Latince “innovatus” tan türemiş bir sözcük olan “inovasyon”, kökeni itibariyle “toplumsal, kültürel ve idari ortamda yeni yöntemlerin kullanılmaya başlanması” anlamına gelir
Latince “innovatus” tan türemiş bir sözcük olan “inovasyon”, kökeni itibariyle “toplumsal, kültürel ve idari ortamda yeni yöntemlerin kullanılmaya başlanması” anlamına gelir.
Latince “innovatus” tan türemiş bir sözcük olan “inovasyon”, kökeni itibariyle “toplumsal, kültürel ve idari ortamda yeni yöntemlerin kullanılmaya başlanması” anlamına gelir.
Bugün, teknik bir terim olarak dilimize ve dünya dillerine yerleşen “inovasyon”, sözcük anlamında da vurgulandığı gibi, yeniliğin kendisinden çok sonucunu; farklılaşma ve değiştirmeye bağlı ekonomik ve toplumsal bir süreci ifade eder.
“İnovasyon”, Türk Dil Kurumu’ nun sözlüğünde ve yazım kılavuzunda da yer bulur. Türk Dil Kurumu, kelimenin eş anlamlısı olarak “yenileşim” sözcüğüne de sözlüğünde yer verir.
İnovasyon yeni veya önemli ölçüde değiştirilmiş ürün (mal ya da hizmet), veya sürecin; yeni bir pazarlama yönteminin; ya da iş uygulamalarında, işyeri organizasyonunda veya dış ilişkilerde yeni bir organizasyonel yöntemin uygulanmasıdır.
İnovasyon yeni veya önemli ölçüde değiştirilmiş ürün (mal ya da hizmet), veya sürecin; yeni bir pazarlama yönteminin; ya da iş uygulamalarında, işyeri organizasyonunda veya dış ilişkilerde yeni bir organizasyonel yöntemin uygulanmasıdır.
Yenilik, ilk defa ekonomist ve politika bilimcisi Joseph Schumpeter tarafından “kalkınmanın itici gücü” olarak tanımlanmıştır. Schumpeter, 1911’ de yazdığı ve 1934 yılında İngilizce’ ye çevrilen kitabında, yeniliği, müşterilerin henüz bilmediği bir ürünün veya var olan bir ürünün yeni bir niteliğinin pazara sürülmesi, yeni üretim yöntem ve süreçlerinin uygulanmaya başlanması, yeni pazarların açılması, işletme faaliyetleri için gerekli olan kaynakların tedariki konusunda yeni pazarların bulunması, işletmenin yeniden örgütlenmesi, yeniden tasarlanması olarak tanımlamaktadır.
Yenilik, ilk defa ekonomist ve politika bilimcisi Joseph Schumpeter tarafından “kalkınmanın itici gücü” olarak tanımlanmıştır. Schumpeter, 1911’ de yazdığı ve 1934 yılında İngilizce’ ye çevrilen kitabında, yeniliği, müşterilerin henüz bilmediği bir ürünün veya var olan bir ürünün yeni bir niteliğinin pazara sürülmesi, yeni üretim yöntem ve süreçlerinin uygulanmaya başlanması, yeni pazarların açılması, işletme faaliyetleri için gerekli olan kaynakların tedariki konusunda yeni pazarların bulunması, işletmenin yeniden örgütlenmesi, yeniden tasarlanması olarak tanımlamaktadır.
Peter Drucker yeniliği bir örgütte birlikte çalışan farklı bilgi ve yetenekteki insanları verimli hale getirmek için onlara ilk defa imkan sağlayan yararlı bilgi şeklinde tanımlanmıştır. Drucker’a göre yenilik, girişimciliğin özel bir aracıdır ve refah oluşturmak için yeni bir kapasite meydana getiren kaynakları sunan bir eylemdir.
Peter Drucker yeniliği bir örgütte birlikte çalışan farklı bilgi ve yetenekteki insanları verimli hale getirmek için onlara ilk defa imkan sağlayan yararlı bilgi şeklinde tanımlanmıştır. Drucker’a göre yenilik, girişimciliğin özel bir aracıdır ve refah oluşturmak için yeni bir kapasite meydana getiren kaynakları sunan bir eylemdir.
Kanter’a göre ise yenilik, yeni problem çözme fikrinin kullanıma kazandırılmasıdır. Yeniden örgütlenme, maliyetlerin azaltılması, yeni bütçeleme sistemlerinin oluşturulması, iletişimin geliştirilmesi, takımlar içinde ürünlerin bir araya getirilmesi gibi uygulamaların hepsi birer yeniliktir. Yenilik; bir doğuş, kabul ve yeni fikir, süreç, ürün ve hizmetlerin yürütülmesidir.
