Trykt vedlegg Kompetanseplan for helse- og omsorgstjenestene I Bergen kommune 2005-2008

Tabell 3. Tiltakskjede som bidrar til helhetlige tjenester for bruker

1. Fastlege	2. Spesialist	3. Forvaltningsenhet	4. Utførerenhet
-diagnostisere / behandle / evt. henvise til spesialist	-diagnostisere -behandle	-behandle søknad -fatte vedtak/avslag -bistå ved klage	-gi bistand til person/hushold -håndtere: medisiner, klientmidler -begrense bruk av tvang -(re)habilitere, avlaste, gi terminal pleie

Strategisk mål:

8. Styrke samarbeid med eksterne.

Begrunnelse:
-Sikre helhetlige tjenester til bruker.
Kritiske suksessfaktorer:
For å nå målet, er det nødvendig å lykkes med følgende:
1.Ha system for samarbeid mellom interne og eksterne.

2. Følge opp systemene.

3.Forskningsundersøkelser om samarbeidet.
Måleindikator:
Andel enheter som har systemer.

Andel ledere som jevnlig følger opp systemene.

Ambisjonsnivå:
1.100 % av enhetene har systemer.

2.Minst 80 % av lederne som følger opp systemene årlig.