2.4 Klasik Pazarlama Karması: 4P
Pazarlama karması, günümüzde pazarlamanın temel modeli olarak kabul
edilmektedir. Bir işletmenin pazar hedeflerine ulaşabilmesi pazarlama karması
kavramlarını iyi yönetebilmesine bağlıdır. Pazarlama karması (4P) Ürün (Product), Fiyat
(Price), Dağıtım (Place), Tutundurma (Promotion) elemanlarından oluşur. Pazarlama
karmasının bu kavramlar aşağıda detaylı olarak anlatılmıştır. (Bulut, 2012, s.7)
2.4.1 Ürün (Product)
Bu kavram değişim amacı ile müşteriye sunulmuş mal ve hizmetleri
kapsamaktadır. Ürünün maddi bir değer karşılığı değişime sunulmuş olması
gerekmektedir. Ürün müşteri talep ve beklentilerini karşılamak durumundadır.
Üreticilerin temel amacı, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayabilecek ürünler geliştirip
piyasaya sunmaktır. Ürünün temel bileşenleri kalite, işlevsellik, dayanıklılık,
ambalajlama, garanti ve marka gibi temel unsurlardır.
Ürün kavramı günümüzde daha çok somut özellikler olarak anlaşılsa da,
tüketiciler ürünü satın aldıklarında ürünün somut özelliklerinden daha fazla şeyi satın
almaktadırlar. “Tüketiciler ürünü satın almazlar, satın aldıkları şey ürünün sağlayacağı
yarardır.” İfadesi bugün ki ürün anlayışını çok güzel açıklamaktadır. Ürünler tüketiciler
için fiziksel şeyler değil, tatminler demetidir. (Bulut, 2012, s.7)
Dostları ilə paylaş: |