Zur Erschließung der Fläche abseits der Hauptlinien ist das bestehende Rufbussystem fortzuführen. Dies gilt auch für das in den Hansestädten Salzwedel und Gardelegen existierende City-Rufbus-System.
Im Rufbussystem ist der Einsatz von Kleinbussen möglich. Diese sind so auszustatten, dass sie dem ÖPNV-Standard (Dokument 2) entsprechen.
Speziell für die Koordinierung der Rufbusse, aber auch für die Information der Fahrgäste ist eine Informationszentrale ÖPNV vorzuhalten, die täglich mindestens von 06:00 bis 22:00 Uhr zu besetzen ist.
Für Fahrgäste, die in ihrem Sprachvermögen eingeschränkt sind, ist eine barrierefreie Rufbusanmeldung sicherzustellen.