Trykt vedlegg Kompetanseplan for helse- og omsorgstjenestene I Bergen kommune 2005-2008

Del A. Overordnede mål og strategier - styringskort
1. Personellbehov……………………………………………………………. side 10

1.1 Oppgave

1.2 Visjon

1.3 Perspektiv

1.4 Temaer

1.5 Strategisk mål

1.6 Kritiske suksessfaktorer ( strategiske tiltak )

1.7 Måleindikator, -metode og ambisjonsnivå

1.8 Kompetansetiltak
2. Bruker ( tjenestemottaker ) ………………………………………………….. side 11

2.1 Utfordring

2.2 Kvalitet

2.2.1 Hva vi har ( opplegg )

2.2.2 Hva vi gjør ( samhandling )

2.2.3 Hva vi oppnår ( resultat )

3. Ansatt ( tjenesteyter ) ……………………………………………………….. side 15

3.1 Utfordring

3.2 Rekruttere

3.4 Beholde

3.5 Utvikle
4. Prosesser ( samarbeid internt og eksternt ) ………………………………..... side 18

4.1 Internt

4.2 Eksternt
5. Økonomi …………………………………………………………………... side 20

5.1 Budsjettstyring og ressursutnyttelse

5.2 Styring av klientmidler
Vedlegg 1, Styringskort – med overordnede strategier, indikatorer

og kompetansetiltak ……………………………………………………… side 22