2.2.3.1 Tek Bölümde Yoğunlaşma:
Firma pazarda tek bölümde yoğunlaşmayı ve bu bölümde rakiplerine üstünlük
kurmayı seçebilir. Firmanın asıl amacı tek bölümde yoğunlaşarak müşteri talep ve
beklentilerini en iyi şekilde kavramak, müşteriler ile daha fazla ilişkide olarak uzun
dönemde müşteri sadakatini sağlamak yolu ile pazarda lider olmaktır. Birden fazla
pazarda faaliyet göstermeye çalışan firmalar daha fazla pazar ve dolayısı ile daha fazla
tüketiciye hitap ettiğinden dolayı, müşterileri ile daha az ilişkide olacağından dolayı, tek
pazarda yoğunlaşan firma ile rekabet edemeyecektir. Tek pazarda yoğunlaşma rekabet
için bir üstünlük olsa da ciddi riskleri beraberinde getirmektedir. Örneğin hedef pazarda
meydana gelen değişimler veya pazarda yaşanan gerilemeler firmayı ciddi sıkıntılar ile
karşı karşıya getirebilecektir. (Ak ve Sağdıç, 2011, s.25-29)
|