Yenilik, yaratıcılığın ticarileşmiş hali olarak da kabul edilebilir. Bu bakımdan yenilik, yaratıcılık sürecinin görünen yüzüdür. Yaratma eylemi yoğun çabalar içerisinde belirli aşamalardan sonra ortaya çıkar. Ortaya çıkan yüzü, son aşamayı yenilik olarak tanımlayabiliriz.
Yenilik, yaratıcılığın ticarileşmiş hali olarak da kabul edilebilir. Bu bakımdan yenilik, yaratıcılık sürecinin görünen yüzüdür. Yaratma eylemi yoğun çabalar içerisinde belirli aşamalardan sonra ortaya çıkar. Ortaya çıkan yüzü, son aşamayı yenilik olarak tanımlayabiliriz.
İcat etme, yaratıcı bir olay, yenilik ise yaratıcı bir süreçtir. İcatlar genellikle bir araştırmanın nihai ürünüdür. Yenilik ise icadı izler ve genellikle başarılı bir geliştirme çalışmasının ulaştığı son noktadır. İcat, yeni bir fikri ya da bilgiyi ortaya koyar.
İcat etme, yaratıcı bir olay, yenilik ise yaratıcı bir süreçtir. İcatlar genellikle bir araştırmanın nihai ürünüdür. Yenilik ise icadı izler ve genellikle başarılı bir geliştirme çalışmasının ulaştığı son noktadır. İcat, yeni bir fikri ya da bilgiyi ortaya koyar.
Değişim; planlı veya plansız bir biçimde, herhangi bir sistemin (organizma, kişi ya da örgüt), bir süreç veya ortamın, belli bir durumdan başka bir duruma geçirilmesi olarak tanımlanabilir. Örgütsel anlamda meydana gelen bütün yenilikler değişimdir. Fakat bütün değişimler yenilik değildir. Yenilik bir değişim sürecidir. Yenilikle meydana bir değişim orijinaldir, yani o güne kadar bu özellikte bir değişim olmamıştır ve meydana çıktığı sistemin amaçları daha etkili ve ekonomik biçimde yerine getirmeye yönelmiş olumlu ve özel bir değişimdir.
Değişim; planlı veya plansız bir biçimde, herhangi bir sistemin (organizma, kişi ya da örgüt), bir süreç veya ortamın, belli bir durumdan başka bir duruma geçirilmesi olarak tanımlanabilir. Örgütsel anlamda meydana gelen bütün yenilikler değişimdir. Fakat bütün değişimler yenilik değildir. Yenilik bir değişim sürecidir. Yenilikle meydana bir değişim orijinaldir, yani o güne kadar bu özellikte bir değişim olmamıştır ve meydana çıktığı sistemin amaçları daha etkili ve ekonomik biçimde yerine getirmeye yönelmiş olumlu ve özel bir değişimdir.
Teknoloji, fayda yaratmak amacıyla, insanın üretim faaliyetlerinde bulunurken başvurduğu bilgi birikimi olarak tanımlanabilir. Teknoloji de doğal kaynaklar, emek ve sermaye gibi üretim faktörlerindendir. Ancak bu faktör, bir fayda yaratmak amacıyla yapılan çalışmaların verimini artırmaktadır. Teknoloji, yalnız başına üretilen ürünün yapısına giren bir araç değildir. Üretimin miktarını artıran, kalitesini yükselten, biçim ve niteliğini değiştiren, kısaca insan ihtiyaçlarının en iyi biçimde gerçekleşmesine yardım eden bilgi topluluğudur.
Teknoloji, fayda yaratmak amacıyla, insanın üretim faaliyetlerinde bulunurken başvurduğu bilgi birikimi olarak tanımlanabilir. Teknoloji de doğal kaynaklar, emek ve sermaye gibi üretim faktörlerindendir. Ancak bu faktör, bir fayda yaratmak amacıyla yapılan çalışmaların verimini artırmaktadır. Teknoloji, yalnız başına üretilen ürünün yapısına giren bir araç değildir. Üretimin miktarını artıran, kalitesini yükselten, biçim ve niteliğini değiştiren, kısaca insan ihtiyaçlarının en iyi biçimde gerçekleşmesine yardım eden bilgi topluluğudur.
Araştırma ve geliştirme, yeni bilgiler elde etmek ya da mevcut bilgileri ortaya çıkarmak amacıyla yapılan ve bilginin sistematik olarak toplanmasını, analizini ve yorumunu gerektiren bir çalışmadır.
Araştırma ve geliştirme, yeni bilgiler elde etmek ya da mevcut bilgileri ortaya çıkarmak amacıyla yapılan ve bilginin sistematik olarak toplanmasını, analizini ve yorumunu gerektiren bir çalışmadır.
Yenilik için problemin belirlenmesi
Yenilik için problemin belirlenmesi
Fikirleri oluşturma işlemi
Kavramsallaştırma
Yeniliğin Geliştirilmesi
Yeniliğin Uygulanması
Fikirleri oluşturma işlemi:
Fikirleri oluşturma işlemi:
Yenilik sürecinin ikinci basamağını oluşturan bu aşamada, beklentiler ve elde edilen arasındaki farkın kapatılması için birden fazla fikir üretilir. İlgili fikirlerin üretilebilmesi için örgüt, ihtiyaç duyduğu bilgiyi iç ve dış çevre analizleri sonucunda elde eder. Üç aşamada gerçekleşen fikir oluşturma işleminde ilk aşama olarak elde edilen fikirlerden tartışmaya değer olanları seçilir, ikinci aşamada ayrılan fikirler üzerinde değerlendirmeler ve fizibilite çalışmaları yapılarak öncelikler belirlerinir; son aşamada ise elde edilen fikirler kavramsallaştırılmaktadır.
Kavramsallaştırma:
Kavramsallaştırma:
Fikrin, kavramsal bir şekle dönüşmeye başladığı aşamadır.
Yeniliğin Geliştirilmesi:
Bu aşamada kavramsallaştırılan fikirler müşteri, çevre ve işgören kaynaklı geribildirimlerle değerlendirilerek fiziksel bir ürüne dönüştürülmeye başlanır.
Yeniliğin Uygulanması:
Yeniliğin Uygulanması:
Yenilik sürecinin son safhası olan bu aşamada yenilik modeli, deneme testleriyle değer kazanır; örgüt içi ve çevresinde yapılan testlerle yenilik uygulamaya hazırlanır.
Yenliğe etki eden örgüt kültürüne ilişkin yapılar;
Yenliğe etki eden örgüt kültürüne ilişkin yapılar;
Belirsizliğe karşı toleranslı olma:
Bir örgütün risk almaya istekli olması, yenilikçi olması açısından tercih edilir bir durumdur ancak yine de, yenilikçi örgütler gereksiz riskler almazlar ve belirsizliğe toleranslı olmakla birlikte onu, etkili bilgi yönetimi ve sıkı kontrollerle yönetilebilir seviyelere indirgerler.
İşgörenleri güçlendirme:
İşgörenleri güçlendirme:
Yenilikçi bir örgüt geliştirmenin en iyi yollarından biri, bireylere saygı duymak ve onlara yatırım yapmaktır. Yönetim en donanımlı araştırmacıları, uzmanları ve mucitleri istihdam etmekle kalmaz aynı zamanda onları güçlendirir. Çünkü bu tür işgörenler, geleceğe ilişkin çok farklı vizyonlara sahip olabilirler.
Yaratıcı düşünmeye vakit ayırma:
Yaratıcı düşünmeye vakit ayırma:
Örgütlerde genellikle işgörenler ve yöneticiler, kısa vadeli operasyonel işlerden yaratıcı düşünmeye vakit bulamamaktadırlar. Ancak örgütler, işgörenlere bu vakti sağlayarak, yaratıcı bir ortam oluşturarak ve bu vakte kaynak ayırarak yeniliği kurumsallaştırabilirler.
İletişim:
İletişim:
İletişim örgütlerde, deneyimlerin birleşmesinin, diyalogların oluşmasını, fikirlerin geliştirilmesini ve yeniliğe ilişkin konuların keşfedilmesini sağlayarak yenilik için gerekli bir unsuru teşkil etmektedir.
Yeniliği destekleyen bir örgüt kültürünün özellikleri;
Yeniliği destekleyen bir örgüt kültürünün özellikleri;
Yeniliği tepe yönetimden itibaren başlatmak
Politikaları ve kendine hizmet eden davranışları elimine etmek ve bunlar yerine güven ve dürüstlüğü yerleştirmek
Ayıplanma ve cezalandırılma korkusunu elimine etmek ve bunlar yerine karşılıklı desteği yerleştirmek
Açık ve yaratıcı tartışmaları teşvik etmek
Fikirlerin dinleneceği ve patronlar tarafından engellenemeyeceği bir ortam oluşturmak
Fikirlerin dinleneceği ve patronlar tarafından engellenemeyeceği bir ortam oluşturmak
Gruplar arasında yaratıcı bir işbirliği geliştirmek
Tüketicinin isteklerini göz önünde bulundurmak
Yenilik personelinin örgüt kültürü hakkında gerçekten ne düşündüğünü öğrenmek için bir araştırma yapmak.
Yenilik yönetimi sürecinde liderler
Yenilik yönetimi sürecinde liderler
“bunu neden yapıyoruz?”,
“bu yeniliğin faydaları nelerdir?” sorularını sorarak yeniliğe bir amaç,
“ne tarafa gidilmeli?,
“hangi yenilik modelinden faydalanılmalı?” gibi sorular sorarak bir yön ve “öncelikler nelerdir?”, “nereye konsantre olunmalı?” sorularını sorarak da bir odak belirlemelidir.
Yenilikçi bir liderin sahip olduğu altı özellik:
Yenilikçi bir liderin sahip olduğu altı özellik:
Yenilik lideri yaratıcılığa ve bir süreç disiplinine sahiptir.
Belirsizlikleri, riskleri ve başarısızlıkları kabullenmeyi bilir.
Yenilik için büyük bir tutku hisseder ve bunu çevresindekilerle de paylaşır.
Dışarıdaki fikir ve teknolojileri proaktif bir şekilde aramaya ve bunları uygulamaya isteklidir.
Ne zaman yenilik sürecine devam edip, ne zaman süreci bitireceğini bilir.
Ne zaman yenilik sürecine devam edip, ne zaman süreci bitireceğini bilir.
Yeniliğe başlamaya olduğu kadar başarısız durumlarda süreci durdurmaya da cesareti vardır.
Yenilikçi takımlar oluşturma ve bu takımları yönetme konusunda yeteneklidir.
Örgüt vizyonu örgütün, gelecekte bulunmak istediği noktayı, sahip olmak istediği şekli ifade eder. Diğer bir deyişle örgüt vizyonu, örgütün gelecekteki bir fotoğrafı, geleceğiyle ilgili bir projeksiyondur. Vizyon örgütün geleceğini belirginleştirerek örgüte bir yol haritası çizilmesinde yardımcı olur. Yenilik süreci de örgüte değişimle birlikte bir belirsizlik ve bazı riskler getirdiğinden, önem kazanmaktadır. Güçlü bir vizyon örgütlere, belirsizlikleri azaltmada yardımcı olacaktır. Çünkü vizyon, gelecekteki hedefleri oluşturmakla mevcut eylem ve düşüncelere anlam kazandırır; örgütteki çalışanlar tarafından paylaşıldığı zaman ise ilişkilerin tanımlanmasına ve örgütten soğumanın engellenmesine yardımcı olur .
Örgüt vizyonu örgütün, gelecekte bulunmak istediği noktayı, sahip olmak istediği şekli ifade eder. Diğer bir deyişle örgüt vizyonu, örgütün gelecekteki bir fotoğrafı, geleceğiyle ilgili bir projeksiyondur. Vizyon örgütün geleceğini belirginleştirerek örgüte bir yol haritası çizilmesinde yardımcı olur. Yenilik süreci de örgüte değişimle birlikte bir belirsizlik ve bazı riskler getirdiğinden, önem kazanmaktadır. Güçlü bir vizyon örgütlere, belirsizlikleri azaltmada yardımcı olacaktır. Çünkü vizyon, gelecekteki hedefleri oluşturmakla mevcut eylem ve düşüncelere anlam kazandırır; örgütteki çalışanlar tarafından paylaşıldığı zaman ise ilişkilerin tanımlanmasına ve örgütten soğumanın engellenmesine yardımcı olur .
Başarılı bir yenilik yönetimi için üst yönetimin liderliğinde örgütün bütün birimlerinin katılımı ve yenilik sürecine iknası gerekmektedir. Bu noktada etkili ve verimli bir iletişimden yoksun örgütlerde yeniliğe karşı oluşabilecek direncin azaltılması ve yenilik vizyonunun aktarılması kolay olmayacaktır. Yenilik sürecinde örgütlerde çok fazla bilgi birikimi olduğundan ve böyle bir durumda gerekli olan bilgiye ulaşmanın ve onu doğru şekilde kullanmanın iyi işleyen bir iletişim sistemi ile mümkün olduğundan, iletişim yenilik yönetimi için kritik bir önem taşır.
Başarılı bir yenilik yönetimi için üst yönetimin liderliğinde örgütün bütün birimlerinin katılımı ve yenilik sürecine iknası gerekmektedir. Bu noktada etkili ve verimli bir iletişimden yoksun örgütlerde yeniliğe karşı oluşabilecek direncin azaltılması ve yenilik vizyonunun aktarılması kolay olmayacaktır. Yenilik sürecinde örgütlerde çok fazla bilgi birikimi olduğundan ve böyle bir durumda gerekli olan bilgiye ulaşmanın ve onu doğru şekilde kullanmanın iyi işleyen bir iletişim sistemi ile mümkün olduğundan, iletişim yenilik yönetimi için kritik bir önem taşır.
Yenilik yönetimini oluşturan beş eylem (ilk üçü yenilik yönetimini, son ikisi de örgütün içinde bulunduğu bağlamı tanımlamak üzere) şu şekilde sıralamıştır;
Yenilik yönetimini oluşturan beş eylem (ilk üçü yenilik yönetimini, son ikisi de örgütün içinde bulunduğu bağlamı tanımlamak üzere) şu şekilde sıralamıştır;
Teknolojik bütünleşme:
Örgütteki teknolojik gelişimlerin, ürün gelişimleriyle stratejik seviyede bütünleştirilmesini ifade etmektedir.
2. Yenilik süreci:
2. Yenilik süreci:
Yenilik sürecinin örgütün sadece bir bölümüne bırakılmaması, aksine bütün bölümler arasında işbirliği sağlanması anlamına gelmektedir.
3. Stratejik teknoloji planlaması: Yenilik yönetiminin bu unsuruyla ise örgütün teknolojik portföyüne uygun planlamanın seçilerek dengeli bir stratejiyle sürdürülmesi gerektiği belirtilmiştir.
4. Örgütsel değişim:
4. Örgütsel değişim:
Yenilik, örgütsel değişimle yakından ilişkilidir. Yenilik büyük veya küçük olsun mutlaka yeni bilgiye, yeni pazarlara ve yeni iş görenlere ihtiyaç duymaktadır. Bu yüzden yeniliği, örgütsel değişimden ayrı görmek doğru değildir.
5. İş gelişimi:
Yenlik yönetimi aynı zamanda örgüte, yeni ve iyileştirilmiş iş olanakları sağlamaktadır.
Ulusal ve bölgesel ekonomiler için sürdürülebilir ekonomik büyümenin,
Toplumlar için sosyal kalkınma ve refah düzeyinin,
Hem işletmeler hem de ulusal ekonomiler için rekabet gücünün temel dinamiği
Yenilik sürecinde oluşabilecek direnç, korku ve stresin önüne geçmek için beş adım;
Yenilik sürecinde oluşabilecek direnç, korku ve stresin önüne geçmek için beş adım;
Örgütlerin geçmişten günümüze taşıdıkları yükleri olarak nitelenebilecek varsayımları ve sabit fikirleri sorgulayarak mevcut durumdan hoşnutsuzluk yaratmak suretiyle yenilik için şartlar hazırlanmalıdır.
Yenilik fikirleri iyi pazarlanmalıdır. Diğer bir deyişle örgütlerde yenilik süreci başlamadan önce örgüt üyeleri yeniliğe ikna edilerek inandırılmalıdır.
Örgüt üyelerinin ikna edilebilmesi için yenilik süreci başlatılmadan yenilik fikri denenmeli ve böylece doğuracağı muhtemel sonuçlar önceden kestirilebilmelidir.
Örgüt üyelerinin ikna edilebilmesi için yenilik süreci başlatılmadan yenilik fikri denenmeli ve böylece doğuracağı muhtemel sonuçlar önceden kestirilebilmelidir.
Yenilik, radikal bir değişiklikle bir devrim niteliğinde değil, aşamalı değişikliklerle gerçekleştirilmelidir. Çünkü hızlı bir değişim, çok fazla stres ve korku yaratabilir.
Yenilik sürecinin belirsizlik içermesinden dolayı, sürece dahil olan bireylerin yenilik yolunda cesaretlendirilmesi için güçlü bir liderlik olmalı ve üst yönetimin yenilik sürecinin her aşamasında liderliği ve cesaretlendirmesi hissedilmelidir.
Bilginin ekonomik bir değere dönüşmesi,
Bilginin ekonomik bir değere dönüşmesi,
Yeni pazarlar oluşturma,
Ürün hattının ve karmasının genişletilmesi,
Müşteri tatmininin maksimize edilmesi,
Yeni pazarlara girişte kolaylık sağlama,
Üretimde, tedarik ve pazarlama da esneklik sağlama,
Ürün ve hizmetlerin üretim sürelerinin kısalması ve firelerin minimizasyonunun sağlanması,
Ürün ve hizmetlerin üretim sürelerinin kısalması ve firelerin minimizasyonunun sağlanması,
Çalışma şartlarının iyileştirilmesi,
Müşteri, tedarikçi ve aracılarla iletişimin geliştirilerek bilgi paylaşımının sağlanması.
-Çevresel ve yasal düzenlemelerin mimarlığını üstlenme,
-Eğitmenlik yapma,
-Öncü kullanıcı olma,
-Enformasyon merkezi oluşturma,
-Makroekonomik gereklilikleri yerine getirme,
-Yeniliği teşvik eden politikaları uygulama,
-Yeniliğe yardımcı unsurları sağlama
1.Liderlik, yenilik isteği ve vizyon,
1.Liderlik, yenilik isteği ve vizyon,
2.Uygun bir örgüt yapısı,
3.Yenilikçi bireyler,
4.Eğitim ve gelişme,
5.Yüksek katılım,
6.Etkili takım çalışması,
6.Etkili takım çalışması,
7.Yaratıcı iklim,
8.Dışa odaklanma,
9.Yaygın iletişim,
10.Öğrenen örgüt
Çalışanların sürece katılımının sağlanması,
Çalışanların sürece katılımının sağlanması,
Değişimi destekleyen ve motive eden bir yönetim anlayışının geliştirilmesi,
İşletme içinden ve dışından gelen bilgilerin değerlendirilmesi
Değişime ilişkin yapılan faaliyetlere yönelik kapsamlı bir ödüllendirme sisteminin kurulması
1.İleri Görüşlü, Stratejik Ve Kültürel Liderlik,
1.İleri Görüşlü, Stratejik Ve Kültürel Liderlik,
2.Yenilik Ve Başarı Üzerine Vurgu Yapmak,
3.Güçlü Bir Müşteri Odaklılık,
4.Toplam Kalite Yönetimine Önem Vermek,
5.Esnek Ve Uyumlu Bir Örgüt Yapısı,
6.Yüksek Düzeyli İşbirlikleri, Takım Çalışması Ve Güven
7. Katılımcı yönetim tarzı ve işgücünün yetkilendirilmesi,
7. Katılımcı yönetim tarzı ve işgücünün yetkilendirilmesi,
8.İnsan kaynaklarına önem vermek,
9.Sürekli öğrenme, değişim ve ilerleme,
10.Etkili enformasyon, iletişim, karar alma sistemleri,
11.Süreç yönetimine önem vermek,
12.Ürün, süreç ve pazar geliştirmeye önem vermek.
Açıkça tanımlanmış görev ve amaçların olması
Açıkça tanımlanmış görev ve amaçların olması
Etkili bir takım liderinin bulunması,
Bireysel davranışlar ve takımdaki rollerin iyi eşleştirilmesi,
Grup içerisindeki çatışmaları çözecek etkili bir mekanizmanın geliştirilmesi,
Çevredeki örgütlerle sürekli bir bağlantının sağlanması
1. Başarılı bir inovasyon için mutlaka bir inovasyon stratejisi oluşturulmalıdır. Her işletme, sektör, bölge ve ülke için tek bir inovasyon stratejisinden bahsetmek hiç şüphesiz doğru olmayacaktır. Özellikle işletmeler için mevcut finansal ve teknolojik altyapı, insan kaynağı yapısı, pazar payı, rakiplerine göre üstün ve zayıf olduğu durumlar, pazardaki fırsat ve tehditler dikkate alınarak her işletmeye özel bir inovasyon stratejisinin oluşturulması doğru bir yaklaşım olacaktır. Benzer şekilde sektörlerin, bölgelerin ve ülkelerin de kendi durumlarını dikkate alarak yenilik stratejileri oluşturmaları yeniliğin başarısı için faydalı olacaktır.
1. Başarılı bir inovasyon için mutlaka bir inovasyon stratejisi oluşturulmalıdır. Her işletme, sektör, bölge ve ülke için tek bir inovasyon stratejisinden bahsetmek hiç şüphesiz doğru olmayacaktır. Özellikle işletmeler için mevcut finansal ve teknolojik altyapı, insan kaynağı yapısı, pazar payı, rakiplerine göre üstün ve zayıf olduğu durumlar, pazardaki fırsat ve tehditler dikkate alınarak her işletmeye özel bir inovasyon stratejisinin oluşturulması doğru bir yaklaşım olacaktır. Benzer şekilde sektörlerin, bölgelerin ve ülkelerin de kendi durumlarını dikkate alarak yenilik stratejileri oluşturmaları yeniliğin başarısı için faydalı olacaktır.
2. Başarılı bir inovasyon için dışa açık ve içeride de paylaşıma ve etkileşime dayalı bir network sistemine ihtiyaç vardır. Günümüzde bilgi ve teknolojiye ulaşmanın kolay ve hızlı olduğu dikkate alınırsa, işletmele rin teknolojideki ve bilimdeki bu gelişmeleri takip eden ve bunları işletmeye sürekli aktaran ve çevredeki değişimlerin yarattığı fırsatlara cevap verebilecek şekilde bu bilgi ve enformasyonu işletme içerisinde inovasyona dönüştürebilecek bir iletişim ağının kurulması son derece önemlidir. Bu ağ, dinamik ve dışa açık olan bir veri tabanını da gerekli kılmaktadır.
2. Başarılı bir inovasyon için dışa açık ve içeride de paylaşıma ve etkileşime dayalı bir network sistemine ihtiyaç vardır. Günümüzde bilgi ve teknolojiye ulaşmanın kolay ve hızlı olduğu dikkate alınırsa, işletmele rin teknolojideki ve bilimdeki bu gelişmeleri takip eden ve bunları işletmeye sürekli aktaran ve çevredeki değişimlerin yarattığı fırsatlara cevap verebilecek şekilde bu bilgi ve enformasyonu işletme içerisinde inovasyona dönüştürebilecek bir iletişim ağının kurulması son derece önemlidir. Bu ağ, dinamik ve dışa açık olan bir veri tabanını da gerekli kılmaktadır.
3. Başarılı bir yenilik onu destekleyen bir kültürel altyapıya ve işletme yapısına ihtiyaç duyar. İşletmelerde inovasyon faaliyetlerinin başarılı bir şekilde yürütülmesi, sürekli hale getirilmesi ve pazarlanabilmesi çalışanlara da bir değer ve vizyon kazandıran bir işletme kültürüyle mümkün olabilecektir. Bu kültürün inşa edilmesinde ise lider kadrosunun ve yönetim anlayışının önemli ve aktif roller üstlenmesi zorunluluk arz etmektedir.
3. Başarılı bir yenilik onu destekleyen bir kültürel altyapıya ve işletme yapısına ihtiyaç duyar. İşletmelerde inovasyon faaliyetlerinin başarılı bir şekilde yürütülmesi, sürekli hale getirilmesi ve pazarlanabilmesi çalışanlara da bir değer ve vizyon kazandıran bir işletme kültürüyle mümkün olabilecektir. Bu kültürün inşa edilmesinde ise lider kadrosunun ve yönetim anlayışının önemli ve aktif roller üstlenmesi zorunluluk arz etmektedir.
4. Ne tür inovasyonların yapılması gerektiği konunda doğru kararlar verilmelidir. İnovasyonlar, farklı özelliklerine göre değişik şekillerde sınıflandırılmışlardır. Bunlardan en önemlileri; radikal ve artımsal inovasyonlar, ürün, hizmet, süreç, yönetimsel ve pazarlama yeniliği, teknolojik ve teknolojik olmayan yenilikler, yıkıcı ve destekleyici yeniliklerdir. İşletmelerin teknolojik altyapılarını, pazardaki rekabet yapısını ve pazardaki ihtiyaçları dikkate alarak ne tür yenilikler üzerine ağırlık vermeleri gerektiğine karar vermeleri gerekmektedir
4. Ne tür inovasyonların yapılması gerektiği konunda doğru kararlar verilmelidir. İnovasyonlar, farklı özelliklerine göre değişik şekillerde sınıflandırılmışlardır. Bunlardan en önemlileri; radikal ve artımsal inovasyonlar, ürün, hizmet, süreç, yönetimsel ve pazarlama yeniliği, teknolojik ve teknolojik olmayan yenilikler, yıkıcı ve destekleyici yeniliklerdir. İşletmelerin teknolojik altyapılarını, pazardaki rekabet yapısını ve pazardaki ihtiyaçları dikkate alarak ne tür yenilikler üzerine ağırlık vermeleri gerektiğine karar vermeleri gerekmektedir
5. İnovasyon fikirlerinin üretilmesi ve dışarıdan sağlanması için ilgili kaynaklarla etkili iletişim ağı oluşturulmalıdır. İşletmeler, inovasyon fikirlerini zaman zaman kendileri geliştirebileceği gibi dışarıdan da sağlayabilirler. Burada, dışarıdaki inovasyon fikri oluşturabilecek kaynaklarla sürekli ve dinamik bir işbirliğinin kurulması ve aktif halde tutulması gerekmektedir. Bu bağlamda inovasyon kaynaklarını; pazar ve müşteriler, inovasyon toplulukları, rakip ve tedarikçiler, stratejik ortaklıklar, üniversite, kamu kurum ve kuruluşları, diğer ülkelerin yenilik sistemi aktörleri ve işletme çalışanları olarak sınıflandırmak mümkündür.
5. İnovasyon fikirlerinin üretilmesi ve dışarıdan sağlanması için ilgili kaynaklarla etkili iletişim ağı oluşturulmalıdır. İşletmeler, inovasyon fikirlerini zaman zaman kendileri geliştirebileceği gibi dışarıdan da sağlayabilirler. Burada, dışarıdaki inovasyon fikri oluşturabilecek kaynaklarla sürekli ve dinamik bir işbirliğinin kurulması ve aktif halde tutulması gerekmektedir. Bu bağlamda inovasyon kaynaklarını; pazar ve müşteriler, inovasyon toplulukları, rakip ve tedarikçiler, stratejik ortaklıklar, üniversite, kamu kurum ve kuruluşları, diğer ülkelerin yenilik sistemi aktörleri ve işletme çalışanları olarak sınıflandırmak mümkündür.
6. İşletme içerisinde inovasyonu destekleyen yaklaşımların benimsenmesi gereklidir. İnovasyon; bilgi, teknoloji ve paylaşıma dayalı bir faaliyettir. Dolayısıyla işletme içerisinde bilginin üretilmesi, paylaşılması ve yönetilmesini kolaylaştıracak işletme yaklaşımlarının benimsenmesi etkili olacaktır. Bunlar arasında, örgütsel öğrenme, pazar odaklılık ve bilgi yönetimi anlayışlarını sayabiliriz. Bu anlayışlarda, inovasyon gibi bilginin üretilmesi, paylaşımı, buna göre pazara cevap oluşturulması temeline dayandığı için işletmedeki inovasyon kültürünün benimsenmesine ve inovatif faaliyetlerinin başarısına doğrudan katkı yapacaktır.
6. İşletme içerisinde inovasyonu destekleyen yaklaşımların benimsenmesi gereklidir. İnovasyon; bilgi, teknoloji ve paylaşıma dayalı bir faaliyettir. Dolayısıyla işletme içerisinde bilginin üretilmesi, paylaşılması ve yönetilmesini kolaylaştıracak işletme yaklaşımlarının benimsenmesi etkili olacaktır. Bunlar arasında, örgütsel öğrenme, pazar odaklılık ve bilgi yönetimi anlayışlarını sayabiliriz. Bu anlayışlarda, inovasyon gibi bilginin üretilmesi, paylaşımı, buna göre pazara cevap oluşturulması temeline dayandığı için işletmedeki inovasyon kültürünün benimsenmesine ve inovatif faaliyetlerinin başarısına doğrudan katkı yapacaktır.
Yeni ürün ve hizmetlerin toplumun üyeleri arasında benimsenmesi ve yaygınlaşmasında etkili olan faktörler;
Yeni ürün ve hizmetlerin toplumun üyeleri arasında benimsenmesi ve yaygınlaşmasında etkili olan faktörler;
a. Nisbi avantaj;
geliştirilen inovasyonların mevcutlarla kıyaslandığında kullanıcıları tarafından tercih edilebilir bazı
farklı özellik ve fonksiyonlarının olması gerekmektedir. Aksi takdirde mevcutlarla çok farklılık arz etmeyen yeni ürünlerin kabul şansı oldukça düşük olacaktır.
b. İhtiyaçlarla uyumluluk;
b. İhtiyaçlarla uyumluluk;
inovasyonların hitap edeceği hedef kitlenin ihtiyaçları, inanç ve değerleriyle örtüşmesi gerekmektedir. Buna paralel olarak hedef kitlenin (birey, toplum, işletme vs.) daha önceki benzer deneyimleri de dikkate alınarak inovasyonların gerçekleştirilmesi benimsenme ve yayılımın hızlı olması açısından önemli olacaktır.
c. Karmaşıklık;
c. Karmaşıklık;
kullanıcısı tarafından çok karmaşık bir yapı arz eden ya da o şekilde algılanabilecek yeni ürün ve hizmetlerin kabul edilme şansı düşük olabilecektir. Bu nedenle kullanıcısının özellikleri dikkate alınarak inovasyonların mümkün olduğunca sade bir biçime sokulması yaralı olacaktır.
d. Denenebilirlik;
d. Denenebilirlik;
tüketicilerin önemli bir kısmı, yeni ürün ve hizmetlere karşı ilk zamanlar belirli mesafeyle yaklaşmaktadır. Bu mesafeyi mümkün olan en kısa süreye in dirgemek için inovasyonların denenebilirliği önemlidir. Bu nedenle inovasyonların kullanım ya da satın alımdan önce denenebilirliği ve tecrübe edilebilirliğinin sağlanması, daha kısa sürede benimsenmesi için gerekli olacaktır.
e. Gözlemlenebilirlik;
e. Gözlemlenebilirlik;
inovasyonların ilgili kullanıcıları açısından daha kısa sürede benimsenebilmesi için sonuçlarının önceden görülebilir ve gözlenebilir olması da önemlidir. Bu nedenle özellikle yeniliklerin pazarlanma aşamasında sonuçların neler olduğunun gösterilebilmesi ve bunların kullanıcılar açısından tecrübe edilebilmesi oldukça yararlı olacaktır.