Tc çukurova üNİversitesi sosyal biLİmler enstiTÜSÜ tezsiZ İŞletme ve teknoloji YÖnetiMİ YÜksek lisans programi

3.7.2.2 E-Ticaretin Satıcı Açısından Avantajları 

E-Ticaretin 

avantajlarına 

satıcı 

açısından 

bakacak 

olursak; 

(

http://www.eticaretgunlugu.com

, 2016) 

  Ürünlerini satabileceği 365 gün, 24 saat açık bir dükkâna kavuşur. 

 

  Ürünlerini detaylı bir şekilde tanıtabileceği online bir platforma sahip olur. 

 

  Stok yapmak zorunda değildir, stok yapmadan ürün satışı yapabilir. 

 

  Depo, dükkân kirası, eleman, elektrik, su, telefon ve faks gibi gider kalemlerinde 

ciddi oranda düşmeler oluşur. 

  Dünyanın her köşesinden sürekli müşteriler kazanma imkânı vardır. 

---

 

60 

 

3.7.2.3 E-Ticaretin Dezavantajları 

E-ticaretin  avantajları  olduğu  gibi  dezavantajları  da  bulunmaktadır.  Aşağıda  bu 

dezavantajlardan bahsedilmektedir. (

http://www.eticaretgunlugu.com

, 2016) 

  Satıcı ve müşterinin yüz yüze görüşerek iletişim kurma imkânı bulunmamaktadır. 

 

  Müşterinin  almayı  düşündüğü  ürünü  canlı  görme,  inceleme  ve  deneme  imkânı 

bulunmamaktadır. 

 

  İnternet alışverişlerinde tüketiciler kargo süresini beklemek durumundadır. 

 

  E-ticaret  sitesinin  güvenlik  açıklarının  bulunması  siteyi  güvenlik  risklerine 

sokmakta  buda  siteyi  kullanan  kullanıcılar  açısından  çok  büyük  riskler 

doğurmaktadır. 

 

  İnternet alışverişlerinde geri iade normal bir mağazaya göre çok daha fazladır. 

 

  Online  kullanıcılar  kredi  kartlarını  genellikle  internette  kullanmaktan 

çekinmektedirler.  Bundan  dolayı  alışverişlerini  daha  çok  güvenilir  mağazalar 

üzerinden  yapmayı  tercih  etmektedirler.  Bundan  dolayı  yeni  mağazaların 

tanınması zaman alabilmektedir. 

 

  Müşteriler  alışveriş  yapmadan  önce  Google  üzerinden  fiyat  araştırması 

yapmaktadırlar. Eğer rekabet gücünüz yok ise yaşam şansınızda yoktur.