Programme colloque international organisé conjointement par le lareem et le cepn-cnrs

PROGRAMME

Colloque international organisé conjointement par le LAREEM et le CEPN-CNRS


Services et distribution dans les pays émergents
Services and Retailingin Emerging Countries
EcoleNationalePolytechniqued’Oran(ex: ENSET)
Oran (Algérie), 24-25 Juin 2014



Journée du 24 Juin 2014


8h30 : Accueil des participants
9h-9h45 : Ouverture


9h50-10h30 : Conférence inaugurale : Président : Karim CHERIF

Martine BOUTARY, (Université de Toulouse 1 et Toulouse Business School) et Marie Christine MONNOYER (Université de Toulouse 1 Capitole) : PME et délocalisation : regards sur les deux rives, aspects théoriques

10h45-12h45 : Ateliers parallèles

Atelier 1 : Président Pr.AbdnenourNOUIRI

Atelier 2 : Président : Pr. Abdelaziz BAHOUSSA

- Bouchra LEBZAR Université Cadi Ayyad La responsabilité sociale du consommateur : cas des produits issus de l’économie sociale au Maroc - Selma TOZANLI, Institut Agronomique Méditerranéen de Montpellier L’organisation de la chaîne d’approvisionnement de la grande distribution et ses effets d’entrainement dans le système agro-alimentaire : le cas de la Turquie - Abdenour NOUIRI, et FAOUZI GHIDOUCHE HEC Alger la problématique de développement de la grande distribution en Algérie - Camal GALLOUJ, Université Paris 13 Distribution moderne et résistance du petit commerce au Maroc

- Erick LEROUX, Université de Paris 13 et MADJ Thomas, ESC Troyes Le tourisme médical en inde : un marché innovant -Aziz HMIOUI, ENCG Fès et Fatima Zahra MADHAT, EST Fès Tourisme et développement : le cas du Maroc - Abdelaziz BAHOUSSA, et Najlae ZAHNI L’analyse de l’influence des facteurs atmosphériques sur le comportement du consommateur : une étude exploratoire en contexte hôtelier -Ikram HACHICHA, Université de Sfax, Imène BELBOULA, ESC Alger ; Jean Pierre MATHIEU, Université Paris 13 Le marketing design des services touristiques gsouriens

13h00-14h30 :Pause déjeuner sur place (ENPO)

14h45-17h00 : Ateliers parallèles

Atelier 3 Président : Pr. Mouloud ELHAFIDI

Atelier 4 Président : Pr. Jean PHILIPPE

- Sabrina EL BACHIR, Université de Mascara L’influence de l’atmosphère d’un point e vente sur l’achat impulsif - Wasfi YANGUI et Fathi AKROUT, Faculté des sciences économiques et de gestion de Sfax L’effet de la valeur financière du référencement perçue par le fournisseur sur la satisfaction envers les couts de référencement : proposition et test d’un modèle - Mouloud ELHAFIDI et Mimoun BENALI (ENCG, Université Sidi Mohammed Ben Abdellah, Fès) La place du tourisme durable dans la stratégie de développement touristique du Maroc à l’horizon 2020 - Hadj NEKKA, Université d’Angers La GRH dans les entreprises de service : les voies de progrès à partir de deux études de cas relatives au contexte maghrébin - Safaa LECHAB, Université d’Alger 3, Djamel AMOURA, Université Saad Dahleb Blida et Marie Pierre MAIRESSE, Université de Valencienne et du Hainault Cambrésis Le contrôle de gestion : vers l’amélioration de la qualité de service des hôpitaux publics en Algérie

-Chahinez F. NAIB BEZZAOUCHA et Abdelbaki BENZIANE, ENPO Le benchmarking concurrentiel ; levier innovation dans la stratégie de positionnement des services : le cas de la compagnie Air Algérie - Houcine AKROUT et François DOMERGUE, INSEEC Outsourcing et confiance entre un aéroport et son prestataire de sécurité : quelles leçons pour les pays émergents - Vikrant JANAWADE, BERTRAND Daisy, Pierre Yves Leo et Jean PHILIPPE, Université Aix Marseille L’évaluation des « méta services par les consommateurs : le cas des alliances aériennes - Nour El Houda SADI (Université abderrahmane Mira, Bejaia) et Ahmed SILEM (Université de Lyon) La courbe en S de l’assurance et ses déviations au Maghreb

17h15-18h00 :Conférence plénière : Président : Abdelbaki BENZIANE

Guest speaker : Pr. Faiz GALLOUJ, Université de Lille 1

Innovation dans les services : quels enseignements pour les pays émergents

20h00- : Dîner de Gala à l’Hôtel Phoenix


Journée du 25 Juin 2014

9h30-10h15 : Séance plénière : Président : Pr. Faïz GALLOUJ

Elisabeth WALLISIER-PEREZ, Sophie MIGNON-PEREZ et Roland PEREZ

Economie immatérielle, innovations managériales et co-développement
10h30-12h30 : Ateliers parallèles

Atelier 5 : Président Pr. José A. CAMACHO

Atelier 6 : Président : Pr. Sophie MIGNON et Pr. Elisabeth WALLISIER

- CAMACHO José, Mercedes RODRIGUEZ, Université de Granada Trade in services between the BRICs and the EU-27 : the recentevolution - GENREGRANDPIERRE C., Université d’Avignon, TLEMSANI K. Université de Constantine, REDJIMI M. Université d’Avignon, Commerces et services informels à Constantine : quelles logiques de localisation - Imad ZEBIRI et Chantal BERDIER, INSA Lyon Le tramway : un outil de requalification urbaine de redynamisation des services et des commerces de proximité - GUEDACHE Khaled, Majid HADJEM et Hamid HAMITI, Université Mouloud Mammeri, TiziOuzou Fonction urbaines et organisation de l’espace : l’exemple de la fonction commerciale de la ville d’Azazga

- Mohamed CHERCHEM, Université d’Oran EsSenia L’innovation marketing dans les servies : le cas des banques publiques algériennes - Fethi FERHANE, Université d’Oran et Groupe EDEN L’évolution de la distribution dans les services bancaires étude comportementale des clients bancaires en Algérie - Nour El Houda SADI, Université A-Mira Bejaia les déterminants de l’assurance en Algérie et son impact sur la croissance économique de 1974 à 2011 - Camal GALLOUJ, Université Paris 13 Sorbonne Cité et Khalissa SEMAOUNE, Université d’Oran et ENPO, Tourisme islamique, tourisme durable - SAHBANI Siham, BENAMAR Mohamed, ELBOUKHARI Hayat (Université Sidi Mohammed ben Abdellah, Fes) Contribution de la qualité des ressources SI à la performance des entreprises : étude exploratoire

12h30-13h00 : Séance plénière : Président : Pr. Aziz HMIOUI

Jose CAMACHO, Yulia MELIKHOVA et Mercedes RODRIGUEZ, Université de Granada : Trends in Service Activities in MediterraneanCountiries ; the Role Of Trade
13h15-13h30 : Remise des prix meilleures communications :

1^er prix : une tablette ; 2^ème prix : une tablette
13h30-14h45 : Déjeuner à l’ENPO
15h00-17h00 : Visite guidée de la ville d’Oran (Corniche, Front de mer, Fort Santa Cruz…)
20 h : Diner, Restaurant le Corsaire (spécialités poissons et fruits de mer)