Enstitümüz İşletme Anabilim Dalı Doktora Programı öğrencisi Ece ARMAĞAN’ın hazırlamış olduğu “Avrupa Birliği Sürecinde Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin İhracat Pazarlaması Sorunları: Aydın İlindeki Küçük ve Orta Ölçekli Tarıma Dayalı Sanayi İşletmeleri İçin Bir Öneri” adlı çalışması, aşağıda isimleri bulunan jüri üyeleri tarafından Doktora Tezi olarak kabul edilmiştir.
Yapılan alan araştırmasının sonuçları KOBİ’lerin başlıca ihracat pazarlaması sorunlarının, gümrük sorunları ve bürokrasi, ihracat finansmanında yaşanan zorluklar ve Türkiye’deki politik belirsizlik olduğunu ortaya koymaktadır. İşletme yöneticilerinin büyük çoğunluğunun Sektörel Dış Ticaret Şirketi kavramını daha önceden duyduğu ve bu tür bir organizasyona karşı olumlu bir tutum içinde olduğu araştırmanın diğer önemli bulgularıdır.
End of this research it was found that the major problems of export marketing in SME’s include custom problems, bureaucracy, some difficulties in export financing, and uncertain politics in Turkey. Another result of this study is that most of the managers are already knows Sectorial Foreign Trade Companies and they have positive attitude for that kind of organization.
Small and Medium Sized Enterprises (SMEs), Export Marketing, Sectorial Foreign Trade Companies, European Union.
ÖZ i
ABSTRACT i
İÇİNDEKİLER i
ÇİZELGELER LİSTESİ viii
ŞEKİLLER LİSTESİ xiv
KISALTMALAR VE SİMGELER xv
GİRİŞ 1
1. Çalışmanın Konusu ve Önemi 1
2. Çalışmanın Kapsamı 3
3. Çalışmanın Hipotezi 5
4. Çalışmanın Araçları, Yöntemi ve Tekniği 6
BİRİNCİ BÖLÜM 7
KÜÇÜK VE ORTA ÖLÇEKLİ İŞLETMELERE GENEL BİR BAKIŞ 7
1. Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin Nicel Ve Nitel Özellikleri 8
1.1. Nicelik Yönünden Sınıflandırma 8
1.1.1. Personel Sayısı 10
1.1.2. Makine Sayısı 12
1.1.3. Kullanılabilir Alan ve Hacim 12
1.1.4. İşletmenin Üretim Kapasitesi 13
1.1.5. İşletmedeki Sabit Varlıkların Değeri 13
1.1.6. Makine Parkı Değeri 14
1.1.7. Satış Tutarı 15
1.1.8. Katma Değer 15
1.1.9. Kar Hacmi ve Vergi Tutarı 17
1.1.10. Pazar Payı 18
1.2. Nitelik Yönünden Sınıflandırma 19
1.2.1. İşletme Sahibine İlişkin Nitel Özellikler 19
1.2.2. İşletme Örgütüne Ait Nitel Özellikler 21
2. Türkiye’de Küçük ve Orta Boy İşletmelerin Tanımlanması 37
2.1. KOSGEB’in (Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi Geliştirme ve Destekleme İdaresi Başkanlığı) Tanımı 39
2.2. 6762 Sayılı Türk Ticaret Kanunu 39
2.3. 5590 Sayılı TOBB (Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği) Kanunu 40
2.4. 507 Sayılı Esnaf ve Sanatkarlar Kanunu 41
2.5. Devlet İstatistik Enstitüsü (DİE) Tanımı 41
2.6. Halkbank’ın Tanımı 41
2.7. Eximbank’ın Tanımı 42
2.8. TOSYÖV’ün (Türkiye Orta Ölçekli İşletmeler, Serbest Meslek Mensupları ve Yöneticiler Vakfı) Tanımı 42
3. Çeşitli Ülkelerde Küçük ve Orta Ölçekli İşletme Tanımları 44
3.1. Amerika Birleşik Devletleri 44
3.2. Japonya 45
3.3. Kanada 46
3.4. Orta ve Güney Amerika Ülkeleri 46
3.5. Avustralya 47
3.6. Yeni Zelanda 47
3.7. Güney Kore 47
3.8. Güney Doğu Asya Ülkeleri 48
3.9. Mısır 49
3.10. Arap Ülkeleri (Irak, Ürdün, Kuveyt, Suudi Arabistan, Suriye) 49
3.11. AB’de Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin Tanımlanması 49
4. Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin Ekonomik Sistem İçindeki Rolleri ve Sisteme Katkıları 53
4.1. Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin Ekonomik Sistem İçindeki Rolleri 53
4.1.1. Sektörel Açıdan 53
4.1.2. Bölgesel Açıdan 56
4.1.3. Dış Ticaret Payları Açısından 56
4.2. Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin Ekonomik Sisteme Katkıları 57
4.3. Türkiye’deki KOBİ’lerin Ekonomiye Katkıları 58
4.4. Avrupa Birliğinde Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin Ekonomiye Katkıları 61
4.4.1. Avrupa Birliği’nde KOBİ’lerin Yapısı 61
4.4.2. Avrupa Birliği’nde KOBİ’lerin Sayısal Dağılımı 61
5. Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin Güçlü ve Zayıf Yönleri 63
5.1. Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin Güçlü Yönleri 63
5.1.1. Bürokrasinin Azlığı 64
5.1.2. Çalışanlarla Yakın İlişki 64
5.1.3. İstihdam Sağlama 64
5.1.4. Değişen Pazar Şartlarına Kolay Uyum Sağlama 65
5.1.5. Büyük İşletmelerin Tamamlayıcısı Olma 66
5.1.6. Teknolojik Yeniliklere Yatkınlık 68
5.1.7. Baskı Grubu Oluşturma 69
5.1.8. Bölgelerarası Dengeli Büyümeye ve Çevre Korumasına Katkı 69
5.1.9. Ferdi Tasarrufların Teşviki 69
5.2. Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin Zayıf Yönleri 70
5.2.1. Finansman 70
5.2.2. Yönetim ve Organizasyon 72
5.2.3. Üretim 72
5.2.4. Pazarlama ve İhracat 73
5.2.5. Personel ve Eğitim 74
5.2.6. Enformasyon 75
5.2.7. Teknoloji 76
6. Küçük ve Orta Ölçekli Tarıma Dayalı Sanayi İşletmeleri 77
6.1. Tarıma Dayalı Sanayi Kavramı 78
6.2. Türkiye’de Tarıma Dayalı Sanayinin Gelişimi Ve Tarımsal Üretim Üzerine Etkileri 79
6.3. Tarıma Dayalı Sanayi İşletmelerinin Genel Özellikleri 80
İKİNCİ BÖLÜM 82
AVRUPA BİRLİĞİ SÜRECİNDE KÜÇÜK VE ORTA ÖLÇEKLİ İŞLETMELER 82
1.Türkiye ile Gümrük Birliği ve AB Arasındaki İlişkiler ve Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelere Etkileri 82
1.1. Gümrük Birliği’nin Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelere Etkileri 83
1.1.1. Gümrük Birliği’nin Statik Etkileri 85
1.1.2. Gümrük Birliği’nin Dinamik Etkileri 91
2.Türkiye’de ve Avrupa Birliği’nde İhracata Yönelik KOBİ Destek Programları Ve Diğer Teşvik Araçları 97
2.1. Türkiye’de KOBİ Destek Programları ve Diğer Teşvik Araçları 98
2.1.1. Devlet Yardımları 100
2.1.2. Türk Eximbank Tarafından KOBİ’lere Yönelik Olarak Uygulanan İhracat Amaçlı Destek Programları 103
2.1.3. KOSGEB Tarafından KOBİ’lere Yönelik Olarak Uygulanan İhracat Amaçlı Destek Programları 105
2.2. AB’de KOBİ Destek Programları ve Diğer Teşvik Araçları 107
2.2.1. Avrupa Birliği'nin KOBİ’lere Yönelik İşletme Politikası 108
2.2.2. Avrupa Birliği’nde KOBİ’lere Yönelik Devlet Yardımları 114
2.2.3. Avrupa Birliği’nde KOBİ Destekleme Programları 117
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM 126
KÜÇÜK VE ORTA ÖLÇEKLİ İŞLETMELER VE İHRACAT PAZARLAMASI 126
1.Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerde İhracat Pazarlaması Üzerine Yapılan Çeşitli Çalışmalar 127
2. İhracatın Önemi ve İhracatı Belirleyen Etmenler 131
2.1. İhracatın Ülke Ekonomisine Yararları 131
2.2. İhracatın Firmalara Sağladığı Yararlar 132
2.3. Türkiye İhracatı 134
2.4. Türkiye’de KOBİ’lerin Dış Ticaretteki Yeri 137
