Temel kalite kavramlari ve toplam kalite yönetiMİ iq uluslar arasi kalite danişmanlik a.Ş



Yüklə 445 b.
tarix04.01.2022
ölçüsü445 b.
#58013


TEMEL KALİTE KAVRAMLARI VE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ

  • IQ ULUSLAR ARASI KALİTE DANIŞMANLIK A.Ş.

  • Mücella Tokatlıoğlu


































































Herhangi Bir Kişi veya Kuruluşun Uğraştığı Faaliyetlerin Sonucunu Kullanan ............

  • Herhangi Bir Kişi veya Kuruluşun Uğraştığı Faaliyetlerin Sonucunu Kullanan ............



Kurumun var oluş nedenidir. Her kurumun (işletme, vakıf, dernek, teşkilat, klüp) bir müşteri grubu vardır. Hepsinin hizmet ettiği, hizmetlerini sunduğu birileri vardır, çünkü böyle bir grup yoksa, o kurum da yok demektir.

  • Kurumun var oluş nedenidir. Her kurumun (işletme, vakıf, dernek, teşkilat, klüp) bir müşteri grubu vardır. Hepsinin hizmet ettiği, hizmetlerini sunduğu birileri vardır, çünkü böyle bir grup yoksa, o kurum da yok demektir.



TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ







TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ

  • TOPLAM KALİTE İNSANLARI YÖNETMEK DEĞİL,

  • İNSANLARLA YÖNETMEKTİR.































































Öğrenen organizasyon;







Yüklə 445 b.

Dostları ilə paylaş:




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©muhaz.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin