RASHİDİ Khodabakhsh
Danışman : Doç.Dr.Şakir ESNAF
Anabilim Dalı : Endüstri Mühendisliği
Mezuniyet Yılı : 2008
Tez Savunma Jürisi : Doç.Dr.Şakir ESNAF
Doç.Dr.Necdet ÖZÇAKAR
Doç.Dr.İbrahim PINAR
Yrd.Doç.Dr.Alp BARAY
Yrd.Doç.Dr.Numan ÇELEBİ
Dengelenmiş Amaç Kartı Aracılığıyla Yüksek Öğretim Kurumlarında Performans Ölçüm Sistemi
Üst düzey yöneticilerin birçoğu finansal amaçlı raporlamanın eksik yönlerini fark etmiş ve iyi tasarlanmış bir performans ölçüm sisteminin stratejik amaçlara ulaşılmasında temel teşkil ettiğini anlamışlardır. Bu gelişme, örgütsel performans raporlarının hazırlanmasında Dengelenmiş Amaç Sistemi’nin ortaya çıkmasına neden olmuştur.
Dengelenmiş Amaç Kartı; kalite, güvence, toplam kalite, müşteri odaklı üretim ve organizasyon, değişim yönetimi, aktivite bazlı maliyet, entegre tedarik zinciri, süreç yönetimi, rekabet yönetimi gibi akımlardan beslenerek, 1990'lı yıllarda ortaya çıkan ve kaynaklarından daha radikal görüşlere sahip stratejik bir yönetim anlayışıdır.
Dengelenmiş Amaç Kartı yaklaşımı, bir organizasyonun yönetim bilgi sisteminin tüm boyutlarının bütünleştirilmesini sağlamakta ve yöneticilerin işletmelerini değerleme tarzları ile zaman ve kaynaklarını kullanış şekillerini önemli ölçüde etkilemektedir.
Dengelenmiş Amaç Kartı, kısa ve uzun dönemli amaçları, finansal olan ve olmayan, şirket içi ve dışı, performans ve sonuç göstergeleri arasındaki ilişkiyi, neden- sonuç hiyerarşisi içerisinde dengeli bir şekilde şirket stratejisine yansıtmayı amaçlamaktadır.
Yüksek Lisans Tezi olarak sunduğum çalışma ilk olarak performans kavramı üzerinde durulmuş, sonraki aşamada Dengelenmiş Amaç Kartı tanıtılarak uygulanma süreci açıklanmış ve İstanbul Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü’nde Dengelenmiş Amaç Kartı analizinin uygulaması gerçekleştirilmiştir.
Anahtar Kelimeler: Dengelenmiş Amaç Kartı, Performans Ölçme, Toplam Kalite
Dostları ilə paylaş: | 
