T. C. İStanbul büYÜKŞEHİr belediye başkanliğI İstanbul otopark iŞletmeleri Tİcaret a.Ş

5İLETİŞİM ALT YAPISI OLUŞTURULMASI

1. 
   Yüklenici sistemin etkileşim içinde olacağı her nokta için kapasite tespitinde bulunacaktır.
   
   1. 
      İdarenin görevlendireceği personel aracılığı ile tüm noktalarda, düşünülen yapıya göre ihtiyaç olacak kapasite tespiti yapılacaktır
      
   2. 
      Yapılan tespit bir liste halinde idareye sunulacak ve idarenin onayı ile her bir nokta için ilgili kurum/kuruluştan hat talebi/kapasite talebi idarenin verdiği yetki ile yüklenici tarafından yapılacaktır.
      
   3. 
      Söz konusu işlemlere dair abonelik/kapasite kullanımı vb. hakkındaki ücretler yüklenici tarafından ödenecektir.
      
2. 
   Yüklenici yapacağı çalışma ile gerekli olan iletişim alt yapısını kurmakla kalmayacak aynı zamanda söz konusu sistemin nasıl yedekleneceği konularında alternatif bir taslak sunacaktır. Bunu uygulayıp uygulamak idarenin takdirindedir.
   
3. 
   Merkezin hizmet verdiği tüm alanlarla ilgili olarak ülkedeki teknik olanaklar çerçevesinde birbirlerinden en az etkilenebilecekleri şebekeler oluşturacaktır.
   
4. 
   Yüklenici merkeze bağlanan tüm bu bağlantılar için merkezi kısmın yapılandırılmasını gerçekleştirmekten sorumludur. Bu amaca matuf gereken ekipmanları temin etmekle yükümlüdür.
   
5. 
   yüklenici, araçlarda kullanılacak olan mobil iletişim cihazları ile ilgili olarak GSM firmaları ile yapacağı anlaşma çerçevesinde özel bir APN tanımlaması yapacak ve 3G, GPRS, SMS, MMS haberleşmeleri için gerekli güvenli alt yapıyı sağlayacaktır.
   
6. 
   kurulacak alt yapı, hali hazırda istanbul’da aktif olan tüm ticari taksiler, aktif duraklar, eklenecek duraklar, ilave gelecek taksiler, idarece sistem katılcak sair tüm unsurlar göz önüne alınarak en az 20.000 bağlantının gerçekleşebileceği merkezi alt yapı kurulacaktır.
   

6TAKSİ MERKEZİ WEB SİTESİNİN HAZIRLANMASI

1. 
   Yapılacak çalışma ülkemizin e-devlet uygulamalarında koordinatörlük görevi tevdi edilmiş olan Türksat tarafından hazırlanan “Kamu Kurumları İnternet Siteleri Standartları ve Önerileri Rehberi” esas alınarak gerçeklenecektir.
   
2. 
   Taksi Yönetim Merkezinin kendine ait bir portali oluşturulacak ve isim hakkı idare adına tescil edilecektir. bu portal;
   

1. 
   Veri girişi ve içerik yönetiminin her yerden erişilebilen, ilişkisel veri tabanına dayalı, tarayıcı tabanlı bir yayınlama için hazırlanarak uygulamaya alınan yazılım modüllerinin geliştirilmesi
   
2. 
   Internet kullanıcıları ile etkileşimli bir altyapı oluşturulması için uygulamaya alınan üyelik sisteminin geliştirilmesi
   
3. 
   İdare’nin bu şartnamede kapsamı belirtilen gündemine ve birimlerine ilişkin bilgilerin kaynaklarından ham olarak alınarak, yayına hazır hale getirilmesi,
   
4. 
   Site genel planına uygun olarak yeni verilerin ve görsel malzemenin girişi ile güncelleme hizmetlerinin sağlanması;
   
5. 
   web sitesinin bir bütün olarak idarenin gözetim ve kontrolünde yönetilmesi sağlanacaktır.
   

3. 
   Web Sitesinin aşağıda yazılı olan ana bölümleri ve bu bölümlerin bilgi başlıkları tali alt başlıklar ve ana sayfada yer alacak buton/banner bilgi başlıklarında kısmen veya tamamen değişiklik yapmak, kaldırılmasını istemek veya yeni başlıklar eklemek hususunda idare serbesttir.
   
