Organisme de placement spécialisé, Cap emploi intervient à la fois pour les personnes reconnues travailleurs handicapés et pour les employeurs publics, privés et associatifs. Auprès des premiers, sa mission est déléguée par Pôle Emploi, qu’il s’agisse d’un simple accompagnement sur le marché du travail ou d’un projet de reconversion professionnelle. Auprès des employeurs, l’offre de service prend essentiellement la forme d’actions de sensibilisation.