Vii propuesta
PREVISION DE LA EVALUACION
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PREVISION DE LA EVALUACION CUADRO N.- 62 MATRIZ DE EVALUACION DE LA PROPUESTA
Elaborado por: SORIA A. Guido, 2008 Fuente: HERRERA, Luis: tutoría de la investigación científica BIBLIOGRAFIA
ANEXO 1 ENCUESTA A MUJERES QUE ACUDIERON ALCONTROL PRENATAL Y DIERON A LUZ EN EL CENTRO DE SALUD QUERO OBJETIVO: Determinar la repercusión que tienen los factores de calidad en la satisfacción de las usuarias en la atención del parto 
Datos informativos 1.-Edad 12-18 años ( ) 19 – 25 años ( ) 26 -35 años ( ) 36 y mas años ( ) Lugar de residencia --------------------------------- Escolaridad -------------------------------------- Datos específicos 2.- En qué lugar se realizó el control de su embarazo? a) En este Centro de Salud b) En otro centro de Salud del Ministerio c) En el Seguro Campesino d) Particularmente era de buena calidad 3.- Que factores le motivaron para atenderse su parto en este centro de salud ? a) Sabía usted que la atención era de buena calidad b) Le trajo un familiar suyo c) Cercanía de su domicilio d) Otra causa? Señale ----------------------------------------------- 4.- ¿Cómo evaluaría la calidad de atención y el trato que le dio el personal durante su permanencia en este Centro de Salud? a) Muy Buena b) Buena c) Regular d) Mala
5.- Considera usted que acostada fue la mejor posición para su parto? SI ( ) NO ( ) Porqué?------------------------------ --- -------------------------------- 6.- En que posición le hubiera gustado dar luz? a) Arrodillada b) En cuquillas c) Parada d) Otra posición (explíquela
SI ( ) NO ( ) Porqué? ---------------------------------------------------------------------- 8.- Usted observó si había lo necesario para atenderle su parto? SI ( ) NO ( ) Porqué?------------------------------------------------------------------ 9.- Tuvo usted dificultades para llegar desde su casa hasta el Centro de Salud? SI ( ) NO ( ) Porqué?------------------------------------------------------------------- 10.- Le permitieron que algún familiar le acompañe el momento de su parto? SI ( ) NO ( ) Qué le dijeron?----------------------------------------------------------- 11.- Que persona le hubiese gustado que le acompañe durante su parto? a) La mama b) El esposo c) La hermana d) Otra persona (especifique)
a) Excelente b) Muy bueno c) Bueno
d) Regular e) Malo
13.- Usted recomendaría a otra mujer para que acuda a atenderse su parto en este Centro de Salud? SI ( ) NO ( ) Porqué?----------------------------------------------------------------------- 14.- Que cosas cree que pueden mejorarse en la atención a las señoras que acuden a dar a luz en este Centro de Salud? a) Mejores profesionales b) Que cambien de actitud el personal que atiende? c) Que mejoren los sitios donde se atiende d) Otra Señale-----------------------------------------------------------------------------------------
1.-Edad 12-18 años ( ) 19 – 25 años ( ) 26 -35 años ( ) 36 y mas años ( ) Lugar de residencia --------------------------------- Escolaridad -------------------------------- Datos específicos 2.- En qué lugar se realizó el control de su embarazo? a) En este Centro de Salud b) En otro centro de Salud del Ministerio c) En el Seguro Campesino d) Particularmente era de buena calidad 3.- La atención en su embarazo, como fue?
