2.2.1 Hva vi har ( opplegg )
Strategisk mål:
1. Sikre god fysisk og psykisk helse
Begrunnelse:
Målet bidrar til trygghet og verdighet for brukerne
Kritiske suksessfaktorer:
For å nå målet, er det nødvendig å lykkes med følgende:
1. Tjenesten må være tilgjengelig ved behov.
2. Det må gis presis informasjon om hva bruker kan forvente.
3. Gode lokaler og utstyr.
4. Personalet må ha rett kompetanse.
5. God samordning av tjenester.
Måleindikator:
Brukertilfredshet måles i forhold til punktene 1-5 ovenfor.
Ambisjonsnivå:
Skåre 4 på en skala fra 1-6, hvor 1 er dårligst og 6 er best, i brukerundersøkelse etter opplegg fra KS.
Dostları ilə paylaş: |