ECS: Suggested elaboration based on the EU’s best regulatory and contractual practice. Please consider establishing the supplier’s confidentiality obligation even if it is not expressly envisaged by the Gas Law.
Ro-ECS:. Vă rugăm să luați în considerare stabilirea obligației de confidențialitate a furnizorului, chiar dacă nu este prevăzută în mod expres de Legea gazelor naturale.
to carry out other obligations established by the Law on natural gas, this Regulation and other applicable legal acts.
ECS: The list of the supplier’s obligations provided in this Par. 67 is clearly not finite. We strongly recommend stating this expressly in compliance with Art. 86(1) and (12) of the Gas Law.
Ro-ECS: Este clar faptul că lista obligațiilor furnizorului prevăzute în prezentul paragraf. 67 nu este finită Recomandăm ca acest fapt să fie expres expus în conformitate cu art. 86 alin. (1) și (12) din Legea gazelor.
Se acceptă
Nu se acceptă. Nu este oportun de a stabili un astfel de termen, deoarece duce la majorarea cheltuielilor ce trebuie incluse în tarif pentru fondul de rulment. Sunt mai mult de 10 ani de cînd se aplică acest termen și consumatorii sunt deja obișnuiți cu el.
Se acceptă. Se acceptă.
Nu se acceptă. A se vedea pct.117 din regulamentul modificat.
Se acceptă, în redacția prevăzută de proiectul Regulamentului.
60
The provider has the following rights:
ECS: The list of the supplier’s obligations provided in this Par. 67 is clearly not finite. We strongly recommend stating this expressly in compliance with Art. 86(1) and (12) of the Gas Law.
Ro-ECS: Este clar faptul că lista obligațiilor furnizorului prevăzute în prezentul paragraf. 67 nu este finite (definitivată??). Recomandăm insistent ca acest fapt să fie expres precizat(expus) în conformitate cu art. 86 alin. (1) și (12) din Legea gazelor.
) to trade in natural gas on the wholesale and/or retail market subject to it prior authorisation requirements for such activities under the terms and conditions stipulated in the Law on natural gas and the Regulation on the natural gas market adopted by the Agency;
ECS: Suggested elaboration on the supplier’s right to trade in natural gas. Not mandatory, but gives an extra clarity regarding the supplier’s right to engage in natural gas market activities.
Ro-ECS: Sugerăm de a oferi mai mule clarificări asupra dreptului furnizorului de a tranzacționa gaze naturale. Nu este obligator, dar credem că aceasta oferă va oferi o mai mare claritate cu privire la dreptul furnizorului de a se implica în activitățile pieței gazelor naturale.
to possess other rights granted by the Law on natural gas, this Regulation and other applicable legal acts.
ECS: The list of the supplier’s rights provided in this Par. 68 is clearly not finite. We strongly recommend stating this expressly by analogy to Par. 68(22) of this Regulation (please see comments #52).
Se acceptă, în redacția prevăzută de proiectul Regulamentului.
61
The final consumer has the following obligations:
ECS: It is not clear which rules are hereby referred to. Please clarify, whether these are technical rules to be stipulated in the Regulation on connection and Regulation on the natural gas networks, or some other rules. Please ensure full legal certainty of any references to other applicable legal acts regulating the consumer’s obligations and liability.
Ro-ECS: Nu este clar care sunt normele la care se face referire. Vă rugăm să clarificați dacă acestea sunt norme tehnice care trebuie prevăzute în Regulamentul privind racordarea și Regulamentul privind rețelele de gaze naturale sau alte reguli. Vă rugăm să Vă asigurați că aveți o certitudine juridică deplină cu privire la orice trimitere care se face la alte acte legislative aplicabile, care reglementează obligațiile și răspunderea consumatorului. to request the termination of the natural gas supply contract if it does not require natural gas and to pay in full to the supplier the payment of consumed natural gas and the penalties charged, if the latter are stipulated in the contract on the basis of the Law on natural gas and/or this Regulation;
to carry out other obligations established by the Law on natural gas, this Regulation and other applicable legal acts.
ECS: The list of the customer’s obligations provided in this Par. 69 is clearly not finite (please compare, for example, to provisions of Art 81 and 83 of the Gas Law). We strongly recommend stating this expressly.
Ro-ECS: Lista obligațiilor consumatorilor prevăzute în prezentul paragraf. 69 nu este completă (vă rugăm comparați, de exemplu, cu prevederile art. 81 și 83 din Legea gazelor naturale.
Se acceptă, în redacția prevăzută de proiectul Regulamentului.
62
Exclus
capitolul
The supplier shall examine the documents and evidence which indicate the circumstances and the means that have led to non-registration or incomplete registration of natural gas consumption no later than 20 calendar days from the date of receipt of the act of detection of the intervention of the final consumer ..
ECS:It is not clear, what happens after the supplier submits respective notification envisaged in this provision. Please consider respective procedure proposed by ANRE and, if seen relevant, elaborate accordingly. All procedures established herein shall be clear and shall ensure full legal certainty regarding actions by and implication on each particular participant of natural gas supply relations.
Ro-ECS: Nu este clar ce se întâmplă după ce furnizorul transmite notificarea respectivă prevăzută în această prevedere. Vă rugăm să luați în considerare procedura propusă de ANRE și, dacă este relevant, să dezvoltați (descrieți în detaliu) această idee după necesitate. Toate procedurile stabilite în prezentul document trebuie să fie clare și trebuie să asigure o certitudine juridică deplină cu privire la acțiunile, prin implicare, a fiecărui participant la relațiile de furnizare a gazelor naturale.
Această procedură este clară și previzibilă, fiind aplicabilă în conformitate cu Regulamentul privind furnizarea și utilizare gazelor naturale, cu modificările aprobate în anul 2014 de către Agenție.
The provider's decision on the ascertainment of the intervention of the final consumer in the operation of the measuring equipment which has led to non-registration …Where the court orders the annulment of the decision, the supplier is obliged to cancel the invoice issued on the basis of this decision. This shall be without prejudice to the consumer’s right to refer to the Agency, before applying to the court, for the out-of-court handling of its complaint under the terms and conditions stipulated in the Law on natural gas and Section 10 of this Regulation.
ECS: Out-of-court handling of complaints by ANRE, as envisaged in Article 109 of the Gas Law, shall not be excluded also in those cases referred to in this Par. 76.
Ro-ECS: Tratarea extrajudiciară de către ANREa plângerilor, precum se prevede la articolul 109 din Legea gazelor, nu urmează a fi exclusă chiar și în cazurile menționate în paragraful 76
A se vedea pct. 38.
This obligation is envisaged in paragraph 38.
64
The system operator will provide access to the data regarding the records of the consumption of natural gas within 5 calendar days from the date of the consumer/supplier's request.
ECS: Since this term seems not be expressly established by the Gas Law, please consider shortening it to 3 calendar days. It is of mutual interest both the supplier and the customer that the system operator shares its data and information as efficiently as possible.
Ro-ECS: Deoarece acest termen nu pare a fi stabilit în mod expres de Legea gazelor naturale, vă recomandăm să îl scurtați la 3 zile calendaristice. Este de interes reciproc atât furnizorului, cât și clientului că operatorul de sistem să furnizeze datele și informația cât mai eficient posibil.
Se acceptă, 3 zile.
După 67
Monthly invoice pursuant to point 81 of this Regulation shall be submitted by the supplier to non-household consumers at least 10 calendar days and to household consumers at least 20 calendar days before the expiry of the time limit for payment of the invoice as indicated therein
ECS: Strongly recommended provision establishing the terms for submission of monthly invoices. The wording proposed herein is in compliance with suggested interventions in Par. 67(5) of this Regulation (please see comment #43).
RO-ECS: Dispoziție recomandată insistent pentru stabilirea termenilor de depunere a facturilor lunare. Formularea propusă aici este în concordanță cu intervențiile (modificările) sugerate în Par. 67 alin. (5) din prezentul regulament (a se vedea observația nr. 43).
Nu se acceptă, termenul de 10 zile disciplinează consumatorii la achitarea facturilor de plată.
70
Regulated prices for natural gas supplied to final consumers by a provider of public service shall be approved by the Agency under the terms and conditions stipulated in the Law on natural gas and shall be published in the Official Gazette of the Republic of Moldova as well as on the website of the respective supplier. The public service provider, the supplier of last resort is obliged to display in each commercial office a copy of the Agency's decision on the approval of regulated prices.
