki diyagramda gösterildiği gibi yazılım sofistike bir çağrı listesini monte edebilirsiniz bir olay için Öncelikli Eylem Ekran kullanan bir sonraki şemada gösterisi olarak. Bu çağrı listesi olay alımı tarih ve saat ile birlikte olay türüne göre bir bileşik olabilir. Örneğin, bazı bireyler "(bkz sadece hafta ve / veya zaman belirli günlerde sunulabilirBölüm 4 - Hesap Giriş Eğitimi"). Buna ek olarak, bir "bildir Hesap" bildirimleri için hesabına bağlı olabilir belirtilebilir. Bu birden fazla hesap kişi listesinde ve / veya Şifre kartı sahibinin personelinin bir kısmı ya da tamamı için ortak bir hesaba erişmek için izin verir. hafta ve / veya zaman parametrelerinin belirli günleri de "bildir Hesabına" ( "bkz tarafından desteklenenBölüm 4 - Hesap Giriş Eğitimi"). Son olarak, bildir Hesabına benzer, "Hesap Grubu" bildirimler (örneğin, hizmet ile ilgili görevleri) için hesabına bağlı olabilir. Bir sonraki sayfada akış kömürü bakın. Bölge Akış Şeması Aşağıdaki şemada gösterildiği gibi bir hesabın bölge işleme yani istenirse tamamen farklı bir hesaba gelişmiş yönlendirme içerir. alınan bir sinyali hazırlama Üç yöntem kullanılabilir. Birincisi her bölge hesabın veritabanında tanımlanmış standart bir yöntemdir. İkinci ve üçüncü yöntemleri, o biri "Bölge Hesabı" bölge bilgilerini alır benzer iken, (menşeli hesabın veritabanının tek bir sayfada girilen) çok önemli bir fark var ve menşe hesabına uygular diğer yönlendirmeleri ve (menşeli hesabın veritabanının ikinci sayfada tanımlanan) tamamen farklı bir "Alt Kontrol Hesabı" bölgeyi geçer. Eğer bir hesap için programları kapanış / farklı alan açılmasını sağlamak istiyorsanız bir alt-Kontrol Hesabına Yeniden Yönlendirme, örneğin, gerekli olabilir. Bir "Bölge Hesabına" ve "Alt Kontrol Hesabı" için gösteri hesapları kullanan örnekler "olarak ele alınmıştırBölüm 4 - Hesap Giriş Eğitimi".
tamamlarken bir istisna olay operasyon personel hesap için (varsa) Ek bekleyen olayları tamamlama yeteneğine sahip. Bu olay işleme sırasında alınan ilave istisna olayları açısından birden fazla operatör yanıtları ortadan kaldırılmasına yardımcı olur. 8. Manuel Alarm Üretimi alarm izleme yazılımı sisteminde birincil görevlerden biri abone sinyallerinin işliyor. Manuel alarm Etkinlik normal alıcı (lar) iletilen sinyallerin simüle etmek için sağlanır; Alıcı arıza durumunda sinyaller üretir; ve test amaçlı. Manuel Alarm Etkinlik Manuel Alarm Etkinlik mevcut seçimleri biridir SIMS II Ana Menü. Ayrıca, Trafik eğer o da şekil - Manuel Alarm Etkinliği Manuel Alarm Etkinlik ekranı, bir hesap numarası, isteğe bağlı Olay Türü / Msg, Alarm Kodu ve isteğe bağlı olay zamanı girişini sağlar. Hesap numarası giriş Geçerli bir hesap numarası olmalıdoğru bir manuel alarm oluşturmak amacıyla girilmelidir. Hesap Numarası alanı ile şunları yapabilirsiniz tam hesap numarasını, bilmiyorsanız vurgulanan ya: 1. Vurma, çarpma 2. kısmi hesap numarasını girin ve grev veya istediğiniz bir hesap numarası vurgulamak ve seçmek için Olay Türü / Msg giriş Bu alanda bir giriş normalde bir kod iletmez bir olay olmadığı sürece gerekli değildir (örneğin, bilgisayar gibi almadıysanız testi ya da abonenin geç için açık ve geç-to-yakın gibi olayları oluşturulur). Bununla birlikte, dikkat çekici Alarm Kodu Girişi Bir giriş normalde gerekli ve normal bilgisayara alıcıdan iletilen kodu yansıtır. Ya hesap veya grev için uygun alarm kodunu girebilirsiniz veya kullanıldığı takdirde o zaman seçmek için Alarm Saati Girişi Bu alanda bir giriş normalde gerekli değildir Ancak, personelin mevcut günde belirli bir süre için bir sinyal üretmek isteyen vaka operasyonlarda kullanılabilir. Geçerli bir hesap numarası girişinden sonra, Olay Türü / Msg (isteğe bağlı), Alarm Kodu ve Alarm Saati (isteğe bağlı) grev Bu bölümde Öncelik ve Rutin Eylem istisna olayları hem tamamlayarak ilgili prosedürleri açıklayacağım. En istisna olayları çağrı listesi çeşitli Çünkü daha fazla zaman kendi yönlerini kapsayan ayrılacaktır (ki bu listenin bir parçası olarak öncül içerebilir). Öncelik ve Rutin Eylem olay işleme arasındaki Yalnızca belirli farklar Rutin Eylem ile ilgili bölümde ele alınacaktır. Örneğin, bir hesap ancak sadece Öncelikli Eylem istisna olay detaylı bir şekilde ele alınacaktır, ya istisna olay ekranından test için Out-of-Service yerleştirilebilir. El ile bir Öncelikli Eylem Olay oluşturuluyor Kullanımı "Manuel Alarm Etkinliği" Biz şimdi bir hesap için bir istisna olayı oluşturur ve operatör bu aynı olayı tamamlar nasıl gösterecektir. Not biz SIMS II Ana Menüsünden çağrılır üstlenecek bizim örnek görüntüler ya SIMS II Ana Menüsünden veya Trafik Elle Alarm Etkinliği çağırmak olabilir ederken. "SIMS II Ana Menü" den "Manuel Alarm Etkinlik" işlevini çağırır. Not yerine ile seçim vurgulayarak 1. Hesap Numarası Alan türü "01-01-0001" {veya} grev içinde veya seçmek için 2. Kullanımı veya ve grev 3.. veri parametreleri grevin girişinden sonra Trafik Ekran manuel alarm üreten sonra biz çağırmanız gerekir trafik Ekranolayı tamamlandıktan hazırlık modunda. Trafik Ekran işlemleri personeli tarafından oluşturulan alıcı (lar) ya da el ile her olay için kısa bir 'şerit' hattını sağlayan abone olayları ekranıdır. SIMS II Ana Menü size Not: Şunları yapabilirsiniz vurarak Trafik Display (abone olay ekranı) ve SIMS II Ana Menü arasındaki 'geçiş' Etkinlik seçme Trafik itibaren Görüntü bir istisna olay için yanıt ekranını çağırmak için Trafik Ekran dönmek ve bekleyen olayların sıradan istenen olay seçmelisiniz. en yüksek öncelik eski olayın dışında seçim kullanımını isteniyorsa , Öncelikli Eylem İstisna Olay Tepki Öncelikli Eylem ekran Trafik Ekran gelen yanıt bir çağrı liste türü gerektiren bir istisna olayını seçip vurarak (çağrıldığında Şu anda operatör normal olarak aşağıdaki (Otomatik arama veya manuel Bildirimi) yöntemlerden biri ile çağrı listesi girişlerini bildirecektir. Ayrıca, öncül ya da sorumlu tarafın aşağıdaki "Arama Ekranı" ile temas sırasında sunulacaktır. şekil - Öncelikli Eylem şekil - Çevirme Otomatik çevirmeli Bildirimi Bir Hayes (veya uyumlu) modem yüklü bilgisayarlarda, program, program kontrolü altında bildirim listesi arama ve arama sonucu (telefon meşgul ya da hiç cevap yanıtları) gerçekleştirebilir. Onların operatörleri duymak için daha kolay olduğu gibi harici modemler kullanılması tavsiye edilir. Autodial Sistemi takip için prosedürler: 1. alan: Öncelikli Eylem ekrana girmesiyle, imleç "Onaylanmış" (olmak) ilk sağında yer alacaktır. 2. Şu anda operatör vuracak a. telefon çalar ve cevaplanması. Ne zaman bu ihtarı oluşur bildirmek kişi, öncül ya da bölüm adı haberdar olmak için sağlamaktadır. Telefon yok aranan telefon numarasını verir. Şifre Kartı Normalde yanıtlayan partileri yetkilendirmeyi doğrulamak için bir öncül çağrısı kullanılan doğrulama için bir passcard isteğe bağlı girişine izin verir (örn, bir abone bir alarmı iptal etmek istediğinde). Çarpıcı PC Adı Otomatik olarak geçerli passcard girmesinden sonra daha önce girilen passcard adını sağlar. Erişim Otomatik olarak geçerli passcard girmesinden sonra daha önce girilen passcard (isim) için öncül erişim seviyesi sağlar. Yorum Yap Operatör temas (örneğin, ETA 15 dakika, Sol mesajın, vs.) hakkında kısa bir açıklama girmek için bir alan sağlar. Sonra aranan numarayı kaydetmek ve iletişim grev b. Aranan telefon numarası önceden belirlenmiş bir süre sonra cevap ise program otomatik olarak "Comment" alanında "Cevap Yok" girişi ile arama ekranı sunacak. Cı. Aranan telefon numarası meşgulse program otomatik olarak "Comment" alanında "Telefon Meşgul" girişi ile arama ekranı sunacak. 3.. Kime: "Onaylanmış" kişi adının sağındaki bildir istemi (Eğer "Tut" olayı yerleştirerek edilecektir) İsteğe bağlı yanıtını girin. Bu (evet için) "Y", (hayır için) "N" veya "B" (meşgul için) ile sınırlıdır. 4. İlk kullanarak ek abone kişiler için, gerekli, 2. ve 3. adımları tekrarlayın , , Manuel Bildirim 1. alan: Öncelikli Eylem ekrana girmesiyle, imleç "Onaylanmış" (olmak) ilk sağında yer alacaktır. 2. Şu anda operatör vuracak kişi, öncül ya da bölüm adı haberdar olmak için sağlamaktadır. Telefon yok çevrilecek telefon numarası verir. Şifre Kartı Normalde yanıtlayan partileri yetkilendirmeyi doğrulamak için bir öncül çağrısı kullanılan doğrulama için bir passcard isteğe bağlı girişine izin verir (örn, bir abone bir alarmı iptal etmek istediğinde). Çarpıcı PC Adı Otomatik olarak geçerli passcard girmesinden sonra daha önce girilen passcard adını sağlar. Erişim Otomatik olarak geçerli passcard girmesinden sonra daha önce girilen passcard (isim) için erişim düzeyini sağlar. Yorum Yap Operatör temas (örneğin, ETA 15 dakika, Sol mesajın, vs.) hakkında kısa bir açıklama girmek için bir alan sağlar. Sonra aranan numarayı kaydetmek ve iletişim grev 3.. temas sağ bildir istemi (Eğer "Tut" olayı yerleştirerek edilecektir) İsteğe bağlı yanıtını girin. Bu (evet için) "Y", (hayır için) "N" veya "B" (meşgul için) ile sınırlıdır. 4. İlk kullanarak ek abone kişiler için, gerekli, 2. ve 3. adımları tekrarlayın , , Not: Arama Hizmet Ek Bilgi ve Fonksiyonlar Bir iken istisna olayBöyle Öncelik veya rutin eylem görüntüler gibi hesapla ilgili bilgileri içeren birçok pencere görebilirsiniz. Ayrıca, aşağıdaki fonksiyon tuşları kullanılabilir (ve ekranın alt kısmına yakın kısa bir açıklama ile sağlanır), bu olay istisna gösterimlerinden: Bağlam Duyarlı Yardım İçerik duyarlı yardım Dial (Otomatik Dial İletişim Telefon Numarası) Otomatik arama, kişi listesini bir Hayes veya Hayes uyumlu modem kullanarak, Geçici Zamanlama Giriş Geçici programları (ve hesabın günlük programlarını inceleyen) girişi, bir istisna olay sırasında Geçici Tarifeleri ile ilgili notlar 1. bir kapanış saati uzanan zaman (örneğin, Geç to-Yakın bir olay) o olmaz geçmişi devam gece yarısısadece yeni beklenen kapanış saatini girin. Sen tarih veya Açık zamana kadar, Başlangıç tarihi girin gerekmez. 2. (Yeni bir açılış saati girerken, örneğin, o gün için mevcut bir zamanlama ile bir hesap için erken Açılış etkinliği) sadece açılış saati için geçerli saati girin. Sen tarih veya kapanış zamana kadar, Başlangıç tarihi girin gerekmez. 3.. Bu olur bir hesap için geçici zamanlama girişi Normalde kapalı olmasıO gün (örneğin, bir erken Açılış olay) Açık ve Kapalı Times girilmesini gerektirir. Yeni program boyunca devam edecek sürece Başlat girmek ve tarihlere kadar gerek yokgece yarısı. 4. Bir değişiklik için geçici zamanlama girişi içinden gece yarısı (At, örneğin yakın 02:00 Bunun yerine normal yakın ertesi sabah 23:00 Geçerli gününde) ertesi gün ve beklenen yakın zaman kadar tarih girilmesini gerektirir (örneğin, 02:00). 5. Geçici zamanlama girişi tek bir geçici zamanlama girişi ile başarılı olamaz birkaç gün boyunca uygulanacak (örneğin, 12/24 Başlat bir aç olan 01/01 kadar 09:00 ve en yakın 00:00her gün). Başlangıç ve tarihleri kadar aynı değilse, açılma süresi başlangıç tarihinden uygulanır ve girilen kapanış süresi tarihe kadar uygulanır. Bunu akılda tutarak, yukarıdaki örnekte sistem hesabı da 12/24 tarihinde açılmalıdır varsayılabilir09:00 ve 01/01 kadar açık ve o tarihte yakın kalır 00:00. Özetle, geçici programları kullanarak iki ya da daha fazla gün yayılan bir abonenin, normal programları değişiklik her gün için bir giriş gerektirir. Alternatif olarak, Küresel Tarifeleri çoğu tatil programları için kullanılmalıdır (Fonksiyonel Genel Bakış bölümüne bakın, ek bilgi için Küresel Program Giriş altında Index danışın).
