Tez özetleri Astronomi ve Uzay Bilimleri Anabilim Dalı

ÇELİKKOL Mahmut Fahrettin
Danışman : Prof. Dr. Ekrem MANİSALI

Anabilim Dalı : Endüstri Mühendisliği

Mezuniyet Yılı : 2008

Tez Savunma Jürisi : Prof. Dr. Ekrem MANİSALI(Danışman)

Prof. Dr. Necmettin AKTEN

Doç. Dr. Şakir ESNAF

Doç. Dr. A. Halim ZAİM

Yrd. Doç. Dr. Alp BARAY

Türkiye İmalat Sektöründe Altı Sigma Metodolojisini Uygulayan Firmalarda Kritik Başarı Faktörlerinin Değerlendirilmesi

Günümüzde dünyada ve ülkemizde de pek çok firmanın, hedeflerine ulaşabilmek amacıyla Altı Sigma’yı uyguladığı görülmektedir. Firmaların Altı Sigma’yı kullanarak hedeflerine ulaşmasında başarıyı etkileyen pek çok kritik başarı faktörünün olduğu yapılan araştırmalarla ortaya konmuştur. Ayrıca, literatürde Altı Sigma kritik başarı faktörlerinin projelere etkisi konusunda farklı çalışmalar bulunmaktadır. Bu kapsamda farklı ülkelerde bu faktörlerin önem düzeylerinin belirlenmesine dönük araştırmalar yapılmıştır.

Bu çalışmada Altı Sigma kritik başarı faktörlerinin, Türkiye imalat sektöründe faaliyet gösteren firmalardaki Altı Sigma projeleri esas alınarak değerlendirilmesi amaçlanmaktadır. Bu kapsamda Altı Sigma proje yöneticileri ile görüşülerek başarı faktörlerinin önem değerleri Türk firmaları açısından değerlendirilmiştir. Ayrıca bu faktörlerin Türk imalat sektöründe gerçekleştirilme düzeyleri incelenmiştir. Kritik başarı faktörlerinin analizi dışında gerçekleştirilen projeler analiz edilmiş, projelerden elde edilen faydalar ile kritik başarı faktörleri arasındaki ilişkiler araştırılmıştır.

Yapılan çalışmada Altı Sigma başarı faktörlerinin önem değerleri, gerçekleştirilme düzeyleri, Altı Sigma proje fayda beklentileri ile gerçekleşen fayda düzeylerine ait veriler farklı istatistiksel yöntemler kullanılarak analiz edilmiştir. Türk firmaları açısından Altı Sigma kritik başarı faktörlerinin proje başarısına etkileri istatistiksel çalışmalar ile ortaya konulmuştur.