ECS: Suggested elaboration regarding the approval and publication of regulated natural gas prices approved by ANRE.
Ro-ECS: Au fost propuse clarificări privind aprobarea și publicarea prețurilor reglementate pentru gazele naturale aprobate de ANRE.
Se acceptă.
72
The invoice presented to the final consumer by the supplier must contain the following data:
the volume of natural gas consumed in the billing period, as recorded by the measuring equipment, as appropriate, or calculated according to point 164 of this Regulationthelump-sum system pursuant to the applicable provisions of this Section 7 and based on the indicators provided in Annex no. 3 to this Regulation;
ECS: Clarified reference to applicable provisions of this Regulation. Please adjust as necessary.
Ro-ECS: A fost clarificată referința la dispozițiile aplicabile ale prezentului Regulament. Vă rugăm să ajustați dacă este necesar.
other information and data required by the Law on natural gas and/or this Regulation, or included by the supplier for information purposes.
ECS: We assume that the list of information to be provided in the supplier’s invoices as provided in this Par. 87 might not be a finite one. For example, please see requirement under Art. 86(8) of the Gas Law. Therefore, please consider the suggested clarification.
Ro-ECS: Presupunem că lista de informații care urmează a fi furnizate în facturile furnizorului, după cum se prevede în prezentul paragraf. 87 ar putea să nu fie una finită (completă). De exemplu, vă rugăm să consultați cerința de la art. 86 (8) din Legea gazelor naturale.
Se acceptă.
84
Where documentary evidence is found of unauthorized ..
For the purpose of this point 93, the calculations according to the lump-sum system shall take into consideration the number of hours of use for different types of user appliances, listed in Annex no. 3 to this Regulation.
ECS: Suggested clarification regarding applicable calculation according to the lump-sum system. When determining the volume of natural gas consumed in the above-mentioned situations, the gas supplier is required to take into account all factors that allow for the correct calculation of possible damage to the supplier.
Ro-ECS: Sugerăm clarificări privind calculul aplicabil în funcție de sistemul paușal. La determinarea volumului de gaze naturale consumate în situațiile menționate mai sus, furnizorul de gaze este obligat să ia în considerare toți factorii care permit calcularea corectă a posibilelor daune ale furnizorului.
ECS: Not clear and does not provide for any material obligation by the supplier. Please consider elaborating on the factors which have to be mandatorily taken into account by the supplier.
Ro-ECS: nu este clară și nu prevede nicio obligație materială din partea furnizorului. Vă rugăm să luați descrieți mai detailat factorilor care trebuie luați în considerare în mod obligatoriu de către furnizor.
Se acceptă.
91
Preventive payment requested by the supplier shall in all cases comply with the mandatory conditions stipulated in point 11 of this Regulation.
ECS: Necessary elaboration referring to mandatory conditions of preventive payments as included by the ECS in Par. 11 of this Regulation (please see comment #8).
Ro-ECS: Este necesar de oferit detalii adiționale privind condițiile obligatorii ale plăților preventive, după cum sunt incluse de către ECS în par.11 din prezentul Regulament (a se vedea observația nr. 8).
Aceste prevederi se regăsesc în proiectul regulamentului.
92
The amount of the preventive payment is determined by the supplier and must not exceed the equivalent value of the average monthly natural gas consumption as required under point 11 of this Regulation.
ECS: Please see comment #83.
Ro-ECS a se vedea observația nr 83
98
The supplier is entitled to demand the disconnection, and the DSO will disconnect from the network of natural gas distribution the natural gas installations belonging to the household consumer in the following cases:
failure by the household consumer to pay by the bill for natural gas used at the place of consumption within 10 calendar days from the payment deadline of the invoice, presented to the household consumer.
in other cases expressly prescribed by the Law on natural gas, this Regulation and/or the Regulation on connection.
ECS: We do not see this list provided in Par. 108 as a finite list of cases when the supplier may request for disconnection of a household customer. We suggest to indicate this clearly or, alternatively, to extend this Paragraph by including other possible cases of disconnection prescribed by the Gas Law and this Regulation.
Ro-ECS: Nu vedem această listă prevăzută în Par. 108 ca fiind o listă finită (definitivă, completă) de situații în care furnizorul poate cere deconectarea unui client de uz casnic. Vă sugerăm să indicați acest lucru în mod clar, sau alternativ să extindeți (completați) acest paragraf prin includerea altor cazuri posibile de deconectare prevăzute de Legea gazelor și de prezentul regulament.
