DB AG - Deutsche Bahn AG (1997b): DB-Design-Förderpreis „Erlebniswelt Nahverkehr für Jugendliche“. Frankfurt
DSW - Dortmunder Stadtwerke AG (1997b): Anruf-Sammel-Taxi: Unser Angebot in Schnee und Großholthausen. Dortmund
DSW - Dortmunder Stadtwerke AG (1997c): Anruf-Linien-Taxi: Die Linie 488 Lanstrop - Kurl - Husen. Dortmund
DSW - Dortmunder Stadtwerke AG (1997d): Fahrrad-Mitnahme. Dortmund
DSW - Dortmunder Stadtwerke AG (1997e): Bus und Bahn von A bis Z. Dortmund
DSW - Dortmunder Stadtwerke AG (1997f): Die InfoLinie auf dem Dortmunder Weihnachtsmarkt. Dortmund
DSW - Dortmunder Stadtwerke AG (o. J.): NachtExpress - Wir bringen Sie nach Hause. Dortmund
VRR - Verkehrsverbund Rhein Ruhr (1997b): Die ultimative Mobilität für alle Schüler und Azubis: YoungTicket. Gelsenkirchen
Gesprächsliste
DORTMUNDER STADTWERKE AG, Gespräche u. a. am 03.09.1997, 30.11.1997, 16.01.1998, 09.02.1998 mit unterschiedlichen Mitarbeitern
EISENSTEIN, Bernd: Fachhochschule Heide; FINEIS INSTITUT; Gespräch u. a. am 15.11.1997, 10.01.1998, 23.01.1998
JANßEN, Regine: Jugendring Dortmund; Gespräche am 02.10. und 08.10.1997
MONHEIM, Heiner: Universität Trier; Gespräch am 22.09.1997
SCHULVERWALTUNGSAMT DER STADT DORTMUND: Telefonat am 16.02.1998
TELGENBÜSCHER, Thomas: CarSharing GmbH Dortmund; Telefonat am 10.11.1997 und 01.04.1998
THABE, Sabine: Universität Dortmund, Fachgebiet Soziologische Grundlagen; Gespräch im November 1997
WALTHER, Roland: Deutsche Bahn AG, Geschäftsbereich Nahverkehr, Marketing; Gespräche am 03.11.1997 und 18.02.1998
Anhang I: Fragebogen
Diplomarbeit
ÖPNV-Befragung
Datenbogen Nr..
Standort:
Erhebungsdatum:
Interviewer:
1
Wie schätzen Sie aus Ihrer persönlichen Sicht die aktuelle Verkehrssituation in Dortmund ein? (1 = sehr gut, 2 = gut, 3 = mittel, 4 = schlecht, 5 = sehr schlecht)
2
Inwieweit treffen die folgenden Aussagen aus Ihrer ganz persönlichen Sicht zu?
Ich habe den Eindruck, daß die DSW sich bemühen, mich über ihre Angebote zu informieren.
(1 = trifft voll zu,
Das Angebot der ÖV muß ausgebaut werden.
2 = trifft zu,
3 = teils/teils,
Die Möglichkeiten zu Fuß gehen zu können, müssen verbessert werden.
4 = trifft nicht zu,
Die InfoLinie ist mir in der Presse aufgefallen.
5 = trifft gar nicht zu,
0 = keine Einschätzung möglich)
Die Möglichkeiten mit dem Auto/Motorrad zu fahren, sind zu verbessern
Die Radwege müssen ausgebaut werden.
Ich habe die Angebote der InfoLinie schon genutzt.
3
Werden Sie durch die Dortmunder Stadtwerke gut beraten? (0 = nein, 1 = ja)
4
Wie lautet die Nummer des Servicetelefons der Dortmunder Stadtwerke?
5
Es wird geplant, die Serviceleistungen für
Verkauf von Eintrittskarten
Kunden im ÖV zu verbessern. Sagen Sie mir
Vermittlung von Autovermietung
bitte, wie interessant die einzelnen Angebote für Sie sind.
Fahrplanauskünfte für den Öffentlichen Verkehr
(1 = sehr interessant,
2 = interessant,
Planung + Organisation von Fahrradtouren
3 = teils/teils,
Gepäckzustellservice
4 = uninteressant,
Fahrplanauskunft für die DB AG
5 = sehr uninteressant,
Vermittlung von Fahrgemeinschaften
0 = keine Einschätzung möglich)
Verkauf von Shop-Artikeln
Fahrkartenverkauf für die DB AG
Vermittlung von Car-Sharing (gemeinschaftliche Nutzung von Autos in einer Vereinigung)
6
Gibt es weitere Serviceleistungen der Verkehrsunternehmen, die für Sie ganz persönlich
interessant wären?
7
Mit welchem Verkehrsmittel sind Sie heute in die Innenstadt gekommen? (Bitte nur 1 Nennung!) (1 = zu Fuß, 2 = Fahrrad; 3 = Moped (80er, 50er, 25er); 4 = Motorrad;5 = Bus/Bahn; 6 = als Mitfahrer im Auto; 7 = als Selbstfahrer im Auto; 8 = Taxi; 9 = Inline-Skates;10 = Sonstiges)
Fortsetzung:
8
Mit welchem Verkehrsmittel gelangen Sie hauptsächlich ...
... zur Arbeit
(Bitte nur eine Nennung!; Hin- und Rückweg zusammen)
... zur Schule/ Berufsschule/Uni
(1 = zu Fuß; 2 = Fahrrad; 3 = Mofa; 4 = Motorrad;
... zum Einkaufen
5 = Bus/Bahn; 6 = als Mitfahrer im Auto;7 = als Selbstfahrer im Auto; 8 = Taxi; 9 = InLine-Skates
... zu Freunden/ Bekannten
10 = Sonstiges)
... zum abendlichen Freizeittreff
... zum Ausflugsziel am Wochenende
... zu Großveran- staltungen
9
Über welche Verkehrsmittel verfügen Sie persönlich?
Pkw
(1 = (fast) immer, 2 = häufig,
Fahrrad
3 = selten, 4 = (fast) nie, 5 = nie,
Motorrad
0 = keine Einschätzung möglich)
Moped (80er, 50er, 25er)
10
Wie viele Autos gibt es in Ihrem Haushalt?
11
Verfügen Sie über eine Zeitkarte der Dortmunder Stadtwerke oder der DB AG? (0 = Nein; 1 = Ja) (z. B. Ticket2000, YoungTicket(-Extra),
Stemesterticket, Schülermonatskarte, BahnCard)
12
Darf ich fragen wie alt Sie sind?
Geschlecht (notieren, ohne zu fragen) (1 = männlich; 2 = weiblich)
13
Besitzt Du einen Führerschein? Wenn ja, bitte gib die Führerscheinklassen an.