Yrd. Doç. Dr. Yıldırım Osman Çetmeli

Yrd.Doç.Dr. Yıldırım Osman ÇETMELİ

• Yrd.Doç.Dr. Yıldırım Osman ÇETMELİ

Planlama, işletmenin amaçlarının ve bu amaçlara erişebilmek için gerekli yol ve araçların belirlenmesidir.

• Planlama, işletmenin amaçlarının ve bu amaçlara erişebilmek için gerekli yol ve araçların belirlenmesidir.

Planlama işlevinde;

• Planlama işlevinde;

• İşletmenin amaçlarının belirlenmesi,

• Hangi araçlarla bu amaçlara ulaşılacağı,

• Ne zaman ve hangi sürelerde bunların gerçekleştirileceğinin saptanması

• Çeşitli seçenekler arasından işletmeyi amaçlarına ulaştıracak plan ve araçlar hususunda seçim kararı verilmesi

Planlama işlevinde;

• Planlama işlevinde;

• Bilgi toplama

• Analiz yapma

• Varsayımların kurulması

• Tahmin ve öngörülerin yapılması

• Seçeneklerin belirlenmesi

• Karar verme

• ön plana çıkmaktadır.

Organize etme süreci, amaçlara uygun olarak işlerin gruplandırılması, bölümlerin kurulması, yetki ve sorumlulukların belirlenerek verimli çalışmaya uygun bir yapının ve koordinasyonun hazırlanmasıdır.

• Organize etme süreci, amaçlara uygun olarak işlerin gruplandırılması, bölümlerin kurulması, yetki ve sorumlulukların belirlenerek verimli çalışmaya uygun bir yapının ve koordinasyonun hazırlanmasıdır.

Organize etme safhasında;

• Organize etme safhasında;

• İşlerin gruplandırılması

• Emir komuta düzeninin kurulması

• Bölümlendirmelerin yapılması

• Yetki ve sorumlulukların tesbiti

• Gerekli işgücünün belirlenmesi

• Yönetim alanı konularının belirlenmesi

• Merkezi veya yerel yönetim uygulamaları

• Yönetim kademelerine ve diğer işlere uygun çalışanların seçimi ve atanması

• hususları ele alınmaktadır.

Yürütme safhası;

• Yürütme safhası;

• “Düğmeye basma ve işletmeyi amaçlara uygun olarak harekete geçirme” safhasıdır.

İşletmede işi yapacak olanlar işletmenin çalışanlarıdır.

• İşletmede işi yapacak olanlar işletmenin çalışanlarıdır.

• Yürütme işlevi işi yapacak bu “insanlar” ile ilgilidir.

• Planlar ne kadar iyi olursa olsun, yapı ne kadar iyi kurulursa kurulsun, işi yapacak çalışanlar iyi yönetilemezse, kişiler verimli çalışamazlarsa, amaçlara etkili ve verimli bir şekilde varabilmek zorlaşır.

İnsanı anlamak

• İnsanı anlamak

• İyi yöneticilik ve liderlik becerilerine sahip olabilmek

• Çalışanların amaçlar doğrultusunda verimli bir şekilde performanslarını artırabilmek için gerekli motivasyonu sağlayabilmek

• İşletmede etkin bir iletişimi gerçekleştirmek bu safhada yapılması gerekli hususlar arasında sayılabilir.

Kontrol işlevi;

• Kontrol işlevi;

• Görülen işlerin amaçlara, konulan usul,

• prosedür ve standartlara uygun olarak yapılıp yapılmadığını belirlemek ve gerektiğinde düzeltmeler yaparak işlerin amaç ve planlara uygun olarak yürütülmesini sağlamaya yönelik faaliyetlerin tümünü kapsar.

Hızlı değişen şartlar ve teknolojiler kontrol işlevinin diğer ilk üç yönetim işlevinin her safhasında yer almasını ve etkili olarak uygulanmasını gerektirmektedir.

• Hızlı değişen şartlar ve teknolojiler kontrol işlevinin diğer ilk üç yönetim işlevinin her safhasında yer almasını ve etkili olarak uygulanmasını gerektirmektedir.

• Çağdaş yönetim yaklaşımları içerisinde kabul edilen ve birçok işletmede uygulanan Toplam Kalite Yönetimi (TKY) aslında her safhada devamlı kontrol ve geliştirmeye dayanan bir yönetim uygulamasıdır.

Hedeflere ulaşmak amacıyla kullanılan kaynak

• Hedeflere ulaşmak amacıyla kullanılan kaynak

• En üst yöneticiden en alt kademeye kadar tüm çalışanlar

• Örgütün bünyesinde bulunan işgücü

• +

• potansiyel olarak yararlanılabilecek işgücü

Verimliliği artırmak

• Verimliliği artırmak

• İş yaşamının kalitesini yükseltmekle rekabet üstünlüğünü sağlamak

“Organizasyon için en etkili işgücünü bulmak, geliştirmek ve bunun sürekliliğini sağlamak amacıyla ortaya konan faaliyetler bütünüdür.”

• “Organizasyon için en etkili işgücünü bulmak, geliştirmek ve bunun sürekliliğini sağlamak amacıyla ortaya konan faaliyetler bütünüdür.”

İşgücü devir oranının düşmesi

• İşgücü devir oranının düşmesi

• Devamsızlık oranının düşmesi

• İş kazalarının yol açtığı kayıpların azalması

• Hatalı üretim miktarının düşmesi

• Ürün kalitesinin yükselmesi

• Moral ve motivasyon düzeyinin yükselmesi

• İşgören – işveren çatışmalarının azalması

Etkili bir insan kaynakları yönetimi için;

• Etkili bir insan kaynakları yönetimi için;

• Üst yönetim,

• İnsan kaynaklarından sorumlu bölüm ve yöneticisi,

• Hat (emir-komuta, faaliyet) yöneticileri (line managers)

• arasında sorumluluğun paylaşılması gerekir.

Üst yönetim; örgütlerde politikaları ve hedefleri saptayan ve bunları gerçekleştirecek stratejilerin belirlenmesinden sorumlu olan organ ve yöneticilerdir.

• Üst yönetim; örgütlerde politikaları ve hedefleri saptayan ve bunları gerçekleştirecek stratejilerin belirlenmesinden sorumlu olan organ ve yöneticilerdir.

• Günümüzde İKY’nin etkin kullanımı ancak rakiplerden “biraz daha motive ve hevesli” işgücünü yaratmakla olasıdır.

• Bu da üst yönetimin buna inancı ve bu inancı destekleyen tutarlı ve adil İKY politikaları, planları ve stratejileriyle sağlanır.

İK Yöneticisinin organizasyonel yapı içinde birbirinden farklı üç işlevi bulunmaktadır:

• İK Yöneticisinin organizasyonel yapı içinde birbirinden farklı üç işlevi bulunmaktadır:

• İK departmanı içindeki ve ilgili hizmet alanlarındaki faaliyetlerin yürütülmesini sağlamak,

• Departmanlar arasındaki personel faaliyetlerinin koordinesini yapmak,

• İKY konularında işletme üst yönetimine ve hat yöneticilerine (line managers) yardım ve tavsiyelerde bulunmak.

Örgütün hedeflerine uygun İK politikalarının saptanması için araştırma yapmak ve bu bilgileri üst yönetime sunmak,

• Örgütün hedeflerine uygun İK politikalarının saptanması için araştırma yapmak ve bu bilgileri üst yönetime sunmak,

• Belirlenen politikalara uygun program ve çalışmaları düzenlemek, yürütmek, bunları denetlemek ve değerlendirmek,

• İK ile ilgili yenilikleri izlemek ve gerektiğinde uygulamak,

• Stratejik ortak olarak bilgi ve öğrenmenin yayılmasını sağlamak,

• İK ile ilgili rutin işleri yaparak diğer yöneticiler üzerindeki iş yükünü hafifletmek.

İK’nın etkin yönetimi, üst yönetim ve İK departmanı kadar diğer yöneticilere de bağlıdır.

• İK’nın etkin yönetimi, üst yönetim ve İK departmanı kadar diğer yöneticilere de bağlıdır.

• İK ile ilgili politika ve programları günlük çalışmalarda uygulayanlar hat yöneticileridir.

• İK ile ilgili sorunlara gerçek ve etkin çözümler üretebilmek için hat yöneticileri ve İK bölümü arasında sürekli bir diyalog, koordinasyon ve işbirliğine ihtiyaç vardır.

Doğru personelin işe alınması,

• Doğru personelin işe alınması,

• İşe yeni başlayan personelin oryantasyonu,

• Çalışanların eğitim gereksiniminin saptanması ve eğitimi,

• Çalışanların iş performansının geliştirilmesi,

• Yaratıcı işbirliğinin ve doğru iş ilişkilerinin tesis edilmesi,

• İşletme politika ve süreçlerinin yorumlanarak uyarlanması,

• İşgücü maliyetlerinin kontrol altında tutulması,

• Çalışanların yeteneklerinin geliştirilmesi,

• Departmanda moralin yükseltilmesi ve devamlılığının sağlanması,

• İş gören sağlığının ve işyeri fiziksel koşullarının korunması.

Temel stratejiler; işletmelerde çevresel fırsat ve tehditlere karşı işletmenin kendi varlık ve yeteneklerine uygun olarak gerçekleştirilen ve uygulanan stratejilerdir.

• Temel stratejiler; işletmelerde çevresel fırsat ve tehditlere karşı işletmenin kendi varlık ve yeteneklerine uygun olarak gerçekleştirilen ve uygulanan stratejilerdir.

• Uygulama düzeylerine göre:

• İşlevsel stratejiler (functional strategies)

• Rekabet stratejileri (competitive strategies)

• Kurumsal stratejiler (corporate strategies)

İşçi seçimi

• İşçi seçimi

• Sicil Dosyaları Oluşturma

• Ücret bordroları hazırlama

• Avans ve ikramiyeler

• Yıllık izinler

• Hasta vizite kağıtları

• Personel devamını izleme

• İşçi sağlığı ve iş güvenliği

• SSK, İş-Kur ile ilişkiler

• Bölge Çalışma Müdürlüğü ile ilişkiler

• Hizmet içi eğitimler

• Personel devir hızı izleme

• Emeklilik, kıdem ve ihbar tazminatı

• Servis organizasyonu

• Vardiya organizasyonu

• Yemek organizasyonu

• Postalama işlemleri

Bireylerin bilgi eskimesini önlemek amacıyla eğitim ve gelişimleri sağlanır.

• Bireylerin bilgi eskimesini önlemek amacıyla eğitim ve gelişimleri sağlanır.

• İnsan ilişkileri, endüstri ilişkileri, çalışanların tatmini, kariyer planları, performans değerlendirmesi, işe alım ve uyum programları gibi insan merkezli işlevler yerine getirilir.

• Personel yönetimi, endüstri ilişkileri ve davranış bilimleri sentezi uygulanır.

• Kurumsal kültür yerleştirilmeye çalışılır.

• Çalışanların ilişkilerinde koordinasyon sağlanmaya çalışılır.

İşyerinde çalışanların ortak hedefler etrafında birleşmeleri sağlanır.

• İşyerinde çalışanların ortak hedefler etrafında birleşmeleri sağlanır.

• Örgüt amaçları ile bireysel amaçlar birlikte irdelenir.

• İnsan kaynaklarının motivasyon düzeyi yüksek tutulur ve örgütsel değişime hazır hale getirilir.

• İletişim kanalları aracılığıyla bilgi akışı sağlanır.

• Çalışanların optimal performans düzeyine ulaşmaları hedeflenir.

• Gelecekteki organizasyonların gereksinme duyacağı ”bilgi insanı” nı hazırlamak için uygun eğitim olanakları hazırlanır.

Yrd.Doç.Dr. Yıldırım Osman ÇETMELİ

• Yrd.Doç.Dr. Yıldırım Osman ÇETMELİ