Se acceptă.
105
It is prohibited to disconnect from the natural gas network the natural gas facilities that belong to the final consumer in the following cases:
the final consumer has disputed to the supplier the invoice for the payment of natural gas consumption, including the invoice for the consumption of natural gas, calculated as a result of the documentary finding of natural gas consumption by avoiding the measuring equipment or by intervening in the operation of the measuring equipment;
the final consumer gas submitted a complaint to the Agency regarding the invoice for the payment of natural gas consumption, including the invoice for the consumption of natural gas calculated as a result of the documentary finding of natural gas consumption by avoiding the measuring equipment or by intervening in the operation of the measuring equipment;
ECS: Possibility for the out-of-court dispute settlement by ANRE, pursuant to Art. 109 of the Gas Law, shall be included. ANRE’s respective competence is further also referred to in Par. 117 and 118 of this Regulation.
Ro- ECS: Trebuie inclusă posibilitatea soluționării extrajudiciare a litigiilor de către ANRE, în temeiul art. 109 din Legea gazelor naturale. Competența respectivă a ANRE este menționată în continuare în par. 117 și 118 din prezentul regulament.
Se acceptă.
109
Disconnection from the natural gas network of the natural gas facilities that belong to the final consumer, at his/her request, is carried out under the conditions laid down in this Regulation and according to the procedure established under the Law on natural gas and the Regulation on connection, no later than 7 calendar days from the date of registration of the written request.
ECS: Reference to the disconnection procedure shall be included. By analogy to Par. 110 of this Regulation. Ro-ECS: Trebuie de inclus trimiterea la procedura de deconectare.
Se acceptă.
După 114
The provider bears no responsibility towards the final consumer for interruptions in the supply of natural gas if they are not due to his fault.
Provisions of this Section 8 shall be without prejudice to possible disconnections of the final consumer’s facilities from the natural gas network by initiative of the system operator in charge under the terms and conditions stipulated in the Law on natural gas and the Regulation on connection.
ECS: Suggested elaboration to ensure full legal certainty of possible cases for disconnection.
Ro-ECS: Propunem descrierea mai detailată pentru a asigura certitudinea juridică deplină pentru posibilile cazuri de deconectare.
116
The supplier has the obligation to ensure a permanent call service whose number will be placed on the invoice and shall be publicly accessible on the supplier’s website.
ECS: Suggested elaboration on publishing relevant information on the supplier’s website.
Ro-ECS: Propunem descrierea mai detailată privind informație relevantă va fi publicată pe pagina furnizorului
Se acceptă.
118
The supplier is obliged to bring periodically to the attention of the final consumers, by indicating respective information on invoices and publishing it on the supplier’s website, and to submit to the Agency the following data concerning the activity of the centers of servicing the final consumers:
ECS: Suggested clarification.
Ro-ECS: Propunem ajustarea în scopul oferirii unei clarități
Se acceptă.
119
In the event of failure by the provider of the public service to meet the deadlines for the conclusion of the contract for the supply of natural gas shown in points 32, 59 and 60 of this Regulation, the applicant eligible final customer is entitled to demand compensation from the supplier:
ECS: Please see comment #23.ECS: This provision shall apply only if the applying customer is eligible, as defined by Gas Law, for respective PSO supplies.
Ro-ECS: Vă rugăm să vedeți comentariul nr.23. Această prevedere se va aplica doar în cazul în care clientul care solicită este eligibil, după cum este prevăzut în Legea privind gazelle natural, pentru materiale din categoria Servicii Publice
Se acceptă.
121
Petitions of final consumers in relation to contracting, disconnection, reconnection, billing, as well as on the consumption of natural gas by connecting unauthorized installations of natural gas to the natural gas network, either through avoidance of the measurement equipment or by intervention in the operation of the measuring equipment, shall be examined and settled by the supplier within the time limits setno more than 30 business days from the day of the submission of a petition under the terms and conditions stipulated in the Law on natural gas.
ECS: We suggest indicating a concrete term (deadline) pursuant to Art. 110(1) of the Gas Law.
Ro-ECS: Propunem indicarea unui termen concret, conform prevederilor art.110(1) al Legii gaze naturale
