T. C. GÜMRÜk ve ticaret bakanliği reklam Kurulu Başkanlığı basin bülteni Toplantı Tarihi

Değerlendirme/Karar: Söz konusu firmaya ait “Bellista Masaj Yatağı” isimli ürünün tanıtımına yönelik olarak www.normway.com.tr adresli internet sitesinde yayınlanan reklamlarda, “(…) Günümüz ileri teknolojisi ile doğanın şifalı taşlarının birleştiği bu yataklar stresten uzaklaştırırken, bel ağrısı, boyun ağrısı, diz bacak ağrısı vb. şikâyetleriniz konusunda size yardımcı oluyor. Bellista Grup Markamız altında genellikle yeşim taşından bazen de farklı materyallerden yapılmış daha bir çok ürünle rahat ve sağlıklı bir yaşam sürmenize yardımcı oluyoruz. (…) İnsan boyuna göre ayarlanabilen özel tasarımı sayesinde her boyda insana daha etkili ve güvenli bir masaj sağlamaktadır. “BELLİSTA Masaj Yatağı” Dünyada ilk defa insan boyuna göre hassas masaj yapabilen teknoloji ile üretilmiştir. Bu teknoloji sayesinde vücudunuzdaki problemli bölgelere kayma olmaksızın %100 lük bir etkiyle masaj yapabilir ve bunun sayesinde maksimum faydayı sağlarsınız. Uyguladığı masaj teknikleri olarak; kayropraktik masaj, akupressur masaj ve maxibustion özelliği olan, bunun yanı sıra 6 farklı basınç kademesinin de masaj yapan tek üründür. Yatağımızda bulunan Güney Kore Yeşim Taşı, uzun kızılötesi ışınları (güneşin yararlı ışınları) iletme özelliğine sahiptir. Devrim niteliğinde, koltuk konforundaki masaj yatağı. Bellista Kore’li mühendislerin 20 yıllık tecrübesi ve Türk mühendislerin pratik zekasıyla ortaya çıkardığı 2013 model en son teknoloji masaj ürünüdür… Hareketli Projüktör: vücudun bir çok bölgesinde kullanılabilen tam hareketli, problemli bölgeyi özel tasarımıyla kısa sürede çözebilen, aynı zamanda da karın yağlarının parçalanmasında ve toparlanmasında kullanılan en son teknoloji ürünüdür. Üçlü Projüktör: Bölgesel kan dolaşımını arttıran, sinir ve kasların çalışmasına yardımcı olan, vücudun özel bölümleri için özel üretilmiş yan aparattır. Isı Minderi: İçerisinde 61 adet (güney kore) yeşim taşı bulunan vücudumuzun her yerinde keyifle kullanabileceğimiz, yoğun kızılötesi ışın veren yeşim taşlı minder. T.E.N.S: Bölgesel kan dolaşımını arttıran, sinir ve kasların çalışmasına yardımcı olan, 4 mod 9 frekanslı ve elektro akupunktur özelliği ile, ağrıyan ve yorgun vücudunuzu anlık ve kronik ağrılarınızın giderilmesinde en büyük yardımcınızdır.” şeklinde endikasyon belirten ifadeler kullanılarak, anılan ürünün tedavi edici ya da tedaviye yardımcı olarak kullanıldığı yönünde sağlık beyanlarına yer verildiği; şayet söz konusu cihazın herhangi bir endikasyonu var ise Tıbbi Cihaz mevzuatı kapsamında uygunluk değerlendirme sürecinden geçmesi ve endikasyonları kanıtlayıcı klinik veriler sunması gerektiği, aksi takdirde tıbbi cihaz olmayan, genel kullanım amaçlı ürünlerin tanıtımlarında endikasyon belirten ifadelere yer verilmesinin tüketicileri yanıltıcı ve mevzuata aykırı nitelikte değerlendirileceği; bu bağlamda, Tıbbi Cihaz Yönetmeliği kapsamında üretilmeyen ve söz konusu hastalıklara iyi geldiğine dair klinik veriye sahip olmayan “Bellista Masaj Yatağı” isimli ürüne ilişkin inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen genel kullanım amaçlı ürün tanımını aşan, tüketicileri yanıltıcı nitelikte ve ispata muhtaç ifadeler olduğu, bu durumun da;
- Tıbbi Cihaz Yönetmeliği’nin 1 inci ve 4 üncü maddeleri,
- 10.01.2015 tarihli ve 29232 saylı Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe giren Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin 5/1-a, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 9/1, 9/4 ve 32 nci maddeleri,
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi
hükümlerine aykırı olduğuna,
Buna göre, reklam veren Polat İnşaat ve Tüketim Malları San. ve Tic. Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun’un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir.
54)
Dosya No: 2014/587
Şikayet Edilen: Yandex Reklamcılık Hizmetleri Ltd. Şti.
Şikayet Edilen Reklam: “Ben ne bileyim Yandex miyim?” sloganlı reklamlar
Reklam Yayın Tarihi: Şubat – Nisan 2014
Yayınlandığı Mecra: Televizyon
Tespitler: “Yandex Panorama” isimli hizmetin tanıtımına yönelik olarak Şubat-Nisan 2014 tarihleri arasında muhtelif televizyon kanallarında yayınlanan “Ben ne bileyim Yandex miyim?” sloganlı reklamlarda yer alan diyalogda,

“-Ooof off!

-Hayırdır dedem?

- Götürmedin beni İstanbul’a göstermedin bana Topkapı Sarayı’nı.

-Yahu dedem İstanbul neresi, burası neresi?

-Bana Süleyman’ın sarayını göster, nereye gidiyorsan git kızların peşine.

-Ayıp ediyorsun dede. Şşşt. Nasıl göstereceğim ben dedeme Topkapı Sarayı’nı?

(…)

-Hareme gir hareme”
şeklinde ifadelere yer verildiği, ayrıca reklamda yer alan dış ses tarafından “Ben ne bileyim Yandex miyim” , “Tarihi ve turistik güzelliklerimizi sanki orada yürüyormuş gibi gezin görün. Sadece Yandex’te” ifadelerinin kullanıldığı tespit edilmiştir.
Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu reklamlarda tanıtımı yapılan hizmete ilişkin olarak “Tarihi ve turistik güzelliklerimizi sanki orada yürüyormuş gibi gezin görün. Sadece Yandex’te” şeklinde ifadelere yer verilerek, Türkiye’de kullanıcılarına dijital ortamda panoramik gezinme olanağı tanıyan tek arama bilgi servisinin Yandex olduğu izlenimi uyandırılmakla birlikte, söz konusu uygulamanın “Google Maps” ve “Google Earth” ile entegre şekilde kullanıcılarına benzer bir hizmet olarak sunulan ve dünya çapında en yaygın kullanıma sahip “Google Street View” uygulaması ile karşılaştırılması sonucunda, “Google Street View” hizmetinin ilk olarak 19 Mayıs 2014 tarihinde Anıtkabir’in panoramik görüntüsünün dijital ortamda kullanıcılara açılması ile Mayıs 2014 tarihinden bu yana Türkiye’yi kapsama alanı içerisine aldığı, “Yandex Panorama” hizmetinin ise 22 Ekim 2011 tarihinden bu yana Türkiye’de devam ettirildiği tespit edilmiş olup, inceleme konusu reklamların Şubat-Nisan 2014 tarihleri arasında yayınlandığı ve “Google Street View” hizmetinin reklamların yayınlandığı tarihte henüz Türkiye’de sunulmadığı, ayrıca diğer arama bilgi servislerinin inceleme konusu reklamların yayınlandığı tarihten önce Türkiye’de kullanıcılarına dijital ortamda panoramik gezinme olanağı tanıdığını kanıtlar nitelikte herhangi bir iddia ya da somut bilgi ve belge bulunmadığı dikkate alındığında, Türkiye’de kullanıcılara aranılan konumun 360 derecelik geniş açılı görüntüsünü gösterme olanağı sağlayan panorama hizmetinin inceleme konusu reklamların yayınlandığı tarihte yalnızca Yandex Reklamcılık Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından sunulduğu, dolayısıyla söz konusu reklamlarda yer alan “Sadece Yandex’te” ifadesi ile tüketicilerin yanıltıldığı, dürüst rekabet ilkelerine aykırı davranıldığı ve benzer firmalar arasında haksız rekabete yol açıldığı şeklindeki iddiaların gerçeği yansıtmadığı anlaşıldığından, anılan reklamların mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 16 ncı maddesine ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir.