Samarqand davlat chet tillar instituti

SAMARQAND DAVLAT CHET TILLAR INSTITUTI


ROMAN-GERMAN TILLARI FAKULTETI


ISPAN VA ITALYAN KAFEDRASI
MAVZU: Malumotlarni to’plash , tahlil usullari va texnikalari


5120100 – yo`nalishi bo`yicha filologiya
v
KURS ISHI
a tillarni o`qitish (ispan)
Bajardi: 307 – guruh talabasi
Absoatova Nilufar
Ilmiy rahbar: Tursunqulov S.
Mundarija:


ASOSIY QISM
I BOB. MA’LUMOTLARNI TO’PLASH USULLARINI VA ULARNI QAYTA ISHLASH
1.1. Ma'lumotlarni to'plashning asosiy usullari.......................................................3
1.2 Ma'lumotlarni to'plash va qayta ishlash...........................................................15
II BOB. MA’LUMOTLARNI TAHLIL QILISH

2.1. Ma'lumotlarni tahlil qilish va ma'lumotlarni boshqarish.............................21

2. 
   Katta ma'lumotlarni tahlil qilish tizimlari...................................................23
   

XULOSA....................................................................................................................31
FOYDALANILGAN ADABIYOTLAR..................................................................34


1.1.Ma'lumotlarni to'plashning asosiy usullari
Inson xulq -atvorini o'rganadigan har bir fan o'zining ilmiy an'analarini ishlab chiqdi va o'ziga xos empirik tajribasini to'pladi. Va ularning har biri, ijtimoiy fanning bir tarmog'idan biri bo'lib, u asosan ishlatadigan usul bo'yicha aniqlanishi mumkin.
Sotsiologiyada usul sotsiologik (empirik va nazariy) bilimlarni yaratish tamoyillari va usullari tizimi deb ataladi, bu jamiyat va shaxslarning ijtimoiy xulq -atvori haqida bilim beradi.
Bu ta'rifga asoslanib, birlamchi sotsiologik ma'lumotlarni to'plash usullari qanday ekanligini aniq shakllantirish mumkin. Birlamchi sotsiologik ma'lumotlarni yig'ish usullari - bu turli maqsad va vazifalarni sotsiologik tadqiqotlar o'tkazishda takrorlanadigan va aniq ijtimoiy faktlarni aniqlashga qaratilgan maxsus protseduralar va operatsiyalar.
Sotsiologiyada birlamchi ma'lumotlarni yig'ishda to'rtta asosiy usuldan foydalaniladi va ularning har biri ikkita asosiy turga ega:
So'rovnoma (so'roq va suhbat);
Hujjatlarni tahlil qilish (sifat va miqdoriy (kontent tahlili));
Kuzatuv (qo'shilmagan va kiritilmagan);
Tajriba (nazorat ostida va nazoratsiz).
Sotsiologiyaning asosiy usullaridan biri bu so'rov usuli. Ko'p odamlar uchun sotsiologiya tushunchasi shu usuldan foydalanishga asoslangan. Biroq, bu sotsiologlarning ixtirosi emas. Bundan ancha oldin uni shifokorlar, o'qituvchilar va advokatlar ishlatgan. Hozirgacha darsning "klassik" bo'linishi so'roq va yangi materialni tushuntirishga saqlanib qolgan. Biroq, sotsiologiya yangi nafas, ikkinchi hayot so'rov usulini berdi. Va u buni shunchalik ishonarli qildiki, hozir hech kim tasvirlangan usulning "sotsiologik xarakteriga" shubha qilmaydi.
Sotsiologik so'rov - bu so'ralgan savollarga javob shaklida kerakli ma'lumotlarni olish uchun tadqiqotchi va respondent o'rtasida to'g'ridan -to'g'ri yoki bilvosita muloqotga asoslangan birlamchi sotsiologik ma'lumotlarni olish usuli. So'rov yordamida siz ijtimoiy faktlar, voqealar, odamlarning fikri va baholari haqida ma'lumot olishingiz mumkin. Boshqacha aytganda, bu bir tomondan ob'ektiv hodisalar va jarayonlar, ikkinchi tomondan odamlarning sub'ektiv holati haqidagi ma'lumotlar.
So'rov - bu sotsiolog (tadqiqotchi) va sub'ekt (respondent) o'rtasidagi ijtimoiy va psixologik muloqotning shakli bo'lib, shu tufayli qisqa vaqt ichida ko'plab odamlarni qiziqtirgan ko'plab masalalar bo'yicha muhim ma'lumotlarni olish mumkin bo'ladi. tadqiqotchi. Bu tadqiqot usulining asosiy afzalligi. Bundan tashqari, u aholining deyarli har qanday qatlamiga nisbatan ishlatilishi mumkin. So'rovni tadqiqot usuli sifatida ishlatish uchun nima haqida so'rashni, qanday so'rashni bilish va ayni paytda olingan javoblarga ishonish mumkinligiga ishonch hosil qilish kerak. Bu uchta asosiy shartga rioya qilish professional sotsiologlarni havaskorlardan, so'rov o'tkazishni havaskorlaridan ajratib turadi, ularning soni ular erishgan natijalarga bo'lgan ishonchga teskari ravishda keskin oshdi.
Tadqiqot natijalari bir qator holatlarga bog'liq:
So'rov paytida respondentning psixologik holati;
So'rov holatlari (muloqot uchun qulay bo'lishi kerak bo'lgan shartlar);
Ko'p turdagi so'rovlar mavjud, ularning asosiylari yozma (so'rovnoma) va og'zaki (intervyu) hisoblanadi.
Keling, so'rovnomadan boshlaylik. Anketa - so'rovning yozma shakli, qoida tariqasida, sirtdan, ya'ni. suhbatdosh va respondent o'rtasida to'g'ridan -to'g'ri va to'g'ridan -to'g'ri aloqa qilmasdan. Anketalarni to'ldirish so'rovchining ishtirokida yoki usiz amalga oshiriladi. Shakli jihatidan u guruh yoki individual bo'lishi mumkin. Guruh anketasi o'qish, ish joyida, ya'ni qisqa vaqt ichida ko'pchilik odamlar bilan suhbat o'tkazilishi kerak bo'lgan joyda keng qo'llaniladi. Odatda bitta suhbatdosh 15-20 kishilik guruh bilan ishlaydi. Bu so'rovnomalarning to'liq (yoki deyarli to'liq) qaytarilishini ta'minlaydi, buni alohida anketalar haqida aytish mumkin emas. So'rovni o'tkazishning bu usuli respondent tomonidan so'rovnomani birma-bir to'ldirishni o'z ichiga oladi. Biror kishi, o'rtoqlari va anketaning "yaqinligini" sezmay, savollar ustida xotirjam mulohaza yuritish imkoniyatiga ega (anketalar oldindan tarqatilgan va respondent ularni uyda to'ldirgan va bir muncha vaqt o'tgach, ularni qaytarib bergan holat). Shaxsiy so'rovnomalarning asosiy kamchiligi shundaki, respondentlarning hammasi ham anketani qaytarib bera olmaydi. Anketa ham kunduzgi va yarim vaqtda. Ikkinchisining eng keng tarqalgan shakllari - pochta orqali so'rov, gazeta orqali so'rov.
Yozma so'rov anketalar yordamida o'tkaziladi. Anketa - bu bitta tushuncha bilan birlashtirilgan va ob'ekt va tahlil predmetining miqdoriy va sifat xususiyatlarini aniqlashga qaratilgan savollar tizimi. U savollarning tartiblangan ro'yxatini o'z ichiga oladi, unga respondent belgilangan qoidalarga muvofiq mustaqil ravishda javob beradi. Anketa ma'lum tuzilishga ega, ya'ni. tarkibi, tuzilishi. U kirish qismi, asosiy qismi va xulosadan iborat, ya'ni. muqaddima-ko'rsatma bo'limidan, so'rovnoma, "pasport", mos ravishda. Respondent bilan yozishmalar sharoitida preambula respondentni anketani to'ldirishga undashning yagona vositasi bo'lib, uning javoblarning samimiyligiga munosabatini shakllantiradi. Bundan tashqari, muqaddimada so'rovnomani kim va nima uchun o'tkazayotgani, so'rovnoma bilan respondentning ishlashi uchun kerakli izohlar va ko'rsatmalarni beradi.
Tadqiqot turi, ya'ni tadqiqotchi (intervyu oluvchi) va respondent (suhbatdosh) o'rtasida kerakli ma'lumotlarni olish maqsadida o'tkazilgan suhbat. Tadqiqotchi respondent bilan bevosita aloqada bo'lgan, yuzma-yuz suhbat shakli.
Suhbatlar, odatda, tadqiqotning dastlabki bosqichida muammoni aniqlash va dastur ishlab chiqish uchun ishlatiladi; ikkinchidan, ma'lum bir masalani chuqur biladigan mutaxassislar, mutaxassislar bilan suhbatlashganda; uchinchidan, respondentning shaxsiy xususiyatlarini hisobga olishning eng moslashuvchan usuli sifatida.
Suhbat - bu, birinchi navbatda, xulq -atvorning maxsus me'yorlari bilan bog'liq bo'lgan ikki kishining o'zaro ta'siri: suhbatdosh javoblar to'g'risida hech qanday hukm chiqarmasligi va ularning maxfiyligini ta'minlashi shart; respondentlar, o'z navbatida, savollarga rost va o'ylab javob berishlari kerak. Oddiy suhbatda biz yoqimsiz savollarga e'tibor bermasligimiz yoki noaniq, ahamiyatsiz javoblar berishimiz yoki savolga savol bilan javob berishimiz mumkin. Biroq, intervyu berayotganda, bu yo'llar bilan savoldan qochish qiyinroq. Tajribali suhbatdosh savolni takrorlaydi yoki respondentni aniq va to'g'ri javob berishga harakat qiladi.
Suhbat ishning (o'qishning) joyida yoki uyda o'tkazilishi mumkin - muammoning xarakteriga va maqsadiga bog'liq. O'qish yoki ish joyida ta'lim yoki ishlab chiqarish xarakteridagi masalalarni muhokama qilish yaxshiroqdir. Ammo bunday muhit ochiqlik va ishonch uchun qulay emas. Ular uy sharoitida ko'proq muvaffaqiyat qozonishadi.
Suhbat o'tkazish texnikasiga ko'ra, ular erkin, standartlashtirilgan va yarim standartlashtirilgan bo'linadi. Umumiy dasturga ko'ra, bepul intervyu - bu savollarga aniqlik kiritilmasdan, uzoq davom etadigan suhbat. Bu erda faqat mavzu ko'rsatilgan, u respondentga muhokama uchun taklif qilingan. Nutqning yo'nalishi so'rov jarayonida allaqachon rivojlanadi. Suhbatdosh suhbatning shakli va usulini, u qanday muammolarni hal qilishini, qanday savollar berishni, respondentning imkoniyatlarini hisobga olgan holda, erkin belgilaydi. Respondent javob shaklini tanlashda erkin.
Standartlashtirilgan intervyu butun so'rov jarayonining batafsil ishlab chiqilishini nazarda tutadi, ya'ni. suhbatning umumiy rejasini, savollar ketma -ketligini, mumkin bo'lgan javob variantlarini o'z ichiga oladi. Suhbatdosh savollarning shaklini yoki ularning ketma -ketligini o'zgartira olmaydi. Ushbu turdagi intervyu ommaviy so'rovlarda qo'llaniladi, uning maqsadi bir xil turdagi ma'lumotni olish, keyinchalik statistik ishlov berish uchun mos. Odatdagidek intervyu, odamga anketani to'ldirish jismonan qiyin bo'lganda (u dastgohda yoki konveyerda turadi) ishlatiladi.
Yarim standartlashtirilgan intervyu oldingi ikkisining elementlaridan foydalanishni anglatadi.
Suhbatning yana bir turini alohida ta'kidlash kerak: yo'naltirilgan: muayyan muammo, ba'zi hodisalar va jarayonlar haqidagi fikr va baholarni yig'ish. Taxmin qilinishicha, intervyu oldidan respondentlar ma'lum bir vaziyatga tushib qolishadi. Masalan, bir guruh talabalar filmni tomosha qilishdi, keyin unda ko'tarilgan muammolar haqida suhbatlashishdi.
Shunday qilib, intervyularning yana bir tasnifi - guruh va individual - respondent kimligiga bog'liq. Siz bir vaqtning o'zida kichik bir guruh talabalar, oila, ishchilar jamoasi bilan gaplashishingiz mumkin va bunday vaziyatda suhbat munozarali bo'lib qolishi mumkin.
Suhbat uchun atrof -muhitni, joyni, kunning vaqtini va davomiyligini ko'rsatish muhimdir. Ishonchli ma'lumotni olishning eng muhim shartlaridan biri bu yuqori sifatli vositalarning mavjudligi (suhbat shakli) va undan foydalanish qoidalariga rioya qilishdir.
Suhbat shakli - bu savollar mavzu bo'yicha to'g'ri joylashtirilgan va guruhlangan va ularga javoblarni yozib beradigan joy. Unda suhbatdoshning ismi, mavzusi, intervyu joyi, suhbat davomiyligi, respondentning suhbatga munosabati ko'rsatilgan. Suhbatning davomiyligi 10-15 minut yoki undan ko'p bo'lishi mumkin, bu suhbat mavzusiga, savollar soniga, faol idrok etishning fiziologik imkoniyatlariga bog'liq. Respondentlarning javoblarini ro'yxatdan o'tkazish diktofon, videokamera, stenograf yordamida yoki intervyu shaklidagi javob kodlarini belgilash orqali amalga oshirilishi mumkin. Suhbat davomida suhbatdosh neytral pozitsiyaga rioya qilishi, suhbat mavzusiga o'z munosabatini bildirmasligi kerak. U majburiy javob talab qiladigan etakchi savollarni bermasligi, maslahatlar berishi kerak.
Ham so'rovnomalarda, ham so'rovnomalarda tadqiqotchilar namuna olish tartibiga alohida e'tibor berishlari kerak:
§ so'rov natijalari kengaytirilishi kerak bo'lgan aholi qatlamlari va guruhlarini aniqlash (umumiy aholi);
§ umumiy aholini ifodalash uchun zarur va etarli bo'lgan respondentlar sonini aniqlash;
§ tanlovning oxirgi bosqichida respondentlarni qidirish va tanlash qoidalarini aniqlash.
Suhbatning ikkita asosiy turini ko'rib chiqib, biz og'zaki uslubning yozma uslubga nisbatan asosiy afzalliklari va kamchiliklarini ajratib ko'rsatishimiz mumkin.
Afzalliklari:
1) intervyu berishda madaniyat darajasi, ma'lumoti, respondentning malakasi darajasini hisobga olish mumkin bo'ladi;
2) og'zaki usul suhbatdoshning reaktsiyasini, uning muammoga munosabatini va berilgan savollarni kuzatishga imkon beradi; agar kerak bo'lsa, sotsiolog so'zni o'zgartirish, qo'shimcha, aniq savollar berish qobiliyatiga ega;
3) tajribali sotsiolog respondentning samimiy yoki yo'qligini ko'rishi mumkin, shuning uchun intervyu sotsiologik ma'lumotlarni to'plashning eng aniq usuli hisoblanadi.
Kamchiliklari:
1) intervyu - sotsiologdan yuqori professionallikni talab qiladigan murakkab, mehnat talab qiladigan jarayon.
2) Bu usuldan foydalanib, ko'plab respondentlardan intervyu olish mumkin emas. Bir suhbatdosh uchun kuniga besh yoki oltidan ortiq intervyu o'tkazish tavsiya etilmaydi, chunki "tanlab tinglash effekti" paydo bo'ladi, bu esa olingan ma'lumot sifatini pasaytiradi.
Siz shuningdek usulning asosiy afzalliklari va kamchiliklarini ajratib ko'rsatishingiz mumkin - so'rovnoma.
Afzalliklari:
Qisqa vaqt ichida siz tadqiqotchini qiziqtirgan keng ko'lamli masalalar bo'yicha ko'plab odamlardan muhim ma'lumotlarni olishingiz mumkin;
Bu usul aholining deyarli barcha qatlamlariga nisbatan qo'llanilishi mumkin;
Kamchiliklari:
Qabul qilingan ma'lumotlar har doim ham to'g'ri va ishonchli emas;
Respondentlarning katta guruhi bilan qabul qilingan ma'lumotlarni qayta ishlashning qiyinligi
Men uchun vazifa - bu usulning foydaliligini, sotsiologik ma'lumotlarni yig'ishning boshqa ikkita usuli bilan taqqoslaganda, aniqlash va shu usulni tahlil qilish. Shunday qilib, men boshlayman ... 1. Sotsiologik ma'lumotni olish usuli sifatida kuzatish jarayonining mohiyati Bunday savolni o'rganayotganda, oddiy kuzatuvni ajratib ko'rsatish juda muhim.
Aniq ifodalangan aloqa mazmunini ob'ektiv, tizimli va miqdoriy tavsiflash uchun o'ziga xos texnik qurilma sifatida. Yillar o'tishi bilan kontentni tahlil qilish tushunchasi usul sifatida o'zgardi. Asosiysi, matnlarning "aniq mazmuni" ning tavsifi emas, balki matnning haqiqiy ma'lumotlarini o'rganish orqali yashirin, yashirin aloqa mazmunini oshkor qilish ...
Yoki potentsial o'quvchi, matnni qabul qiluvchisi yoki suhbatdoshi, hikoya muallifiga ta'sir qiluvchi uchinchi shaxslarning ramziy mavjudligini hisobga oladi. Intervyu turlarini hisobga olgan holda, biz ma'lumot to'plashning ma'lum bosqichlarida qo'llaniladigan savollarning bir nechta turlarini ajratib ko'rsatamiz. Ta'riflovchi savollar juda keng va kirishdir. "Keng ko'lamli savollar" dan boshlab, siz informatordan katta hajmli va ...
Haqiqat. Ilmda kuzatish usuli ko'p asrlar davomida ishlatilgan. Sotsiologiyada kuzatish - bu tabiiy hodisadagi ijtimoiy hodisani bevosita o'rganish orqali ma'lumot to'plash usuli. Kuzatish texnikasining standartlashtirish darajasiga qarab, bu usulning ikkita asosiy navini ajratish mumkin. Standartlashtirilgan kuzatish texnikasi oldindan batafsil
Sotsiologiyaning boshqa fanlardan olgan usullarini va sotsiologiya fanining o'zida paydo bo'lgan sotsiologik usullarni ajratib ko'rsatish mumkin.
Sotsiologlar tomonidan qo'llaniladigan birinchi ilmiy usullar ilgari tabiatshunoslik tomonidan qo'llanilgan - fizika, kimyo, biologiya. Ulardan, yuqorida aytib o'tilganidek, sotsiologiya fanining asoschilari G. Spenser va O. Kont tomonidan foydalanishni taklif qilishdi. Bu kuzatish, tajriba va qiyosiy usullar.
Shu bilan birga, sotsiologlar sotsiologik ma'lumotlarni to'plash va qayta ishlashning miqdoriy usullaridan foydalanadilar. Haqiqiy sotsiologik miqdoriy usullarga anketa, telefon-telefon, pochta, matbuot, intervyular, matematik va statistik usullar qo'llaniladigan har xil so'rovlar, shuningdek kontentni tahlil qilish usuli kiradi.
Sotsiologlar matematik usullarga asoslangan miqdoriy usullardan tashqari, sifat metodlari deb ataladigan usullardan foydalanadilar, ularning eng keng tarqalgani fokus-guruh usulidir.Sifatli usullar, miqdoriy usullardan farqli o'laroq, odamlarning kichik populyatsiyasini qamrab oladi va ularga e'tibor bermaslik uchun ko'proq e'tibor beradi. ma'lum ko'rsatkichlarni o'lchash - u, lekin individual fikrlar, baholashlar, bayonotlar mazmuni bo'yicha.
Miqdor usullari. Ovoz berish usuli. Sotsiologik tadqiqotlarda eng keng tarqalgan va qo'llaniladigan usul - sotsiologik so'rov . So'rov usulining o'ziga xosligi, birinchi navbatda, u ishlatilganda, birlamchi sotsiologik axborot manbai - shaxs (respondent) - ijtimoiy jarayonlar va hodisalarning bevosita ishtirokchisi bo'lishidan iborat.
So'rovda, birinchi navbatda, tadqiqotchining ma'lum bir respondentlar guruhiga og'zaki yoki yozma murojaatlari taqdim etiladi, ularning mazmuni empirik ko'rsatkichlar darajasida o'rganilayotgan muammoni ifodalaydi; ikkinchidan, olingan javoblarni ro'yxatga olish va statistik qayta ishlash, shuningdek ularning nazariy talqini. So'rov usuli ijtimoiy va psixologik muloqot sharoitida sotsiologik ma'lumotlarni olishni ta'minlaydi va bu olingan ma'lumotlarning mazmuni va sifatiga o'z izini qoldiradi. Shu bilan birga, sotsiologiya sub'ektivlikni yengib o'tishga, sotsiologik ma'lumotlarni to'plashning bu shakli ishonchliligi va samaradorligini oshirishga imkon beradigan juda ko'p sonli uslubiy talab va protseduralarni ishlab chiqdi. U quyidagi hollarda qo'llaniladi:
1) o'rganilayotgan muammo bo'yicha hujjatli ma'lumot manbalari etarli bo'lmasa yoki bunday manbalar umuman yo'q bo'lsa;
2) tadqiqot predmeti yoki uning ayrim xususiyatlari kuzatish uchun mavjud bo'lmaganda;
3) o'rganish predmeti ijtimoiy yoki individual ong elementlari bo'lganida (ehtiyojlar, qiziqishlar, motivatsiya, kayfiyat, qadriyatlar, e'tiqod va boshqalar);
4) o'rganilayotgan xususiyatlarni tavsiflash va tahlil qilish imkoniyatlarini kengaytirish va boshqa usullar bilan olingan ma'lumotlarni qayta tekshirish uchun nazorat (qo'shimcha) usuli zarur bo'lganda.
Sotsiolog va respondent o'rtasidagi aloqa shakllari va shartlariga ko'ra, yozma (so'roq) va og'zaki (intervyu) so'rovlar, yashash joyida, ish joyida va maqsadli auditoriyada (kinoteatrlarda tomoshabinlar) so'rovlar o'rtasida farqlar mavjud. , poliklinikalarda bemorlar va boshqalar), yuzma-yuz (shaxsiy) va yozishmalar (gazeta, televidenie, televidenie, telefon orqali so'rovnoma bilan murojaat qilish), guruh va individual va boshqalar.
So'rov shakli va yordamchi vositalarga bog'liqligini hisobga olib, ular so'rovnoma, telefon-telefon, pochta va matbuot so'rovlarini ajratadilar.
Etarli miqdordagi malakali anketalar va intervyu beruvchilarga asoslangan so'rov usuli qisqa vaqt ichida ko'plab odamlar bilan suhbatlashish va turli xil ma'lumotlarni olish imkonini beradi.
Ijtimoiy amaliyotning turli sohalarini qamrab olish kengligi so'rovning bir xil qimmatli afzalligi. Ko'rinib turibdiki, jamiyat hayotida bunday muammolar yo'q, ular haqida tadqiqotchi aholining turli qatlamlariga so'rovnomalar orqali murojaat qilib, ma'lumot ololmagan. Bu xususiyat bilan bog'liq holda, so'rovning kognitiv imkoniyatlari ba'zida deyarli cheksiz bo'lib tuyuladi. Shu bilan birga, so'rov orqali olingan ma'lumotlar ob'ektiv haqiqatni buzilgan shaklda aks ettiradi, chunki u odamlarning fikrlarini aks ettiradi, ya'ni ularning ongida aks etadi.
Rossiyada amaliy sotsiologiya amaliyotida eng keng tarqalgan so'rovnoma - bu so'rovnoma.U guruh yoki individual bo'lishi mumkin.Guruhiy so'rovnoma ish yoki o'qish joyida keng qo'llaniladi. Anketalar sinfda, yig'ilish xonasida to'ldirish uchun topshiriladi, bu erda namunali talabalar yoki tashkilot a'zolari so'rov o'tkazishga taklif qilinadi. Odatda bitta suhbatdosh 15-20 kishilik guruh bilan ishlaydi. Shaxsiy so'roq qilingan taqdirda, anketa bitta respondentga, qoida tariqasida, yashash joyida beriladi.
Anketa so'rovining afzalliklari quyidagilardan iborat:
1) nafaqat tavsifiy, balki keng miqyosli tahliliy tadqiqotlar o'tkazish qobiliyati;
2) umummilliy namunadan foydalanish imkoniyati;
3) respondent va suhbatdosh o'rtasida og'zaki va vizual aloqa imkoniyati.
So'rovning kamchiliklari quyidagilardir:
1) nisbatan yuqori narx;
2) etarlicha ko'p vaqt sarflash juda muhim;
3) nazoratning murakkabligi;
4) ba'zi hollarda respondentlarning mavjud emasligi (respondentlarning yashash joyidagi uylarda kombinatsiyalangan qulflarning mavjudligi);
5) suhbatdosh uchun so'rovnomaning xavfli o'tkazilishi.
G'arb jamoatchilik fikrini o'rganish institutlari so'rovlarning ko'pini telefon orqali o'tkazadi. Telefon orqali so'rov o'tkazishning afzalliklari aniq. Telefon-telefon so'rovnomasi kamroq vaqtni talab qiladi, agar telefon-telefon so'rovi o'tkazilsa, suhbatdoshlarni nazorat qilish ancha soddalashtiriladi, bu esa o'z navbatida natijalarning ishonchliligini ta'minlaydi, respondentlar o'z xavfsizligi haqida kamroq tashvishlanadilar va shuning uchun kamroq rad etishadi. so'rovda ishtirok etish.
Telefon orqali so'rovnomalar so'rovnomalarga qaraganda ancha arzon. Agar o'rganilayotgan aholi umumiy aholining 70% dan kam bo'lsa, ya'ni telefonlashtirish darajasi umuman Rossiyada, hatto yirik shaharlarda ham kamida 70% bo'lishi kerak bo'lsa, namuna vakillik qilmaydi, deb qabul qilinadi. telefonlar aholining 50% holatida eng yaxshisidir. Shuni ham ta'kidlash kerakki, telefonning mavjudligi muhim ijtimoiy belgidir. Telefonlashtirish darajasi umuman past bo'lsa-da, telefon egalari ko'proq ma'lumotli va aholining yuqori toifali guruhlari bo'lishadi.
Pochta so'rovi eng umumiy shaklda so'rovnomalarni yuborish va ularga pochta orqali javob olishdan iborat. Elektron pochta orqali so'rov o'tkazishning muhim afzalligi - bu tashkilotning qulayligi. Ko'p sonli anketalarni tanlash, o'qitish, faoliyatini nazorat qilishning hojati yo'q. Tadqiqotchilarning ma'lum tajribasi bilan 2000-3000 kishiga mo'ljallangan pochta so'rovnomasi uchun barcha hujjatlarni tayyorlash va tarqatish ikki ishchi tomonidan 7-10 kun ichida amalga oshirilishi mumkin.
Usulning afzalliklari shundaki, bu sizga bir vaqtning o'zida katta hududda, shu jumladan, chekka hududlarda ham so'rov o'tkazish imkonini beradi. Ma'lumot yig'ishning ko'rib chiqilayotgan usulining afzalligi shundaki, so'rovnomani respondentning o'zi to'ldiradi, shuning uchun respondent va suhbatdosh o'rtasida aloqa yo'q, shuning uchun ham individual uchrashish paytida hech qanday psixologik to'siq bo'lmaydi. -yuzaki intervyu.
Pochta so'rovining yana bir ijobiy xususiyati - respondent uchun so'rovnomani to'ldirish uchun qulay vaqtni tanlash qobiliyati. Javobning ba'zi tafsilotlarini aniqlashtirish kerak bo'lsa, u shoshilmasligi mumkin. Nihoyat, biz pochta so'rovining arzonligini qayd etishimiz mumkin, chunki ma'lumot to'plashga anketalarni jalb qilishning hojati yo'q, ulardan foydalanish tadqiqotning moddiy xarajatlarini oshiradi.
Biroq, pochta so'rovining ham kamchiliklari bor. Asosiysi - bu so'rovnomalarning to'liq qaytarilmasligi, hamma respondentlar ham anketalarni to'ldirib yuborishmaydi. Qoida tariqasida, so'rovnomalarning qaytish darajasi so'ralgan aholining ijtimoiy-demografik tuzilishiga bog'liq. Ba'zi hollarda, yoshi kattaroq toifadagi vakillar so'rovda faolroq qatnashadilar, boshqalarda - yoshlar. Shunday qilib, odatda, jinsi, yoshi, ma'lumoti, hayotiy tajribasi bo'yicha so'rovnoma ishtirokchilarining yig'indisi katta yoki kichik darajada mumkin bo'lgan respondentlar yig'indisiga to'g'ri kelmaydi.
Pochta so'rovidan foydalanadigan tadqiqotchilarning asosiy vazifasi - so'rovnomalarning qaytishini rag'batlantirish. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, 70-75% rentabellik natijalarning juda yuqori ishonchliligini ta'minlaydi. Anketalarni qaytarishning yuqori tezligiga erishish usullari mavjud. Asosiy shart - so'rovnoma mazmunini respondent uchun qiziqarli qilish. Anketaga qo'shimcha savollarni kiritish maqsadga muvofiq bo'lishi mumkin, lekin uzoq so'rovnomalar qaytish ehtimolini kamaytiradi.