Vii propuesta

CAPITULO 6

LA PROPUESTA

1. 
   DATOS INFORMATIVOS
   

1. 
   Título
   

Plan de mejoramiento de la calidad en la atención del parto en el centro de salud de Quero

2. 
   Institución ejecutora
   

Área de salud N.- 7 Quero – Cevallos

2. 
   Beneficiarios
   

Usuarias que acuden al Centro de Salud para ser atendidas su parto, personal que atiende los partos

2. 
   Ubicación
   

Cantón Quero

2. 
   Tiempo estimado para la ejecución
   

Febrero 2009 a Diciembre 2009

2. 
   Equipo técnico responsable
   

Unidad de conducción del Área de Salud

2. 
   Costo
   

20.000 Dólares americanos

2. 
   ANTECEDENTES
   

Brindar una adecuada protección a todos los embarazos que ocurren en el país es responsabilidad del Ministerio de Salud; los bienes a proteger son la vida - y su calidad a futuro- de todos los participantes en el proceso reproductivo: la madre, su hijo/a, el padre. El nacimiento de hijos sanos, provenientes de madres sanas - en el más amplio sentido de la definición universalmente aceptada de salud - incidirá significativamente en el mejoramiento de la calidad de vida de las personas, las familias y de toda la sociedad.

Una de las prioridades del Sector Salud ha sido la de elevar la calidad de los servicios, con el propósito principal de que respondan a las necesidades e intereses de las usuarias y usuarios y de que favorezcan el ejercicio pleno de los derechos reproductivos de la población.

La Atención Primaria en Salud es la puerta de entrada al sistema de Salud Público, y es allí donde se resuelve el 90 por ciento de los problemas de salud de la gente; dentro de las actividades de esta atención primaria están el control del embarazo y la atención del parto. En el centro de Salud de Quero la cobertura de control del embarazo en el año 2006 alcanza el 79% sin embargo la atención del parto apenas llega al 9%, el cual se ha mantenido a lo largo de los años, por lo que se realizado esta investigación logrando determinar que existe insatisfacción de las usuarias relacionada con los factores de la calidad que no se cumplen en la atención como son fundamentalmente la falta de un trato amable, con respeto a la dignidad de las usuarias, preocupación por sus diferentes necesidades ( emocionales, socioculturales) así como recibir una atención profesional adecuada, en espacios adecuados, acogedores y que tengan todo lo necesario, para que a los familiares no se lo pida ir a comprar medicación que no tiene el Centro de Salud, lo ha conducido a que la unidad sea subutilizada, se incremente los costos de atención, las usuarias prefieran acudir a otros hospitales, dar a luz en el calor de su hogar, a pesar de los riesgos que ello conlleva o acudir a profesionales particulares.

Ante esta realidad es necesario implementar un plan que permita corregir las falencias detectadas, que conduzca a mejorar los factores de calidad y calidez, la satisfacción de las usuarias y su familia y poder incrementar la cobertura de atención del parto, optimizando los recursos existentes

Existen en América Latina muchas experiencias de mejoramiento de la calidad orientadas siempre a satisfacer las demandas de las usuarias, mediante la oferta de acciones de calidad que permitan mejores resultados y satisfacción de las usuarias

3. 
   JUSTIFICACION
   

Teniendo el Área de Salud un área de influencia con una población de 27000 habitantes, dentro de la estructura del MSP el Centro de Salud Quero esta considerado como Centro de Salud tipo B, es decir con atención 24 Horas, 1 Centro de Salud Urbano, 2 Subcentros de Salud Rurales y 8 Puestos de Salud; infraestructura necesaria, ambulancia para casos de emergencia; una buena cobertura de control prenatal, y una vez realizada la investigación es necesaria plantear una propuesta que posibilite cambiar esta perspectiva para mejorar los factores de calidad que han estado afectando la percepción de insatisfacción del servicio de las señoras que acuden para ser asistida en su parto. De igual forma se necesita optimizar los recursos, por cuanto el servicio ha estado siendo subutilizado y de esta forma disminuir los costos operativos.

Por otro lado hay que considerar que las complicaciones durante la gravidez y el parto representan cerca del 18% de la carga total de daños a la salud de las mujeres en edad reproductiva. Cuando muere una mujer, su familia y grupo social están menos bien en términos sociales y económicos: se pierde la contribución a la gerencia en las actividades de la familia y en la provisión de atención a los niños y a otros miembros de la familia; la economía pierde la contribución de esa mujer en la fuerza de trabajo; su grupo social pierde un miembro vital cuyo trabajo no remunerado es en ocasiones, crucial para la vida del grupo. Los niños son los que más sufren: cuando una madre muere, los niños que sobreviven son 3 a 10 veces más susceptibles de morir en los próximos dos años, que los niños que viven con ambos padres; los niños sin madre parecen tener menos atención y educación conforme van creciendo. Las percepciones y el trabajo de la mujer en el hogar (de los cuales depende que la mujer esté saludable)crecen en importancia. Además, el número de hogares encabezados por mujeres está creciendo en todo el mundo. Actualmente, el 30% de los hogares en países de África y América Latina están encabezados por mujeres y muchos incluyen niños de corta edad. Algunos estudios muestran que las mujeres son más propensas que los hombres a gastar sus propias percepciones para mejorar el bienestar de la familia, adquiriendo alimentos complementarios, atención a la salud, artículos escolares y ropa para los niños pequeños, por tanto toda implementación en la mejora de atención de la salud de la mujer y fundamentalmente en atención de su embarazo y parto está mas que justificada.

4.