Audimétrie Web n f

audimétrie Web : Opération visant à mesurer le taux de fréquentation d'un site Web et à présenter des statistiques sur les résultats de l'étude. Note(s): L'audimétrie Web va plus loin que la simple compilation des appels de fichiers (Hits). Lors de l'opération, on mesure notamment le nombre de pages vues, la durée de consultation, le nombre de visiteurs et le nombre de visites. Synonyme(s): - mesure d'audience sur le Web - mesure d'audience sur Internet

I L’importance de la mesure du taux d’audience d’un site Web

Le e-commerce est en pleine transformation. Il est évident qu'en France, c’est encore le début, mais on peut imaginer que d'ici un dizaine d'années les transactions commerciales sur Internet seront plus importantes que les transactions classiques. A terme, l'achat en ligne va dépasser l'achat traditionnel parce qu'il offre une multitude d'avantages pour le commerçant et pour le consommateur.

Le consommateur va gagner en qualité et en prix. Mais il faut absolument que les commerçants actuels prennent ce virage et qu'ils s'habituent à ce type de mentalité. D'un côté, il est beaucoup plus facile de monter un commerce sur Internet parce qu’il n’y a pas de frais de personnel, de boutique, de stockage, mais par contre le commerçant se retrouve face à un marché mondial, ce qui est un avantage parce qu’ il n'y a pas que les gens qui habitent à 100 m autour qui peuvent acheter, il existe cependant la concurrence des autres marchands.
Le marché de la vente en ligne (Business to Consumer)  a rapporté en France :
*42 millions de francs en 1997

*400 millions de francs en 1998

*1,3 milliards de francs en 1999

*en l’an 2000, le chiffres d’affaires des ventes grand public devait être multiplié par 3 pour atteindre près de 4 milliards de francs.

Les ventes en ligne en France par secteur d’activité (en francs et pour l’année 99)
Voyages, transport, hôtellerie	620 millions	47,10%
Informatique (matériel et logiciels)	312 millions	23,74%
Produits culturels (livres, musique, vidéo)	137 millions	10,43%
Généralistes (VPC, distribution, galeries)	92 millions	7,00%
Alimentaire, boissons	33 millions	2,51%
Mobilier, électroménager	25 millions	1,90%
Fleurs, cadeaux	15 millions	1,14%
Billetterie	7 millions	0,53%
Habillement	5 millions	0,38%
Jeux	2 millions	0,15%
Divers	66 millions	5,02%
Total	1314 millions	100%

Année	Nombre	Part des internautes
1996	20 000	4%
1997	60 000	6%
1998	210 000	7%
1999	700 000	10%

Les principales motivations d’achat des cyberconsommateurs sont :

*la praticité (achat effectué à domicile) 

*la liberté (pas de vendeur) 

*le gain de temps 

*le prix 

*le large choix 

*le délai de livraison 

- 29% des cyberconsommateurs pensent acheter deux fois plus sur Internet dans les 12 prochains mois.

- 61% des cyberconsommateurs font du shopping sur Internet comme ils se déplacent dans un centre commercial (même s’ils n’ont pas d’achat en vue).

- 50% considèrent que le shopping en ligne est plaisant.

- 59% estiment qu’Internet fait d’eux des consommateurs plus avertis.