4. 
   Merkezin Resmi Web Sitesi bilgi başlıkları aşağıda belirtilen 3 ayrı bölümden oluşacaktır.
   

1. 
   Türkçe Web Sitesi
   
2. 
   İngilizce Web Sitesi
   
3. 
   wap sitesi (Türkçe/İngilizce)
   

5. 
   Web Sitesinin Ana Başlıkları
   

• 
  Kurumsal
  
• 
  Haberler
  
• 
  Hizmet Alanları
  
• 
  Taksici Girişi
  
• 
  Site Haritası
  
• 
  Linkler
  
• 
  Mevzuat
  
• 
  İletişim
  
• 
  İngilizce
  
• 
  Duyuru ve İlanlar
  

6. 
   Portal, Taksi Yönetim Sistemi ile entegre çalışacak ve buradaki verilere anlık erişim sağlanacaktır. Bunun için gerekli prosedürler ve güvenlik protokolleri hazırlanacaktır.
   
7. 
   Taksi İçi Eğlence Sistemi doğrudan taksilerde göründüğü hali burada da görüntülenecektir.
   
8. 
   taksiciler bu portal üzerinden kendi karnelerini görüntüleyebilecek ve ceza-puan durumlarına bakabileceklerdir.
   
9. 
   Yüklenici, İdare Web Sitesinin kurumsal bir Portal olarak kullanılan ve tüm hakkı idareye ait olan içerik yönetimi yazılımlarının; aşağıda yer alan özelliklere sahip olmasını sağlayacaktır. İhtiyaç duyulacak her türlü değişiklik, düzeltme ve geliştirmeyi idarenin istekleri doğrultusunda gerçekleştirecektir.
   
   1. 
      Anında her yerden erişilebilme,
      
   2. 
      Veri tabanına dayalı olma,
      
   3. 
      Tarayıcı tabanlı olarak içeriği yayınlayabilme,
      
   4. 
      Bireysel veya grup halindeki kullanıcılara yönelik yetki düzeyleri belirleyerek içeriğe ait sorumluluğu dağıtmaya imkan verme,
      
   5. 
      Dinamik bilgileri web üzerinde yayınlayıp, yönetebilme,
      
   6. 
      Dinamik bilginin yanı sıra Statik içeriğinde yayınına imkan verme,
      
   7. 
      Web önyüzünün (ana sayfa) belirlenen tasarıma uygun şekilde ve veri girişlerine bağlı olarak kendiliğinden oluşmasını sağlama,
      
10. 
    Bu kapsamda, Portal /İçerik Yönetim Sisteminde aşağıdaki modüller yer almaktadır:
    
    1. 
       Haber Giriş Sistemi
       
    2. 
       Basın Bültenleri Giriş Sistemi
       
    3. 
       Gezi Rehberi ve bilgi bankası girişleri
       
    4. 
       Hizmet Bilgileri Sistemi
       
    5. 
       Web sitesi üyelik sistemi
       
    6. 
       Taksici bilgi sistemi
       
    7. 
       Hizmetlerin/promosyonalrın alt web sayfaları
       
    8. 
       Reklam (banner) Yönetimi
       
    9. 
       Kültür-Sanat-Etkinlik Yayını
       
    10. 
        Anket Sistemi
        
    11. 
        Ziyaretçilerin izlenmesi (web tracking) sistemi
        
    12. 
        Otomatik e-mail Sistemi
        
    13. 
        Arama Motoru
        
    14. 
        Duyurular
        
11. 
    Elektronik Ödeme Uygulamaları: merkezin satış ve tahsilata dayalı iş ve işlemlerinin, kredi kartı, havale vb. ödeme yöntemleriyle portalden elektronik ortamda gerçekleştirilmesine yönelik olarak hazırlanan uygulamaları destekleyecektir.
    
12. 
    MIY sistemine entegre edilen mevcut Beyaz Masa uygulamasının geliştirilmesi ve vatandaşların Beyaz Masa ile her türlü iletişimin web ortamında hızlı ve güvenilir bir şekilde sağlanacaktır.
    
13. 
    Hizmet Rehberi, Park rehberi verileri yayınlanacaktır.
    
14. 
    Ücret tablosu vb. bilgilerin yayınlanması sağlanacaktır.
    