Sen Yerleştirin Hesap Out-of-Service (Test / Runaway) Sen Hesap için ek Bekleyen Olaylar görüntüle Sen Profil Abone veritabanı Sen Ek İstisna Olay Fonksiyonları Sen Beklemede Olay Yeri Sen İstisna Olay Tamamlama bir istisna olay grev istisna Olay Çeşitli Yardım fonksiyonlar Çarpıcı şekil - İstisna Olay Yardım Kontrol ünitesi üzerindeki bilgi içeren bir pencere de mevcuttur. Bu pencere basılı tutarak görülebilir ya da bir sonraki sayfaya veya önceki sayfaya için vurarak gözden geçirilebilir. Çarpıcı şekil - Kontrol Ünitesi Yardım (Çağrı listesi ekranda sağlanan değilse) öncül telefon numarasını çevirdikten basılı tutarak kullanılabilir Son üç operatör yorumlarla ilgili bilgiler içeren bir pencere basılı tutarak çağrılmış olabilir Ayrıca alınan son sekiz olaylar hakkında bilgi içeren bir pencere aşağı (Seçilen olay düzenlemesine dayanarak) son sekiz olayları sevk hakkında bilgi içeren bir pencere İlköğretim için Bir önceki etkinliği hakkında özet bilgiler hesapla ilgili kalıcı bir yorum içeren bir pencere de mevcuttur. Bu pencere Bir alarm bölgesi haritası içeren bir pencere, hesapla ilgili öncül ya da ek metin bilgilere tarifi aşağı şekil - Öncül Haritası bayi veya yükleme firma hakkında bir pencere içeren şirket yardımı da mevcuttur. Bu pencere basılı tutarak görülebilir ve Ekranın çeşitli sayfaları görüntülerken sağlar. Çarpıcı bölge için geçerli uyarı ekrandaki bilgileri içeren bir pencere (Çağrı listesi ekranda sağlanan değilse) alternatif öncül telefon numarasını çevirdikten Yedekleme için Yedek hesabı (örn dijital veya radyo) önceki aktiviteleri hakkında özet bilgiler hesapla ilgili bir veya daha fazla video resimleri içeren bir pencere Şebeke Yorumlar Hakkında Olay bildirim (ler) (ve / veya girişimleri) tamamlanmıştır sonra, üç satır olay hakkında ilgili operatör yorumlar için verilmektedir. Bir operatör, herhangi bir zamanda, herhangi bir abone için bir mesaj girebilirsiniz. Operatör yorumlar özel koşullar, olaylar, ya da gibi özel durumlarda sonuçlarını kaydetmek için kullanılır: varış abonenin tahmini süre, verici en test edilen, bakım, denetim, polis adı temas, vb SIMS II, böylece gereksiz metin girişi azaltılması ve hızlı operatör yanıt verilmesine olanak tanıyarak, ortak operatör yorumların standardizasyonu sağlar. Bu aynı zamanda operatörler yorumların gereksiz açıklama azaltır ve müşterilerinize raporları posta yaparken daha profesyonel bir görüntü yansıtır. Metin ibareleri girdi / / yol / Yapılandırma Sistem Menüsü / Operatör Karakter Strings yoluyla değiştirilebilir. Bu cümleleri listesi ekranının "Operatör Yorumlar" alanında imleci yerleştirerek ve Bir operatörün açıklama girildiğinde, giriş tarih / saat ve giriş yaptı operatörün baş harfleri ile birlikte mesajın tüm metin, baskılı ve tarihsel kayda kaydedilir.
operasyon personelinin beklemeye 'olayı bugüne kadar gerçekleştirilen etkinliği ve görevleri kaydetmek ve yerleştirmek istiyorsanız onlar Tamamlanıyor bir istisna Olay gerekli tüm bilgiler girildikten sonra, operatör tüm gerekli bilgileri girilir ve olay tamamlandıktan sonra, SIMS II olaya ilişkin diğer bilgilerle birlikte tamamlanmış kayıt süresi ile etkinliği silmek olacaktır.
Bir sonraki Şekilde gösterildiği gibi, rutin Eylem ekranı sadece (örneğin, Geç Close) bir Şifre kartı doğrulama veya öncül temas gerektiren olay türleri yanıt vermek için kullanılır. Böyle bir Geç to-Kapat "Önerme Bildirimi" kullanmak istiyorum (bkz olarak bilgisayar oluşturulan olaylar198) Yanıt yazın. Ayrıca, bir abone Merkez İstasyonu çağırdığında Rutin Eylem Ekran kullanılır ve ekranda "Arama Hesaplar" fonksiyonu ve "Abone Bildirimi" ile çağrılır (sayfasına bakınız205) Yanıtın tipi kullanılır. Örneğimizde bir "kapatma Geç" var (LTC - Önerme Bildirim türü) bağlı Central Station planlanan kapanış saati tarafından hesaptan bir kapanış sinyali almadı gerçeği (artı herhangi Geç-program tarafından oluşturulan olay to-yakın hoşgörü dönemi). bilgi işlem ve olay tamamlama görevleri bir Öncelikli Eylem İstisna Olay Müdahale için aynıdır Buna ek olarak, (sayfaya bakınız170), Bu bu bölümde yer olmayacaktır. Trafik Rutin Eylem Ekran olayın imleci sağa yerleştirerek sunulabilir Display iken (rutin bir eylem yanıtı gerektiren) ve Şu anda operatör iki (Otomatik arama veya manuel Bildirimi) yöntemlerinden biri ile binayı çağırabilirsiniz: Otomatik çevirmeli Bildirimi Yüklü bir Hayes (veya uyumlu) modem bulunan bilgisayarlarda, SIMS II otomatik program kontrolü altında tesislerinde çağırabilir. Onların operatörleri duymak için daha kolay olduğu gibi harici modemler kullanılması tavsiye edilir. Otomatik arama sistemi takip için prosedürler: 1. Kime: Rutin Eylem ekrana girmesiyle, imleç "PC" sağ alınacaktır. 2. Şu anda operatör vuracak a. telefon çalar ve cevaplanması. Ne zaman bu ihtarı oluşur kişi, öncül ya da bölüm adı haberdar olmak için sağlamaktadır. Telefon yok aranan telefon numarasını verir. Şifre Kartı Normalde yanıtlayan partileri yetkilendirmeyi doğrulamak için bir öncül çağrısı kullanılan doğrulama için bir passcard isteğe bağlı girişine izin verir (örn, bir abone bir alarmı iptal etmek istediğinde). Şifre kartı doğrulama kullanılır ve hesap için geçerli bir Şifre kartı, aşağıdaki "PC Name" ve "Erişim" alanları otomatik olarak program tarafından doldurulur girdiğinde. PC Adı Otomatik olarak geçerli passcard girmesinden sonra daha önce girilen passcard adını sağlar. Erişim Otomatik olarak geçerli passcard girmesinden sonra daha önce girilen passcard (isim) için öncül erişim seviyesi sağlar. Yorum Yap Operatör temas (örneğin, ETA 15 dakika, Sol mesajın, vs.) hakkında kısa bir açıklama girmek için bir alan sağlar. Sonra aranan numarayı kaydetmek ve iletişim grev b. Aranan telefon numarası cevap değildir (ve hesap açık) ise başka bir işlem şüpheli etkinlik üstlenilen gerekebilir. Cı. Aranan telefon numarası meşgulse işlemleri birkaç dakika sonra aramayı yeniden denemeniz gerekir. 3.. Şu anda operatör isteğe bağlı olarak "O / C" alanına girişte hesabın yeni devlet girmek, ya bir O, C veya N (yani Açık, Kapalı veya hiçbir değişiklik) uygulanabilir hangisi. Bir zamanlama ihlali halinde Geçici Programı (zamanlama niyetleri değiştirilmiş aboneleri yansıtmak için) girilmesi gerekebilir. Manuel Bildirim 1. alanı: Rutin Eylem ekrana girmesiyle, imleç "PC" sağ alınacaktır. 2. Şu anda operatör vuracak 3.. arama ekranının sunumundan sonra, aşağıdaki alanlar görülebilir:
öncül adını verir. Telefon yok aramak için telefon numarası verir. Şifre Kartı (Ya da bir operatör passcard için "0000" kullanın) doğrulaması için bir passcard bir girilmesini sağlar. Geçerli bir Şifre kartı hesabı için girildiğinde aşağıdaki "PC Adı" ve "Erişim" alanları otomatik olarak program tarafından doldurulur. PC Adı Otomatik olarak geçerli passcard girmesinden sonra daha önce girilen passcard adını sağlar. Erişim Otomatik olarak geçerli passcard girmesinden sonra daha önce girilen passcard (isim) için erişim düzeyini sağlar. Yorum Yap temas hakkında kısa bir açıklama girmek için operatör için bir alan sağlar (örneğin, Program Modifiye). Sonra bilgi grevi 4. Şu anda operatör isteğe bağlı olarak bir O ya da C ya (yani açık veya kapalı) uygulanabilir hangisi "O / C" alanına hesabın yeni durum girebilirsiniz. Bir zamanlama ihlali durumunda (yani LTC - Geç to-Kapat veya EOP - Erken Açılış) Geçici Programı (zamanlama niyetleri değiştirilmiş aboneleri yansıtmak için) girilmesi gerekebilir. istisna olayı tamamlandıktan sayfada başlayan Öncelikli Eylem İstisna Olay Gösterimi açıklanan görevleri aynıdır 170. Abone
Trafik Ekranında SIMS II Ana Menü veya 1. alanı: Rutin Eylem ekrana girmesiyle, imleç "PC" sağ alınacaktır. 2. Operasyonlar sonra aboneden geçerli bir Şifre kartı numarası almak (veya operatör Şifre Kartı "0000" kullanın) ve uygun ( "PC:" bunu girecek ekranda alanında. 3.. Şifre kartı grev girmesinden sonra 4. Şu anda operatör isteğe bağlı olarak uygulanabilir hangisi hesap O veya C (Açık veya Kapalı), yeni durum girebilirsiniz. Bir zamanlama ihlali durumunda (yani LTC - Geç to-Kapat veya EOP - Erken Açılış) Geçici Zamanlama aboneleri açık veya kapalı zamanlama modifiye yansıtacak şekilde girilmesi gerekir. istisna olayı tamamlandıktan sayfada başlayan Öncelikli Eylem İstisna Olay Gösterimi açıklanan görevleri aynıdır 170
alarm izleme yazılımı sisteminin önemli ikincil işlev olay aktivitesini özetleyen (Central Station personel ve abonelere hem) özet ve ayrıntılı raporlar oluşturmak için yeteneğidir. Bu raporlar yol / Tarihi Raporlar Menüsü / 'yoluyla elde edilebilir. üretilecek raporların çoğunun seçimden sonra başlangıç ve sunulacak hesap (lar) seçimi için parametreleri bitiş girmeniz istenecektir. Bu parametre giriş sayfasında başlangıcını kaplıdır213"Rapor Parametresi Giriş" bölümünde. Buna ek olarak, video gösterimi (CON) ya da listeleme cihazlar (örneğin, LPT1) raporların yönlendirme desteklenir. Tarihsel Rapor Üretimi el hesap için yangın alarmı oluşturduğunu varsayarsak "01-01-0001 - Tequila Willies" (sayfa başlayan açıklanan 167) Şimdi olay için bir "Abone Tüm Etkinlikler Detay" raporu oluşturur. diğer birçok raporlar aynı genel prosedürü takip unutmayın. Not: Bu örnek, rapor yaratma prosedürü oluşturulan ve tamamlanmış olay yangın alarm Bu rapor oluşturma girişiminde olduğunu aynı gün meydana geldiğini varsayar. Değilse, devam etmeden önce olayı yeniden. İstenilen çağırmak Rapor raporlar oluşturmak için, öncelikle SIMS II Ana menüye dönmek zorundadır. Sonra, bizim örnek bir abone ile ilgili bir rapor olacak gibi, Abone Raporları Menüsü ardından Tarihi Raporları Menüsü çağırmak. Çeşitli rapor seçimleri sağlanacaktır, ancak Tüm Etkinlikler Detay raporu seçin. Rapor Parametreleri girin İstenilen rapor türünün çağırma sonra bir ekran, rapora dahil etmek isteyen abonenin (ler) tanımlamak için sunulacak. Bu parametre girişlerinin her biri hakkında ayrıntılı bilgi sayfasında başlar iken213Için şimdi biz sadece bir hesabın olay için bir rapor (Tequila Willies 'yangın alarmı) oluşturmak istiyoruz. "Başlangıç Hesap No." İmleç alan türü "01-01-0001Tequila Willies "{veya} hesaplar listesi için grev "Rapor Parametreleri" tamamlanmasından sonra, operasyon personeli Rapor Yönlendirme ekran ile sunulacak. Bu, LPT1 veya LPT2 yazıcı gibi belirli bir aygıta raporu yönlendiren sağlar. Şu anda bir LPT1 yazıcı yüklü olan ve on-line ise ve tuşlarını kullanabilirsiniz unutmayın. İsteğe bağlı girmek Rapor Mesajı "Cons" (video görüntü konsolunda) başka bir cihaza rapor yönlendirirken isteğe bağlı bir mesaj her rapora dahil edilecektir girilmiş olabilir. İsteğe bağlı mesaj grev girmesinden sonra Rapor Parametresi Giriş Bazı fonksiyonlar, ana menü seçimlerini "Tarihi Raporlar Menüsü" ve "Hesap elemek Raporları", başlangıç ve bitiş parametreleri istek girişi altında bulunan özellikle bu. parametre giriş takip düzenleyen kurallar:
Hesap Numarası Başlangıç Hesap Numarası alanı fonksiyonu gerçekleştirmek için başlangıç hesap numarasının girilmesini sağlar.
hesap numarası girme fonksiyonu sadece başlangıç hesap numarasına yapılacak neden olur.
Bitiş Hesap Numarası alan fonksiyonu gerçekleştirmek için biten hesap numarasının girilmesini sağlar. Not: (Bir başlangıç hesap numarası girmeden) Sadece bir bitiş hesap numarası girme işlevi yalnızca biten hesap numarasına yapılacak neden olur. Başlangıç tarihi Başlangıç (aa / gg / yy) Tarih alanı fonksiyonu gerçekleştirmek için başlangıç tarihinden girilmesini sağlar. slash '/' ayraç isteğe bağlı bu girdiyi dikkat edin. ve dışı girişini not edin ve bitiş tarihleri işlevi yalnızca geçerli tarihte yapılacaktır neden olur.
Bitiş (aa / gg / yy) Tarih alanı fonksiyonu gerçekleştirmek için başlangıç tarihinden girilmesini sağlar. slash '/' ayraç isteğe bağlı bu girdiyi dikkat edin. ve dışı girişini not edin ve bitiş tarihleri işlevi yalnızca geçerli tarihte yapılacaktır neden olur.
(ss: dd) Saat Başlangıç (ss: dd) Saat alanı fonksiyonu gerçekleştirmek için başlangıç zamanı girişine izin verir. Kolonun bu girdiyi Not ':' ayraç isteğe bağlıdır. saati girme sadece tarih girilen ileri boyunca bu andan itibaren talep bilgi içerecek şekilde işlevini neden olur. Ayrıca başlangıç olmayan giriş ve bitiş saatleri işlevi Girilen tüm tarihler boyunca bilgi talebinde içermesine sebep olur unutmayın.
Bitiş (ss: dd) Saat alanı fonksiyonu gerçekleştirmek için bitiş zamanı girişine izin verir. Kolonun bu girdiyi Not ':' ayraç isteğe bağlıdır. Not: Bitiş zamanını girme sadece tarih boyunca o zaman girene kadar istenen bilgi içerecek şekilde işlevini neden olur. Ayrıca başlangıç olmayan giriş ve bitiş saatleri işlevi Girilen tüm tarihler boyunca bilgi talebinde içermesine sebep olur unutmayın. Başlangıç Hesap Adı Hesap Adı alanına girdi rapor oluşturma için başlangıç hesap adını belirterek sağlar. Hesap Adı Bitiş Hesap Adı alanına girdi rapor oluşturma için biten hesap adını belirterek sağlar. Hesap Grubu Başlangıç Hesap Grubu alan rapor oluşturma girişi başlangıç grubunu belirterek (veya şirket) izin verir.
Hesap Grubu alan rapor oluşturma girişi bitiş grubunu belirterek (veya şirket) izin verir. Başlangıç Hesap Sınıfı Hesap sınıfı alanı raporu nesil için başlangıç sınıfı belirterek girişine izin verir. Hesap Class biten Hesap Sınıfı alan rapor oluşturma bitiş sınıfını belirterek girişine izin verir. Rapor parametresi "Sıralamayı" Birçok rapor ile ilgili fonksiyonlar, ana menü seçimlerini "Tarihi Raporlar Menüsü" ve "Hesap elemek Raporları" altında bulunan özellikle bu parametre "Sıralama Ölçütü" girişine izin. Bu raporlar çıktı sırayı tanımlayan bir yöntem verir veya ek hesaplar eşleşen elemek için izin verir. Hesap adresine göre örneğin,. seçim tarafından istenen tür çağırmak için Hesap No. Hesap No seçimi seçme hesap numarası sırayla rapor sunacaktır. Grup / Hayır hesap grubunda ilk rapor sunacaktır Grubu (daha sonra) Hesap No seçimi seçimi, ardından sayı sırasını oluşturmaktadır. Örneğin, "XYZ" hesap grubundan önce "ACME" hesap grubu için raporlar. Grup / Sınıf / No Grubu (daha sonra) Hesap Sınıfı (sonra) Hesap No seçimi seçerek hesap grubunda ilk rapor sunacaktır, daha sonra sınıf hesap, sayı düzeni oluşturmaktadır. Örneğin, "XYZ" hesap grubundan önce "ACME" hesap grubu için raporlar. İsim / Veri Hesap Adı seçimi seçme hesap adı sırayla rapor sunacaktır. Grup ismi hesap grubunda ilk rapor sunacaktır Grubu (daha sonra) Hesap Adı seçimi seçimi, sonra ad sırasını oluşturmaktadır. Örneğin, "XYZ" hesap grubundan önce "ACME" hesap grubu için raporlar. Grup / Cls / Ad Grubu (daha sonra) Hesap Sınıfı (sonra) Hesap Adı seçimi seçerek hesap grubunda ilk rapor sunacaktır, daha sonra sınıf hesap, daha sonra isim sıralamasını oluşturmaktadır. Örneğin, "XYZ" hesap grubundan önce "ACME" hesap grubu için raporlar. Hesap Verileri veri alan (lar) dayalı raporlar sunacaktır Bu seçim girdi ve çağrı sonrasında, veri eşleşen giriş için boş bir hesap bakım (abone veritabanı) ekran sunacak. Bir veya "Özel Codings" alanların daha fazla kullanılmaktadır Örneğin, sadece (aynı girişleri ile hesaplarını eşleşen (örneğin, ilk kodlama kutusunda bir 'A' yerleştirerek), örneğin, ilk kodlama kutusunda bir 'A' ) temin edilmiş olacak. Grup / Hayır / Veri veri alan (lar) dayalı raporlar sunacaktır Bu seçim girdi ve çağrı sonrasında, veri eşleşen giriş için boş bir hesap bakım (abone veritabanı) ekran sunacak. "Özel Codings" alanların bir veya daha fazla kullanılmaktadır, örneğin, aynı girişleri ile yalnızca eşleşen hesaplar daha sonra sayı sırasını hesap hesap grubunda ilk sağlanacaktır. Grp / Ad / Veri veri alan (lar) dayalı raporlar sunacaktır Bu seçim girdi ve çağrı sonrasında, veri eşleşen giriş için boş bir hesap bakım (abone veritabanı) ekran sunacak. "Özel Codings" alanların bir veya daha fazla kullanılmaktadır, örneğin, aynı girişleri ile yalnızca eşleşen hesaplar daha sonra isim sıralamasını hesap hesap grubunda ilk sağlanacaktır. Kısmi Parametre ve Arama Giriş Böyle Tarihsel Rapor Parametresi Yazılar her biri için pencere açılır gibi bazı işlevler, aramak için kısmi (ya da tam) dize girişine izin verir. karakter dizesi her yerde alanında bir maç için komple alan uzunluğu arama boyunca 'slaytlar'. Eğer adı harfleri "li" ile bir hesap arıyor olsaydı Örneğin, bir maç "Tequila Willies" bulunabilir olacaktır. Ayrıca, kibrit ararken özel karakteristikler soru işareti (?), Yıldız (*) ve tilde (~) karakterleri kullanarak dahil edilmiştir. Soru işareti "?" Bir soru işareti bu yerleştirilir konumda bir joker (herhangi bir giriş maç olacak) gibi davranır. Örneğin, başka bir karakter tarafından izlenen bir "T" ile tüm hesaplar için aramak için, daha sonra "Q", girin "Hesap Adı" alanına karakter dizisi "T? S". Asterisk "*" alanına girilen herhangi bir veri varsa, bir yıldız, bir maç neden olacaktır. Tilde "~" alanına girilen hiçbir veri varsa bir tilde bir maç neden olacaktır. 11. Hizmet dışarı (Test / Runaway Hesapları)
aboneler otomatik günlüğüne onları sinyaller göndermek ve izin izin vermek için (yani operatör eylemi gerektirmeyen), operasyon personelinin bir hesap veya Hizmet Out bir hesabın bölge (ler) yerleştirebilir. Servis Parametre Giriş Out Hizmet, bir veya daha fazla parametre dışında bir hesap yerleştirme işlemi sırasında arzu edilen etkiye bağlı olarak girilmesi gerekir. Grp (Hesap Grubu) Bu giriş hesabı atanan grup veya alarm şirket anlamına gelir. Dört karakter Alarm şirketi belirlemek için verilmektedir. Çeşitli gruplar içeren pencerenin aşağı bir damla (yol / Hesap Bakım Menüsü / Enter-Güncelleme Bayi aracılığıyla tanımlanır /) NotBir hesap grup girişi normalde servis dışı bir hesap yerleştirmek için gerekli değildir. Ancak, bir grup girerek ve '?? - ?? - ????' Bir hesap numarası için, bütün bir hesap grubu hizmet dışı yerleştirilebilir. Cl (Hesap Sınıfı) Sınıf alanı Servis Dışı yerleştirmek için hesaplar sınıfını belirlemek için (3 karakter) girişine izin verir. Çeşitli sınıfları içeren pencerenin aşağı bir damla (yol / Hesap Bakım Menüsü üzerinden tanımlanan / Masa Bakım Menüsü / Hesap Sınıf Listesi /) NotBir hesap sınıfı girişi normalde servis dışı bir hesap yerleştirmek için gerekli değildir. Ancak sınıf girerek ve '?? - ?? - ????' Bir hesap numarası için tam bir hesap sınıf hizmet dışı yerleştirilebilir. Hesap No (Hesap Numarası) Hesap numarası üç ana kalemlerinden oluşmaktadır: alıcı numarası; Satır numarası ve kontrol iletişimci programlanmış gerçek hesap numarası. Hem alıcı ve satır numaraları sistem yönetim fonksiyonu sayesinde Sistem Yöneticisi tarafından tanımlanır. programlanmıştır Ancak hesap numarası tam olarak girilmelidir. Örneğin, '123' '0123' hesabından farklı olan ve bu şekilde girilmelidir. Pencere içeren hesap numaraları ve isimleri aşağı bir damla Açıklama alanı hesabı hakkında bilgi giriş (en fazla 22 karakter 1 satır) Hizmet Dışı yerleştirilmesini sağlar. Başlangıç tarihi) Başlat alan üzerinde hizmet fonksiyonunun Out başlamak için tarih giriş (aa / gg / yy) izin verir. Pencere tipik tarihleri içeren aşağı bir damla Kadar (Tarih) tarih alanı izin verinceye dek giriş (aa / gg / yy) Servis fonksiyonunun Out sonuna kadar. Pencere tipik tarihleri içeren aşağı bir damla Servis fonksiyonunun Out başlamak için zaman: (mm ss) Başlat alanı girişi sağlar. Pencere tipik kez içeren aşağı bir damla Kadar (Zaman) Servis fonksiyonunun Out sonuna kadar süre: (mm ss) kadar alan girişi sağlar. Pencere tipik kez içeren aşağı bir damla kod Kod alanı girdisi kodu (en fazla 7 karakter iki giriş) Hizmet Dışı yerleştirilmesini sağlar. Hesabın bölgelerini içeren pencerenin aşağı bir damla msg Msg alan (örneğin, FIR, TRB, vs.) Hizmet Dışı yerleştirilmek üzere olay Çeşidi girişi (en fazla 3 karakterden oluşan iki giriş) izin verir. Hesabın bölgeleri ve olay türleri içeren pencerenin aşağı bir damla Yüklə 5,3 Mb. Dostları ilə paylaş:
|