Toshkent Davlat Iqtisodiyot Universiteti Marketing yo’nalishidan kurs ishi Mavzu: Xizmat ko’rsatish korxonalarida marketing tadqiqotlarini takomillashtirish


-2018-yillarda Sug’urta mukofoti mlrd so’m



Yüklə 38,51 Kb.
səhifə11/13
tarix11.06.2023
ölçüsü38,51 Kb.
#128022
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   13
Toshkent Davlat Iqtisodiyot Universiteti Marketing yo’nalishidan-fayllar.org

2014-2018-yillarda Sug’urta mukofoti mlrd so’m

24,7

32,2

39,1

45,5

2017

2016

2015

2014

52,3

2018

5,4

8,7

9,1

11,5

2017

2016

2015

2014

13,3

2018

2014-2018-yillarda Sug’urta majburiyatlari trln so’m

2014-2018-yillarda Sug’urta yo’nalishlari bo’yicha mukofotlar tuzilmasi (%)



Sug’urta turi


2016-yil


2017-yil


2018-yil

yeg’ilgani


o’zgarishi


yeg’ilgani


o’zgarishi




Mulkiy

19.9

16.2

-3.5

13.3

-2.9



Javobgarlik

12.7

9.8

-2.9

15.5

+5.7



Transport

28.8

26.7

-2.1

26.4

-0.3



Shaxsiy

8.5

7.7

-0.8

4.2

-3.5



Bank

30.1

39.6

+9.5

40.6

+1.0

2014-2018 yillar Shaxsiy sug’urta bo’yicha mukofotlar hajmi (mln so’m)



2602,5

4084,3

3827

7058,2

2017

2016

2015

2014

8714,7

2018

7152,6

9696,5

15514,2

18472,5

2017

2016

2015

2014

22245,8

2018

2014-2018 Bank sug’urtasi bo’yicha mukofotlar hajmi (mln so’m)

2014-2018-yillarda Javobgarlik sug’urtasi bo’yicha mukofotlar (mln so’m)



2746,6

2998,3

1917,1

2016

2015

2014

2018

2282,4

2038,8

2017

3264,89

4687,5

11307,65

2016

2015

2014

2018

2020,25

14403,45

2017

2014-2018 yillarda to’langan sug’urtalar qoplamalari (mln so’m)

2014-2018 yillarda Alskom kompaniyasi bozordagi ulushi



5,5%

9,5%

9,1%

2016

2015

2014

2018

7%

8,6%

2017

O’zbekistonda faoliyat ko’ratayotgan sug’urta kompaniyalari ulushi (%)



Kompaniya nomi


2017


2018


O’zagrosug’urta

30.3

27.2



Kafolat

20.6

19.2



Gross Incurance

6.5

12.2



Alfa invest

10.6

9.1



Alskom

9.8

8.6



Uzbekinvest

6.2

6.7



Asia Inshurans

6.5

6.6



Kapital sug’urta

5.1

5.0



Universal sug’urta

3.5

4.5



Ishonch

1

0.7

6.“Alskom AJ” sug’urta kompaniyasida marketing tadqiqotlaridan samarali foydalanish yo’llari

Alskom sug’urta kompaniyasida marketing tadqiqotlari yo’lga qo’yilgan biroq ular asosan ikkilamchi ma’lumotlarni yeg’ishga va ular ustida tahlil qilishga ko’proq e’tibor berishmoqda. Alskom sug’urta kompaniyasi o’tgan yillik hisobotlar ustida tahlillarni qilish orqali o’z pazitsiyalari asta sekinlik bilan berib qo’yishganini ko’rish mumkin.


Alskom kompaniyasida yana bitta muommasi bor bu iste’molchilar bilan muloqot qiladigan hodimlarning doimiyligi saqlanib turilmasligida. Alskom kompaniyasida doimiy malakali xizmat ko’rsatadigan ishchi qatlam asosan ofislarda joylashgan filliallarda esa oraliqda ishga joylashganlar agentlar qoshimcha ishda ishlidigan odamlar kiradi.
Alskom kompaniyasida komunikatsiya tizimi yaxshi yo’lga qo’yilmaganligi uchun marketing tadqiqotlari samaradorligi yuksak darajada emas. Bu muammoni kompaniya marketing bo’limi xal qilishni o’z oldiga maqsad qilib qo’ygan
Alskom kompaniyasida marketing tadqiqotlarini samaradorligi oshirish uchun marketing tadqiqotlarini doimiyligini ta’minlashi kerak. Alskomda odatda marketing tadqiqotlari vaqti vaqti bilan o’tkaziladi keyin toxtab qoladi. Bu vaqt oralig’ida axborotlarning dolzarbligi kamayadi. Bu o’z navbatida korxona faoliyatida muommoni keltirib chiqaradi va undan keyin marketing tadqiqotini o’tkazadi. Doimiyligini ta’minlasa bu muammo kelib chiqishidan oldin hal qilinadi.

Alskom kompaniyasida marketing tadqiqotlarini samaradorligi oshirish xaridorlarni vaqti vaqti bilan rag’batlantirib turish kerak. Bu orqali kompaniya marketing tadqiqotlari orqali olingan axborotlarning aniqliligi va dolzarbliligi ortadi va xaridorning kompaniyaga bo’lgan ishonchi oshadi.


Xulosa va takliflar

Kurs ishi orqali biz quyidagi xulosaga keldik.

Marketing tadqiqotlarining funksiyalari. Axborotlar ikki xil bo’ladi. Birlamchi va ikkilamchi. Birlamchi axborotlar aniq maqsad uchun yeg’ilgan va qayta ishlanmagan ma’lumotlar. Ikkilamchi ma’lumotlar qayta yeg’ilgan axborotlar.

Birlamchi axborotlar dolzarb ma’lumot olinadi lekin qimmatga tushadi. Katta korxonalar birlamchi axborot yeg’ishadi. Ikkilamchi axborotni kichik korxonalar yeg’ishadi, arzonga tushadi ammo dolzarbligi eskirgan bo’lishi mumkin.


Yüklə 38,51 Kb.

Dostları ilə paylaş:
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   13




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©muhaz.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin