Trykt vedlegg Kompetanseplan for helse- og omsorgstjenestene I Bergen kommune 2005-2008

4. Forslag til kompetansetiltak

Grupper, som har utviklet nye styringskort ( som delvis var ferdige ) i 5 aktuelle enheter, har blitt utfordret til å presentere styringskortene og foreslå relevante kompetansetiltak. Nedenfor presenteres forslag fra gruppeledere.

4.1 Forvaltningsenheter
Forvaltningsenheter behandler søknader om kommunale helse- og omsorgstjenester og bistår ved klage.

Styringskortet vil medføre behov for følgende kompetansetiltak:

Tabell 5. Forvaltningsenheter – Behov for kompetansetiltak

Forvaltningsenhetene 4/5-11 årsverk

Kompetanse: Tverrfaglig Helse- og sosialfag, Merkantil, Økonomi

Opplæringsbehov: Nytilsatte: Basisbehov – lovverkene, kommunal saksbehandling / rutiner Antall kursdeltakere – usikkert Profil / Iplos Alle ansatte: Repeterende kurs – to ganger årlig Vurdere praksis; kasuistikker Samhandlingsmetodikk, LØFT

4.2 Hjemmetjenester

Enheter for hjemmetjenester iverksetter vedtak om tjenester og yter bistand til person og hushold i hjemmet.

Styringskortet ville medføre behov for følgende kompetansetiltak:
Tabell 6. Hjemmetjenester – kompetansebehov

Fagstillinger: Sykepleiere, hjelpepleiere og omsorgarbeidere Øke samhandlingskompetansen Utvikling av ”brukersans” Lederutvikling: Lederrolle, økonomiforståelse og kostnadseffektivisering

4.3 Psykiatritjenester
Enheter for psykiatritjenester yter yter bistand til person og hushold i hjemmet.
Styringskortet ville medføre behov for følgende kompetansetiltak:
Tabell 7. Psykiatritjenester – Kompetansetiltak

Videreutdanning i psykisk helsearbeid – 60 % har gjennomført Psykososialt arbeid rettet mot barn og unge – mulig oppstart høst 2005 Andre videreutdanninger, f.eks ”Seprep” om rehabilitering ved psykoser Kognitiv terapi, videreutdanning over 2 semestre Voksne for barn, kurspakke for barn av psykisk syke foreldre Vegledning av ansatte – utfordring å sikre tilbud til aktuelt personell Kurs/seminar Faglig forum Utfordringer barn og unge: Kompetansestyrking i arbeid med barn og unge med store psykisk vansker Bedre kompetanse innenfor de vanlige tjenestene. Tilbud om videreutdanning. Program i samarbeid med BUP Utfordringer voksne: Kompetansestyrking ved å utvide tilbud om veiledning til personell i bofellesskap, dag-og aktivitetssentre Kompetansestyrking om psykiatri innen de vanlige tjenestene Årlige kurs til pårørende

4.4 Tjenester til utviklingshemmede
Enheter for tjenester til utviklingshemmede yter bistand til person og hushold i hjemmet.
Styringskortet ville medføre behov for følgende kompetansetiltak:

Tabell 8. Tjenester til utviklingshemmede – styringskort og kompetansetiltak

	Kompetansetiltak
Brukerperspektiv	-Etikk -Lovverk -Individuell plan -”Beste praksis” (hospitering, erfaringsutveksling) -Kunnskap om tjenestespekter -Organisasjonskunnskap
Ansatteperspektiv	-Kompetanse på rekruttering -Etikk -Lovverk -Lage kompetanseplan -Kunnskap om tjenestespekteret -Turnus -Veiledning -Endringskompetanse -Oppfølging, herunder av langtidssykemeldte
Økonomipespektiv	Opplæring agresso og andre verktøy Generell forståelse: -Budsjett -Regnskap -Prognoser -Økonomistyring
Prosessperspektiv	-Utvikling og bruk av kvalitetssystem -Utvikling og bruk av HMS-system Tverrfaglig kompetanse, helhetstenkning Organisasjonsforståelse, herunder endringskompetanse

4.5 Tjenester i sykehjem
Enheter for tjenester i sykehjem yter bistand til person og hushold.
Styringskortet ville medføre behov for følgende kompetansetiltak:

Tabell 9. Kompetanseutvikling i sykehjem

Ufaglærte skal bli faglærte Ufaglærte i bijobb (helgevakter/ekstravakter ) skal bli mer kompetente Hjelpepleier/omsorgsarbeidere til høgskoleutdanning * Hjelpepleierutdanning Assistentkurs Sentrale kurs med lokale krefter Undervisningssykehjemmet (fagkonsulenter) Lokale kurs

* I perioder med liten tilgang på sykepleiere, har kommunen tilbudt slik kvalifisering.

Videre er det blitt foreslått kompetansetiltak knyttet opp mot måleindikatorer i styringskortet,

se tabell 10.