15. 
    Hizmet ve promosyon şartnamelerinin İnternet’ten İncelenmesi sağlanacaktır.
    
16. 
    Taksicilerden ve vatandaşlardan gelen istekler doğrultusunda eğitim ve bilgilendirmek amacıyla seçilecek konularda, İntranet veya internet ortamında eğitim yapılmasını sağlayacak uygulama yazılımlarının hazırlanması( Trafik, İlkyardım, AB bilgilendirme, Bilgisayar, İngilizce vb.) sağlanacaktır.
    
17. 
    Yüklenici, Portal tasarımını, taksicilerin ve vatandaşların;
    
    1. 
       Üyelik işlemleri,
       
    2. 
       Kişisel bilgilerinin girilmesi/güncellenmesi,
       
    3. 
       işlem sorgusu,
       
    4. 
       Ödeme işlemlerini gerçekleştirmelerine olanak sağlayacak şekilde Taksi Yönetim Sistemi ile entegre edecektir.
       
18. 
    Yüklenici, işin başlangıç tarihinden itibaren web sitesinin güncelleme ve veri giriş hizmetlerini bu şartname esaslarına göre mevcut teknolojiyi kullanmak suretiyle kesintisiz olarak sürdürmek zorundadır.
    
19. 
    Web sitesine içerik oluşturabilecek olan her türlü bilgi, haber, belge, fotoğraf ve benzeri dokümanın ilgili haber kaynaklarından temin edilmesi ile ilgili hizmetler idare tarafından ya da, idare tarafından belirlenen esaslara göre, yüklenici firma tarafından yürütülecektir.
    
20. 
    Web sitesinin server üzerine yerleştirilmesi için web adresi ile ilgili şifre ve özel teknik bilgiler ve yürütülecek çalışmalar süresince idare bünyesinde elde edilen tüm bilgi, doküman ve gözlemler firma tarafından üçüncü kişiler nezdinde kesinlikle gizli tutulacaktır. Yüklenici firma verilerin güvenli şekilde yedeklemesini sağlamakla yükümlüdür.
    
21. 
    İnternet sitesinden yapılacak kredi kartı ödemelerinde güvenliği sağlamak için ‘’Güvenlik Sertifikası’’ idarenin seçimine uygun olarak yüklenici firma tarafından idare adına satın alınacaktır.
    
22. 
    Yüklenici firma tarafından bu şartname kapsamında hazırlanacak olan tüm web uygulama yazılımlarının her türlü hakkı İdareye aittir. Yüklenici firma tarafından, hazırlanan yeni yazılımların kodları, mevcut yazılımlarda yapılan değişiklikler de dâhil olmak üzere açık olarak tasarım raporları ile birlikte, idareye teslim edilecektir.
    
23. 
    Yüklenici tarafından hazırlanacak yazılımların ve Web sunucularında kullanılacak tüm işletim sistemlerinin lisansları İdare tarafından alınacaktır.
    
24. 
    Yüklenici, sitenin günlük veri giriş ve yayın hizmetleri ile ilgili olarak kullanılacak yazılımları, İşin bitiminde web sitesinde kullanılan bütün yazılımlar lisanslarıyla birlikte idareye teslim edilecektir.
    
25. 
    Yüklenici firma, sitenin Internet kullanıcıları tarafından kolaylıkla bulunmasını sağlamak üzere arama motorlarına kaydettirilmesi
    
26. 
    Yüklenici firma, İdare’nin birimlerinin web uygulamaları ve haber bilgi akış sisteminin işleyişi konusunda bilgilendirilmesi için yapılacak toplantılarda gerekli desteği sağlayacak; ayrıca, idarenin görevlendireceği 4 elemanına yeni yazılım uygulamalarının tamamlanmasından kullanıcı eğitimlerini verecektir.
    
27. 
    İdare’nin Resmi Web Sitesinde çeşitli alanların reklam ve tanıtım amaçlı olarak kullanılması, yayınlanacak reklamların içeriği, süresi, hukuki ve mali uygulamaları ile ilgili tüm hususlar idarenin sorumluluğu altındadır. Bu nedenle, Yüklenici firma, idarenin izni olmaksızın web sitesinin reklam alanlarında, İdare ve bağlı birimleri ile ilgili olmayan veya İdare tarafından yayınlanması yazılı olarak istenmemiş olan hiçbir reklam veya duyuruyu yayınlayamaz. İdare, yayınlanacak reklamların büyüklüğü ve yeri konusunda yüklenici firmaya bilgi vermek ve sitenin genel tasarımına uygunluğunu sağlayacaktır.
    
28. 
    İdare, web sitesindeki bazı uygulamaları WAP ortamından yayınladığı ve yayınlamak istediği uygulamalar için gerekli teknik altyapıyı ve yazılımları hazırlayarak yayınlayacaktır. Yüklenici veri giriş sistemini bu değişikliğe adapte edecektir.
    
29. 
    Portal İçerik Yönetimi
    
    1. 
       Aynı Portal sunucusu üzerinde; görüntüsü, içeriği, amacı farklı ve farklı kullanıcı gruplarına hitap eden portaller oluşturabilme özelliği
       
    2. 
       İş akışlarını takip edebilme /yönetilebilme özelliği
       
    3. 
       Yeni web bileşenleri ve servisleri ekleyebilme özelliği
       
    4. 
       İçerikteki bir değişimi kullanıcılara e-posta yoluyla iletebilme özelliği
       
    5. 
       Sitedeki listelere e-posta yolu ile ekleme yapılabilme özelliği
       
    6. 
       Farklı dosya formatlarını endeksleyebilme ve arayabilme özelliği
       
    7. 
       XML teknolojisini destekleyebilme özelliği
       
    8. 
       Mobil cihazlarla erişimi destekleyebilme özelliği
       
    9. 
       Uzun süredir kullanılmayan bölümlerin sunucuda yer tutmalarını önlemek için site yöneticisini bu siteler hakkında uyarabilme ve istenirse sunucudan silebilme özelliği
       
    10. 
        Microsoft BizTalk, Frontpage (SharePoint Designer), ve InfoPath ile uyumlu bir şekilde çalışabilme özelliği
        
    11. 
        Diğer uygulamaların bileşenlerini veya araçlarını portala ekleyebilme özelliği
        
    12. 
        On-line formlar aracılığı ile yapılan girişleri ODBC uyumlu veri tabanına aktarabilme özelliği
        
    13. 
        Kullanıcı ve kullanıcı gruplarına ait hakları ve yetkileri yönetebilme özelliği, Uygulamalara ve diğer Portal bileşenlerine erişmeye çalışan kişiye göre yetki sınırlarını belirleyebilme özelliği
        
    14. 
        Yaygın dosya formatlarını destekleyebilme özelliği (.doc, .ppt, .xls, .pdf, htm, vs.)
        
    15. 
        Birçok dili destekleyebilme özelliği
        
    16. 
        Üzerinde çalışması önerilen sunucu işletim sistemiyle uyumlu çalışabilme özelliği
        
    17. 
        Bir Portal sayfasını şablon olarak kaydedebilme özelliği
        
    18. 
        Siteye giriş yapan kullanıcının yetkisine göre hangi bileşenlerin görünüp hangilerinin görünmeyeceğine karar verebilme özelliği
        
    19. 
        Geri dönüşüm kutusu özelliği
        
    20. 
        Bütün listelerde dizin yapısını sağlama özelliği
        
    21. 
        Bütün listelerde ve kütüphanelerde değişik sürümleri tutabilmeyi sağlayabilme özelliği
        
    22. 
        Siteye blog ve/veya wiki ekleyebilme özelliği
        
    23. 
        Web tabanlı formların internet tarayıcısı bağımsız olarak kullanılmasını sağlayabilme özelliği
        
    24. 
        Excel çalışma tablolarının web tabanlı olarak yayınlanmasını sağlayabilme özelliği
        
    25. 
        Önerilen ofis uygulaması ile uyumlu ve verimli bir şekilde çalışabilme özelliği
        
    26. 
        Kullanıcıya, kategorileri ve hiyerarşiyi tanımlama ve belirleme esnekliği sağlayabilme özelliği
        
    27. 
        Kişisel kullanıcı ara yüzünü belirleme esnekliği sağlayabilme özelliği
        
    28. 
        Dokümanları isimlerine ve içeriklerine göre sınıflandırabilme, filtreleyebilme özelliği
        
    29. 
        Programlama ve HTML bilgisi olmayan son kullanıcıların kolaylıkla içeriği yönetebilmelerini ve yeni siteler oluşturabilmelerini sağlayabilme özelliği
        
    30. 
        Kurumun kendi içerik tiplerini ve şablonlarını oluşturabilmesini ve içeriklerini standart hale getirebilmesini sağlama özelliği