Trykt vedlegg Kompetanseplan for helse- og omsorgstjenestene I Bergen kommune 2005-2008

Tabell 10. Sykehjem - Perspektiv, måleindikatorer og kompetansetiltak

	Måleindikatorer	Kompetansetiltak
Bruker- Perspektiv	Innkomstsamtale Tilbud om strukturert oppfølgingssamtale med bruker eller pårørende Primærkontakt/kontaktperson Skriftlig plan/avtale for den enkelte beboer (døgnrytme, pleie, aktiviteter med mer) Skriftlig plan om aktiviteter ved institusjonen Observert kvalitet innen utvalgte områder Kvalitetskartlegging (KS) (Bruker/-pårørende u.s.)	Kommunikasjon Kjennskap til verktøy Oppgaver og ansvar for primærkontakt Kjennskap til verktøy, generell fagkompet. Kunnskap om ”kulturarbeid” i eldreinstitusjoner Spesialkompetanse innen metoden (observert kvalitet ) Gjennomføres av byrådsavdelingen
Medarbeider-perspektiv	Medarbeidersamtaler HMS kartlegging Introduksjonsprogram Sykefravær Medarbeidertilfredshet	LØFT kursene HMS kurs, a.miljøsek. Lederopplæringen, evt. felles intr.program for institusjoner Arbeidsgruppe Metodekompetanse - byrådsavdelingen
Interne prosesser-perspektiv	Langtidsplass klar for bruk innen 4 døgn Oppdatert kvalitetssystem	Kjennskap til prosedyrene, samarbeidsavtale Aktuelt regelverk Samordnet og felles tilgang til prosedyrer
Økonomi-perspektiv	Regnskap lik budsjett	Lederopplæring i økonomistyring, del av lederopplæringen

4.6 Kompetansetiltak som resultatenhetslederne prioriterer

Byrådsavdeling for helse og omsorg ( bestiller ) har i samarbeid med Byrådsavdeling for finans, kultur og næring ( utfører ) iverksatt prosesser overfor ledere i resultatenheter for hjemmetjenester, sykehjem og bofellesskap for utviklingshemmede. I forbindelse med planlegging av kompetansetiltak høsten 2005, ble det gjennomført en spørrerunde. Lederne var kjent med at følgende tiltak ville bli iverksatt våren 2005:

• 
  Hjelpepleierutdanning , 25 personer
  
• 
  Geriatri for hjelpepleiere, 25 personer
  
• 
  Aldersdemens for sykepleiere, 25 personer
  
• 
  Kvalifisering av ufaglærte, xx personer
  

Lederne ble oppfordret til å prioritere 3 tiltak for høsten 2005. De ble bedt om å krysse av 3 kompetansetiltak på en liste med over 20 tiltak. De hadde anledning til å føre opp egne forslag. Svarprosenten var på over 90.

Følgende tiltak ble høyest prioritert av 49 resultatenhetsledere for høsten 2005:
Tabell 11. Kompetansetiltak som resultatenhetsledere har prioritert i 2005 utfra behov i egen resultatenhet

Faglige og systemrettede tiltak	Antall kryss
1 Hjelpepleierutdanning innen vernepleie	3
2 Hjelpepleierutdanning innen sykepleie	4
3 Geriatri for hjelpepleiere	14
4 Kvalifisering av ufaglærte	5
5 Kreftsykepleie for sykepleiere	2
6 Aldersdemens for sykepleiere	5
7 Aldersdemens og psykiske lidelser hos utviklingshemmede	8
8 Etikk og ferdigheter relatert til brukermedvirkning	28
9 Individuell plan	8
10 Kunnskap om ”kulturarbeid” i eldreinstitusjoner	2
11 Samtalemetode LØFT overfor brukere og ansatte	10
12 Utvikle introduksjons- og oppfølgingsplan for nyansatte	7
13 Utvikle tilsettings- og kompetanseplan for resultatenheter	5
14 Generell økonomiforståelse og spesielle verktøy	6
15 Aktuelle lover, forskrifter, rutiner og samarbeidsavtaler	7
16 Utvikle internkontroll ( egenkontroll ) av tjenestene	8
17 Avvikshåndtering, spesielle kvalitetsverktøy	3
18 Utvikle ”beste praksis” ved hospiteringsordninger	1
19 HMS ( helse-, miljø og sikkerhet ) kurs	2
20 Annet: Psykiatri	1
21 Annet: Smittevern	1
22 Annet: Innføring av infeksjonskontrollprogram	1
23 Annet: Terapeutisk mestring av vold	2
24 Annet: Modul og 2 av døv/blind-kompetanse ved Region Sent.	1
25 Annet: Avd. vise kompetansebehov internt	1
26 Annet: Samspillsmetoder	3
27 Annet: Veiledning	3
28 Annet: Kurs/Vid./Etterutd. miljøterapeuter	1

5. Handlingsplaner
5.1 Handlingsplan finansiert med statlige midler
Sosial- og helsedirektoratet bidrar med midler til kvalifisering av ufaglærte og til fagutvikling i f.eks geriatri og psykiatri. Tiltakene må sees i sammenheng med Reform -94 og kompetanse-reformen, som tar sikte på å styrke kompetansen for de som er født før 1978. Disse fikk ofte et dårligere tilbud i videregående skole fordi det ikke var etablert 3- årige løp med videregående kurs ( VK 1 og VK 2 ) for alle grunnkurs.
Bergen kommune kan vente tilført ca 6,4 mill. kr. årlig til kompetansetiltak de neste 3 årene.
Byrådsavdelingene har utarbeidet følgende handlingsplan: