T. C. TİCaret bakanliği reklam Kurulu Başkanlığı basin bülteni Toplantı Tarihi

Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait www.adidasmarkam.com adresli internet sitesinde yayınlanan reklam ve tanıtımlar
Reklam Yayın Tarihi: 2018
Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet
Tespitler: Söz konusu internet sitesi üzerinden Adidas markalı ürünlerin satışının yapıldığı ve tüketicilere gönderilen ürünlerin vaat edilenden farklı olduğu tespit edilmiştir.
Değerlendirme/Karar: Şahsa ait söz konusu internet sitesi üzerinden “Adidas” markası kullanılarak satışa sunulan ürün ile tüketicilere gönderilen ürünün birbirinden farklı olduğu, dolayısıyla belirtilen reklamlarda yer alan ifadelerin gerçeği yansıtmadığı, tüketicilerin satın alma kararını etkileyen söz konusu uygulamanın aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu değerlendirilmiş olup,
Bu nedenle, inceleme konusu reklamların;
- Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin 7/1, 7/3, 7/4, 7/5-a, 7/5-c; 9/1; 11/1-a/b; 18/3; 29/1, 29/2-a; 32/1 maddeleri,
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 ve 62 inci maddeleri,
hükümlerine aykırı olduğuna,
Buna göre, reklam veren Veysel AVCI hakkında; 6502 sayılı Kanun’un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri dahilinde belirtilen hususlara ilişkin olarak, 69.086 TL (Altmışdokuzbinseksenaltı Türk Lirası) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir.
101)
Dosya No: 2018/2901
Şikayet Edilen: VBS Vize Bilgi Danışmanlık Tic. Ltd. Şti.
Şikayet Edilen Reklam: www.vizedepartmani.com adresli internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen reklam ve tanıtımlar
Reklam Yayın Tarihi: 2018
Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet
Tespitler: www.vizedepartmani.com adresli internet sitesinin 30.07.2018 tarihli görünümünde vize işlemlerinde yetkili VFS Global firmasının unvanının kullanıldığı, Google arama motorunda VFS Global firması için yapılan aramada “Vfs Global Vize Departmanı‎” ibaresi ile birlikte firmaya ait www.vizedepartmani.com adresli internet sitesine yer verildiği tespit edilmiştir.
Değerlendirme/Karar: Firmaya ait www.vizedepartmani.com adresli internet sitesinin 30.07.2018 tarihli görünümünde “Yetkili olan firma İrlanda, Fransa, İspanya, Kanada, Polonya, Yunanistan, Bulgaristan, Malta, Hollanda, Dubai, İsveç gibi birçok ülkenin vize başvuru randevuları vede vize hizmeti işlemlerini gerçekleştirmektedir. VFS Global üstünden yapılan başvurularda tekrardan konsoloslukla uğraşmanıza gerek yoktur. Seyahat tarihinden 90 gün önce vize başvurunuzu yapmanız faydalı olacaktır. Başvuru öncesinde kesinlikle randevu alınması zorunludur. VFS Global randevularınızı sitemizde bulunan online randevu kısmından bizim yardımımızla alabilirsiniz. Randevu için “0850 888 1 827” nolu telefon üzerinden bize ulaşabilir. Gerekli evrakları öğrenerek başvuru işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.”, “Tüm Dünya ülkelerinin, başvuru formları, bilgileri ve gerekli evraklarının listesi günceldir. Hangi ülkede seyahat etmek istiyor iseniz tıklayıp gerekli bilgileri edinebilirsiniz. Sonrasında randevu bölümümüzdeki formu doldurarak cevap bekleyiniz.” şeklindeki ve tüketicilerle yapılan telefon konuşmalarında beyan edilen ifadelerle, firmanın çeşitli ülkelerin vize işlemleri hususunda yetkili kuruluş olan VFS Global unvanlı firma olduğu izlenimi oluşturarak tüketicilerden hizmet bedeli talep ettiği ve gerekli vize işlemlerini gerçekleştirmediği bu durumun da tüketicileri yanıltıcı ve aldatıcı nitelikte olduğu değerlendirilmiş olup,
Bu nedenle, inceleme konusu reklamların;
- Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin 7/1, 7/3, 7/4, 7/5-b, 7/5-c; 9/1; 11/1-a, 11/1-b; 28/1; 29/1; 30/1; 32/1 maddeleri,
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un; 61 ve 62 inci maddeleri,
hükümlerine aykırı olduğuna,
Buna göre, reklam veren VBS Vize Bilgi Danışmanlık Tic. Ltd. Şti. hakkında; 6502 sayılı Kanun’un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri dahilinde belirtilen hususlara ilişkin olarak, 69.086 TL (Altmışdokuzbinseksenaltı Türk Lirası)idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir.