4.- Porqué no acudió usted dar a luz en este Centro de Salud? a) No sabía que atendían el parto aquí b) Conocía que la atención era de mala calidad c) Falta de confianza en los profesionales que atendían d) No le gustan los cuartos donde atienden e) Otra causa (señálelo)
a) Excelente b) Muy buena c) Buena
d) Regular e) Mala
a) En un hospital? b) En otro centro de Salud) c) Particularmente? d) En el domicilio 7.- ¿Cómo evaluaría la calidad de atención y el trato que le dio el personal cuando le atendieron su parto? a) Muy Buena b) Buena c) Regular d) Mala
SI ( ) NO ( ) Porqué?-------------------------------------------------------------- 9.- En que posición le hubiera gustado dar a luz? a) Arrodillada b) En cuquillas c) Parada d) Otra posición (explíquela) ---------------------------------------------------------------
SI ( ) NO ( ) Qué le manifestaron?------------------------------------------------ 11.- Que persona le hubiese gustado que le acompañe durante su parto? a) La mama b) El esposo c) La hermana d) Otra persona (especifique) ------------------------------------------------------------------ 12.- Que grado de satisfacción considera usted que ha existido en el control del embarazo y respecto de la atención del parto en este Centro de Salud? a) Excelente b) Muy bueno c) Bueno d) Regular e) Malo 13.- Que cosas cree que pueden mejorarse en la atención a las señoras que acuden a dar a luz en este Centro de Salud? a) Mejores profesionales b) Que cambien de actitud el personal que atiende c) Que mejoren los sitios donde se atiende d) Otra señálela ----------------------------------------------------------------------------- ANEXO 3 ENTREVISTA A PROFESIONALES Y TRABAJADORES DEL CENTRO DE SALUD QUERO OBJETIVO: Determinar la repercusión que tienen los factores de calidad en la satisfacción de las usuarias en la atención del parto COMPAÑERO: hemos tenido inconvenientes en la atención del parto, por eso necesitamos su colaboración contestando este cuestionario para poder encontrar las causas y buscar la s soluciones. Señale con una x una sola respuesta Datos generales Profesión---------------------------- Cargo --------------------------------- Datos específicos 1.- Qué factores de la calidad y calidez considera usted que están involucrados en la atención del parto? ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2.- Señale 3 causas por la que usted cree que la usuarias que se hacen controlar su embarazo en este Centro de Salud no acudieron para ser asistidas en su parto? ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3.- Cual de esas causas considera la mas importante? ------------------------------------------------------------------ 4.- Considera usted que ha existido insatisfacción en las usuarias por la calidad y calidez en la atención del parto? SI ( ) NO ( ) Porqué?------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5.- Cree usted si los profesionales recién graduados tienen la aptitud y actitud para la atención del parto en este Centro de Salud? SI ( ) NO ( ) Porqué?---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6.- Cómo considera la actitud del resto del personal con las usuarias que han acudido al Centro de Salud para la atención de su parto durante los años anteriores? 7.- Considera usted que los ambientes son apropiados para dar una atención de calidad y calidez? SI ( ) NO ( ) Porqué?------------------------------------------------------------------
SI ( ) NO( ) Porqué?---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10.- Que recomendación daría para mejorar, para lograr mejorar la calidad de atención del parto y la satisfacción de las usuarias? ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- GRACIAS POR SU COLABORACION ANEXO 4 Encuesta para valorar la calidez en la atención del parto en el Centro de Salud Quero OBJETIVO: Determinar el grado de satisfacción de la mujeres que dan a luz en el Centro de Salud Quero y la calidez con que fueron atendidas Señora: hemos realizado algunas mejoras en la atención del parto y queremos saber que tan buena esta la atención, por lo que necesitamos su colaboración contestando estas preguntas para poder seguir mejorando. Señale con una x una sola respuesta Datos generales 1.-Edad 12-18 años ( ) 19 – 25 años ( ) 26 -35 años ( ) 36 y mas años ( ) Lugar de residencia --------------------------------- Escolaridad -------------------------------- Paridad ( número de partos)-------------------------
2.- Como considera la forma en que le recibieron cuando usted llego a este centro de Salud? a) Excelente b) Buena
c) Regular d) Mala
a) Excelente b) Muy bueno c) Bueno d) Regular e) Malo
GLOSARIO DE TERMINOS ALC. América Latina y el Caribe CS: Centro de Salud CGFSL: Comité de gestión de Fondos Solidarios de Salud CMCC: Comité de mejoramiento continuo de la calidad CONAPRIS: Consejo Nacional de Programas de Investigación Sanitaria CONE: Cuidado Obstétrico y Neonatal Esencial EMCC: Equipo de Mejoramiento Continuo de la Calidad IEES: Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social ISFA: Instituto de Seguridad de las Fuerzas Armadas ISPOL: Instituto de Seguridad de la Policía MGYAI: Maternidad Gratuita y Atención a la Infancia MSP: Ministerio de Salud Pública OMS: Organización Mundial de la Salud OPS: Organización Panamericana de la Salud RN: Recién Nacido Yüklə 1,09 Mb. Dostları ilə paylaş:
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