Toshkent davlat texnika universiteti muxandislik texnologiyalari fakulteti korporativ boshqaruv kafedrasi

MUNDARIJA

KIRISH

1. Korporativ boshqaruvda tashkiliy loyihalashtirish
1.1 Korporativ tuzilmalarni boshqarishning koip bosqichli tizimlarini tashkiliy loyihalashtirishning uslubiy asoslari.
1.2 Korporativ menejmentning tashkiliy tuzilmasi .
1.3 Korporativ tuzilmalarni boshqarishning moslashuvchan tuzilmalari.1.4 Korporativ madaniyatning ahamiyati
2. Menejment faninig predmeti, vazifalari va mazmuni
2.1 Menejmentning mohiyati va vazifalari
2.2 Menejment predmeti va izlanish uslublari
2.3 Menejmentning vujudga kelishi va rivojlanishi.
2.4 Zamonaviy menejmentning shakllanishi.

3. Menejment va boshqaruv. Korporativ Boshqaruv va menejment tushunchalari o'rtasidagi bog'liqlik

3.1 Menejment fanining predmeti
3.2 Jarayon Yondashishi
3.3 Boshqaruv tamoyillari
3.4 Boshqaruv funktsiyasi

XULOSA VA TAKLIFLAR.
FOYDALANILGAN ADABIYOTLAR RO’YHATI


KIRISH
Bozorda endigina paydo bo'lgan yoki uzoq vaqt davomida ishlayotgan va taniqli bo'lgan har qanday kompaniya o'zining bevosita mijozlariga o'zi haqidagi ma'lumotlarni (tabiiy, ijobiy) etkazishdan manfaatdor. Tashkilotning vakolatli rahbari buning uchun eng kichik ma'lumotdan foydalanadi. Masalan, biznes nashrlarida tabassumli moda modellari bilan bir qatorda har doim bir nechta fotosuratlarni topishingiz mumkin Bosh direktorlar kompaniyalar o'z bayonotlari bilan.
Shu bilan birga, imidj reklamasiga katta mablag 'sarflagan holda, menejerlar ko'pincha o'z xodimlarining kompaniya haqida ma'lumotni bir xil tashuvchisi ekanligini unutishadi va ba'zi hollarda mijozlarga xizmat ko'rsatish sharoitida kompaniya vakili bo'lishadi. Albatta, qayta qurishdan oldingi davrda bo'lgani kabi iste'molchilarga nisbatan bunday beparvo munosabat deyarli hech qaerda yo'q. Lekin, avvalgidek, supermarketdagi farrosh ayol mijozning poyabzalini iflos latta bilan artishi, qo‘riqchi, hujjatlarni tekshirishi, tashrif buyurgan odamni “oq issiqqa” olib kelishi mumkin... Misollarni davom ettirish mumkin. Aftidan, rus kadrlari begonalar oldida ishlaganda shaxsiy va oilaviy muammolarini qanday muhokama qilishni hech qachon unutmaydilar.
Nega biz doimo bunga duch kelamiz? Ularning potentsial mijozlariga nisbatan bunday befarqligining sababi nimada? Xodimlarning mijozlarga nisbatan xatti-harakati, xuddi oynadagi kabi, kompaniyada qanday buyurtmalar o'rnatilganligini aks ettiradi. Agar psixologik iqlim ko'p narsani xohlamasa, boshliqlar va bo'ysunuvchilar o'rtasida ko'plab qarama-qarshiliklar va nizolar mavjud bo'lsa, bu muqarrar ravishda mijozlarga munosabatga va natijada kompaniya imidjiga ta'sir qiladi.
Tashkilotda xodimlarning bunday xatti-harakatining sabablari ko'p bo'lishi mumkin, ularning aksariyati davom etayotgan kadrlar siyosati va tsivilizatsiyalashgan biznesning asosiy asoslarini bilmaslik bilan bog'liq.
Muvaffaqiyat aksiomasi oddiy: kompaniyaning asosiy yutug'i - bu xodimlar. Har doim ular ishchini yaxshiroq ishlashga undashga harakat qilishdi. Sovet davrida faxriy yorliqlar, bepul vaucherlar, bonuslar, o'n uchinchi ish haqi ishlatilgan. Ayni paytda ko'plab menejerlar malakali kadrlar himoya qilinishi va ko'payishi kerak bo'lgan boylik ekanligini yana bir bor anglay boshladilar.
Jamoatchilik bilan aloqalar sohasida faol rivojlanayotgan sohalardan biri bu korporativ ichki PR, korporativ madaniyatni shakllantirishdir.
“Korporativ madaniyat” tushunchasi rivojlangan mamlakatlarda joriy asrning 20-yillarida, yirik firma va korporatsiyalar ichidagi munosabatlarni tartibga solish, shuningdek, ularning iqtisodiy, savdo va ishlab chiqarish munosabatlari infratuzilmasidagi o‘rnini tushunish zarurati tug‘ilganda qo‘llanila boshlandi. .
Korporativ madaniyatni shakllantirishga barcha xodimlar uchun xulq-atvor normalari majburiy bo'lgan korporativ etikaning original standartlaridan foydalanish yordam beradi.
Hozirgi vaqtda korporativ madaniyat fanlararo tadqiqot sohasi bo'lib, u bir nechta bilim sohalari chorrahasida joylashgan, masalan, menejment, tashkiliy xatti-harakatlar, sotsiologiya, psixologiya, madaniyatshunoslik.
Korporativ madaniyat tushunchasini, uning tarkibiy qismlarini, shakllanish mexanizmini batafsilroq tushunish, korporativ madaniyatni shakllantirishning amaliy ahamiyati va qoidalarini tushunish uchun men ushbu mavzuni insho uchun tanladim.