Humanitar fənər

Peşə etikası və etiket qaydaları. İşgüzar sferada qarşılıqlı əlaqə qaydaları cəmiyyətdəki insanın davranışına aşağıdakı tələbləri daxil edir.

Dəqiqlik (hər şeyi vaxtında etmək). Yalnız hər şeyi vaxtında edən bir insanın davranışı normativdir. Tələsiklik bir insana etibar edə bilmədiyiniz bir işarədir. Hər şeyi vaxtında etmək prinsipi bütün iş tapşırıqlarına aiddir. İş vaxtının təşkili və bölüşdürülməsini öyrənən mütəxəssislərin fikrincə, təyin olunmuş işi yerinə yetirmək üçün tələb olunan müddətə əlavə 25% əlavə etmək məsləhət görülür. Dəqiqlik və dürüstlük hər bir insanı yalan, saxtakarlıq, oğurluq və aldatmaqdan çəkinməyə məcbur edən normalardır. Ümumiyyətlə, dəqiq və dürüst bir insan əxlaqi prinsipləri olan bir insan olaraq qəbul edilir. İnsan bilərəkdən aldatmamalı və ya başqalarını və özlərini aldatmağa çalışmamalıdır. Həqiqi mənəvi bir dilemma ilə üzləşdiyi təqdirdə və vəziyyətə əsaslanan seçimi etdikdə (məsələn, insan həyatını xilas etmək üçün planlı hücumun düşməninə bildirməməyi) və ya iki pisliyin ən kiçiyini seçmək (yalan danışmaqla məxfiliyi qorumaq) yalnız bundan sonra yalan mümkündür. Dəqiqlik və dürüstlük riyakarlığın əksidir. Dostunu həkimə aparacağını vəd edən bir adam gəzməyə çağırılarsa, verdiyi vədi yerinə yetirməlidir.

Məxfilik (artıq danışmamaq, çox danışmamaq). Bir qurumun, korporasiyanın və ya müəyyən əməliyyatın sirləri şəxsi sirr qədər diqqətlə saxlanılmalıdır. Həmkarlarının, menecerlərinin və ya tabeçiliyində olanların karyeraları və ya şəxsi həyatları ilə bağlı eşitdiklərini heç kimə söyləməyə ehtiyac yoxdur.

Nəzakət və dostluq. Hər vəziyyətdə müştərilərlə və iş yoldaşları ilə nəzakətlə, mehribanlıqla davranmaq lazımdır. Ancaq bu, vəzifə başında ünsiyyətdə olan hər kəslə dost olmağın zəruriliyi demək deyil.

Başqalarına diqqət yetirin (yalnız özünüzü deyil, başqalarını da düşünün). Başqalarına diqqət həmkarlarına, xidməti olan şəxslərə və tabeliyində olanlara şamil edilməlidir. Başqalarının fikirlərinə hörmətlə yanaşın, bu və ya digər baxımdan inkişaf etdiklərini başa düşməyə çalışın. Həmişə həmkarların, rəhbərlərin və tabe olduqlarınızın tənqid və tövsiyələrini dinləyin. Kimsə işinizin keyfiyyətini soruşduqda, digər insanların düşüncə və təcrübələrini qiymətləndirdiyinizi göstərin. Özünə inam təvazökar olmağınıza mane olmamalıdır.

Görünüş (gözlənildiyi kimi geyim). Əsas yanaşma iş mühitinizə və bu mühit daxilində, səviyyənizdəki işçilər kontingentinə uyğunlaşmaqdır. Zövqlə geyinmək lazımdır. Diqqətlə seçilmiş aksesuarların böyük əhəmiyyəti var. Bununla bağlı müəyyən qaydalara riayət etmək də vacibdir. Kostyum, şalvar çantada olmamalıdır. Şalvar və ceket müxtəlif rənglərdə ola bilər. Axşam saatlarında danışıqlar baş tutarsa, kostyum qaranlıq olmalıdır, köynək təzə olmalı, ütülənməli, qalstuk əzik olmamalı və ayaqqabı təmizlənməlidir. İş adamının zərifliyi köynəyi, qalstuku və çəkmələri ilə deyil, özü ilə gətirdiyi kostyumların sayına görə təyin olunur. Xaricə sayəhət üçün üç dəst paltar almaq kifayətdir: qaranlıq və açıq kostyumlar, layiqli ceket və gəzinti üçün bir kazak. Əgər səyahətinizin yolu Şərq ölkələrindən keçirsə, onda qadınların şalvar geyməməsini unutmayın.

Savadlılıq (yaxşı dildə danışın və yazın). Müəssisədən kənara göndərilən daxili sənədlər və ya məktublar yaxşı və səhvsiz olmalıdır.

Ədalət. Hisslər ilə əlaqələndirmədən və ya münaqişədə bu və ya digər tərəfə üstünlük vermədən maraqlar tarazlığını qorumaqdır. Ədalət obyektivlik və ya qərəzsizlik deməkdir.

Aristotelə görə, işgüzar ünsiyyətdə ədalətin əsas meyarı “mütənasib bərabərlik” prinsipidir. Bu prinsipə görə, “çox əziyyət çəkən çox qazanar, az zəhmət çəkən az qazanar”.

Hörmətlə yanaşmaq. Bu, insanın diqqət və nəzakətinin, eləcə də hüquqlarına hörmətin təzahürüdür. Sərvət, mövqe ünsiyyətə təsir etməməlidir. Qarşı tərəfə hörmət göstərilməli, qarşı tərəfin fikrinin fərqli olmasına baxmayaraq, onu başa düşməyə çalışmaq lazımdır.

Məsuliyyət. Bu bir insanın hərəkətinə cavab vermək qabiliyyətidir. Məsuliyyət vəzifəyə görə lazım olan və ya söz verildiyi və ya bir qrupun və ya icmanın üzvünün rolu olduğu üçün edilməlidir. Məsuliyyət əxlaq qanunlarına və ya başqa bir şəxs qarşısında öhdəliklərə əməl etmək öhdəsini göstərə bilir. Başqalarının işinə xələl gətirməmək və qarışmamaq üçün məsuliyyət daşıyırıq. Başqalarına zərər verməməyimizə, həm də kömək etməyimizə görə cavabdehik. Bu tələblər insanların bir-biri ilə qarşılıqlı münasibətlərinin ümumi mədəni prinsiplərinə aiddir.