102)
Dosya No: 2018/6266
Şikayet Edilen: Veysel AVCI
Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait www.adidasmagazam.com adresli internet sitesinde yayınlanan reklam ve tanıtımlar
Reklam Yayın Tarihi: 2018
Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet
Tespitler: Söz konusu internet sitesi üzerinden Adidas markalı ürünlerin satışının yapıldığı ve tüketicilere gönderilen ürünlerin vaat edilenden farklı olduğu tespit edilmiştir.
Değerlendirme/Karar: Şahsa ait söz konusu internet sitesi üzerinden “Adidas” markası kullanılarak satışa sunulan ürün ile tüketicilere gönderilen ürünün birbirinden farklı olduğu, dolayısıyla belirtilen reklamlarda yer alan ifadelerin gerçeği yansıtmadığı, tüketicilerin satın alma kararını etkileyen söz konusu uygulamanın aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu değerlendirilmiş olup,
Bu nedenle, inceleme konusu reklamların;
- Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin 7/1, 7/3, 7/4, 7/5-a, 7/5-c; 9/1; 11/1-a/b; 18/3; 29/1, 29/2-a; 32/1 maddeleri,
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un; 61 ve 62 inci maddeleri,
hükümlerine aykırı olduğuna,
Buna göre, reklam veren Veysel AVCI hakkında; 6502 sayılı Kanun’un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri dahilinde belirtilen hususlara ilişkin olarak, 69.086 TL (Altmışdokuzbinseksenaltı Türk Lirası) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir.
103)
Dosya No: 2018/6269
Şikayet Edilen: Murat GÖZTEPELİ
Şikayet Edilen Reklam: Şahsa tarafından www.facebook.com adresli internet sitesi üzerinden Alan Mir Saat unvanı ile yayınlanan reklam ve tanıtımlar
Reklam Yayın Tarihi: 2018
Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet
Tespitler: Söz konusu internet sitesi üzerinden Seiko markalı ürünlerin satışının yapıldığı ve tüketicilere gönderilen ürünlerin vaat edilenden farklı olduğu tespit edilmiştir.
Değerlendirme/Karar: www.facebook.com adresli sosyal medya adresi üzerinden Alan Mirasaat unvanıyla satışa sunulan Seiko markalı ürünler ile tüketicilere gönderilen ürünlerin birbirinden farklı olduğu dolayısıyla belirtilen reklamlarda yer alan ifadelerin gerçeği yansıtmadığı, tüketicilerin satın alma kararını etkileyen söz konusu uygulamanın aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu değerlendirilmiş olup,
Bu nedenle, inceleme konusu reklamların;
- Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin 7/1, 7/3, 7/4, 7/5-a, 7/5-c; 9/1; 11/1-a/b; 18/3; 29/1, 29/2-a; 32/1 maddeleri,
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un; 61 ve 62 inci maddeleri,
hükümlerine aykırı olduğuna,
Buna göre, reklam veren Murat GÖZTEPELİ hakkında; 6502 sayılı Kanun’un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri dahilinde belirtilen hususlara ilişkin olarak, 69.086 TL (Altmışdokuzbinseksenaltı Türk Lirası) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir.
104)
Dosya No: 2018/6270
Şikayet Edilen: Kompetan Dağıtım Tic. Ltd. Şti.
Şikayet Edilen Reklam: Firmaya ait www.birkenstockkampanya.com adresli internet sitesinde yer alan tanıtımlar
Reklam Yayın Tarihi: 2018
Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet
Tespitler: Söz konusu internet sitesi üzerinden Birkenstock markalı ürünlerin satışının yapıldığı tespit edilmiştir..
Değerlendirme/Karar: Firmaya ait söz konusu internet sitesi üzerinden satışa sunulan Birkenstock markalı ürünler ile tüketicilere gönderilen ürünlerin birbirinden farklı olduğu dolayısıyla belirtilen reklamlarda yer alan ifadelerin gerçeği yansıtmadığı, tüketicilerin satın alma kararını etkileyen söz konusu uygulamanın aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu değerlendirilmiş olup,
Bu nedenle, inceleme konusu reklamların;
- Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin 7/1, 7/3, 7/4, 7/5-a, 7/5-c; 9/1; 11/1-a/b; 18/3; 29/1, 29/2-a; 32/1 maddeleri,
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un; 61 ve 62 inci maddeleri,
hükümlerine aykırı olduğuna,
Buna göre, reklam veren Kompetan Dağıtım Tic. Ltd. Şti. hakkında; 6502 sayılı Kanun’un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri dahilinde belirtilen hususlara ilişkin olarak, 69.086 TL (Altmışdokuzbinseksenaltı Türk Lirası) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir.
105)
Dosya No: 2018/6271
Şikayet Edilen: Kompetan Dağıtım Tic. Ltd. Şti.
Şikayet Edilen Reklam: Firmaya ait www.outletturkey.net adresli internet sitesinde yer alan tanıtımlar
Reklam Yayın Tarihi: 2018
Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet
Tespitler: Söz konusu internet sitesi üzerinden Adidas markalı ürünlerin satışının yapıldığı tespit edilmiştir.
Değerlendirme/Karar: Firmaya ait söz konusu internet sitesi üzerinden satışa sunulan Adidas markalı ürünler ile tüketicilere gönderilen ürünlerin birbirinden farklı olduğu dolayısıyla belirtilen reklamlarda yer alan ifadelerin gerçeği yansıtmadığı, tüketicilerin satın alma kararını etkileyen söz konusu uygulamanın aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu değerlendirilmiş olup,
Bu nedenle, inceleme konusu reklamların;
- Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin 7/1, 7/3, 7/4, 7/5-a, 7/5-c; 9/1; 11/1-a/b; 18/3; 29/1, 29/2-a; 32/1 maddeleri,
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un; 61 ve 62 inci maddeleri,
hükümlerine aykırı olduğuna,
Buna göre, reklam veren Kompetan Dağıtım Tic. Ltd. Şti. unvanlı kuruluş hakkında; 6502 sayılı Kanun’un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri dahilinde belirtilen hususlara ilişkin olarak, 69.086 TL (Altmışdokuzbinseksenaltı Türk Lirası) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir.
106)
Dosya No: 2018/5666
Şikayet Edilen: Yeni Mağazacılık A.Ş. (A101)
Şikayet Edilen Reklam: www.a101.com.tr adresli internet sitesinde yer alan “Kırtasiye Ürünleri Test Raporları” başlıklı tanıtımlar
Reklam Yayın Tarihi: 2018
Yayınlandığı Mecra: İnternet
Tespitler: www.a101.com.tr adresli internet sitesinde yer alan “Kırtasiye Ürünleri Test Raporları” başlıklı tanıtımlarda, internet sitenizde satışı yapılan Smart Ofis Kırtasiye A.Ş. isimli firmaya ait muhtelif kırtasiye ürünlerine ilişkin olarak yayınlanan ve İntertek Test Hizmetleri A.Ş. isimli test kuruluşuna ait isim ve logonun yer aldığı raporların yayınlandığı tespit edilmiştir.
Değerlendirme/Karar: www.a101.com.tr adresli internet sitesinde yer alan “Kırtasiye Ürünleri Test Raporları” başlıklı tanıtımlarda, söz konusu internet sitesinde satışı yapılan Smart Ofis Kırtasiye A.Ş. isimli firmaya ait muhtelif kırtasiye ürünlerine ilişkin olarak yayınlanan ve İntertek Test Hizmetleri A.Ş. isimli test kuruluşuna ait isim ve logonun yer aldığı raporların, belirtilen kırtasiye ürünlerine ait olmadığının tespit edildiği,
Diğer taraftan, İntertek Test Hizmetleri A.Ş. isimli firmanın unvan, logo ve test raporlarının izinsiz ve hukuka aykırı olarak kullanılması suretiyle söz konusu firmanın itibarından haksız yararlanıldığı,
Bunun yanında, İntertek Test Hizmetleri A.Ş. isimli test kuruluşu tarafından kırtasiye ürünleri üzerinde yapılan testlerin, ürünlerin fiziksel/kimyasal riskler açısından insan sağlığı üzerinde tehlike yaratabilecek maddelerin olup olmadığını tespit edici mahiyette olduğu, bu bağlamda internet sitenizde yer alan tanıtımlarda, söz konusu tanıtımların yayınlandığı dönemde uygunluğu test edilmemiş ürünlere ilişkin olarak, başka ürünlere ait test raporlarının kullanılmasının kamu sağlığını tehdit edici olduğu,
Açıklanan gerekçeler ile söz konusu tanıtımların,
- Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin 5/1-b, 7/1,7/2, 7/3, 7/4, 7/5, 7/8-a, 11 inci ve 32 nci maddeleri,
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi,
hükümlerine aykırı olduğuna,
Buna göre, Yeni Mağazacılık A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun’un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri dahilinde belirtilen hususlara ilişkin olarak, anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir.
107)
Dosya No: 2018/1122
Şikayet Edilen: Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama A.Ş.
Şikayet Edilen Reklam: Firmaya ait www.dr.com.tr adresli internet sitesinde yer alan tanıtımlar.
Reklam Yayın Tarihi: 2018
Yayınlandığı Mecra: İnternet
Tespitler: Firmaya ait internet sitesinde gerçekleştirilen tanıtımlara istinaden alışveriş yapan tüketiciden iki adet “Secrid Slimwallet Vintage Black” isimli ürüne karşılık 278 TL karşılığı siparişin geçildiği, ancak daha sonra tüketiciye siparişin iptal edildiğine dair e-posta gönderildiği, bununla birlikte ilgili internet sitesinde gerçekleştirilen tanıtımlarda herhangi bir stok bilgisine yer verilmediği tespit edilmiştir.
Değerlendirme/Karar: Firmaya ait www.dr.com.tr adresli internet sitesinde yer alan tanıtımlara istinaden Kevser ÖNAL isimli tüketicinin her biri 139 TL olmak üzere 2 adet “Secrid Slimwallet Vintage Black” marka cüzdan aldığı, alışverişinin ardından söz konusu ürüne zam yapıldığı veya mevcut indirimin kaldırılarak ürünlerin indirimsiz fiyattan satışına devam edildiği, ancak bu süre içerisinde firma ile defalarca e-posta yolu ile mesajlaşan tüketiciye “siparişin stoklara girdiği anda teslim edileceği” yönünde bilgi verildiği, daha sonra ise ilk siparişin üzerinden 3 hafta geçtikten sonra siparişin iptal edildiği bilgisinin verildiği, bununla birlikte söz konusu ürünlerle ilgili herhangi bir stok bilgisinin de bahsi geçen internet sitesinde yer almadığı, sonuç olarak indirim gördüğü üründen 2 adet satın alan ve 3 hafta beklemesine karşın siparişi iptal edilen tüketicinin mağdur edildiği, ürünün stokta olmadığı belirtilmesine karşın internet sitesinden satışının devam ettiği ve son olarak bahsi geçen cüzdanların 139TL’ye satıldığını gösterir tanıtımların tüketicileri aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu değerlendirilmiş;
Dolayısıyla tüketicileri aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olan söz konusu tanıtımların;
- Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin 7, 9, 13, 14, 28, 29 ve 32 nci maddeleri,
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi
hükümlerine aykırı olduğuna,
Buna göre, reklam veren Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun’un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca 69.086 TL (Altmışdokuzbinseksenaltı Türk Lirası) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir.