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Poursuite de l’expérimentation, réalisations et préparation des recommandations
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- 3.1. Poursuite de l’option, réponse aux besoins des étudiants et développement de la pédagogie de l’alternance dans les filières concernées
- 3.2. Prise en charge de la réflexion pédagogique par les enseignants
- 3.3. Développement de partenariats
- 3.4. Identification des missions du facilitateur
- 3.5. Retours d’expérience, résultats et recommandations
- 3.6. Semaine des Appreneuriales
- 3.7. Impacts de la mise en œuvre du protocole d’évaluation
3. 2012 Poursuite de l’expérimentation, réalisations et préparation des recommandationsEn 2012, chaque équipe de travail a poursuivi le travail et le développement des actions dans son propre contexte, chacune ayant donc eu un mode de pilotage interne bien défini. Cependant, l’équipe de pilotage UBS a effectué tout au long du semestre un travail important dans le suivi des actions. Aussi, un important relais avec les évaluateurs du projet a été effectué, avec la participation au positionnement des objectifs opérationnels et aux indicateurs. 2012 a donné lieu à la poursuite des actions, à leur développement tout en y portant un regard afin d’en tirer des recommandations en vue de la pérennisation et du transfert du projet. C’est d’ailleurs l’impact essentiel que nous retiendrons de la pratique d’évaluation sur le déroulé du projet. Le travail sur l’arbre des objectifs a été particulièrement intéressant et important pour le bon déroulé du projet et des expérimentations. Avoir intégré dès la candidature un atelier spécificité dédié à l’évaluation, et accompagner l’évaluateur dans un travail autonome et pourtant embarqué a également été très important. 3.1. Poursuite de l’option, réponse aux besoins des étudiants et développement de la pédagogie de l’alternance dans les filières concernées Les rencontres entre étudiants Pour faire suite à la première rencontre du mois de novembre 2011, une autre rencontre entre étudiants a été organisée le 5 avril 2012, celle-ci regroupant :
Cette rencontre avait pour objectif de recueillir les attentes et besoins des étudiants, ainsi que leurs visions sur le dispositif mis en place afin d’en organiser le déploiement. La parole était donnée aux étudiants qui trouvaient là un espace d’échanges. Un certain nombre de réflexion a été formulé lors de cette deuxième rencontre :
Obligatoire pour certains, facultatif pour d’autres, tous les étudiants présents voient dans le parcours entreprise un apport dans leur parcours personnel et professionnel. Et même si un parcours entreprise requiert beaucoup d’investissement personnel de la part de l’étudiant, c’est surtout un moyen pour les étudiants d’affiner leurs choix professionnels, de découvrir des métiers et secteurs d’activités. C’est aussi l’occasion de mettre en pratique des connaissances acquises à l’université et de développer de nouvelles compétences, faisant ainsi de cette expérience une valeur ajoutée dans leur parcours et pour leur future insertion professionnelle. L’ensemble des étudiants présents à cette rencontre jugeait intéressant le développement des liens entre l’université et le monde socio-professionnel et souhaiteraient être davantage confrontés au monde du travail au cours des trois années de licence. L’ensemble des étudiants évoque un manque certain de professionnalisation des formations représentées par les étudiants présents.
- l’insertion professionnelle, - les liens université-entreprises, - les débouchés, - les atouts d’une expérience en entreprise dans les filières LLSHS, - leurs attentes vis-à-vis de l’université, - leurs avis sur le dispositif mis en place et plus largement sur l’alternance, - leurs ambitions professionnelles, - le regard porté sur leurs formations.
Comme nous l’avons déjà évoqué, les étudiants ayant choisi l’option ESS pour l’année universitaire 2011-2012 ont intégré les structures partenaires dès le mois de septembre, et ceci pour les deux semestres. Cependant, nous avons été confrontés à un problème avec l’une des structures recevant 7 étudiants. Le suivi attendu de la part des tuteurs professionnels n’a pas été assez important, et le niveau d’exigence de la structure envers les étudiants étaient très élevés en rapport avec ce qui était initialement prévu par le projet. 5 étudiants ont émis le souhait de changer de structures au deuxième semestre. Nous avons fait de cette demande une exception sachant qu’il avait été décidé que l’option se déroulerait dans une même structure tout au long de l’année. Cependant, la difficulté dans laquelle se trouvaient les étudiants a amener l’équipe opérationnelle à les orienter vers d’autres structures afin qu’ils puissent vivre pleinement et sereinement cette expérience dans le monde socio-professionnel. 5 autres structures ont alors été trouvées, l’équipe du Service Formation Continue se faisant le relais auprès de chacune d’entre elles afin d’expliquer les enjeux et intérêts du projet, donner les informations nécessaires à un suivi actif de l’étudiant de la part de la structure. Aussi, le SFC a joué un rôle important pour rassurer les étudiants dans cette démarche, faisant de ce public la priorité tout au long du projet afin qu’ils tirent de cette expérience le maximum de bénéfices. Les étudiants concernés ont alors pu effectuer leurs missions dans de bonnes conditions avec un suivi personnalisé. Évaluation À l’UBS, l’année universitaire 2011-2012 a donné lieu à un déploiement du dispositif par une évaluation mieux construite. Un rapport de parcours entreprise était demandé aux étudiants à l’issue du premier semestre passé en structure socio-professionnelle. L’évaluation a été réalisée par les enseignants (volontaires) des filières concernées. Aussi, au premier semestre, l’étudiant devait rendre un rapport écrit sur la structure dans laquelle il a effectué son parcours entreprise. Ce rapport de 10 pages maximum visait à présenter la structure accueillante et formaliser le cadre de la mission proposée. Une description des tâches déjà effectuées pouvait y être associée. Il n’y a pas eu de soutenance. L’enseignant a fait un retour commenté et noté à l’étudiant. Des entretiens ont pu être organisés au Service Formation Continue avec la personne chargée de la gestion et du suivi des parcours entreprise des étudiants. Au deuxième semestre, le référent entreprise a participé aux soutenances orales des étudiants, et pouvait ainsi témoigner du travail effectué, des compétences mobilisées et de ce qui est à retenir de la période de parcours entreprise (investissement de l’étudiant, points forts, points d’amélioration, etc.). L’étudiant devait réaliser un rapport de 20 pages maximum dans lequel il faisait apparaître son analyse des compétences mobilisées pour réaliser les missions en entreprise. Il faisait les liens avec les compétences développées pendant le temps de la formation et repérait de façon formalisée les compétences restant à développer pour mettre en place son projet personnel et professionnel. Une importance a été donnée à l’analyse mais également à la forme. Les compétences transversales clés des étudiants LLSHS, telles que l’orthographe, la capacité de synthèse et la compétence rédactionnelle d’un point de vue général étaient attendues. La soutenance a duré environ 30 minutes. Le jury était composé de 4 personnes dont le représentant de la structure accueillante, un enseignant référent et deux personnes du Service Formation Continue. Une présentation de 10 minutes du cadre du parcours entreprise et de la valeur ajoutée de la période en entreprise était demandée à l’étudiant. Il était libre sur la forme. Un échange de 20 minutes a ensuite lieu entre l’étudiant et les membres du jury. La notation finale revenait aux enseignants, en concertation avec les membres du jury.
3.2. Prise en charge de la réflexion pédagogique par les enseignants Tout d’abord nous devons noter à l’UBS la forte implication de la direction de l’UFR LLSHS qui a porté et défendu le projet pendant ces deux ans et demi. Ils faisaient le relais des informations auprès de l’ensemble des enseignants de l’UFR afin d’engager par la suite une réflexion commune. Aussi, tous les outils créés dans le cadre du projet par les équipes opérationnelles ont été validés par les enseignants, qui ont également décidé des modalités d’évaluation pour les étudiants qui ont suivi l’option ESS. Par ailleurs, les soutenances de parcours entreprise ont été des moments importants pour élargir la réflexion chez les enseignants. En effet, cela a donné lieu à de nombreuses recommandations de la part des étudiants et cela permettait également de recueillir les attentes et avis des étudiants vis-à-vis de l’université et plus particulièrement de leur formation. La volonté des enseignants à prendre en charge la pérennisation de l’option et de la professionnalisation des formations s’est alors largement intensifiée. Ils souhaitent toujours poursuivre le travail engagé par la poursuite de la réflexion sur la construction d’un « parcours compétences entreprises » allant de la première année de licence à la troisième et permettant aux étudiants d’élargir le champ des possibles en termes d’emploi. À l’Université Rennes 2, des échanges et l’analyse des pratiques pour une culture commune ont également été menés tout au long du projet. Il s’agit d’un changement des pratiques professionnelles car les échanges pédagogiques entre enseignants, entre filières, et entre services communs universitaires sont peu mis en œuvre dans des contextes hors projet. Tout au long du projet il a été nécessaire de faire apparaître les représentations de l’alternance des responsables de formation et des enseignants de l’UFR APS. Il a été constaté qu’ils ont des connaissances et des points de vue différents sur ce sujet. Ce travail a été indispensable pour que les acteurs pédagogiques développent une culture commune, se positionnent en termes de pratiques menées, de besoins et d’innovations envisageables. 3.3. Développement de partenariats Les liens avec les structures du réseau de l’Économie Sociale et Solidaire se sont intensifiés et développés. En effet, l’équipe opérationnelle a été en contact permanent avec les acteurs socio-économiques liés au projet et aux parcours des étudiants. Ainsi, ceux-ci pouvaient exprimer tout au long de l’année les points forts, et les points faibles de la démarche, en créant une dynamique autour des étudiants et donc par extension au sein même des formations concernées. Le regard des entreprises a permis d’aller plus loin dans la réflexion afin de proposer des schémas répondant aux attentes de l’ensemble des acteurs de la chaîne de la pédagogie de l’alternance. Alors qu’au premier semestre de l’année universitaire 2011-2012 (de septembre à décembre 2012) 7 structures ont accueilli des étudiants pour effectuer leurs parcours entreprise, elles étaient finalement 12 à le faire au second semestre. Améliorer l’interconnaissance, de l’entreprise vers l’université et inversement, est essentielle à l’élaboration de partenariats. Pour ce faire, de nouvelles formes de liens avec les entreprises ont été créées en introduisant dans le procédé d’approche de l’entreprise un rôle prépondérant des étudiants eux-mêmes. Ainsi, au cours de l’expérimentation, quelques étudiants de LLSHS de l’Université de Bretagne Sud ont été missionnés, dans le cadre d’une activité rémunérée, pour se rendre en entreprise pour présenter le livret des compétences des formations (cf. précédemment) de l’UFR LLSHS de l’UBS, créé spécifiquement dans le but de rendre visibles, pour les entreprises, les compétences développées dans les formations de l’UFR. Les étudiants ont ainsi présenté les formations et échangé avec les entreprises sur des possibilités de partenariats. L’objectif des rencontres était de faire signer des contrats d’intérêt aux entreprises pour signaler leur motivation à développer des liens voire des partenariats avec l’université. Cet outil permettait d’officialiser une première approche de l’entreprise et donnait à l’UFR la possibilité d’élargir le cadre de ses partenariats (en dehors de l’ESS). Le choix des entreprises à rencontrer ainsi que l’organisation de ces visites ont été gérés en autonomie par les étudiants, sur la base des liens entre les motivations professionnelles et les entreprises accessibles sur le territoire du Pays de Lorient. Ils ont été supervisés par l’équipe du Service Formation Continue. Cette action a été menée de façon très dynamique, avec une motivation accrue de la part des étudiants et un intérêt très marqué, ne serait-ce qu’en termes de démarche, par les entreprises. Cette implication des étudiants permet de créer des liens très concrets entre les acteurs universitaires et ceux de l’entreprise, durables dans l’avenir. 3.4. Identification des missions du facilitateur 2012 a permis d’effectuer un travail de bilan sur les différentes missions mises en œuvre et nécessaires pour développer un projet de ce type. Les équipes des Services de Formation Continue ont échangé sur les rôles que chacun des acteurs avait tenu tout au long du projet, et notamment sur les missions menées par les chargés de missions des équipes opérationnelles, ce qui a permis de dresser une liste des missions et activités développées et de dessiner ainsi le profil des ingénieurs présents tout au long du projet pour développer la professionnalisation au sein des filières concernées par l’alternance. Ceci a permis de définir cinq missions principales représentées dans le projet :
L’ensemble de ces missions mobilise différents domaines d’activités :
Nous avons ainsi dénombré 37 activités classées en 4 domaines pour réaliser les 5 missions essentielles au développement de l’alternance à l’Université. D’un point de vue organisationnel, ces missions peuvent être distribuées entre les services de l’Université possédant les compétences pour leur réalisation. Toutefois, la modélisation (cf. guide de valorisation, exemplaire joint à ce rapport) présente une concentration de ces missions autour d’une nouvelle fonction que nous avons intitulée “Incubateur de l’alternance” car la mobilisation des compétences nécessaires à la réalisation de l’ensemble de ce référentiel nécessite une coordination centralisée. La fonction “Incubateur de l’alternance” pourrait se matérialiser de différentes façons. Il pourrait s’agir d’une mission de coordination attribuée à un personnel affecté sur une voire plusieurs formations en alternance. Cela pourrait être également une mission de production indépendante des autres services et attribuée à une équipe pluridisciplinaire en capacité de réaliser l’ensemble des activités du référentiel. En définitive, la forme que prendra cette fonction dépendra des moyens alloués au développement de l’alternance, dans l’avenir. 3.5. Retours d’expérience, résultats et recommandations Dans l’idée d’un accompagnement des acteurs, et de retour sur l’expérimentation, les acteurs du projet ont tous été destinataires de grilles d’évaluation et de satisfaction. Tout au long du projet, les équipes opérationnelles se sont montrées très vigilantes à la portée de chaque action et ont laissé la parole aux acteurs afin de créer une dynamique d’amélioration continue des systèmes où chacun peut s’exprimer. Par ailleurs, une importante activité de valorisation a été menée entre janvier et juin 2012. Cet atelier (n°7) a été piloté par l’équipe de Rennes 2. Le travail a consisté à analyser les activités menées dans le cadre du projet, à les inscrire dans le contexte dans lequel elles se sont déroulées, à en extraire les résultats, à les illustrer et à en tirer des recommandations pour en assurer :
Le travail commencé au cours du premier semestre 2011 a été poursuivi de façon à présenter les résultats sous la forme de « fiches-résultats » réunies dans un guide et accompagnées de fiches synthèse, et relatives aux thèmes suivants :
L’objectif de ce guide est de valoriser les résultats du projet mené et d’accompagner les acteurs de la formation, et particulièrement universitaires, qui souhaitent s’approprier et mettre en œuvre la démarche « Les Appreneuriales ». Il permet de mieux connaître et de mieux comprendre le fonctionnement et les étapes clés des processus et expérimentations engagés. Il servira pour le transfert des dispositifs expérimentés. 3.6. Semaine des Appreneuriales Les actions de la semaine des Appreneuriales ont été poursuivies au cours de l’année 2012. Les actions dans les lycées
Les actions auprès des étudiants L’équipe des Appreneuriales a eu recours à la Wikiradio de l’Université Européenne de Bretagne (regroupement administratif et scientifique des 4 universités de Bretagne). Afin de préparer ces entretiens, des questionnaires ont été envoyés à d’anciens étudiants des filières LLSHS afin de recueillir leurs avis sur les formations suivies, sur les débouchés, sur l’insertion professionnelle à la suite de ces formations… Quelques entretiens ont été menés. Par ailleurs, les étudiants de STAPS à Rennes 2 ont bénéficié de l’intervention de la troupe de théâtre d’improvisation Impro’Infini. Celle-ci a eu lieu lors d’un évènement ludique de la vie étudiante organisé par l’association des étudiants en STAPS. Inspiré de différents jeux télévisés et rebaptisé « Question pour un Stapsien » environ 200 étudiants étaient présents au plus fort de la soirée pour soutenir leurs camarades ayant passé l’étape de présélection portant sur des questions liées au sport. Cet évènement était l’opportunité de voir réuni un grand nombre d’étudiants dans un même amphithéâtre. La communication de l’évènement a été menée par l’association des étudiants en STAPS par voie d’affichage sur le campus de la Harpe et via Facebook. Les étudiants ont été très satisfaits de l’intervention des comédiens. L  e séminaire final La fin de l’année universitaire, la fin des phases d’expérimentation et la fin du projet ont été marquées par le séminaire final de deux jours. 70 personnes issues de centres de formation, de milieux universitaires mais aussi du monde de l’entreprise sont venues assister aux conférences et débats des 14 et 15 juin 2012. Ces deux journées ont permis dans un premier temps de dresser un bilan des actions menées tout au long du projet. Entre valorisation et pérennisation, les équipes opérationnelles ont présenté leurs travaux, laissant ainsi la place aux échanges et débats sur diverses thématiques liées au projet. Un travail de réflexion a également été mené avec les personnes présentes sur le tutorat à l’université, le recours aux dispositifs d’enseignement à distance ou encore la démarche même d’innovation pédagogique. L’UBS a donné la parole à des experts de ces différents domaines et a fait intervenir les acteurs du projet sur les questions suivantes : « Apprendre ailleurs, pour apprendre autrement » et « Alternance / innovation pédagogique : les changements de mentalités à l’université ». Un moment a été réservé également pour une intervention de Malika KACIMI, Chef de la MAFEJ (Mission d'Animation du Fonds d'Expérimentation pour la Jeunesse). Par ailleurs, les participants ont pu découvrir plusieurs dispositifs innovants (développés entre autres dans le cadre des actions soutenus par le FEJ) visant à améliorer l’insertion professionnelle des étudiants et à faciliter la communication entre les différents environnements socioprofessionnels avec : - la visite des salles immersives de l’ « UEB Campus » (premier campus numérique en Europe) et visio avec Rennes 2 ; - la présentation du livret numérique de compétences du lycée Notre Dame du Vœu d’Hennebont ; - l’intervention-spectacle de la troupe IMPRO INFINI sur les thématiques du séminaire (Mélange de théâtre-forum et d'improvisation, l'Impro-Forum permet d’aborder diverses thématiques et privilégie l’écoute et le dialogue. Grâce à cette forme de spectacle, le public devient acteur de la scène, essaye de la comprendre et peut donc se positionner par rapport à la situation décrite). 3.7. Impacts de la mise en œuvre du protocole d’évaluation Tout au long du projet, un travail important a été réalisé avec les évaluateurs afin d’analyser au mieux l’avancée du projet. Dès 2009, le CEREQ, en tant qu’évaluateur embarqué nous a proposé un cadre de travail qui a permis la construction d’outils communs, tel que l’arbre des objectifs et le sociogramme des acteurs. Dans leur propre note d’étape, ils expriment les résultats que nous avons pu obtenir dans cet atelier. L’équipe d’évaluateurs a toujours été associée aux ateliers de travail et à tous les comités de pilotage afin de suivre le projet au fur et à mesure. Ils ont donc suivi les comités de pilotage et un certain nombre de rencontres (présentiel, visio, autres modes de communication). Ils étaient informés de toutes les réunions de travail, y étaient invités et se déplaçaient selon ses propres objectifs. Nous avons revu ensemble tout au long du projet le cadre de l’évaluation et les outils proposés. Nous avons également mis en place avec cette équipe un mode de relais d’informations (comme le transfert des comptes-rendus, des informations concernant le projet) qui n’était pas formalisé au départ. Au cours du projet, tous les partenaires se sont montrés disponibles pour l’évaluateur et les échanges étaient réguliers entre le porteur et l’évaluateur par téléphone, salle immersive de travail, rencontres. Dans le courant de l’année 2010, l’implication de l’évaluateur a été reprécisée et a donné lieu à un document de positionnement de la part de l’évaluateur. Les comptes rendus ont été mis à sa disposition ainsi que l’ensemble des outils / réalisations / livrables que l’équipe projet produit sur la plate-forme collaborative Moodle. La participation de l’équipe d’évaluateur s’est également menée selon ses propres objectifs. Le travail d’évaluation embarquée est nécessaire à tout projet. Il doit garantir l’amélioration continue des travaux menés et veiller à la manière dont les résultats seront atteints. Le rôle d’évaluation embarquée n’a pas toujours été évident à saisir. Autonome, indépendant et en même temps partie prenante, voire participatif : cela a pu créer des confusions. Mais nous retiendrons surtout des outils qui contribuer au bon pilotage et au bon déroulé du projet, comme l’arbre des objectifs et les sociogrammes. Par conséquent, le travail avec l’évaluateur a permis, par son questionnement très régulier, d’analyser l’avancée du projet dans le temps avec un regard sur la candidature et donc d’en ajuster les actions afin de respecter au mieux ce qui était attendu. Yüklə 0,57 Mb. Dostları ilə paylaş:
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