3. İhracat Pazarlaması Kavramı 139
3.1. İhracat Karar Verme Sürecinde Etkili Olan Faktörler 141
3.1.1. Makro Faktörler 141
3.1.2. Mikro Faktörler 143
3.2. İhracat Pazarlaması Yönetimi 148
3.2.1. Pazar Potansiyelinin Belirlenmesi 149
3.2.2. Ürün/Pazar Profilinin Yaratılması 150
3.2.3. İhracat Pazarlama Programlarının Geliştirilmesi 150
3.2.4. İhracat Pazarlama Programlarının Geliştirilmesi 151
4. İhracat Pazarlaması Sorunları 153
4.1. İhracat Pazarlaması Sorunları Üzerine Yapılan Önceki Çalışmalar 153
4.2. İhracat Pazarlaması Sorun Çeşitleri 156
4.2.1. Firmaları İhracata Yönelmekten Alıkoyan Engeller 156
4.2.2. İhracat Sürecinde Karşılaşılan Engeller 157
5. İhracatta Örgütlenme Modelleri 162
5.1. İhracatta Örgütlenmenin Sağlayacağı Yararlar 163
5.2. Türkiye’de İhracatta Örgütlenmeye Yönelik Uygulamalar 165
5.2.1. Dış Ticaret Sermaye Şirketleri 166
5.2.2. Çok Ortaklı Dış Ticaret Şirketleri 170
6. Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin Sektörel Dış Ticaret Şirketi Olarak Örgütlenmeleri 171
6.1. Sektörel Dış Ticaret Şirketleri Modelinin Ortaya Çıkışı ve Tanımı 171
6.2. Sektörel Dış Ticaret Şirketleri’ne Yönelik Yasal Düzenlemeler 172
6.2.1. SDŞ Kurulmasına İlişkin Yasal Düzenlemeler 172
6.2.2. SDŞ Statüsünün Geri Alınmasına İlişkin Düzenlemeler 175
6.2.3. Yasal Düzenlemenin Değerlendirilmesi 175
6.3. Sektörel Dış Ticaret Şirketlerinin Fonksiyonları 176
6.3.1. Pazarlama Fonksiyonu 176
6.3.2. Finansman Fonksiyonu 177
6.3.3. İhracat İşlemleri Fonksiyonu 178
6.3.4. Teknik Fonksiyonu 178
6.4. Sektörel Dış Ticaret Şirketlerinin ve Ortaklarının Sorumlulukları 179
6.4.1. SDŞ’lerin Sorumluluklarına İlişkin Düzenlemeler 179
6.4.2. Şirketi Oluşturan Ortakların Sorumlulukları 179
6.5. Sektörel Dış Ticaret Şirketlerinin Sağlayacağı Yararlar ve Sorun Yaratan Konular 181
6.5.1. Sektörel Dış Ticaret Şirketlerinin Sağlayacağı Yararlar 181
6.5.2. SDŞ Modelinde Sorun Yaratan Hususlar ve Çözüm Önerileri 184
6.6. Sektörel Dış Ticaret Şirketlerine Yönelik Yardım ve Destekler 188
6.6.1. Araştırma-Geliştirme Yardımları 188
6.6.2. Çevre Maliyetlerinin Desteklenmesi 190
6.6.3. Pazar Araştırması Desteği 191
6.6.4. Yurt Dışı Ofis Ve Mağaza İşletme Tanıtım Faaliyetlerinin Desteklenmesi 191
6.6.5. Yurt Dışında Düzenlenen Fuar ve Sergilere Milli Düzeyde Veya Bireysel Katılımın Desteklenmesi 192
6.6.6. Uluslararası Nitelikteki Yurt İçi İhtisas Fuarlarının Desteklenmesi 192
6.7. Türkiye’deki Sektörel Dış Ticaret Şirketleri 193
6.7.1. Sektörel Dış Ticaret Şirketlerinin Mevcut Durumu 194
6.7.2. Sektörel Dış Ticaret Şirketi ve Ortaklarının Sektörel Dağılımı 196
6.7.3. Sektörel Dış Ticaret Şirketlerinin İllere Göre Dağılımı 197
6.7.4. Sektörel Dış Ticaret Şirketlerinin Kuruldukları Yıllara Göre Dağılımı 198
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM 199
AYDIN İLİNİN GENEL TANITIMI 199
1. Genel Bilgiler 199
1.1. Coğrafi Konum 199
1.2. Demografik Yapı 201
1.3. İklim ve Bitki Örtüsü 205
1.4. Tarih 206
1.5. İdari Yapı 208
2. Altyapı Sektörleri 209
2.1. Teknik Altyapı 209
2.1.1. Ulaşım 209
2.1.2. Haberleşme 212
2.1.3. Enerji 212
2.2. Sosyal Altyapı 214
2.2.1. Eğitim 214
2.2.2. Sağlık 216
3. Doğal Kaynak Potansiyeli 218
3.1. Tarım 218
3.2. Hayvancılık 222
3.3. Ormancılık 223
3.4. Madencilik 224
4. Sosyo-Ekonomik Durum 228
4.1. İlin Sosyo-Ekonomik Gelişmişlik Seviyesi 228
4.2. Milli Gelirden Alınan Pay 230
4.3. İlin Meydana Getirdiği Katma Değer 235
4.4. İstihdam 236
5. Ticaret 237
6. Sanayi 238
BEŞİNCİ BÖLÜM 241
AYDIN İLİNDEKİ KÜÇÜK VE ORTA ÖLÇEKLİ TARIMA DAYALI SANAYİ İŞLETMELERİNİN İHRACAT PAZARLAMASI SORUNLARI ÜZERİNE BİR UYGULAMA 241
1.Materyal ve Yöntem 241
1.1. Materyal 241
1.2. Yöntem 242
1.2.1.Örnek İşletmelerin Seçiminde Uygulanan Yöntem 242
1.2.2. Anket Formunun Hazırlanması 246
1.2.3. Verilerin Analizinde Uygulanan Yöntem 247
2. Araştırma Bulguları ve Tartışma 248
2.1. Tanımlayıcı (Betimleyici) İstatistik 248
2.1.1. İncelenen İşletme ve İşletmecilerin Genel Özellikleri 248
2.1.2. İncelenen İşletmelerin İhracat Pazarlamasına Yaklaşımları 261
2.1.3. İncelenen İşletmelerde Görüşülen Kişilerin AB ve Gümrük Birliği İle İlgili Düşünceleri 273
2.1.4. İncelenen İşletmelerde Görüşülen Kişilerin Sektörel Dış Ticaret Şirketleri ile İlgili Düşünceleri 277
2.2. Bağımlılıkların Parametrik Olmayan İstatistikler ile Testi (İki Değişken İçin X², Ki Kare Testi) 287
2.2.1. İhracat Durumu İle Diğer Faktörler Arasındaki İlişkiler 288
2.2.2. Sektörel Dış Ticaret Şirketi İçinde Yer Almayı İsteme ile Diğer Faktörler Arasındaki İlişkiler 295
2.3. İlişkisiz Ölçümler İçin Ortalama Puanların t testi ile Karşılaştırılması 302
2.3.1. İhracat Pazarlaması Sorunlarına Verilen Önem ile İlgili Ortalamaların Karşılaştırılması 303
2.3.2. SDŞ İçinde Yer Almayı İsteyen ve İstemeyen Firmaların Katılma Nedenlerine Verdikleri Önem Dereceleri Arasındaki Farklılık 306
2.3.3. SDŞ İçinde Yer Almayı İsteyen ve İstemeyen Firmaların Katılmama Nedenlerine Verdikleri Önem Dereceleri Arasındaki Farklılık 307
2.3.4. SDŞ İçinde Yer Almayı İsteyen ve İstemeyen Firmaların Bu Oluşumun Sağladığı Hizmetlerle İlgili Beklentilerine Verdikleri Önem Dereceleri Arasındaki Farklılık 308
2.3.5. SDŞ İçinde Yer Almayı İsteyen ve İstemeyen Firmalar Arasında Bu Oluşumun İşlerliği Yönünden Duydukları Endişe Dereceleri Arasındaki Farklılık 309
2.4. İlişkisiz Ölçümlerde Ortalama Puanların Tek Faktörlü Varyans Analizi (ANOVA) ile Test Edilmesi 311
2.4.1. İhracata Yönelmede Engel Olarak Görülen Faktörler ile İşletme Büyüklüğü Arasındaki İlişki 311
2.4.2. İhracat Pazarlaması Sorunlarına Verilen Önem Derecesi ile İşletme Büyüklüğü Arasındaki İlişki 313
2.4.3. Sektörel Dış Ticaret Şirketine Katılmayı İsteme Nedenlerine Verilen Önem Derecesi ile İşletme Büyüklüğü Arasındaki İlişki 314
2.4.4. Sektörel Dış Ticaret Şirketine Katılmayı İstememe Nedenlerine Verilen Önem Derecesi ile İşletme Büyüklüğü Arasındaki İlişki 316
2.4.5. Sektörel Dış Ticaret Şirketinin Sağladığı Hizmetlerle İlgili Beklenti Derecesi ile İşletme Büyüklüğü Arasındaki İlişki 318
2.4.6. Sektörel Dış Ticaret Şirketinin İşlerliği Yönünden Endişe Duyma Derecesi ile İşletme Büyüklüğü Arasındaki İlişki 319
2.5. Araştırma Bulgularının Değerlendirmesi 320
SONUÇ VE ÖNERİLER 329
ÖZET 332
SUMMARY 333
TEŞEKKÜR 334
KAYNAKLAR 335
INTERNET KAYNAKLARI 352
ÖZGEÇMİŞ 353
EK 1-ANKET SORU FORMU xix
EK 2-GÜVENİLİRLİK TESTİ SONUÇLARI xxvii
EK 3-VARYANS ANALİZİ SONUÇLARI xxxv
EK 4-POST HOC TEST SONUÇLARI xxxviii