Faq – Marketing Digital Orientação para atendimento no tema Marketing Digital


COMO USAR O GOOGLE MEU NEGÓCIO PARA IMPULSIONAR MEU NEGÓCIO?



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COMO USAR O GOOGLE MEU NEGÓCIO PARA IMPULSIONAR MEU NEGÓCIO?


Google Meu Negócio é uma solução do Google para negócios que reúne, em um único lugar, as diversas opções para publicidade eletrônica e gerenciamento de presença digital. As três maiores contribuições propostas pelo Google Meu Negócio para a presença digital das empresas são: 1 – Aparecer no maior buscador da internet (Google); 2 – Possuir um endereço na internet para divulgação do negócio e relacionamento com clientes (Google Mais); 3 – Geolocalizar as empresas no Google Maps.

Dicas para aparecer bem:



Buscador Google

Se a sua empresa possui site ou páginas, atente-se para a otimização de buscas. O algoritmo de buscas do Google possui mais de 200 regras, mas seguindo ao menos essas 4 dicas o seu site já começa a ser mais competitivo.

1. Configure a descrição de suas páginas incluindo as palavras-chave que tem mais a ver com o conteúdo;

2. Possua URL de páginas de forma “amigável”, ou seja, as palavras-chave que tem a ver com o conteúdo deve estar no endereço;

3. Busque sites parceiros para recomendaram seu site. Cada vez que o seu site é recomendado por outro, o Google o entende como relevante;

4. Tenha uma versão móvel ou responsiva do site e se adapte aos dispositivos móveis.


Google Mais

Configure sua página com imagens e menus que tenham a ver com o seu negócio, crie conteúdos que informem ou promovam seu produtos. Convide amigos para participarem do círculo da página e por fim, compartilhe conteúdos que você já divulga em outros canais. O Google Mais te auxilia tanto para ter um endereço na internet, quanto constitui uma ferramenta de relacionamento para seguidores, permitindo maior interação com os seus clientes.


Google Maps

Insira ou atualize constantemente suas informações e contatos como site, e-mail e telefone, pois não adianta ser encontrado e não contatado. Outra dica é compartilhar o seu mapa em seus anúncios ou sites.


Fonte: Sebrae Mercados. http://www.sebraemercados.com.br/boletim-como-usar-o-goolge-meu-negocio-para-promocao-de-vendas/

  1. COMO USAR O FÁBRICA DE APLICATIVOS PARA IMPULSIONAR MEU NEGÓCIO?


Os softwares instalados em telefones celulares representam uma fonte de fidelização de clientes. O investimento em um canal próprio traz relacionamento com um público qualificado e em busca de uma experiência mais rica na sua relação com a marca. A Fábrica de Aplicativos é uma das plataformas disponíveis, através das quais os pequenos negócios podem criar um app próprio sem necessidade de programação.

Nesse tipo de plataforma, construir um aplicativo é rápido e fácil. O primeiro passo é fazer um cadastro e acessar o editor de app para definir o visual (cores e imagens), criar conteúdo (abas e funcionalidades) e por fim, fazer as personalizações (nome do app, link, ícone, descrição, categoria). Todos os apps criados na Fábrica de Aplicativos são multiplataforma e funcionam em celulares Android, iPhone, Firefox OS e Windows Phone.

Dicas: É importante promovê-lo no ambiente online. Promova-o em anúncios na web, em redes sociais, no site ou blog da empresa, a fim de que ele seja encontrado na loja de App. Também promova o aplicativo offline. Uma forma de fazer isso é criar um QRCode e imprimi-lo em todo tipo de material que seja ponto de contato com o consumidor. Os recursos, se agregados com a finalidade de encurtar a jornada de compra do cliente, reduzirão custos e aumentarão a eficácia do negócio. Caso você já possua um site ou blog, é possível construir um aplicativos com os conteúdos já existentes nessa plataforma ou usando plugins disponiveis na plataforma.
Fonte: Sebrae Mercados. http://www.sebraemercados.com.br/wp-content/uploads/2015/12/Fabrica-de-Aplicativos.pdf

  1. COMO USAR O FACEBOOK PARA IMPULSIONAR MEU NEGÓCIO?


O Facebook – a rede social de relacionamento mais acessada no mundo – é um canal de oportunidades para os pequenos negócios. Tanto que os usuários brasileiros convivem nesta plataforma com 3 milhões de pequenas e médias empresas locais.

Nos navegadores da web ou nos dispositivos móveis, as pessoas criam uma conta: Perfil pessoal ou Página. Enquanto o primeiro reúne amigos, o segundo acumula fãs. Quem configura os dois, pode gerenciá-los através de um único acesso de login. Para empresas é obrigatório o uso de uma página.

A ferramenta de segmentação do Facebook é uma de suas vantagens. Um anunciante pode tornar seus anúncios mais relevantes decidindo com bastante objetividade as pessoas para quem ele quer exibi-los. É possível definir critérios como faixa de idade, gênero e localização, além de interesses baseados nas informações que as pessoas compartilham na própria linha do tempo, dos aplicativos que utilizam, das páginas que curtem e outras atividades dentro e fora do Facebook.

Não há qualquer custo para criar Página ou Perfil. Gratuitamente todos podem usar os recursos de relacionamento, porém uma página pode impulsionar suas publicações, a partir de R$ 10,00 com um orçamento programado por dia ou por semana. O custo final depende do tamanho do público, do orçamento e do tipo de lance programados, que pode ser o custo por clique (CPC) ou custo por impressão (CPM).

Ademais, os recursos de marketing do Facebook permitem aos pequenos negócios criarem campanhas para produzir efeitos dentro e fora da rede. Outro recurso da plataforma é a criação de ofertas. Páginas de empresas ou locais com mais de 50 curtidas podem criar ofertas especiais, como descontos ou outras recompensas, sem qualquer custo na plataforma. A menos que depois disso promovam a oferta, impulsionando-a para que apareça destacada no próprio feed de notícias, ampliando as chances de ser visualizada pelo próprio público. Existem ainda muitos outros recursos no Facebook, como criar grupos, eventos, chamada para ação e programar postagens impulsionadas, ou não, antecipadamente.

Dicas: Manter atualizadas as informações sobre o negócio, bem como publicar com regularidade e criatividade as novidade e promoções; diversificar mídias (texto, imagem, vídeo) e insira links para conteúdos relevantes externos; sempre responder aos comentários de seus fãs; usar a publicidade paga para campanhas de inauguração ou lançamento de produtos para uma segmentação de clientes bem recortada.

Fonte: Sebrae Mercados. http://www.sebraemercados.com.br/wp-content/uploads/2015/12/Facebook.pdf



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