Universidade federal de santa catarina – ufsc



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Conclusão

Com o término do quarto estágio curricular, pôde-se dizer com certeza que tem grande valia esse método de ensino, intercalando estágios e matérias, pois, conhecer a prática é imprescindível ao aluno.

As atividades desenvolvidas no decorrer do estágio foram de muita importância para o crescimento profissional, teve-se contato com todos os setores da fábrica, principalmente, com o LCAP e a engenharia industrial. Esses dois setores atuam em áreas bem diferentes no processo, o que fez com que se tivesse uma visão mais ampla da Intelbras.

Pude acompanhar vários tipos de processos, em especifico a injeção de polímeros, e adquirir conhecimentos sobre procedimentos e normas técnicas utilizados em toda a empresa.

Percebendo também, que boas relações e companheirismo fazem com que o desempenho de cada pessoa melhore em seu local de trabalho, trazendo assim um maior crescimento pessoal e para a própria empresa.

O setor de injeção é um ambiente profissional onde há grande diversidade de problemas que envolvem diferentes campos de atuação dos profissionais, onde se utiliza tecnologia com o intuído de satisfazer a todos, obtendo cada vez mais um melhor desempenho da empresa no mercado.

O contato com a industria e com a profissão de engenheiro de materiais, mostra um mundo bem diferente do acadêmico. O compromisso com prazos e resultados que sejam praticáveis é constante. O conhecimento teórico é posto em pratica todo o tempo, mas a experiência das pessoas ajuda e muito na solução dos problemas.

  1. Bibliografia







  • Canevarolo V., Sebastião. Jr "Ciência dos Polímeros". Editora Artliber 2002



  • Callister Jr., W.D, Fundamnetals of Materials Science and Engineering, John Wiley & Sons, New York 2001.




  • Clariant. Catálogo de informações tecnicas, 2005




  • Cavalheiro, Andrei. Principios da moldagem de termoplásticos. Apostila CEFET-RS, 2002.




  • Salmoria, Gean V. Fundamento de engenharia de materiais VI. Apostila de aula, 2007.




  • Jeffrey K. Liker, “Modelo Toyota: A emrpesa que criou a produção enxuta” Ed. Bookman, 2005.




  • www.dow.com.br



  • www.macroplast.com.br




  • www.ge.com.br





  1. Anexos



6.1) Histórico da Empresa:

A Intelbras S.A., Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira, iniciou suas atividades em 22 de março de 1976 sendo a primeira empresa brasileira a atuar no mercado de telecomunicações. Seu fundador foi Diomício Freitas, sendo presidida naquela época por seu filho José Francione de Freitas, sócio majoritário e atualmente está sob responsabilidade de Jorge Freitas, filho de José Francione de Freitas.

Pioneira em lançamentos de produtos e serviços de telecomunicações e com um capital 100% nacional e tecnologia própria, a INTELBRAS vem disputando mercado com empresas multinacionais.

Em 1987, a INTELBRAS lançou uma central, tipo PABX com tecnologia nacional. Em 1990, direcionou sua atenção para a iniciativa privada, focando os mercados de telefones convencionais e centrais PABX de pequeno porte, aumentando consideravelmente suas vendas e marcando sua participação neste setor. Nesta mesma época, a empresa enfrentou momentos difíceis, necessitando de uma nova filosofia de trabalho para superar as dificuldades.

Em 1992 foi implantada uma nova filosofia administrativa: O Programa de Qualidade e Gestão Participativa. Esta filosofia era baseada na confiança em cada membro da equipe, prevalecendo à união, o trabalho em equipe e uma gestão amplamente participativa, tendo como objetivos maiores produtividade e competitividade no mercado. Em 1994, a empresa entrou no mercado de exportação e estava presente em alguns países da América do Sul.

Atualmente a INTELBRAS é sinônimo de qualidade e avanço tecnológico. Líder na América Latina na fabricação de centrais e aparelhos telefônicos procura sempre evoluir em seus sistemas, para oferecer as melhores soluções de comunicação aos seus consumidores.

Seu parque fabril (Figura 9), está localizado em Santa Catarina, na cidade de São José, região metropolitana de Florianópolis e dispõe de escritórios nas principais cidades do Brasil. Possui aproximadamente 9.000 pontos de venda representados por distribuidores, revendas e varejo. O relacionamento com os clientes se da pelas bases regionais e laboratórios avançados em todo o país, além do serviço INTELBRAS de atendimento ao consumidor (SIAC), do centro de atendimento técnico INTELBRAS (CATI) e da assistência técnica (ASTEC).

O presente mostra que valeu a pena investir no futuro. A INTELBRAS é hoje uma empresa, produtiva, estável e competitiva. Seus colaboradores (~ 1100 funcionários), trouxeram esta condição à empresa, através de comprometimento, produtividade e utilização de ferramentas de qualidade.





Figura 6 - Vista Aérea Intelbras
ESPECIALIDADE E CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA

A Intelbras S.A. é uma empresa que fabrica e desenvolve centrais e aparelhos telefônicos. Atualmente a Intelbras S.A. é fabricante de aparelhos telefônicos de alta qualidade seguindo os padrões da ANATEL e de modernas centrais PABX híbrida, atuando na faixa de uma linha e 5 ramais até 32 linhas e 96 ramais. Com a tecnologia catarinense, conquistou posição de destaque a nível nacional e internacional, sendo líder de mercado nacional em ramais comercializados e fabricação de telefones.

A empresa tem como principal característica à fabricação de aparelhos telefônicos PABX de pequeno porte, que são desenvolvidos na própria empresa desde caixas dos aparelhos, centrais e micro-centrais.

A preocupação com a qualidade de seus produtos e o bom atendimento a seus funcionários são os valores que ajudam a empresa a construir uma clientela vasta e fiel.











6.2) Cronograma de Atividades desenvolvidas:






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